นายหน้าทำอะไร? (+ วิธีเป็นคนดี)

ในตอนท้ายของการสมัครงานทุกรายการที่คุณส่งไปยังบริษัทนั้นเป็นบุคคล (นัยว่า)

พนักงานเป็นทรัพยากรที่สำคัญอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับองค์กรใดๆ ธุรกิจจะไร้ค่าได้หากปราศจากคนที่ขับเคลื่อนพวกเขา และการค้นหาคนที่ดีที่สุดที่จะทำเช่นนั้นคือบทบาทสำคัญที่บริษัทเป็นเจ้าของ งานนี้เป็นของนายหน้า

บริษัทต่างๆ ใช้ซอฟต์แวร์การสรรหาบุคลากรเพื่อทำให้วิธีการจ้างและการเริ่มต้นทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ เครื่องมือการสรรหาสามารถติดตามผู้สมัคร ปรับแต่งใบสมัคร โพสต์รายการงาน และปรับปรุงการสื่อสารโดยรวมกับผู้สมัครและผู้ว่าจ้างใหม่

ผู้สรรหามีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจ หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเป็นผู้สรรหา (หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้สรรหาทำ) โปรดอ่านต่อ

นายหน้าทำอะไร?

ผู้สรรหาสามารถมีงานรายวันจำนวนเท่าใดก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาพนักงาน เป้าหมายหลักของนายหน้าคือการนำคนที่มีคุณภาพเข้ามาในบริษัท ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับการรับคนเข้า-ออก พนักงานสรรหาจำเป็นต้องแน่ใจว่าพนักงานใหม่ได้รับการต้อนรับอย่างเหมาะสม เข้ากับวัฒนธรรมของบริษัท และรู้สึกมีส่วนร่วมกับงาน

ผู้สรรหาจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์เฉพาะ เช่น การแยกวิเคราะห์ต่อ การสรรหามหาวิทยาลัย และงานแสดงสินค้า พวกเขายังต้องเข้าใจกระบวนการสัมภาษณ์ การต่อรองเงินเดือน และการประเมินผู้สมัคร

วันจะไม่เหมือนกันสำหรับนายหน้า วันหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการพิจารณาประวัติย่อสำหรับตำแหน่ง การประสานงานการสัมภาษณ์ หรือการโพสต์รายชื่องาน ในขณะที่วันถัดไปอาจต้องสร้างวิดีโอเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทเพื่อช่วยให้แบรนด์นายจ้างเติบโต

การสรรหา คัดเลือก สัมภาษณ์ และจัดหาพนักงานเป็นงานที่ยาก สำหรับหลาย ๆ คน มันคุ้มค่ามาก

นายหน้าทำเงินได้เท่าไหร่?

ผู้สรรหาอาจใช้ตำแหน่งต่างๆ เช่น HR Specialist หรือ Talent Acquisition แต่ละคนอาจมีรายละเอียดงานและหน้าที่ที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่ท้ายที่สุดแล้ว มันเกี่ยวกับการหาคนที่เหมาะสมสำหรับงานที่เหมาะสม

ค่าจ้างเฉลี่ยประจำปีในเดือนพฤษภาคม 2021 สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์อยู่ที่ 62,290 ดอลลาร์ ตามข้อมูลล่าสุดจากสำนักสถิติแรงงาน

ที่ G2 เราเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้รายงานไว้เป็นสำคัญ เงินเดือนที่รายงานโดยผู้ตรวจสอบใน Glassdoor แสดงภาพที่คล้ายกัน แต่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับค่าตอบแทนของนายหน้า

เนื่องจากตลาดงานสำหรับนายหน้าเติบโตในอัตราเดียวกับอาชีพอื่นๆ ทั้งหมด (ประมาณ 8% ต่อปี ตามข้อมูลของ BLS) จึงปลอดภัยที่จะบอกว่านายหน้าจะเป็นที่ต้องการเสมอ ไม่ว่ากระบวนการสรรหาบุคลากรจะเป็นไปโดยอัตโนมัติเพียงใด ก็ไม่มีอะไรมาแทนที่ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ซึ่งจำเป็นต่อการเฟ้นหาคนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานได้

แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีความสามารถในการเป็นนายหน้า

ทักษะที่นายหน้าต้องการ

ทักษะที่นายหน้าต้องการเริ่มต้นด้วยการศึกษาอย่างเป็นทางการ โดยปกติแล้วผู้สรรหาจะต้องมีวุฒิปริญญาตรีในสาขาทรัพยากรบุคคล ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หลักสูตรโดยทั่วไปประกอบด้วยธุรกิจ ความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม จิตวิทยา การเขียนเชิงวิชาชีพ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ และการบัญชี

โดยพิจารณาจากความสามารถหลักสี่ด้าน ได้แก่ การสื่อสาร การตัดสินใจ ทักษะเชิงรายละเอียด และทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์

ความสามารถในการสื่อสาร

ทักษะการฟังและการพูดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนายหน้า ความสามารถในการถ่ายทอดข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ และการให้ความสนใจกับคำถามและข้อกังวลจากผู้สมัครงานสามารถสร้างความแตกต่างในความสำเร็จของนายหน้าได้

ทักษะการตัดสินใจ

ผู้สรรหาใช้ทักษะในการตัดสินใจเมื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัคร ความสามารถในการตัดสินอย่างมีเหตุผลเกี่ยวกับความสามารถของผู้สมัครและแสดงความมุ่งมั่นหากการตัดสินใจเหล่านั้นมีปัญหาเป็นสิ่งสำคัญ

ทักษะที่มุ่งเน้นรายละเอียด

ผู้สรรหาจะต้องมีความละเอียดรอบคอบเมื่อประเมินคุณสมบัติของผู้สมัคร ตรวจสอบประวัติ เขียนคำอธิบายงาน หรือวางแผนกลยุทธ์การสรรหา

ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ผู้สรรหามีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และต้องสามารถสนทนาและเชื่อมต่อกับผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันได้ ผู้สรรหาจะต้องเป็นมิตรกับองค์กรและเป็นผู้ติดต่อครั้งแรกที่ดีสำหรับผู้สมัคร

การพัฒนาทักษะหลักทั้งสี่นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในฐานะผู้สรรหา แต่ยังมีอีกสองสามวิธีที่คุณสามารถรับประกันได้ว่าอาชีพการสรรหาของคุณจะเป็นอาชีพที่ยาวนานและมีความสุข

เคล็ดลับอาชีพสำหรับนายหน้า

มีบางสิ่งที่นายหน้าสามารถทำได้เพื่อให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นในระยะยาว สิ่งนี้อาจต้องมีการซื้อจากผู้บริหารระดับสูงและความเป็นผู้นำ ด้วยทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่เป็นแบบอย่างของคุณ สิ่งนี้ไม่น่าจะเป็นปัญหาสำหรับคุณ

• ใส่ประสบการณ์ของผู้สมัครเป็นอันดับแรก ผู้สมัครทุกคนที่คุณโต้ตอบด้วยควรรู้สึกดีกับบริษัทและดำเนินการโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะได้รับการว่าจ้างหรือไม่ นี่เป็นส่วนสำคัญของแบรนด์นายจ้างของคุณ และการสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีให้กับผู้สมัครอาจทำให้ผู้คนหันเหความสนใจจากบริษัทของคุณ และทำให้งานของคุณยากอย่างไม่น่าเชื่อ
• สร้างคุณค่าที่แข็งแกร่ง สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครทราบถึงเงินเดือน สวัสดิการ วัฒนธรรม และการยอมรับที่พวกเขาควรคาดหวังหากได้รับการว่าจ้างจากบริษัทของคุณ คุณสามารถให้อะไรได้บ้างที่ตำแหน่งที่คล้ายกันในบริษัทอื่นทำไม่ได้?
• ถามคำถามที่ดีกว่า มีคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปหลายข้อที่คุณสามารถนำไปปรับใช้กับกระบวนการสัมภาษณ์ของคุณได้ และทำให้มั่นใจว่าผู้สมัครของคุณจะได้รับการประเมินอย่างเหมาะสม
• แสวงหาและเปิดรับความหลากหลาย ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการอยู่ร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกบริษัท และกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณก็ไม่ต่างกัน พิจารณาความหลากหลายทุกรูปแบบและวิธีทำให้กระบวนการจ้างงานของคุณเป็นมิตรมากขึ้นและครอบคลุมผู้คนจากทุกภูมิหลัง
• คิดเหมือนนักการตลาด ทุกคนสามารถออนไลน์และอ่านบทวิจารณ์ Glassdoor หรือค้นหาวิดีโอ YouTube และโพสต์ Instagram เกี่ยวกับบริษัทของคุณได้ ควบคุมข้อความและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลแรกที่พวกเขาพบคือข้อมูลที่คุณให้พวกเขา

เตรียมตัวอ่านเรซูเม่เยอะๆ

การเป็นผู้สรรหาสามารถเป็นประสบการณ์ที่สมบูรณ์ และแม้ว่าจะมาพร้อมกับความท้าทาย คุณจะรู้สึกเหลือเชื่อเมื่อพบว่าเหมาะสมและได้วางคนในบทบาทที่สมบูรณ์แบบ

บทบาทของนายหน้าช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความคิดสร้างสรรค์ที่ดี หากคุณรู้สึกว่านี่คืองานสำหรับคุณ แล้วคุณจะรออะไรอีก

คุณเป็นนายหน้าที่กำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาผู้สมัครหรือไม่? เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษอย่างมืออาชีพ

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2019 เนื้อหาได้รับการปรับปรุงด้วยข้อมูลใหม่