Google โพสต์คืออะไร และคุณจะใช้ประโยชน์ได้อย่างไร

Google โพสต์เป็นคุณลักษณะที่เปิดตัวโดย Google ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถแบ่งปันข้อความโดยตรงกับลูกค้าของตน ซึ่งจะปรากฏในแผงควบคุมท้องถิ่นในการค้นหาของ Google และบน Google Maps

Google โพสต์ช่วยให้เจ้าของโปรไฟล์ Google My Business โพสต์เนื้อหาลงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาได้โดยตรง ฟังดูไม่คุ้นเคยสำหรับคุณใช่ไหม เราจะพูดถึงเบื้องหลังของ Google Posts เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าแท้จริงแล้วมันคืออะไร นำไปใช้อย่างไร และประโยชน์ที่เป็นไปได้ของการทำเช่นนั้น

ที่มาของ Google โพสต์

Google Posts ปรากฏตัวครั้งแรกในเดือนมกราคม 2016 และเริ่มแรกมีให้ใช้งานโดยผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯ เท่านั้น ในเดือนมีนาคมของปีเดียวกัน บริการของพวกเขาได้ขยายสำหรับธุรกิจต่างๆ (แต่มีบริษัทท้องถิ่นเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้น)

หลังจากนั้นไม่นาน ฟีเจอร์นี้ก็เปิดให้บุคคลสาธารณะและสถานประกอบการอื่นๆ มากมาย เช่น พิพิธภัณฑ์ ทีมกีฬาในสหรัฐอเมริกาและบราซิล นักดนตรีและภาพยนตร์

Google โพสต์คืออะไร

วิธีที่ง่ายที่สุดในการอธิบาย Google Post ก็คือมันคล้ายกับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โพสต์สั้นๆ สั้นๆ ที่มีข้อความ เนื้อหาภาพ และบ่อยครั้งกว่านั้น ลิงก์ไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ที่อยู่ภายในการ์ดความรู้ธุรกิจของคุณโดยตรง

โพสต์เหล่านี้จะแสดงในพื้นที่ต่างๆ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณดูรายชื่อ Google ด้านล่างนี้คือตัวอย่างความแตกต่างระหว่างอุปกรณ์เคลื่อนที่กับเดสก์ท็อปในผลการค้นหา

การใช้ Google โพสต์มีประโยชน์อย่างไร

ประโยชน์หลักของ Google Posts คือเป็นวิธีที่ง่ายในการรับข้อเสนอพิเศษ เนื้อหาที่ทันเวลา ข้อความทางการตลาด และข้อมูลตามฤดูกาลต่อหน้าผู้บริโภคนอกเหนือจากข้อมูลโปรไฟล์ รูปภาพ และข้อมูลรีวิวมาตรฐานที่ปรากฏ สิ่งนี้ทำให้ Google Posts เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่มีประโยชน์มาก

ประโยชน์ที่สำคัญของการใช้ Google โพสต์คือทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดำเนินการในไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้นโดยการระบุเส้นทางแบบคลิกเดียวไปยังหน้าใดหน้าหนึ่งในไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้โพสต์เพื่อเพิ่มการเข้าชมเนื้อหาที่เลือกบนเว็บไซต์ของคุณได้

โดยพื้นฐานแล้ว Google ช่วยให้คุณโดดเด่นและช่วยให้ธุรกิจมีอิสระมากขึ้นในการติดต่อกับลูกค้า นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าโพสต์ปรากฏขึ้นทันที โดยให้ฟีดข้อมูลเกือบเรียลไทม์ในผลการค้นหาสำหรับแบรนด์ของคุณ

Google โพสต์จะอยู่ได้นานแค่ไหน

เมื่อบริการเริ่มใช้งานจริง Google โพสต์ถูกลบหลังจากผ่านไปเจ็ดวัน แต่ยังคงสามารถดูได้หากคุณคลิกเพิ่มเติมในแท็บการอัปเดต (ยกเว้นเหตุการณ์ซึ่งสามารถดูได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด)

ในเดือนกรกฎาคม 2022 มีการประกาศผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าตอนนี้ Google Posts จะถูกเน้นเป็นเวลา หกเดือน ก่อนที่จะถูกย้ายจากตำแหน่งที่โดดเด่นในการ์ดความรู้

Google โพสต์ใช้ทำอะไรได้บ้าง

Google โพสต์ต่อไปนี้เกี่ยวกับการเปิดตัวคุณลักษณะนี้:

เนื่องจากผู้คน 82% หันมาใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูลในท้องถิ่น รายชื่อ Google ของคุณจึงเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการแสดงสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แม้ว่าลูกค้าจะรู้แน่ชัดว่ากำลังมองหาอะไร พวกเขาก็ยังต้องการทำความรู้จักกับธุรกิจและดูว่ามีอะไรให้บ้าง นั่นเป็นเหตุผลที่ Google Business นำโพสต์ไปยังธุรกิจในท้องถิ่น ซึ่งเป็นวิธีง่ายๆ ที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว

ตัวอย่างเช่น ที่ Hallam เราอาจโปรโมตกิจกรรมล่าสุดหรือรางวัลล่าสุดใน Google Post เพื่อดึงดูดความสนใจไปที่ข้อความรับรองและกรณีศึกษา

มีความเป็นไปได้หลากหลายขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ:

• ประกาศของบริษัท เช่น ผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือรางวัลที่ชนะ
• เหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น
• ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถสร้างโพสต์สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแสดงผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายสูงสุด
• โรงละครท้องถิ่นสามารถแสดงรายการปัจจุบันและที่กำลังจะมาถึงเป็นโพสต์ได้
• ร้านอาหารหรือบาร์สามารถแชร์รายการอาหารพิเศษประจำวันหรือแม้แต่โปรโมตข้อเสนอพิเศษผ่านโพสต์ ซึ่งยังช่วยให้ลูกค้าสามารถจองที่นั่งได้โดยตรงและ ง่ายดาย

ฉันจะตั้งค่า Google โพสต์ได้อย่างไร

การสร้าง Google Post เป็นกระบวนการที่รวดเร็วมาก เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง Google Business Profile ด้วย
2. ไปที่ Google Business Profile ของคุณผ่านทาง พอร์ทัล หรือพิมพ์ชื่อธุรกิจของคุณลงใน Google
3. กด "เพิ่มการอัปเดต" และเลือกประเภทของโพสต์ที่คุณต้องการเพิ่ม (อัปเดต ข้อเสนอ กิจกรรม)
4. กรอกข้อมูลในช่องที่เลือกแล้วกดโพสต์!

เคล็ดลับการโพสต์

เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ใน Google สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือโพสต์เป็นกลยุทธ์การแปลงแทนที่จะมีผลกระทบต่อการจัดอันดับ SEO โดยเฉพาะ จากที่กล่าวมา เรามาดูกันว่าเราจะใช้ Google Posts อย่างเต็มความสามารถได้อย่างไร

• คุณภาพสูง โดยพื้นฐานแล้ว ให้สั้นและกระฉับกระเฉง หลีกเลี่ยงการสะกดผิด พูดพล่อยๆ หรือเนื้อหาที่ทำให้เสียสมาธิ โปรดจำไว้ว่านี่คืออสังหาริมทรัพย์ชั้นยอดในการโปรโมตบริษัทของคุณ
• ภาพ – ภาพถ่ายเป็นส่วนที่โดดเด่นที่สุดของโพสต์ในตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพนั้นน่าดึงดูดและสะดุดตา การครอบตัดใน Google โพสต์อาจดูแปลกๆ ในบางครั้ง แต่มีเครื่องมือต่างๆ ที่สามารถช่วยให้คุณทราบว่าส่วนใดของรูปภาพที่สามารถครอบตัดได้ นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหาในการสร้างภาพหรือต้องการการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ให้ใช้ชุดการตลาดของ Google เอง
• ลิงก์ไปยังที่ที่คุณไว้วางใจ – หมั่นตรวจสอบลิงก์ของคุณก่อนกดโพสต์เพื่อให้แน่ใจว่าลิงก์นั้นไปยังที่ที่คุณต้องการ
• สินค้าและบริการควบคุม – ตรวจสอบหลักเกณฑ์ของ Google เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการควบคุมใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณอยู่ในขอบเขตที่กำหนด ตัวอย่างของอุตสาหกรรมเหล่านี้ ได้แก่ แอลกอฮอล์ ผลิตภัณฑ์ยา บริการเกี่ยวกับการพนัน ดอกไม้ไฟ และบริการทางการเงิน
• ติดตามโพสต์ของคุณ (UTM) – ดูเพิ่มเติมในบทความนี้
• วิดีโอ – ในฐานะนักการตลาด เราพยายามอย่างยิ่งที่จะรวมวิดีโอไว้หากเป็นไปได้ Google โพสต์ก็ไม่มีข้อยกเว้น

Google มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณตรวจสอบว่าโพสต์ของคุณอยู่ในหลักเกณฑ์หรือไม่ โปรดดูที่นี่: https://support.google.com/business/answer/7213077?hl=th&authuser=1

เคล็ดลับสุดท้าย: หลีกเลี่ยงการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในคำอธิบายของคุณ เพราะอาจทำให้โพสต์ของคุณถูกปฏิเสธได้

ขนาดภาพ Google Post ที่เหมาะสมที่สุดคืออะไร

รูปแบบภาพ: JPG หรือ PNG

อัตราส่วนภาพ: 4:3

ขนาดรูปภาพ: แนะนำ 1200px x 900px (ขั้นต่ำ 480px x 270px) สูงสุด 5mb ต่อภาพ

ข้อกำหนดวิดีโอ: ความละเอียดขั้นต่ำ 720p ความยาวสูงสุด 30 วินาที และ 75MB ต่อวิดีโอ

คุณจะติดตามการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณได้อย่างไร

ภายใน Google Business ในแต่ละโพสต์ Google จะรายงานจำนวนการดูและคลิกที่แต่ละโพสต์ได้รับ แต่มีตัวเลือกในการรับข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้นด้วยข้อมูลนี้

วิธีที่มีค่าที่สุด (จากประสบการณ์ส่วนตัวของเรา) คือการติดตาม UTM วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรหลังจากที่คลิก CTA จากโพสต์ใดโพสต์หนึ่งของคุณ และยังช่วยให้คุณทราบว่าโพสต์รูปแบบใดที่โดนใจผู้ชมมากที่สุด คุณจึงกำหนดกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จได้ สำหรับการโพสต์ในอนาคตของคุณ

มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างโค้ดติดตาม UTM ที่ใช้งานได้ แต่เครื่องมือต่อไปนี้เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/

บ่อยครั้งที่พบว่าสำหรับโพสต์ที่อ้างถึงบทความ การใส่ชื่อจริงของบทความในการแท็กจะมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อทำการค้นคว้าวิเคราะห์ในภายหลัง การติดตามที่แน่นอนที่คุณสามารถใช้ได้คือ:

https://website.com/articletitle/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gmbposts&utm_term=articlename

สุดท้ายนี้ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าการใช้รหัสบัตรกำนัลเฉพาะสำหรับ Google โพสต์อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามการมีส่วนร่วม!

หากคุณมีคำถามใดๆ หรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google โพสต์ของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา