7 เหตุผลว่าทำไมคุณถึงต้องการเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-26คุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่สงสัยเกี่ยวกับการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจด้วยความคิดเช่น — “ฉันมีลูกค้าเพียงพอ”, “ฉันพอใจกับสถานะในท้องถิ่นและออฟไลน์ของฉัน”, “ทำไมต้องจ่าย…เมื่อฉันได้เว็บไซต์สำหรับ ฟรี". สรุปสั้นๆ ใช่ คุณต้องมีเว็บไซต์ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาด ความเข้มข้น หรือผลิตภัณฑ์/บริการใดก็ตาม คุณต้องมีเว็บไซต์ แต่เว็บไซต์ที่ดีจริงๆ! ด้วยการออกแบบและ UX ระดับมืออาชีพ คุณสมบัติมากมายที่สามารถกระตุ้นโอกาสในการขายและยอดขายของคุณ ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาซ้ำแล้วซ้ำอีก และสร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง & ดีกว่าเว็บไซต์ร่วมสมัยมาก
ในการสร้าง “เว็บไซต์ที่ดีจริงๆ สำหรับธุรกิจ” คุณต้องละทิ้งคำถาม/สมมติฐานที่ลึกลับเหล่านี้ก่อน:
- มีค่าใช้จ่ายสูงในการมีเว็บไซต์หรือไม่?
- เว็บไซต์จะปลอดภัยได้อย่างไร และจะได้รับการชำระเงินจากเว็บไซต์หรือไม่?
- จ้างบริษัทออกแบบเว็บไซต์หรือนักพัฒนาอิสระดี?
- ทำไมต้องจ่าย? ฉันมีลูกพี่ลูกน้องที่สามารถสร้างเว็บไซต์ด้วยเครื่องมือสร้างเว็บฟรี
- ลูกค้าของเราไม่ได้ใช้งานบนพีซี และพวกเขาชอบความเป็นส่วนตัว
- ฉันเป็นเจ้าของรายการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของฉันบนเว็บไซต์ของผู้อื่น ทำไมฉันจึงควรเป็นเจ้าของเว็บไซต์ส่วนตัวด้วย?
- ฉันไม่มีธุรกิจขายสินค้า ฉันมีธุรกิจจองที่พักแบบโทรติดต่อ ทำไมฉันจะต้องมีเว็บไซต์?
ไม่ต้องกังวล! คุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เมื่อคุณเข้าสู่กระบวนการจัดทำเว็บไซต์สำหรับธุรกิจที่สร้างโดยบริษัทออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพ แต่ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการ นี่คือ 3 เสาหลักที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องเข้าใจและได้รับคำตอบก่อน เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมคุณถึงต้องการเว็บไซต์
- 3 เสาหลักของการมีเว็บไซต์
- 1. ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องเป็นเจ้าของเว็บไซต์ด้วยหรือไม่
- 2. คุณต้องการดึงเป้าหมายใดจากเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณ
- 3. คุณต้องใช้จ่ายผ่านเว็บไซต์เท่าไหร่?
- ประเด็นสำคัญจาก 3 เสาหลักของการสร้างเว็บไซต์:
- 7 เหตุผลที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงต้องมีเว็บไซต์
- 1. คุณออฟไลน์และลูกค้าของคุณกำลังรอออนไลน์
- 2. ลูกค้าไม่ซื้อจากธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์
- 3. ลูกค้าต้องการค้นหาธุรกิจออนไลน์ที่พวกเขากำลังพิจารณาที่จะโต้ตอบด้วย
- 4. การเป็นเจ้าของพื้นที่ในโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยอะไร
- 5. คุณต้องมีแพลตฟอร์มเพื่อตอบคำถามพื้นฐานของลูกค้า
- 6. ลูกค้าตัดสินความน่าเชื่อถือของธุรกิจจากเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ
- 7. เว็บไซต์กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อในเชิงบวก
- ประเด็นสำคัญว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการเว็บไซต์
- โดยสรุป… การมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กนั้นสำคัญและง่ายกว่าที่เคย!
3 เสาหลักของการมีเว็บไซต์
แนะนำสำหรับคุณ: การสร้างโอกาสในการขายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนา
1. ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องเป็นเจ้าของเว็บไซต์ด้วยหรือไม่
ธุรกิจขนาดเล็กมักมีปัญหา – จำเป็นต้องได้รับการแนะนำให้รู้จักกับธุรกิจออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์หรือไม่? คำตอบคือ ไม่จำเป็น เป็นเรื่องของทางเลือกและขึ้นอยู่กับขอบเขตของโอกาส ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์หรือไม่:
Google สายงานหรือธุรกิจของคุณ:
เครื่องมือค้นหาเช่น Google เป็นที่ที่ผู้คนมองหาธุรกิจของคุณ ตั้งแต่ร้านดอกไม้ไปจนถึงหมอรักษาสัตว์ ผู้คนต่างค้นหาทุกอย่างบน Google
ค้นหาประเภทธุรกิจของคุณผ่าน google และพิจารณาสองหน้าแรกของผลลัพธ์อย่างใกล้ชิด หากคุณเห็นไซต์บทวิจารณ์จำนวนมาก นั่นหมายความว่าคุณไม่มีธุรกิจจำนวนมากที่ดำเนินธุรกิจในด้านนี้ทางออนไลน์ คุณสามารถทำสิ่งแรกได้ที่นี่ ข้อได้เปรียบของผู้เสนอญัตติและตัดสินใจที่จะให้ตัวเองเป็นอันดับแรก และหากคุณเห็นเว็บไซต์ที่มีการแข่งขันมากมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ คุณยังคงสามารถตัดสินใจดำเนินการครั้งใหญ่และต่อสู้กับคู่แข่งเหล่านั้นเพื่อธุรกิจที่มากขึ้น
พื้นที่ธุรกิจของคุณมีการแข่งขันเพียงพอที่จะต่อสู้เพื่อ:
มีสองเมตริกในโลกของ SEO ที่เรียกว่า PA (ผู้ควบคุมเพจ) และ DA (ผู้ควบคุมโดเมน) ซึ่งให้คะแนนระหว่าง 0-100 ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะติดอันดับได้ง่ายหรือไม่ มีปลั๊กอิน SEO ฟรีที่เรียกว่า Mozbar Chrome Extension ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าคะแนน DA & PA
ในหน้าแรกของ Google หากคุณเห็นเว็บไซต์ที่ PA และ DA ให้คะแนนเกิน 50 แสดงว่าคุณอาจเอาชนะพวกเขาได้ยาก แต่ถ้าคะแนนต่ำกว่า 50 แสดงว่าคุณสามารถสร้างและจัดอันดับตัวเองได้อย่างง่ายดาย
โต้ตอบกับผู้ชมปัจจุบันของคุณ:
ใช้เวลาโต้ตอบกับผู้ชมปัจจุบันของคุณผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องทางการสื่อสารใดๆ ถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการให้ธุรกิจของคุณดำเนินการอะไรเพิ่มเติม หากพวกเขาส่วนใหญ่รับรองการมีเว็บไซต์ นี่คือสัญญาณที่ดีของคุณ
2. คุณต้องการดึงเป้าหมายใดจากเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณ
สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องระบุเป้าหมายปลายทางที่คุณต้องการดึงออกมาจากเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณ
คุณควรตั้งวัตถุประสงค์เชิงปริมาณและวัดผลได้ซึ่งมีความชัดเจน ทำได้ และมีแรงจูงใจ
John Doerr กล่าวว่า Objectives & Key Results (OKRs) เป็นส่วนเสริมซึ่งกันและกัน วัตถุประสงค์คือเป้าหมายสุดท้ายที่เราต้องการบรรลุ ในขณะที่ผลลัพธ์หลักคือการกระทำเชิงปริมาณที่กำหนดไว้อย่างกว้างๆ ซึ่งร่างโครงร่างเพื่อบรรลุเป้าหมายสุดท้าย
หากคุณเป็นคนทำขนมปัง วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:
วัตถุประสงค์ | เพื่อทำเค้กที่ดีที่สุดและนำเสนอผ่านเว็บไซต์ให้ดีจนลูกค้าอยากโทรสั่ง |
---|---|
ผลลัพธ์ที่สำคัญ |
|
คุณสามารถอยู่ในธุรกิจใดก็ได้และตัดสินใจเลือก OKRs ที่เป็นจริงและกำหนดเองตามเป้าหมายสุดท้ายที่คุณต้องการบรรลุ การตั้งค่า OKR ที่ทำได้สามารถช่วยคุณกำหนดความต้องการเว็บไซต์ได้
3. คุณต้องใช้จ่ายผ่านเว็บไซต์เท่าไหร่?
ทางที่ดีควรกำหนดงบประมาณในการออกแบบเว็บไซต์ก่อน ซึ่งเป็นงบประมาณจริงที่คุณสามารถแบกรับได้
- ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการจ้างบริการออกแบบเว็บไซต์คือคุณจะได้รับข้อตกลงแบบแพ็คเกจ ซึ่งคุณจะได้รับบริการต่างๆ รวมกัน ซึ่งคุณสามารถเพิ่มและลบบริการตามเป้าหมายงบประมาณของคุณ
- หากคุณต้องการเว็บไซต์ที่ออกแบบพร้อมกับการบำรุงรักษาเว็บไซต์ตามกำหนดเวลา คุณสามารถมีได้ หากคุณคิดว่าไม่ต้องการบริการบำรุงรักษา คุณสามารถแทนที่ด้วยแคมเปญการตลาดและบริการ SEO & SMO หรือคุณสามารถมีการผสมผสานระหว่างการออกแบบเว็บไซต์ + การบำรุงรักษา + บริการด้านการตลาด คุณสามารถเลือกประเภทของเว็บไซต์ตามงบประมาณของคุณ
หากคุณคิดว่าการออกแบบเว็บไซต์เป็นความพยายามที่มีค่าใช้จ่ายสูงและมีจำนวนที่แน่นอน มันไม่ใช่แบบนั้น มันถูกปรับแต่งและขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ & ระดับของคุณสมบัติที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายเท่านั้น
ประเด็นสำคัญจาก 3 เสาหลักของการสร้างเว็บไซต์:
- การค้นหามีตลาดการแข่งขันสำหรับประเภทธุรกิจของคุณผ่าน Google
- สร้างงบประมาณตามความเป็นจริงสำหรับการสร้างเว็บไซต์
- ตั้งค่าเพื่อให้บรรลุและประเมินวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์และผลลัพธ์หลักได้ง่าย
7 เหตุผลที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงต้องมีเว็บไซต์
คุณอาจสนใจ: จะเปลี่ยนธุรกิจขนาดเล็กให้เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ได้อย่างไร
1. คุณออฟไลน์และลูกค้าของคุณกำลังรอออนไลน์
- การมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและแปลงลูกค้า 97% ที่กำลังมองหาธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย
- มีการค้นหาบน Google 3.5 พันล้านครั้งทุกวัน ปัจจุบัน ธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจในท้องถิ่นจำนวนมากกำลังลงทุนในเว็บไซต์และ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ของตนเป็นผู้นำในการค้นหาโดย Google จำนวน 3.5 พันล้านครั้ง
- หากคุณไม่ได้ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการมีเว็บไซต์ คุณกำลังสูญเสียลูกค้าจำนวนมาก
2. ลูกค้าไม่ซื้อจากธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์
- เว็บไซต์ในปัจจุบันเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่แข็งแกร่งที่สุด ซึ่งมีขนาดใหญ่มากสำหรับธุรกิจในการเชิญลีดและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่มีส่วนร่วมและภักดี
- ลูกค้าในปัจจุบันคาดหวังให้ทุกธุรกิจมีตัวตนดิจิทัลในรูปแบบของเว็บไซต์
- หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของเว็บไซต์ในเวลาเช่นปัจจุบัน คุณจะมีรายชื่อลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่ละทิ้งธุรกิจของคุณ
3. ลูกค้าต้องการค้นหาธุรกิจออนไลน์ที่พวกเขากำลังพิจารณาที่จะโต้ตอบด้วย
- มันระบุไว้อย่างชัดเจนว่า หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของเว็บไซต์ คุณจะตัดธุรกิจที่มีศักยภาพจำนวนมากอย่างชัดเจนจาก 63% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- การมีเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพ ออกแบบอย่างสร้างสรรค์และใช้งานได้จริงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ลูกค้า 63% ค้นพบหลักฐานการมีอยู่ของคุณ และมีเหตุผลเพียงพอที่จะร่วมมือกับธุรกิจของคุณ
4. การเป็นเจ้าของพื้นที่ในโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยอะไร
- คุณมีหน้า Facebook แต่ไม่มีเว็บไซต์หรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าในปี 2018 ผู้คนใช้เวลาบนแพลตฟอร์มน้อยกว่าปี 2017 ถึง 50 ล้านชั่วโมง
- โซเชียลมีเดียช่วยเร่งสถานะออนไลน์ของคุณ แต่เพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะก้าวเข้ามา
- คุณต้องมีเว็บไซต์ที่รวมเข้ากับช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและสร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่า
5. คุณต้องมีแพลตฟอร์มเพื่อตอบคำถามพื้นฐานของลูกค้า
- ลูกค้าต้องการเว็บไซต์ที่พวกเขาสามารถแยกแยะตัวตนของธุรกิจของคุณ เช่น คุณเป็นใคร คุณเสนออะไร รายละเอียดที่จะติดต่อคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
- 46% ของผู้ซื้อ B2B อ้างว่าพวกเขาจะออกจากเว็บไซต์หากไม่สามารถตอบคำถามที่พวกเขาสงสัยได้
- ลูกค้ามีคำถามมากมายที่ต้องการคำตอบผ่านอินเทอร์เฟซที่น่าสนใจและสะดุดตา เมื่อคุณทำงานร่วมกับนักออกแบบเว็บไซต์ คุณจะสามารถระบุคำถามเหล่านั้นและกำหนดคำตอบในแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย
6. ลูกค้าตัดสินความน่าเชื่อถือของธุรกิจจากเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ
- การเป็นเจ้าของเว็บไซต์ในวันนี้ช่วยยืนยันความน่าเชื่อถือของคุณในการแข่งขัน
- หากคู่แข่งของคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่มี UI ที่จับใจและน่าดึงดูด ในขณะที่คุณกลับไม่มีเว็บไซต์ที่จะแสดงข้อเสนอของคุณ คุณคิดว่าลูกค้าจะตกหลุมรักใคร แน่นอนว่าคู่แข่งของคุณ
- หากคุณไม่มีเว็บไซต์ โอกาสที่คุณจะไม่ปรากฏในรายชื่อธุรกิจที่น่าเชื่อถือของพวกเขา ด้วยเว็บไซต์ คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกเรียกว่าเป็นธุรกิจที่น่าเชื่อถือ
7. เว็บไซต์กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อในเชิงบวก
- 72% ของลูกค้ายืนยันว่าเนื้อหาดิจิทัลของเว็บไซต์เป็นตัวกระตุ้นเบื้องหลังการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ในขณะที่ลูกค้า 62% แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาดิจิทัลบนเว็บไซต์ช่วยให้พวกเขาดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้
- เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาดิจิทัลที่แข็งแกร่งและสร้างสรรค์และ CTA มีบทบาทสำคัญในการโน้มน้าวใจผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าตลอดชีวิต กล่าวโดยย่อ เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการบอกเล่าวิสัยทัศน์และบริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของคุณ
- หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของเว็บไซต์ คุณจะเขียนสำเนาเว็บที่ดึงดูดใจให้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 72% หรือ 62% ได้อย่างไร
ประเด็นสำคัญว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการเว็บไซต์
- 97% ของลูกค้ายุคใหม่ชอบที่จะโต้ตอบกับธุรกิจออนไลน์
- 75% ของลูกค้าปลายทางต้องการเว็บไซต์เพื่อพิสูจน์ความน่าเชื่อถือ
- เป็นเนื้อหาดิจิทัลของเว็บไซต์และส่วนประกอบอื่น ๆ ที่กระตุ้นให้ผู้คนทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
โดยสรุป… การมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กนั้นสำคัญและง่ายกว่าที่เคย!
ทุกคนต้องการเว็บไซต์สำหรับธุรกิจ ตั้งแต่บุคคลธรรมดาไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ ใครก็ตามที่มีมูลค่าที่จะนำเสนอและทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า พวกเขาจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ การเป็นเจ้าของเว็บไซต์นั้นง่ายกว่าที่เคย – เว็บไซต์มีอุปสรรคในการเข้าที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายและเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำตลาดธุรกิจทุกขอบเขตและขนาด
56% ของธุรกิจขนาดเล็กนำหน้าคุณด้วยการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจ แต่ไม่ต้องกังวล คุณยังมีอีก 44% ของธุรกิจที่ต้องลากลงจากการแข่งขันด้วยการวางแผนสำหรับเว็บไซต์วันนี้!
สิ่งสำคัญคือต้องละทิ้งคำถาม/สมมติฐานที่กล่าวถึงข้างต้น รับคำตอบสำหรับ 3 เสาหลักของการออกแบบเว็บไซต์ และติดต่อบริษัทออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่มีโซลูชัน Digital Transformation ที่สมบูรณ์ทันที
บทความนี้เขียนโดย William Hills William เป็นนักเขียนเนื้อหาเชิงเทคนิคที่ JanBask Digital Design ทำให้โซลูชันเทคโนโลยีสมัยใหม่ง่ายขึ้นด้วยเนื้อหาที่สร้างสรรค์ เจาะลึก และมีคุณค่าต่อการอ่าน