การปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณในปี 2021: คู่มือเชิงปฏิบัติสำหรับประสบการณ์ของช่างตัดเสื้อเพื่อปรับปรุงการแปลง

ในระดับพื้นฐาน การปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณนั้นค่อนข้างง่าย: เว็บไซต์ของคุณจะแสดงเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ นั่นคือ ต่างคนต่างเห็นต่าง แนวคิดก็คือสิ่งต่างๆ เช่น ปุ่มแบบกำหนดเอง โปรโมชัน และการส่งข้อความ จะช่วยให้คุณแปลงเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น

เมื่อคุณตรวจสอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น แต่ก็มี ความซับซ้อนพอสมควร :

• คุณควรปรับแต่ง ตามโฆษณา หรือไม่
• แล้วตาม พฤติกรรมของผู้ใช้ก่อนหน้านี้บนไซต์ ล่ะ
• คุณควรทำอย่างไรกับ URL ของคุณเมื่อคุณมีภาษาและตำแหน่งที่ตั้งต่างกัน
• คุณสามารถ ทำร้ายความพยายาม SEO ของคุณ โดยการปรับแต่งเนื้อหาได้หรือไม่?
• คุณควรปรับแต่งตาม บริษัท ปะรำ ที่มีแนวโน้มที่จะมีความสำคัญต่อผลกำไรของคุณมากขึ้นหรือไม่?

มี ตันของการพิจารณา เป็น และในขณะที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ใช่ทุกประเภทที่จะเหมาะกับความต้องการของคุณ หากต้องการค้นหาวิธีการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่เหมาะกับวุฒิภาวะขององค์กรการตลาดของคุณและความต้องการของผู้เยี่ยมชม คุณต้องเข้าใจ ...

• ประโยชน์
• เทคนิคและ
• ข้อกำหนดความซับซ้อนของตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคลบนโต๊ะ

มาดำน้ำกันเถอะ

การปรับแต่งเว็บไซต์คืออะไร?

การปรับแต่งเว็บไซต์เป็นงานฝีมือนั้นซับซ้อนกว่าที่คนอื่นเห็นสิ่งต่าง ๆ มันเกี่ยวกับ เว็บไซต์ของคุณ "การเข้าใจ" บางอย่างเกี่ยวกับผู้เข้าชม และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์

การปรับแต่งเว็บไซต์ในรูปแบบต่างๆ

ในทางปฏิบัติ การปรับแต่งเว็บไซต์สามารถทำได้หลายรูปแบบ ถ้าคุณ …

• … รู้ สถานที่ และ ภาษา ของผู้เยี่ยมชม คุณสามารถให้บริการชุดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับภูมิศาสตร์ของพวกเขา และหากคุณมีงบประมาณในการแปล คุณสามารถให้บริการเนื้อหาในภาษาที่เหมาะสม
• … ทำความเข้าใจว่า โฆษณา ใดนำพวกเขามาที่หน้าเว็บของคุณ คุณสามารถปรับแต่งข้อความดาวน์สตรีมให้ตรงกับสิ่งต่างๆ เช่น วลีค้นหาที่ผู้เข้าชมใช้ หรือหัวข้อเนื้อหาโฆษณาที่ผู้ใช้คลิกผ่าน
• … ระบุ ประเภทของอุปกรณ์ ที่ผู้ใช้มี คุณสามารถละเว้นหรือเพิ่มเนื้อหาเพื่อทำให้หน้าของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• … รู้บางอย่างเกี่ยวกับ พฤติกรรมก่อนหน้า ของผู้เยี่ยมชม เช่น หน้าเว็บที่พวกเขาดูในอดีต คุณสามารถเปลี่ยนแบนเนอร์หรือส่วนต่างๆ ของหน้าปัจจุบันที่พวกเขาดูเพื่อสะท้อนถึงสิ่งนั้น
• … รู้ว่าผู้เยี่ยมชมมาจาก บริษัท ใด คุณสามารถใช้การส่งข้อความแบบกำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทนั้น

มีการเรียงสับเปลี่ยนมากมายที่สามารถทำได้ บางทีคุณอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับขนาดองค์กร แต่ไม่ทราบชื่อบริษัท หรือบางทีคุณอาจเข้าใจผู้อ้างอิงอีเมลมากกว่าวลีค้นหาของ Google Ads

ที่กล่าวว่าพื้นฐานควรยังคงเหมือนเดิม ระบบของคุณมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม และคุณจะ ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้าง "กฎ" ในการปรับเปลี่ยน ในแบบของคุณ เพื่อพยายามทำให้เว็บไซต์ดีขึ้น

ประโยชน์ของการปรับแต่งเว็บไซต์คืออะไร?

ระดับของความซับซ้อนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่คุณต้องการบรรลุ สามารถทำได้ง่ายๆ เหมือนกับการมีชุด URL เพื่อปรับแต่งและจัดการเป็นระยะๆ หรืออาจซับซ้อนพอๆ กับการมีทีมงานมืออาชีพที่จัดการกับข้อความปรับแต่งซอฟต์แวร์การตลาดตามบัญชีของคุณ

คุณจะ ต้องหาระดับการลงทุนที่เหมาะสม ซึ่งตรงกับเป้าหมายของทีมคุณ และต้องอยู่ภายในระยะที่โดดเด่นของทรัพยากรและวุฒิภาวะขององค์กรการตลาดของคุณ ตามความเกี่ยวข้องของ Fresh แม้แต่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขั้นพื้นฐานก็สามารถเพิ่มยอดขายได้ 12%

เมื่อคุณจุ่มเท้าลงในการปรับแต่งเว็บไซต์แล้ว คุณจะเห็นว่ามีความเป็นไปได้มากมาย นั่นเป็นความจริงแม้แต่กับทีมเล็ก ๆ ที่สามารถจัดการกับผลไม้ที่ห้อยต่ำเท่านั้น:

• การจัดการ ชื่อ หน้า Landing Page ของกลุ่มโฆษณาสามารถช่วยให้คุณจับคู่ข้อความจากโฆษณา และปรับปรุงสิ่งต่างๆ เช่น อัตราการคลิกผ่าน
• การเปลี่ยนคำกระตุ้น การตัดสินใจ โดยพิจารณาจากว่าบุคคลเคยเข้าชมมาก่อนหรือไม่ อาจเป็นประโยชน์สำหรับ การแปลง หน้า Landing Page ของคุณ
• การส่งมอบ ชุดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของผู้ใช้สามารถช่วยให้คุณ หลีกเลี่ยงความไม่พอใจของผู้เข้าชม ได้
• การเล่น เนื้อหาเฉพาะอุปกรณ์ เช่น เครื่องระบุตำแหน่งร้านสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป สามารถช่วยเพิ่ม อัตราความสำเร็จของงาน ของผู้เยี่ยมชมได้
• การรับเนื้อหาที่ถูกต้องต่อหน้า บริษัทที่เฉพาะเจาะจง สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการ สอบถามและโอกาส ของคุณ

ประโยชน์อาจมีนัยสำคัญ แต่คุณจะต้องตรวจสอบวิเคราะห์สถานะให้ดี การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นหลักสำหรับนักการตลาดที่ไม่ทำการบ้าน

บางสิ่งที่ดูเรียบง่ายอาจมีความซับซ้อนซ่อนเร้น ในขณะเดียวกัน สิ่งอื่นที่ฟังดูน่ากลัวอาจทำได้ง่ายมากเมื่อคุณเข้าใจส่วนที่เคลื่อนไหวแล้ว

อะไรคือวิธีต่างๆ ในการบรรลุการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ?

ในการรันงานหรือโปรเจ็กต์การทำให้เป็นส่วนตัว คุณต้องมีสองสามสิ่ง:

1. สิ่งที่คุณ (หรือแม่นยำกว่านั้นคือระบบของคุณ) เข้าใจเกี่ยวกับผู้ใช้
2. วิธีการใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างอิทธิพลต่อเว็บไซต์

สิ่งที่คุณเข้าใจเกี่ยวกับผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเสมอไป

มันอาจจะ ง่าย พอๆ กับระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ของคุณที่รู้ว่าผู้ใช้จากเยอรมนีควรได้รับเนื้อหาภายใต้เส้นทางที่แน่นอน เช่น /de/ ใน www.yourdomain.com /de/

นอกจากนี้ยังสามารถค่อนข้าง ซับซ้อน อาจเป็นการแทรกทางเทคนิคจากเครื่องมือการจัดการตามบัญชีของคุณเพื่อบอกคุณถึงสิ่งที่ทราบเกี่ยวกับที่อยู่ IP ของผู้ใช้ และให้คุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณสำหรับบางองค์กร

แหล่งข้อมูล

สิ่งที่ระบบของคุณเข้าใจ โดยทั่วไปจะแบ่งออกเป็น 3 หมวดหมู่:

ข้อมูลที่ผู้ใช้สมัครใจ

เมื่อผู้เยี่ยมชมส่งแบบฟอร์ม พวกเขาจะส่งข้อมูลให้คุณซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำให้ประสบการณ์ของพวกเขาดีขึ้นในครั้งต่อไปที่พวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎความเป็นส่วนตัวและการยินยอม เรียนรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตาม GDPR)

ข้อมูลที่ระบบของคุณสามารถรับได้

ระบบของคุณสามารถใช้สิ่งต่างๆ เช่น ที่อยู่ IP โฆษณา และพฤติกรรมที่ผ่านมาในไซต์ของคุณเพื่อปรับแต่งเนื้อหา

ข้อมูลเสริมโดยบุคคลที่สาม

บริการบางอย่างสามารถอ่านข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูล IP และให้ชื่อบริษัทหรือคุณลักษณะที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณ

การเปลี่ยนประสบการณ์ตามข้อมูล

วิธีที่คุณใช้ข้อมูลเพื่อเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์อาจแตกต่างกันเล็กน้อย ต่อไปนี้คือสถานการณ์ทั่วไปบางประการ:

สตริงตำแหน่งบนเส้นทาง URL

วิธีนี้ช่วยให้คุณรักษาเนื้อหาแบบคงที่ซึ่งพบได้ทั่วไปในทุกพื้นที่ แต่ให้บริการเฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับสถานที่ที่ถูกต้อง

พารามิเตอร์บน URLs

วิธีนี้สามารถสร้างตัวเลือกล่วงหน้าที่กำหนดเองสำหรับผู้เยี่ยมชม ทำให้พวกเขาใกล้ชิดกับที่ที่พวกเขาต้องไปมากขึ้น

ข้อมูลอุปกรณ์

วิธีนี้ทำให้คุณสามารถแสดงเนื้อหาบางส่วนที่ให้บริการเฉพาะสำหรับอุปกรณ์พกพาหรือเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป

คุณสมบัติการปรับแต่ง CMS ในแบบของคุณ

การดำเนินการนี้ใช้ช่วงเสียงตั้งแต่คุณลักษณะง่าย ๆ ไปจนถึงคุณลักษณะที่ซับซ้อน อาจเป็นสิ่งที่ไม่ซับซ้อน เช่น การแยกความแตกต่างระหว่างผู้เยี่ยมชมใหม่และผู้เยี่ยมชมที่กลับมา จากนั้นจึงให้บริการเนื้อหาโปรโมตต่างๆ หรืออาจเป็นสิ่งที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การมีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับ "การจดจำ" หน้าก่อนหน้า สถานะที่บันทึกไว้ และการให้บริการเนื้อหาที่เหมาะสม

ระบบของบุคคลที่สามที่ทำงานร่วมกับ CMS . ของคุณ

สิ่งนี้สามารถจัดการสิ่งต่าง ๆ เช่นการแทรกเนื้อหาตามกฎเช่น บริษัท ที่ผู้เยี่ยมชมมาจาก

คุณต้องเข้าใจ…

• ความสามารถของ CMS ปัจจุบันของคุณ
• จุดข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงได้และ
• ความสามารถทางเทคนิคภายในทีมของคุณ

จากนั้น คุณต้องเปรียบเทียบสิ่งนั้นกับประเภทของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่เหมาะกับเป้าหมายขององค์กรของคุณมากที่สุด และค้นหาว่ามีช่องว่างที่คุณต้องปิดหรือไม่

ความเป็นไปได้ของกิจกรรมการปรับแต่งเว็บไซต์ที่ซับซ้อนขึ้นอยู่กับความสามารถของเทคโนโลยีและกระบวนการขององค์กร ยิ่งองค์กรการตลาดมีความเป็นผู้ใหญ่มากเท่าไร ก็ยิ่งมีความพร้อมในการจัดการสิ่งต่างๆ เช่น การปรับแต่งตามพฤติกรรมและการจัดการตามบัญชี

มีข้อผิดพลาดในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ระวังหรือไม่?

ในปี 2021 แทบไม่มีข้อแก้ตัวใดๆ ที่จะไม่ให้มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับหนึ่งบนไซต์ของคุณ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการซอฟต์แวร์ราคาแพงและซับซ้อนสำหรับโปรแกรมปรับแต่งส่วนบุคคลเหล่านั้น แต่ถ้าคุณไม่ได้ตรวจสอบพื้นฐานเป็นอย่างน้อย คุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

หากคุณยังใหม่กับสิ่งนี้ มีบางสิ่งที่คุณควรระวัง:

เพิ่ม CMS . ของคุณให้สูงสุด

ก่อนที่คุณจะได้รับงบประมาณและยื่นคำขอข้อเสนอร่วมกันสำหรับเครื่องมือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความสามารถของ CMS ปัจจุบันของคุณ มีแนวโน้มว่าจะมี คุณลักษณะส่วนบุคคล บางอย่าง คุณควรเตะยางเพื่อดูว่ายางเหล่านั้นตรงกับความต้องการของคุณในปัจจุบันหรือไม่ ก่อนที่คุณจะพยายามหาเครื่องมืออื่นๆ สำหรับงาน

หลีกเลี่ยงพารามิเตอร์สำหรับการตั้งค่าส่วนบุคคลตามสถานที่ ถ้าเป็นไปได้

พยายามอย่าให้ความพยายามในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา หากคุณต้องการจัดการ URL สำหรับสถานที่และภาษา เครื่องมือค้นหาเช่น Google ต้องการให้ดำเนินการผ่านโดเมนหรือเส้นทาง URL สไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหาไม่ใช่แฟนตัวยงของพารามิเตอร์ URL เพื่อจุดประสงค์นี้

เริ่มจากจุดเล็กๆ แล้วดูว่าช่องว่างอยู่ตรงไหน

คลานแล้วเดินแล้ววิ่ง มีทักษะที่คุณจะได้รับในขณะที่ทำงานส่วนบุคคลที่ง่ายกว่าซึ่งคุณจะต้องใช้เมื่อคุณดำเนินโครงการที่ใหญ่ขึ้น

ทำความเข้าใจวิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จ

อย่าปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ เพียงเพื่อให้คุณสามารถเลือกกล่องในรายการงานของคุณ ทำความเข้าใจกับสิ่งที่คุณพยายามปรับปรุง จากนั้นวัดว่าความพยายามในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกำลังขับเคลื่อนประเด็นต่างๆ เช่น อัตราการคลิกผ่าน การแปลง อัตราความสำเร็จของงาน หรือการส่งแบบฟอร์มหรือไม่

Personalization เป็นสาขาที่ การวางแผนและการวัดผลมีความสำคัญอย่างยิ่ง

ค้นหาโซลูชันการปรับแต่งเว็บไซต์ที่เหมาะสมในปี 2021

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับหนึ่งอาจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ในปี 2564 เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่หันมาใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อหารายได้ การได้รับสิทธิ์นี้จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ รางวัลอาจเป็นไซต์ที่ดึงดูดผู้เข้าชมและแปลงได้ดีกว่าคู่แข่ง

ที่กล่าวว่าเป็นเรื่องง่ายที่จะล้มเหลวในการทำให้เว็บไซต์ดีขึ้นเมื่อปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณ

ถ้าคุณ …

• เริ่มจากเป้าหมายที่วัดได้
• ทำงานกับข้อมูลที่คุณมี
• เข้าใจความสามารถของระบบปัจจุบันของคุณ
• วางแผนอย่างรอบคอบและ
• เริ่มเล็ก

… คุณมีแนวโน้มที่จะมีโปรแกรมปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับคุณมากขึ้น