การสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการสัมมนาผ่านเว็บ - คู่มือฉบับสมบูรณ์

การสัมมนาผ่านเว็บมีอยู่ทุกหนทุกแห่งในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์โควิด-19 มีการใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพิ่มขึ้น ธุรกิจอื่นๆ ล้วนยืนหยัดในด้านความสามารถทางการตลาดของการสัมมนาออนไลน์ และเมื่อพูดถึงการขายผลิตภัณฑ์ตามความรู้ เช่น บางหลักสูตรหรือ E-book พวกเขาเป็นผู้ช่วยชีวิต

ตามรายงาน 73% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง และนักการตลาดกว่า 60% ใช้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดเนื้อหา

การสัมมนาผ่านเว็บจะช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้เซสชันแบบโต้ตอบระหว่างผู้เข้าร่วมได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลหรือหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ระดับพรีเมียมได้โดยใช้การสัมมนาผ่านเว็บ ในบทความนี้ เราจะอธิบาย วิธีการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณผ่านการสัมมนาผ่านเว็บผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บคืออะไร?
การใช้ Webinar
คุณสมบัติของ Webinar
ประโยชน์ของการสัมมนาผ่านเว็บ
ข้อจำกัดของการสัมมนาผ่านเว็บ
วิธีการส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ?
คำแนะนำแบบมืออาชีพสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บคืออะไร?

เคยไปสัมมนา? อันนี้ก็เหมือนกัน ยกเว้น ใครๆ ก็สามารถเยี่ยมชมได้จากทุกที่และหลายครั้ง ผู้เข้าชมฟรี การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเหมือนฟีเจอร์สดของ Instagram เว้นแต่จะมีประโยชน์มากกว่า Instagram live การสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่เป็นวิดีโอสตรีมสดเพื่อแบ่งปันความรู้

แม้ว่าผู้นำเสนอจะเป็นบุคคลหลักในการพูดคุยด้วยในการสัมมนาทางเว็บ แต่ก็มีการโต้ตอบมากกว่าการสัมมนาทั่วไป ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นและถามคำถามได้ในขณะที่การสัมมนาผ่านเว็บกำลังดำเนินอยู่ นอกจากนี้ คุณสามารถจัดเตรียมคุณสมบัติการแชทด้วยเสียงในการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้เช่นกัน

การใช้ Webinar

การสัมมนาผ่านเว็บมีประโยชน์มากในหลาย ๆ ด้าน คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ อธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แนะนำเทคโนโลยีใหม่ และอื่นๆ อีกมากมายผ่านสิ่งเหล่านี้ การใช้ webinars บางส่วนมีการระบุไว้ด้านล่าง:

• เพื่อปรับปรุง SEO
  สิ่งสำคัญที่สุดของการสัมมนาผ่านเว็บคือการปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ เว็บไซต์หลายแห่งดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บเป็นระยะๆ เพื่อปรับปรุงอันดับของตน
• เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย
  การสัมมนาผ่านเว็บทำให้ผู้คนดูคุณเพราะคุณให้คุณค่ากับพวกเขา ในขณะที่ให้คุณค่า คุณยังสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณกับพวกเขา แม้ว่าคุณจะไม่ทำเช่นนั้น หลายคนก็จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยในการสร้างโอกาสในการขาย
• สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
  หากคุณต้องการเปิดตัวและสร้างโอกาสในการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ แต่ไม่ต้องการใช้เงินเป็นจำนวนมากกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ คุณสามารถใช้การสัมมนาผ่านเว็บได้ คุณสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณในการสัมมนาผ่านเว็บพร้อมลิงก์สำหรับซื้อผลิตภัณฑ์นั้น
• เพื่อให้ความรู้แก่ผู้คน
  ไม่เพียงแค่การศึกษาตามปกติเท่านั้น แต่คุณยังสามารถใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  การสัมมนาผ่านเว็บดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เฉพาะคนเหล่านั้นเท่านั้นที่จะดูการสัมมนาผ่านเว็บของคุณซึ่งมีความสนใจในช่องเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสมบัติของ Webinar

คุณลักษณะที่ดีที่สุดบางประการของการสัมมนาผ่านเว็บที่ช่วยในธุรกิจของคุณ ได้แก่:

• สด
  โดยส่วนใหญ่ การสัมมนาผ่านเว็บจะถูกสตรีมแบบสดเพื่อให้ผู้คนสามารถโต้ตอบกับผู้นำเสนอได้ นอกจากนี้ การดูสดทำให้ผู้คนรู้สึกถึงความสัมพันธ์กับบริษัท
• เชิงโต้ตอบ
  การสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่มีคุณลักษณะการแชทหรือแสดงความคิดเห็น ผู้คนสามารถส่งข้อความถึงผู้นำเสนอและผู้นำเสนอสามารถตอบกลับได้หากเป็นไปได้
• เสียง
  การสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่มีเสียงของผู้นำเสนอ อย่างไรก็ตาม บางคนทำการสัมมนาผ่านเว็บแบบปิดเสียงเช่นกัน นอกจากนี้ ในการสัมมนาผ่านเว็บบางรายการ ผู้คนสามารถสนทนาด้วยเสียงกับผู้นำเสนอได้
• การโต้ตอบกับแอปพลิเคชัน
  คุณสามารถจัดเตรียมอินเทอร์เฟซของแอปบนเว็บไซต์ของคุณและให้ผู้อื่นเรียนรู้วิธีใช้แอปพลิเคชันได้

ประโยชน์ของการสัมมนาผ่านเว็บ

• การสัมมนาผ่านเว็บนำเสนอคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น คุณสามารถสอนและขายได้ในเวลาเดียวกัน
• การสัมมนาผ่านเว็บให้อำนาจแก่คุณ คุณอยู่ในอำนาจถ้าคุณนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
• ปฏิเสธไม่ได้ว่าคุณสามารถเพิ่มยอดขายผ่านการสัมมนาผ่านเว็บได้ คุณเพียงแค่ต้องสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมตามที่คุณทำการสัมมนาผ่านเว็บและคุณจะเห็นผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการ
• การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำการตลาดด้วยงบประมาณ ผ่านการสัมมนาทางเว็บ คุณสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ โฆษณาผลิตภัณฑ์ สอนผู้ชมของคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ และคุณยังสามารถโต้ตอบกับลูกค้าของคุณได้อีกด้วย มีหลายสิ่งหลายอย่างจากการสัมมนาผ่านเว็บเพียงครั้งเดียว จริงไหม?
• การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรู้ว่าจุดใดที่คุณล่าช้า เพราะผ่านการสัมมนาทางเว็บ คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าจริงของคุณหรือพูดกับผู้ชมของคุณ และพวกเขาสามารถบอกคุณได้ว่าอะไรคือจุดที่ล้าหลังในผลิตภัณฑ์ของคุณ

ข้อจำกัดของการสัมมนาผ่านเว็บ

• การพึ่งพาความเร็วอินเทอร์เน็ต: ไม่เพียงแค่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเท่านั้น แต่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของผู้ดูของคุณก็ควรจะดีพอที่จะสตรีมวิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บออนไลน์ได้ แต่ส่วนสำคัญคือความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเอง
• การ ลงทะเบียน: คนเกลียดการลงทะเบียน แต่สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ การลงทะเบียนเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น บางคนจึงเลิกล้มความคิดที่จะเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บแม้ว่าพวกเขาจะสนใจก็ตาม
• การชนกันของเสียงพากย์: แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกครั้ง แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาการชนกันของเสียงในขณะที่สตรีมการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการแชร์หน้าจอ
• สถานที่และเวลา: การสัมมนาผ่านเว็บเชื่อมโยงคุณกับผู้คนทั่วโลก ดังนั้น เมื่อคุณคิดว่านี่คือเวลาที่ดีที่สุดในการสัมมนาผ่านเว็บ อาจมีบางคนกำลังหลับสนิท ดังนั้น สถานที่และเวลาจึงเป็นปัจจัยหลักที่ต้องพิจารณาในการสัมมนาผ่านเว็บ

วิธีการส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ?

แม้ว่าคุณสามารถดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ตลอดเวลา การสัมมนาผ่านเว็บก็มีให้ในเว็บไซต์ของคุณโดยตรง อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ใช่คนที่ "เป็นมิตรกับเทคโนโลยี" การสัมมนาผ่านเว็บในไซต์ของคุณเองอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณ เพื่อให้ง่ายขึ้น คุณสามารถไปใช้บริการเว็บบินาร์ได้ คุณอาจต้องจ่ายเงินเพียงเล็กน้อย แต่จะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อคุณมีผู้ชมที่ดีและผู้ชมกลุ่มนี้จะเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ธุรกิจของคุณ

คำแนะนำแบบมืออาชีพสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างการสัมมนาผ่านเว็บแล้ว แต่ความท้าทายสำคัญที่คุณต้องเผชิญในการส่งเสริมหรือทำการตลาดการสัมมนาทางเว็บของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นคือ:

• การตลาดผ่านอีเมล
  หากคุณมีรายชื่ออีเมลอยู่แล้ว คุณสามารถส่งอีเมลถึงสมาชิกเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้
• การตลาดบนเฟสบุ๊ค
  คุณสามารถโฆษณา webinar ของคุณบน Facebook วิธีที่ดีกว่าคือการค้นหาและชำระเงินหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยม และขอให้พวกเขาโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
• บล็อก
  บอกเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นในโพสต์ของคุณ ขอให้ผู้คนลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้โดยตรง
• สนับสนุนบล็อกของผู้อื่น
  ขอให้บล็อกเกอร์คนอื่นๆ โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเพื่อแลกกับเงินหรือตะโกนออกไป ขอให้พวกเขาเขียนบทความอธิบายว่าทำไมจึงไม่ควรพลาดการสัมมนาผ่านเว็บครั้งต่อไปของคุณ วิธีนี้ได้ผลดีกว่าการโปรโมตโดยตรง
• อินฟลูเอนเซอร์
  จ่ายเงินให้ผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดีย ทำวิจัยและค้นหาบุคคลที่สามารถมีอิทธิพลต่อกลุ่มคนที่อาจสนใจการสัมมนาผ่านเว็บหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ร่วมมือ
  ทำงานร่วมกันในการสัมมนาผ่านเว็บของผู้อื่นและโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเองในเซสชั่นของพวกเขา
  วิธีนี้จะทำให้คุณได้ผู้ฟังเช่นกัน จากนั้นคุณสามารถตอบแทนด้วยการทำแบบเดียวกันกับพวกเขาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

คำแนะนำแบบมืออาชีพสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

• คุณภาพเสียงควรสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไมโครโฟนระดับมืออาชีพในขณะที่ดำเนินการด้วยเสียงที่ดัง หากผู้ดูของคุณไม่สามารถฟังสิ่งที่คุณพูดในการสัมมนาผ่านเว็บ พวกเขาจะไม่เข้าใจอะไรเลย และด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากจึงอาจออกจากการสัมมนาทางเว็บก่อนที่จะถึงครึ่งทาง
• เน้นประเด็นสำคัญเพื่อให้น่าจดจำยิ่งขึ้น เพื่อให้ผู้ชมสามารถระลึกถึงได้หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณสิ้นสุดลง หากบางสิ่งยังคงอยู่ในใจของผู้ชมของคุณหลังจากสิ้นสุดการสัมมนาผ่านเว็บแล้ว อาจเป็นไปได้ที่พวกเขาอาจพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นเหล่านั้นกับคนอื่นๆ ในแวดวงของพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มการเข้าถึงของคุณโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย
• จำเป็นต้องมีความเร็วสูงและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรตลอดระยะเวลาของการสัมมนาผ่านเว็บ หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเริ่มบัฟเฟอร์หรือหยุดทำงานเนื่องจากความเร็วอินเทอร์เน็ต ผู้ชมอาจออกจากการสัมมนาผ่านเว็บ
• ตอบคำถามที่ถูกถามในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ สิ่งเหล่านี้ให้บริการสองวิธี ประการแรก คุณจะรู้ว่าผู้คนสนใจในการสัมมนาผ่านเว็บ และประการที่สอง ผู้ชมจะรู้สึกว่าพวกเขามีส่วนร่วมในเรื่องทั้งหมดและนั่นจะทำให้พวกเขาเชื่อมต่อกัน

บทสรุป

การสัมมนาผ่านเว็บอาจดูเหมือนเทคโนโลยีของคุณปู่ แต่พวกเขายังคงเขย่าตลาดอยู่ หลายคนอาจไม่รู้เกี่ยวกับพวกเขา แต่พวกเขาก็ดึงดูดบางคน ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับเว็บไซต์ของคุณผ่านการสัมมนาผ่านเว็บ คุณอาจยังไม่เคยสัมมนาผ่านเว็บมาก่อน แต่ก็คุ้มค่า ลองใช้ดูแล้วคุณจะรู้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร เพียงไปหาผู้ให้บริการ webinar และเริ่มการสัมมนาทางเว็บทันที

คำถามที่พบบ่อย

การสัมมนาผ่านเว็บไม่มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

การสัมมนาผ่านเว็บนั้นส่วนใหญ่ไม่เสียค่าใช้จ่าย และสามารถชำระเงินได้เช่นกัน

การสัมมนาผ่านเว็บหมายถึงอะไร

เป็นกิจกรรมออนไลน์ที่จัดขึ้นโดยองค์กร โดยจะถ่ายทอดต่อหน้าผู้คนผ่านคอมพิวเตอร์โดยใช้อินเทอร์เน็ต

Webinars ดีสำหรับการตลาดหรือไม่?

เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ