ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) คืออะไร และใครคือผู้นำ?
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-14ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) เป็นซอฟต์แวร์ที่เพิ่มประสิทธิภาพคลังสินค้า การกระจายสินค้า ห่วงโซ่อุปทาน และกิจกรรมการเติมเต็มของบริษัท
ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) มักจะรวมคุณลักษณะต่างๆ เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานคลังสินค้าต่างๆ ตั้งแต่เวลาที่สินค้าเข้าสู่คลังสินค้าจนถึงเวลาที่สินค้าออก (และหากมีการส่งคืน/แลกเปลี่ยน)
ระบบการจัดการคลังสินค้าอาจเชื่อมโยงและรวมเข้ากับซอฟต์แวร์รูปแบบอื่นๆ เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดของบริษัทเชื่อมต่อกัน ราบรื่น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งที่เหมาะสมสำหรับสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทางในปัจจุบัน ซึ่งจำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- คุณสมบัติทั่วไป
- ระบบการจัดการคลังสินค้าประเภทต่างๆ
- WMS แบบสแตนด์อโลน
- WMS ในตัว (พร้อม ERP)
- ผู้เล่นหลัก
- รถเข็นRover
- เน็ตสวีท
- ตู้ปลา
คุณสมบัติทั่วไป
แนะนำสำหรับคุณ: ตัวเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจ
โลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (โลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม):
ซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าชั้นนำบางตัวรวมเอาฟังก์ชันการทำงานด้านโลจิสติกส์ของบริษัทอื่นไว้ด้วย ฟังก์ชันเหล่านี้ติดตามการจัดส่งและสินค้าคงคลังสำหรับซัพพลายเออร์ต่างๆ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การจัดส่งในขณะที่ติดตามการชำระเงินภายนอกและรายงานสินค้าคงคลัง
การเคลื่อนย้ายสินค้า:
ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นในการจัดวางผลิตภัณฑ์ทั่วทั้งคลังสินค้าช่วยให้คุณติดตาม ตรวจสอบ ประเมิน และลดเวลาการส่งมอบ วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของซอฟต์แวร์ของคุณในแง่ของพื้นที่จัดเก็บและการเลือกประสิทธิภาพ เมื่อถึงเวลาจัดส่งสิ่งของด้วย WMS เราอาจใช้การระบุด้วยคลื่นความถี่วิทยุ (RFID) หรือบาร์โค้ดเพื่อติดตามสินค้าภายในห่วงโซ่อุปทาน
การควบคุมสินค้าคงคลัง:
ซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าจะสังเกตระดับสินค้าคงคลังตามเวลาจริง สิ่งนี้ช่วยลดทั้งเวลาและพื้นที่ที่เสียไปซึ่งเกิดจากการสต็อกสินค้าไม่เพียงพอและสินค้าเกินสต็อก ด้วยซอฟต์แวร์นี้ คุณอาจตรวจจับน้ำหนักหรือขนาดของสินค้า และค้นพบสิ่งของที่เคลื่อนย้ายยากใกล้กับท่าเรือขนส่งด้วยข้อมูลแบบละเอียดสำหรับสินค้าแต่ละรายการ ทำให้การออกแบบสถาปัตยกรรมคลังสินค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย กฎสินค้าคงคลังแบบกำหนดเองยังสามารถส่งการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าคงคลังหรือการเบิกสินค้าไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของคุณ
รองรับหลายอุปกรณ์:
โซลูชันการจัดการคลังสินค้าที่ดีที่สุดติดตั้งโดยตรงบนพีซีของคุณ แต่โฮสต์ในระบบคลาวด์ ทำให้อุปกรณ์พกพาและแท็บเล็ตเชื่อมต่อผ่าน WiFi หรือข้อมูลมือถือ WMS ช่วยให้ทั้งผู้จัดการและพนักงานคลังสินค้าทำงานได้อย่างอิสระ ปรับเปลี่ยนได้ตามอัธยาศัย (โดยไม่ต้องวุ่นวายกับเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร/เอกสารสูญหาย)
การรวมซอฟต์แวร์:
การผสานรวมกับห่วงโซ่อุปทานและระบบ ERP ช่วยให้ทุกคนในบริษัทของคุณทราบเกี่ยวกับระดับการจัดส่งและสินค้าคงคลัง คุณสามารถติดตามและตอบสนองต่อการลดลงของสินค้าคงคลังตามฤดูกาลหรือการจ้างงานที่เพิ่มขึ้นได้ หากแทบทุกขั้นตอนของซัพพลายเชนของคุณทำงานโดยอัตโนมัติ การวิเคราะห์คลังสินค้าจะได้รับการปรับปรุงโดยข้อมูลที่รวบรวมจากระบบซัพพลายเชนต่างๆ ทำให้คุณมีความสามารถมากขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดของเสีย
ระบบการจัดการคลังสินค้าประเภทต่างๆ
ตอนนี้คุณได้เรียนรู้พื้นฐานของระบบการจัดการคลังสินค้าแล้ว ก็ถึงเวลาเลือกประเภทของระบบที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ
สำหรับซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้า มีสองทางเลือกหลักเมื่อพูดถึงประเภทของซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าที่สามารถซื้อได้: หนึ่งคือรูปแบบบูรณาการที่ช่วยให้การจัดการคำสั่งซื้อของคุณสามารถใช้ฐานข้อมูล/กระบวนการเดียวกันของสินค้าคงคลังและระบบบัญชีของบริษัทของคุณร่วมกัน; หรือประการที่สอง รูปแบบสแตนด์อโลนที่ให้คุณรวมรายละเอียดด้วยตัวเอง ด้านล่างนี้ฉันได้แสดงรายการข้อดีและข้อเสียของแต่ละตัวเลือก เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าตัวเลือกใดเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ
WMS แบบสแตนด์อโลน
แม้ว่าซอฟต์แวร์ระบบการจัดการคลังสินค้าแบบสแตนด์อโลนมักจะคุ้มค่าที่สุด แต่ก็ขาดความสามารถและคุณสมบัติหลายอย่างที่พบในโซลูชันซอฟต์แวร์แบบรวม เหล่านี้เป็นโซลูชันภายในองค์กรมาตรฐานที่ติดตั้งบนเครือข่ายและฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ของบริษัท และใช้สำหรับการจัดการคลังสินค้าเท่านั้น
ระบบการจัดการคลังสินค้าส่วนใหญ่เป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นแบบสแตนด์อโลน ซึ่งองค์กรต้องเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น (เช่น ซอฟต์แวร์ Enterprise Resource Planning) ความยุ่งยากของอินเทอร์เฟซ ความล่าช้าของข้อมูล ค่าใช้จ่ายในการปรับแต่ง และการป้อนข้อมูลซ้ำซ้อนล้วนเป็นความท้าทายทั่วไปในกระบวนการนี้
นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ WMS แบบสแตนด์อโลนประกอบด้วยฟังก์ชัน WMS ที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น และไม่ได้รวมการดำเนินการซัพพลายเชนเพิ่มเติมใดๆ การดำเนินการคลังสินค้าและการติดตามและจัดการสินค้าคงคลังเป็นฟังก์ชันที่สำคัญที่สุดของ WMS
หากคุณเลือกใช้ WMS แบบสแตนด์อโลน คุณจะได้รับคุณสมบัติต่อไปนี้:
- รับ.
- เอาออกไป.
- การหยิบ การบรรจุ การ slotting และการขนส่ง
- การสแกนบาร์โค้ด
- การนับรอบ
- การติดตามวันหมดอายุ
โซลูชันแบบสแตนด์อโลนเหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กหรือบริษัทที่มีงบประมาณด้านซอฟต์แวร์จำกัด ระบบเหล่านี้สามารถใช้ในโดเมนอื่นนอกเหนือจากการจัดการคลังสินค้าเป็นระบบการจัดการสินค้าคงคลัง
คุณอาจชอบ: สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ Magento 2 Multi-Source Inventory
WMS ในตัว (พร้อม ERP)
ERP เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ขั้นสูงที่รวมคุณลักษณะของระบบต่างๆ เข้าด้วยกัน ระบบนี้มีเครื่องมือสำคัญส่วนใหญ่ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานได้อย่างราบรื่น เครื่องมือเหล่านี้รวมถึงสิ่งที่จำเป็น เช่น ทรัพยากรบุคคล การร่างห่วงโซ่อุปทาน การบริการลูกค้าในรูปแบบต่างๆ และการบัญชี ERP เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงซอฟต์แวร์ในระดับที่กว้างขึ้น นี่เป็นขั้นตอนที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการความได้เปรียบในการแข่งขันและเพิ่ม ROI ของพวกเขา เป็นระบบพิเศษที่ให้ความสามารถในการปรับขยายและการดำเนินการห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อถือได้
การจัดการคลังสินค้าเป็นส่วนประกอบหนึ่งของระบบ ERP แบบบูรณาการ แม้ว่าจะไม่ใช่ฟังก์ชันพื้นฐานของ ERP เมื่อมองหาซอฟต์แวร์ ERP โปรดระลึกไว้เสมอ นอกจากนี้ ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบล่วงหน้าเพื่อดูว่าระบบที่คุณเลือกมีคุณลักษณะการจัดการคลังสินค้าที่คุณต้องการให้มีในธุรกิจของคุณหรือไม่
ระบบการจัดการคลังสินค้าประเภทนี้ยังมีป้ายราคาที่สูงขึ้น นี่เป็นเพราะนี่คือซอฟต์แวร์ที่สามารถทำทุกอย่างได้อย่างตรงไปตรงมา ERP อาจแทนที่โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่หลากหลายและรวมกิจกรรมของคุณไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวเนื่องจากการเข้าถึงที่กว้างขวาง ERP อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับคุณ หากคุณไม่พอใจกับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ที่คุณใช้อยู่ หรือต้องการผสานรวมเข้ากับระบบเดียว (และการชำระเงิน!)
“เมื่อใช้ WMS เป็นโมดูลซัพพลายเชน เทียบกับการรวมระบบ ERP พวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างกว่าประสบการณ์ที่พวกเขาอาจได้รับจากระบบอิสระอื่นๆ ดังนั้น การตัดสินใจที่สำคัญที่ต้องทำก่อนตัดสินใจซื้อคือการพิจารณาว่าพวกเขาต้องการลงทุนใน WMS ที่ตั้งโปรแกรมไว้สำหรับการจัดการคลังสินค้าของตนเท่านั้นหรือมีโซลูชันแบบรวมอยู่ด้วยหรือไม่ อย่างไรก็ตาม คำตอบนั้นขึ้นอยู่กับขนาดและวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ” – ตามที่ NextGen3PL กล่าวถึงในหนึ่งในบล็อกโพสต์ล่าสุดของพวกเขา
ผู้เล่นหลัก
มีบริษัทหลายร้อยแห่งที่เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าซึ่งอาจเหมาะสมหรือไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ในระหว่างที่คุณค้นหา โปรดทราบว่าคุณต้องการมุ่งเน้นไปที่ความหมายของบริษัทของคุณโดยเฉพาะ และอะไรคือเหตุผลสำหรับคุณที่จะลงทุน
เพื่อช่วยให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น ฉันได้แสดงรายการ (พร้อมคำอธิบายสั้นๆ) 3 ผู้เล่นหลักในโลก WMS ไว้ด้านล่าง ให้สิ่งเหล่านั้นเป็นแนวทางและช่วยเหลือคุณในการเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
รถเข็นRover
CartRover ซึ่งตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนียเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญด้านการผสานรวม โดยเฉพาะการผสานรวมตะกร้าสินค้าที่ทำงานในระบบคลาวด์ พวกเขามุ่งเน้นไปที่การพัฒนาระบบการจัดการคำสั่งซื้อแบบบูรณาการ และทำให้ระบบที่แตกต่างกันทำงานพร้อมกันโดยการปรับให้เหมาะสมและทำให้เป็นอัตโนมัติ
โปรแกรมทำงานร่วมกับตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซยอดนิยมส่วนใหญ่เพื่อแยกคำสั่งซื้อและวางลงในระบบการจัดการคำสั่งซื้อ ซอฟต์แวร์การจัดส่ง หรือศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ CartRover ซิงค์สินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติและรับคำสั่งซื้อจากรถเข็นของคุณ ส่งไปยังการดำเนินการจัดส่งของคุณ และให้ข้อมูลการติดตามกลับไปยังรถเข็นของคุณ
CartRover ดำเนินการมาตรฐานเหล่านี้:
- โหลดคำสั่งซื้อจาก BigCommerce ของคุณและตะกร้าสินค้าและตลาดอื่นๆ
- ส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณไปยัง WMS ของคุณในอินเทอร์เฟซเดียว
- ใช้คลังสินค้าหรือระบบการจัดการคำสั่งซื้อเพื่อติดตามคำสั่งซื้อ
- ส่งการติดตามและสินค้าคงคลังกลับไปที่ BigCommerce และตะกร้าสินค้าหรือ Marketplace อื่นๆ ของคุณ
เน็ตสวีท
NetSuite Warehouse Management System (WMS) ใช้การดำเนินการคลังสินค้ารายวันโดยใช้วิธีการชั้นนำของอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงขั้นตอนการหยิบและแพ็คอัจฉริยะ การสแกนบาร์โค้ดแบบมือถือ ความแม่นยำของสินค้าคงคลัง และการรวมเข้ากับระบบขนส่ง เพื่อช่วยเหลือและแนะนำคุณเมื่อคุณบริหารคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ NetSuite WMS ช่วยให้ผู้ใช้ทำกิจกรรมที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตั้งแต่การรับและการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการเลือกและการส่งมอบ เมื่อสินค้าได้รับการประมวลผลในคลังสินค้า ธุรกรรมแต่ละรายการจะได้รับการอัปเดตทันทีในบันทึกสินค้าคงคลังของ NetSuite และรายงานอย่างทันท่วงที
NetSuite ดำเนินการในลักษณะดังกล่าวเพื่อ:
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- เพิ่มความเร็วและความแม่นยำในการปฏิบัติตามคำสั่ง
- ลดระยะเวลาในการจัดการรายการ
- เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยการใช้แอพมือถือ
- ช่วยให้คุณใช้พื้นที่ที่มีอยู่ทั้งหมด
- ติดตามสินค้าคงคลังทันที
คุณอาจชอบ: อนาคตของวิศวกรรมซอฟต์แวร์ | เทรนด์ การคาดการณ์สำหรับปี 2021 และปีต่อๆ ไป
ตู้ปลา
การจัดการคลังสินค้า Fishbowl โต้ตอบกับ QuickBooks ได้อย่างง่ายดาย เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าใหม่ ระบบอาจออกใบสั่งซื้อและเรียกเก็บเงินจาก QuickBooks โดยอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์อาจได้รับและสแกนโดยใช้อุปกรณ์พกพาไร้สายก่อนที่จะวางในคลังสินค้าของคุณ
เราสามารถสร้างใบสั่งงานและใบแจ้งหนี้จำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับวัสดุสำหรับการจัดการโครงการที่ซับซ้อนภายใต้ใบสั่งผลิตโดยใช้เครื่องมือการผลิตการจัดการคลังสินค้า Fishbowl นอกจากนี้ยังอาจใช้ Fishbowl ในการเลือก บรรจุ และส่งสินค้าให้กับลูกค้าเมื่อใดก็ตามที่คำสั่งขายมาถึง Fishbowl สร้างและส่งใบแจ้งหนี้ไปยัง QuickBooks เมื่อมีการขายผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทางการเงินที่ป้อนใหม่ได้รับการอัปเดต
คุณสมบัติหลักของตู้ปลา:
- ใน FBW ให้ปรับปริมาณสินค้าแต่ละรายการ
- ขนส่งสินค้าจากไซต์หนึ่งไปอีกไซต์หนึ่ง
- จัดระเบียบข้อมูลผลิตภัณฑ์
- สร้างและดำเนินการตามใบสั่งขาย
- ต้องเลือก บรรจุ ส่ง และรับสินค้า
- ยอมรับลายเซ็นและติดตามการส่งมอบ
- รับการชำระเงินจากลูกค้า
- ดูรายงานและกราฟตามเวลาจริง