การค้นหาด้วยเสียงตรงกับอสังหาริมทรัพย์: บทสัมภาษณ์กับ Voiceter Pro

เมื่อต้นปีนี้ Acquisio ได้เปิดเผยข้อมูลใหม่เกี่ยวกับวิธีที่นักการตลาดสามารถใช้ #voicesearch ในการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการคาดการณ์ดิจิทัลและติดตาม eBook ของเราได้…เรายังพูดคุยกันสั้นๆ ในบล็อกโพสต์ การคาดคะเนการค้นหาด้วยเสียงและการอภิปรายติดตามผลเป็นเรื่องที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม ประเด็นสำคัญก็คือ แม้ว่าความนิยมในการค้นหาด้วยเสียงจากผู้ใช้จะเพิ่มขึ้น แต่นักการตลาดก็ยังไม่มีแผนงานที่ชัดเจนในการโฆษณาผ่านช่องทางนี้

“จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีใครสร้างแบรนด์ตัวเองเป็นนักการตลาดการค้นหาด้วยเสียง แต่วันของพวกเขาอาจมาถึง เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่ที่สุด 2 แห่งไม่ทราบวิธีการสร้างรายได้และใช้งานโฆษณาการค้นหาด้วยเสียงอย่างเหมาะสม นักการตลาดจึงไม่อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุด ทว่าในท้ายที่สุดมันก็ตกอยู่หน้าที่ของนักการตลาดที่จะถอดรหัสรหัสค้นหาด้วยเสียงสำหรับลูกค้าของตน นักการตลาดจำเป็นต้องแจ้งข้อกังวลของตนต่อเครื่องมือค้นหา หากเสิร์ชเอ็นจิ้นต้องการให้เอเจนซีและธุรกิจลงทุนในการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา พวกเขาต้องสนับสนุนเราเพื่อให้เข้าใจว่าลูกค้าของเรามีพฤติกรรมอย่างไรกับการค้นหาด้วยเสียง” – ข้อความที่ตัดตอนมาจากโพสต์บล็อกการค้นหาด้วยเสียงของเรา

หลังจากโพสต์บล็อกของเรา ฉันทวีตอย่างรวดเร็ว:

การติดตามทวีตของฉัน Voiceter Pro ติดต่อกับฉันทาง Twitter:

เนื่องจากฉันไม่สามารถต้านทานปริศนาการค้นหาด้วยเสียงอีกชิ้นหนึ่งได้ ฉันจึงติดตาม Voiceter Pro และถามว่าเราจะนำเสนอบทสัมภาษณ์สั้นๆ กับพวกเขาในบล็อกของเราได้ไหม Miguel Berger ซีอีโอของ Voiceter Pro ใจดีพอที่จะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อโฆษณาในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์และอื่นๆ

บทสัมภาษณ์กับ Voiceter Pro

Voiceter Pro คืออะไร?

วอยซ์เตอร์ โปร แอลแอลซี เป็นบริษัทค้นหาการสนทนาที่จะนำบริษัทและผู้บริโภคมารวมกันผ่านการสนทนาที่มีความหมายกับอุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนโดย Alexa ของ Amazon, Google Home รวมถึงแพลตฟอร์ม AI อื่นๆ ที่เกิดขึ้นใหม่

Voiceter Pro เสนอโฆษณาให้กับธุรกิจที่หวังจะกำหนดเป้าหมายผู้ค้นหาด้วยเสียงอย่างไร

ทีมงาน Voiceter Pro มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ และกำลังใช้ผู้ติดต่อของพวกเขาเพื่อให้ความรู้แก่นายหน้า ตัวแทน และผู้บริหารรายชื่อหลายคนเกี่ยวกับอนาคตของการค้นหาด้วยเสียงของอสังหาริมทรัพย์ นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนธันวาคม เราได้ร่วมมือกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์หลายแห่งทั่วประเทศและอีกหลายแห่งที่รอดำเนินการ

ฉันสนุกกับการพูดคุยกับเพื่อนฝูงและเฝ้าดูความตื่นเต้นของพวกเขาเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาเริ่มคิดว่าการค้นหาด้วยเสียงสามารถช่วยธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไร

ในขณะที่เราเดินหน้าบุกตลาดอสังหาริมทรัพย์ เราคาดว่าจะขยายไปสู่ตลาดแนวตั้งอื่นๆ ที่ผู้บริโภคสามารถพูดคุยกับ Alexa หรือ Google เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงตามความต้องการมากที่สุด

Voiceter Pro จำกัดเฉพาะตลาดอสังหาริมทรัพย์หรือไม่?

เครื่องมือการขายและการสร้างโอกาสในการขายนี้ใช้ได้กับรูปแบบธุรกิจใดๆ ที่ต้องการให้ผู้บริโภคกรองผ่านตัวเลือกผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการ

Alexa ให้ผู้ค้นหาด้วยเสียงที่ต้องการซื้อผลการค้นหาบ้านให้กับลูกค้าของคุณผ่านผลการค้นหาทั่วไปอย่างไร

เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามกฎการบริการรายชื่อหลายฉบับที่ลูกค้าของเราต้องปฏิบัติตาม เราจะไม่ชั่งน้ำหนักผลลัพธ์ที่จะสนับสนุนรายการของลูกค้า ประโยชน์ต่อลูกค้าของเราคือการค้นหาด้วยเสียงจะรวมแบรนด์ของพวกเขาไว้ในข้อความ ตัวอย่างเช่น: “การค้นหานี้มาถึงคุณโดย Better Homes and Gardens Tech Valley” นอกจากนี้ อีเมลผลลัพธ์ยังสร้างแบรนด์ให้กับลูกค้าของเราอีกด้วย โอกาสในการโฆษณาแบรนด์ในตัวทำให้ลูกค้าของเราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ระดับแนวหน้าและเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อและผู้ขายจำนวนมากในปัจจุบันต้องการ

เมื่อผู้บริโภคต้องการซื้อบ้านและใช้แอป Real Estate (Amazon และ Cortana เร็วๆ นี้) และ Real Estate Search (หน้าแรกของ Google) การส่งข้อความถึงแบรนด์จะสร้างโอกาสให้พวกเขาได้มีส่วนร่วมกับลูกค้าของเรา ลูกค้าของเราให้บริการทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย พวกเขาทำงานในตลาดและขายอสังหาริมทรัพย์ที่พวกเขาได้ระบุไว้ แต่ยังเป็นตัวแทนของผู้ซื้อรายชื่อของโบรกเกอร์อื่นๆ Voiceter Pro มอบเครื่องมือทางการตลาดเพื่อประโยชน์ของผู้ขายและโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

Voiceter Pro มีข้อ จำกัด ที่นักการตลาดควรทราบหรือไม่?

แอปพลิเคชันการค้นหาเชิงสนทนาของเราทำงานบนสองแพลตฟอร์มชั้นนำในบ้าน และเราตั้งใจที่จะขยายไปยังแพลตฟอร์มเพิ่มเติมเมื่อออนไลน์เข้ามา ดังนั้น นักการตลาดจะไม่ถูกจำกัดอยู่เพียงแพลตฟอร์มเดียว

Voiceter Pro จัดการกับความซับซ้อนของสำเนียงหรือคำที่ใช้ในภาษาต่างๆ เช่น แบรนด์ (เช่น Yves Saint Laurent) ได้อย่างไร

ฉันคิดว่าพวกเราส่วนใหญ่จะเห็นด้วยว่าการจดจำเสียงยังคงพัฒนาและปรับปรุงต่อไป บางครั้งการเน้นเสียงอาจเป็นเรื่องยากไม่ว่าคุณจะพูดกับ Alexa, Google Home, Cortana หรือ Siri เรามีการแก้ไขข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันของเราเพื่อช่วยในสถานการณ์เหล่านี้

คุณคิดว่าการค้นหาด้วยเสียงจะพัฒนาไปในอีก 5 ปีข้างหน้าอย่างไร?

การค้นหาด้วยเสียงจะกลายเป็นที่แพร่หลายเมื่อไมโครโฟนและการประมวลผลภาษามีความก้าวหน้ามากขึ้นและเป็นเครื่องมือธรรมดาในชีวิตของเรา ฉันคิดว่าการค้นหาด้วยเสียงเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของวงกลม ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้น การโต้ตอบด้วยเสียงและการเพิ่มบุคลิกภาพให้กับผู้ช่วยเหล่านี้จะเป็นส่วนสำคัญของวิวัฒนาการ ผู้ช่วย AI จะทำมากกว่าแค่ยอมรับคำสั่ง พวกเขาจะตอบสนองต่อข้อความและคำถามอย่างชาญฉลาด พวกเขาจะทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป ซึ่งจะเป็นส่วนสำคัญของแอปขั้นสูงแห่งอนาคต

การค้นหาด้วยเสียงเริ่มเป็นรูปเป็นร่าง

เป็นที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าโฆษณาบนการค้นหาด้วยเสียงมีอยู่แล้วในตลาดอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งเป็นที่ที่ภาพน่าจะมีความสำคัญ หากการโฆษณาค้นหาด้วยเสียงทำงานในตลาดนี้ แอปพลิเคชันสำหรับภาคส่วนอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์ก็มีแนวโน้มที่จะเปิดตัวเช่นกันตามที่ Miguel ชี้ให้เห็น

Business Insider ได้เปิดเผยเรื่องราวในสัปดาห์นี้ว่า "เร็วๆ นี้ผู้ใช้ Echo Smart Speaker ของ Amazon จะได้ยินโฆษณาในทักษะของ Alexa เช่น การสตรีมเพลงและการอัปเดตข่าวสาร ต้องขอบคุณแพลตฟอร์มใหม่ที่เรียกว่าข้อความที่สนับสนุน" แม้ว่า Voiceter Pro จะใช้แนวทางโฆษณาเนทีฟสำหรับลูกค้าของตนมากขึ้น แต่ข้อความที่สนับสนุนก็ดูเหมือนจะเป็นการล่วงล้ำมากกว่า รูปแบบโฆษณาการค้นหาด้วยเสียงมีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นเมื่อเทคโนโลยีการค้นหาด้วยเสียงพัฒนาขึ้นเช่นกัน

แม้ว่าการค้นหาด้วยเสียงจะสร้างโอกาสพิเศษให้กับนักการตลาดเนื่องจากบริบทที่เสียงสามารถให้ได้ ดังที่ Matt Van Wagner อธิบาย แต่ก็ยังมีองค์ประกอบที่ขาดหายไปสำหรับผู้โฆษณา Google หรือ Bing จะตัดสินใจว่าจะเล่นโฆษณาใดสำหรับผู้ค้นหาด้วยเสียงในลำดับใด อนาคตของการค้นหาด้วยเสียงจะขึ้นอยู่กับภาพจริงเช่น Echo Show ใหม่หรือจะยังคงเป็นประสบการณ์ที่ได้ยินอย่างหมดจดหรือไม่? เทคโนโลยีที่ใช้เสียงจะพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนตัดสินใจด้วยภาพได้อย่างไร คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เพิ่งเริ่มเป็นรูปเป็นร่าง

เครดิตรูปภาพ

ภาพเด่น: Unsplash/Victor Smits