ผู้ช่วยเสมือนกำลังปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ทางธุรกิจอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-14พอดคาสต์การตลาดกับ Joe Rare
ในตอนนี้ของ Duct Tape Marketing Podcast ฉันสัมภาษณ์ Joe Rare เขาเป็นผู้ประกอบการแบบต่อเนื่อง นักลงทุน และผู้เชี่ยวชาญด้านเอาท์ซอร์สแบบ "ใต้ดิน" Joe มุ่งเน้นที่การช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และปัจจุบันเป็นเจ้าของและบริหารบริษัทดิจิทัลหลายแห่งที่ดำเนินการโดยผู้ช่วยเสมือนอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึง: ระบบเสมือนระดับ 9, ระบบจองงานแต่งงาน, Engaged.app และ Campground Digital
ประเด็นสำคัญ:
โจแบ่งปันเรื่องราวของเขาในฐานะผู้ประกอบการใต้ดินด้วยมุมมองที่ไม่เหมือนใครในการสร้างธุรกิจอย่างเงียบๆ โดยไม่แสวงหาความโดดเด่นหรือส่งเสริมตนเองตลอดเวลา เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจ การสร้างผลกระทบ และการเชื่อมต่อกับลูกค้ามากกว่าการจมอยู่กับการสร้างเนื้อหาและการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล Joe มีส่วนร่วมในผู้ช่วยเสมือนและแบ่งปันประโยชน์ของการจ้างงานให้กับ VAs และวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตและมีกำไรมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเปลี่ยนกรอบความคิดเพื่อยอมรับแนวทางนี้อย่างเต็มที่
คำถามที่ฉันถาม Joe Rare:
- [01:51] ผู้ประกอบการใต้ดินคืออะไร?
- [04:34] คุณเริ่มต้นสร้างธุรกิจได้อย่างไร
- [06:12] อะไรดึงดูดคุณสู่โลกผู้ช่วยเสมือน
- [08:37] ตอนนี้คุณกำลังสร้างบางแอปและบางตลาด อะไรทำให้คุณอยู่ที่นั่น? และคุณได้เรียนรู้อะไรว่ามันจะทำให้คุณทำขั้นตอนนั้นซ้ำได้?
- [15:43] ทุกธุรกิจควรมองหาผู้ช่วยเสมือนจริงเพื่อเสริม เติบโต สร้างผลกำไรมากขึ้นหรือไม่?
- [18:50] วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาผู้ช่วยเสมือนคืออะไร
- [20:35] คุณพบว่าผู้คนเลื่อนขั้นไปสู่ความรับผิดชอบในระดับที่สูงขึ้นสำหรับบุคคลเสมือนเหล่านั้น ซึ่งบางทีพวกเขาอาจเจอลูกค้าด้วยในบางกรณี
- [21:58] พูดคุยกับฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อคุณเห็นว่าความสัมพันธ์กับผู้ช่วยเสมือนใช้งานได้จริง อะไรคือกุญแจสู่ความสำเร็จ?
เพิ่มเติมเกี่ยวกับโจหายาก:
- เพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับ 9 เสมือน
- เว็บไซต์ของโจ.
- ติดต่อโจ
เพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝึกอบรมเร่งรัดการรับรองหน่วยงาน:
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝึกอบรมเร่งรัดการรับรองของหน่วยงานที่นี่
ทำการประเมินการตลาด:
- Marketingassesment.co
ชอบรายการนี้? โปรดคลิกที่มากกว่าและให้คำวิจารณ์เกี่ยวกับ iTunes แก่เรา!
John Jantsch (00:00): ตอนนี้ของ Duct Tape Marketing Podcast นำเสนอโดย HubSpotดูสิ AI กำลังกินเว็บ ChatGPT อย่างแท้จริง มีการค้นหามากกว่าที่ฉันไม่รู้ เทย์เลอร์ สวิฟต์ ตรวจสอบเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผู้ช่วยเนื้อหาและแชทสปอตของ HubSpot ทั้งคู่ทำงานบนโมเดล GPT ของ AI แบบเปิด และทั้งคู่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น ผู้ช่วยเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HubSpot ช่วยให้คุณระดมสมอง สร้าง และแชร์เนื้อหาได้ในพริบตา และทั้งหมดนี้อยู่ใน CRM ที่ใช้งานง่ายมากในขณะนี้ Chat Spott จะทำงานด้วยตนเองทั้งหมดภายใน HubSpot โดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณจัดการลูกค้าได้มากขึ้น ปิดดีลได้มากขึ้น และขยายธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ AI เพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณที่ hubspot.com/artificial-intelligence นั่นคือ hubspot.com/artificial-intelligence
(01:14): สวัสดีและขอต้อนรับสู่อีกตอนของพอดคาสต์ Duct Tape Marketingนี่คือจอห์น แจนต์สช์ แขกของฉันวันนี้คือ Joe Rare เขาเป็น a ฉันจะบอกว่าตัวเองเป็นผู้ประกอบการอนุกรมใต้ดิน นักลงทุน และผู้เชี่ยวชาญเอาท์ซอร์ส เขามุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และปัจจุบันเป็นเจ้าของและบริหารบริษัทดิจิทัลหลายแห่งที่ดำเนินการโดยผู้ช่วยเสมือนอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงระบบเสมือนจริงระดับ 9, ระบบการจองงานแต่งงาน, พื้นที่ตั้งแคมป์ของ Engagement.app, ดิจิทัล เราจะพูดถึงบางส่วน ดังนั้นโจยินดีต้อนรับสู่การแสดง
Joe Rare (01:45): ขอบคุณมากฉัน ฉันซาบซึ้งที่คุณมีฉัน
John Jantsch (01:47): ดังนั้นฉันจึงต้องเข้าไปในนั้นเหมือนสิ่งใต้ดิน
โจ แรร์ (01:55): ไม่ ไม่ ไม่ฉันหมายถึง จริงๆ แล้วฉันอยู่ชั้นล่างของบ้านของฉัน ดังนั้นนั่นก็สำคัญสำหรับบางคน ไม่ ฉันรู้ มีคนพูดแบบนั้นกับฉันจริง ๆ ตอนที่ฉันกำลังพูดในงานอีเวนต์และเรากำลังคุยกันเรื่องโซเชียลมีเดีย และไม่ว่าคุณจะต้องมีบุคลิกลักษณะอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ ใช่ไหม ในการทำธุรกิจทุกวันนี้ และคุณรู้ไหม ทุกคนเล่าเรื่องของตัวเองซ้ำไปซ้ำมา และบอกคนอื่นว่าต้องทำอะไร และนั่นจำเป็นไหม มันต้องแบบนี้สิ? และฉันก็พูดว่า ในตอนนั้น ฉันหมายความว่า ฉันไม่ได้ผลิตเนื้อหา เช่นเดียวกับที่ฉันไม่ได้ทำอะไรบนโซเชียลอื่นนอกจากบางโซเชียล คุณรู้ไหม ชุมชน Facebook ที่ฉันมีส่วนร่วมกับผู้คนในตลาดของฉัน แต่ฉันไม่ค่อยได้ใช้เวลาที่นั่นมากนัก ฉันไม่ค่อยโพสต์ มันไม่ใช่สิ่งที่ฉันรักและฉันไม่สนุกกับมัน
(02:34): และฉันก็ไม่คิดว่าจะทำและพวกเขาก็แบบว่า เหอะ มันอยู่ใต้ดินจริงๆ อย่างที่รู้ๆ กันว่าคุณไม่ได้อยู่ในจุดสนใจ คุณไม่ได้พยายามบอกทุกคนถึงวิธีการทำทุกอย่างเหมือนที่คนอื่นๆ ทำ เย้เย้เย้. ผมก็แบบว่าน่าสนใจดี และนั่นดำเนินต่อไป และคนอื่นแนะนำฉันในสิ่งอื่นที่ฉันพูด และพวกเขาเรียกฉันว่าผู้ประกอบการใต้ดิน และฉันก็แบบ คุณรู้ไหม แท่งไม้แบบนั้น และฉันก็ค่อนข้างชอบมัน ฉันหมายความว่า วิธีที่ฉันพูดคือฉันสร้างธุรกิจใ ฉันไม่รู้ ไม่มีใครรู้ เราเพิ่งสูญเสียบริษัทไป และเราเพิ่งเปิดตัวบริษัทชื่อ visitor match.com และคุณรู้ไหม เราทำมันแล้ว และไม่มีใครรู้ว่าเรากำลังทำมันด้วยซ้ำ พนักงานครึ่งหนึ่ง ทีมงานครึ่งหนึ่งไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเรากำลังทำงานในโครงการ เพราะฉันแบบว่า อย่าทำอะไรเลย จนกว่าเราจะรู้ว่ามันได้ผล
John Jantsch (03:23): อืม และฉันก็ชอบที่มีคนจำนวนมากอย่างแน่นอน อย่างที่คุณพูดบนโซเชียลมีเดียว่า พวกเขาส่งเสียงดังมาก แต่พวกเขาไม่ สร้างผลกระทบมากมายจริงๆและฉันคิดว่า การยุ่งอยู่กับการสร้างธุรกิจ ทำเงิน การสร้างผลกระทบ คุณไม่จำเป็นต้องมีโทรโข่งเพื่อทำสิ่งนั้น
โจ แรร์ (03:38): ถูกต้องฉันหมายถึง คุณดูที่ ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก ไม่มี อืม คนๆ เดียวที่บอกทุกคนว่าพวกเขาควรทำอะไร ใช่. และฉันคิดว่าจริง ๆ แล้วฉันเพิ่งมีความคิดนี้ในวันนี้ และฉันก็แบบ โอ้ ฉันควรทำเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องนี้ดีไหม เพราะมันตรงกันข้ามกับที่คิดไว้โดยสิ้นเชิง แต่ฉันบอกว่าทุกคนที่นี่คิดว่าฉันต้องทำเนื้อหานี้เพื่อให้ธุรกิจของฉันประสบความสำเร็จมากขึ้น มันเหมือนกับว่า ไม่ คุณทำไม่ได้ คุณต้องรับโทรศัพท์ คุณต้องติดต่อลูกค้า คุณต้องขายของ นั่นเป็นวิธีที่คุณทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น ดังนั้น หยุดผลิตเนื้อหาในที่ที่คุณคิดว่าต้องทำ ใช่เลย ทันทีที่คุณคิดว่าต้องผลิตเนื้อหาเพื่อสร้างรายได้ คุณก็ตายแล้ว ใช่. เพราะคนอื่นๆ ที่แข่งขันกับคุณ พวกเขากำลังโทรหาลูกค้าของคุณและชนะธุรกิจ
จอห์น แจนต์สช์ (04:25):
Joe Rare (04:37): ตอนที่ฉันอยู่มัธยมปลาย ฉันคิดว่าเราได้ขับรถไปเที่ยวเพื่อไปเยี่ยมคุณปู่ของฉันที่แคนาดาดังนั้นเราจึงขับรถจากแคลิฟอร์เนียไปแคนาดาด้วยรถ RV และฉันก็อ่านหนังสือ พ่อรวย พ่อสอนลูก ฉันคิดว่ามากกว่าสอง 10 วันที่สอง ไม่ ฉันใช้การเดินทางสองสัปดาห์นี้ ฉันคิดว่าฉันอ่านหนังสือหกครั้ง
จอห์น แจนต์สช์ (04:57):
Joe Rare (04:57): และครั้งแรกที่ฉันอ่าน เอ่อ มันจับใจฉันจริงๆและฉันก็ไป ใช่ นั่นคือสิ่งที่ชีวิตของฉันควรจะเป็น จากนั้นฉันก็เข้ามหาวิทยาลัย ฉันเริ่มเรียนและคิดว่า โอเค ฉันจะไปเล่นกีฬา และแน่นอน ผมเป็นผู้ชาย 11 คน 5 คน ที่จะไม่เล่นบาสเก็ตบอลในระดับใดก็ตาม คุณรู้ไหม นอกเหนือไปจากนี้ บางทีผมอาจนั่งอยู่บนม้านั่งในวิทยาลัย ผมตัดสินใจว่าบางทีผมควรจะเริ่มต้นธุรกิจ ดังนั้นฉันจึงลาออกจากวิทยาลัย เริ่มต้นธุรกิจ และความคิดของฉันคือ ฉันสามารถกลับไปเรียนได้ตลอดเวลา ขวา. ถ้าฉันต้องการฉันสามารถกลับไปโรงเรียนได้ แต่ธุรกิจที่ผมเริ่มต้นมีพนักงานตั้งแต่ศูนย์ถึง 40 คน แล้วฉันก็ขายบริษัทในอีกสองปีครึ่งต่อมา
John Jantsch (05:39): ใช่ คุณน่าจะทำเงินได้ตั้งแต่อายุยี่สิบต้นๆ
Joe Rare (05:41): ฉันทำเงินได้ตอนอายุ 20 ต้นๆ และ เอ่อ ฉันสามารถลงทุนในอสังหาริมทรัพย์และซื้ออสังหาริมทรัพย์บางอย่างและได้เล่นเกมนั้นเอ่อ แต่นั่น คุณรู้ไหม ฉัน จากตรงนั้น ฉันก็แบบ โอเค เดี๋ยวก่อน ฉัน ฉัน นี่มันคันของฉัน มันคือของฉัน และฉันต้องเป็น ฉันต้องสามารถเกร็งกล้ามเนื้อนั้นได้ และนั่นคือสิ่งที่ผมสนใจ เป็นที่ที่หัวใจของฉันอยู่ ฉันไม่คิดว่าฉันจะทำงานในหน้าที่ได้ ฉันคิดว่าฉันคงจะขาดอากาศหายใจและมันจะทำลายล้างฉัน นั่นคือวิธีที่ฉันเริ่มต้น
John Jantsch (06:12): แล้วอะไรดึงดูดคุณสู่โลกผู้ช่วยเสมือน?อืม คุณบริหารองค์กรแห่งหนึ่งของคุณค่อนข้างใหญ่ เอ่อ VA ระดับ 9 เสมือนเป็นหน่วยงานจัดหางาน VA ที่ค่อนข้างใหญ่ เอ่อ มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณต้องการไหม แล้วคุณก็แบบ เฮ้ เจ๋งดี ได้ผล แล้วธุรกิจล่ะ?
โจ แรร์ (06:28): ถูกต้องใช่ ฉันหมายความว่า เพื่อทำให้เรื่องนี้มีสีสันมากขึ้น จริงๆ แล้วฉันอยู่ในโลกของอสังหาริมทรัพย์ ฉันกำลังแก้ไขและพลิก และคุณรู้ไหม เศรษฐกิจเก้าปีในปี 2551 ล้มเหลว และฉันก็ติดอยู่กับอสังหาริมทรัพย์จำนวนมาก ที่ฉันมี ฉันไม่มีเงินจ่าย ฉันไม่ได้เกี่ยวอะไรด้วย ฉันเลยต้องคืนพวกมันให้ธนาคาร ดังนั้นฉันจึงลงเอยด้วยการให้เงินจำนอง 8 รายการคืนแก่ธนาคาร ซึ่งค่อนข้างเสียหายเมื่อฉันอายุ 20 กลางๆ อีกครั้ง ใช่. และตอนนั้นฉันรู้สึกแบบว่า เฮ้ ฉันมีทรัพย์สิน 6,8 ล้านในอสังหาริมทรัพย์ เช่น ฉันมีสิ่งนี้ คุณรู้ไหม ฉันร่ำรวย แต่ฉันยากจน และคืนเงินให้ธนาคารโดยพยายามคิดว่าฉันจะทำอะไรต่อไป
(07:05): และคุณรู้ไหมว่าก่อนหน้านี้ฉันอ่าน Rich ฉันอ่าน Rich, Dad Poor Dad ซึ่งนำฉันไปสู่เส้นทางการเป็นผู้ประกอบการจากนั้นฉันก็อ่าน Tim Ferriss ทำงานสี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และฉันก็ไป โอเค โลกดิจิทัลนี้ดูเท่ดี ฉันสามารถสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราสามารถทำการขนส่งทางเรือได้ เราสามารถทำสิ่งนั้นได้ และผมเริ่มสร้างธุรกิจนั้น สิ่งที่ฉันทำก็คือฉันนั่งลงที่โต๊ะในห้องอาหาร และสร้างหน้าธุรกิจทีละหน้าจากหนังสือ แท้จริงแล้วฉันทำทุกอย่างยกเว้นหนึ่งชิ้น และนั่นคือการที่ฉันขายผลิตภัณฑ์ที่กินได้และเขาบอกว่าไม่ต้องขาย แต่นอกเหนือจากนั้น ฉันทำทุกอย่างตามหนังสือ ดังนั้นฉันจึงได้รับความช่วยเหลือเสมือนจริงและเริ่มต้นที่อินเดีย จากนั้นฉันก็ไปที่ปากีสถาน ศรีลังกา เวียดนาม และที่อื่นๆ
(07:50): และฉันก็ลงเอยที่ถนน ฉันลงจอดที่ฟิลิปปินส์ และมันก็เป็นสถานที่ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการลงจอดสำหรับผู้ช่วยเสมือนใช่. เพียงเพราะว่าวัฒนธรรมของพวกเขาเข้ากับหลายๆ ประเทศในอเมริกา ใช่ไหม พวกเขาดูภาพยนตร์ของเรา พวกเขาสวมใส่เสื้อผ้า เสื้อผ้าของพวกเขา และพวกเขาฟังเพลงของเรา ดังนั้นพวกเขาจึงติดตามสิ่งที่เราทำอย่างมาก ป้ายบอกทางเป็นภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยสอนเป็นภาษาอังกฤษ มันเป็นแบบที่ดี ธุรกิจนั้นไปได้ดีจนกระทั่งอย.สั่งปิดผลิตภัณฑ์ แล้วเราก็แบบว่า โอเค ต้องปิดมันลง และนั่นทำให้ฉันเข้าสู่การตลาด ตอนนั้นฉันใช้ VA แต่ฉันจ้าง VA คนแรกในเดือนพฤศจิกายน 2551 และฉันมีทีมงานที่ทำงานกับฉันทุกวันตั้งแต่วันนั้น นั่นคือวิธีที่ฉันเริ่มต้นกับ VAs
John Jantsch (08:33): ใช่ตอนนี้ฉันกำลังกระโดดไปมาเล็กน้อยที่นี่ คุณกำลังสร้างบางแอปและบางตลาด ดังนั้นพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้เล็กน้อย ฉันหมายความว่าสัตว์ร้ายที่แตกต่างกันในการสร้างแอปและสร้างตลาดรอบ ๆ แอป แล้วอะไรทำให้คุณอยู่ที่นั่น? แล้วคุณรู้ไหม คุณได้เรียนรู้อะไรที่ทำให้คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนั้นได้?
Joe Rare (08:51): คุณรู้ไหม เมื่อพูดถึงกระบวนการของแอปที่มีส่วนร่วม คุณรู้ไหม ฉันกำลังดูอยู่ ฉันกำลังให้บริการลูกค้าของฉันที่เอเจนซี่ของฉัน ซึ่งเป็นระบบจองงานแต่งงาน และฉันกำลังให้บริการลูกค้าที่นั่นเราใช้ซอฟต์แวร์หลายตัวในการให้บริการ และเนื่องจากมีจำนวนมากที่เราใช้อยู่ ฉันมาถึงจุดที่ฉันพูดว่า โอเค เราน่าจะสร้างของเราเองและรวมทั้งหมดนี้เป็นหนึ่งเดียว ดังนั้นฉันจึงติดต่อเพื่อนของฉันที่ฉันรู้ว่าชอบเล่นสิ่งเดียวกัน และฉันก็พูดว่า เฮ้ ทำไมเราไม่ดึงทรัพยากรบางอย่าง มาดูกันว่าเราจะสามารถพัฒนาสิ่งนี้ได้ไหม และเขาบอกว่า ฉันพยายามมาระยะหนึ่งแล้ว นักพัฒนาไม่สามารถเสร็จสิ้นดังนั้นฉันจึงเสียเงินประมาณหนึ่งร้อยแกรนด์ และฉันก็แบบ โอ้ แย่จัง
(09:32): โอเค
John Jantsch (10:28): ดังนั้น การมีส่วนร่วมทั้งหมดจึงมุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมงานแต่งงานคุณสามารถนำไปใช้กับอุตสาหกรรมอื่นได้หรือไม่?
Joe Rare (10:34): แน่นอนใช่แน่นอน. ใช่. และมี คุณรู้ไหม มีคนอื่นที่มี คุณรู้ จัดการกับบริษัทพัฒนาเดียวกัน และพวกเขาได้นำมันไปยังอุตสาหกรรมอื่นด้วย ใช่. ที่ฉันเก็บไว้เป็นช่วงเวลาที่ทุกคนกลายเป็นลูกค้าของคุณ ไม่มีใครเป็นลูกค้าของคุณ เเน่นอน. ขวา. ดังนั้นการเจาะจงลงไปจึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของฉัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจเอเจนซี่ของฉัน ซึ่งเป็นด้านเฉพาะของสิ่งต่าง ๆ โดยมีความเฉพาะเจาะจงมากในบริการที่เราให้บริการ เพราะทุก ๆ จุดของการสื่อสารได้รับการออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมนั้น ๆ ช่องนั้น ๆ ผมก็เลยบอกว่า นี่คือสิ่งที่เราใช้ซอฟต์แวร์นี้ นี่คือวิธีที่เราตั้งค่าไว้ นี่คือเหตุผลที่คุณรู้ว่าทุกอย่างเป็นแบบที่เป็นของเรา ขอเพียงให้มันเป็นอย่างนั้นสำหรับช่องนั้น ถ้าเราต้องการทำเพื่ออุตสาหกรรมอื่น โอเค เราควรทำบางสิ่งที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง แต่คุณรู้ไหมว่า
John Jantsch (11:19): นั่นแหละดีและมันก็สนับสนุน คุณอยู่ในธุรกิจนั้นแล้ว ขวา? ดังนั้นมันจึงสนับสนุนสิ่งนั้น ซึ่งผมคิดว่าตรงไปตรงมา ผมคิดว่าเป็นการเล่นที่ยอดเยี่ยมเสมอ ฉันหมายความว่าถ้าคุณมีเงินพิเศษหรือโอกาสพิเศษออกมาจากมัน การให้บริการในอุตสาหกรรมที่คุณรู้อยู่แล้วเพราะมันสนับสนุนธุรกิจหลักของคุณอยู่แล้ว ถือเป็นการเล่นที่ยอดเยี่ยม
Joe Rare (11:36): แน่นอน
John Jantsch (11:37): ดังนั้นฉันแค่สัมผัสสั้น ๆ เกี่ยวกับความจริงที่ว่าคุณได้ทำสิ่งที่คล้ายกันกับอุตสาหกรรมที่ตั้งแคมป์ซึ่งเป็นอุตสาหกรรม RV ใช่ไหมหรือว่าเป็นการเล่นที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง?
Joe Rare (11:46): ไม่เลย มันเป็นความต้องการเล่นที่แปลกในตอนนั้นเราไม่ได้ทำอะไรมากมายตั้งแต่นั้นมา ดังนั้นฉันจึงบอกใครต่อใครว่า เฮ้ ใช่ อย่าพูดถึงเรื่องนั้นเลย แต่ฉันหมายความว่า เราสร้างธุรกิจจากธุรกิจที่สร้างรายได้ที่คนส่วนใหญ่ร้องขอ และที่ผมทำคือเรากำลังเดินทางในช่วงวิกฤตโควิดทั้งหมด เรากำลังเดินทางไปรอบๆ ด้วยรถอาร์วี แน่นอน. และคุณรู้ไหม ฉันกำลังบอกภรรยาว่า เฮ้ โอเค หยุดที่เมืองนี้แล้วไปพักที่ไหนสักแห่งกันเถอะ เธอจึงเริ่ม เธอเล่นโทรศัพท์อยู่ในรถ ส่วนเรา เธอกำลังพยายามหา เราจะพักที่ไหน และเธอก็แบบว่า พระเจ้า นี่มันแย่มาก เช่น ฉันคิดไม่ออกว่ามันดีสำหรับเด็กไหม พวกเขาชอบสุนัขหรือไม่?
(12:22): ใช่ใช่คุณรู้ไหมว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของสถานที่คืออะไร? และเว้นแต่ว่าเธอจะไปกับบริษัทใหญ่ๆ อย่าง K oa Thousand trails เหมือนแม่และสถานที่ยอดนิยมก็แย่มาก ใช่. เท่าที่การตลาดของพวกเขาดำเนินไป และฉันก็แบบว่า เราแก้ไขมันได้ ภรรยาของฉันบอกว่า โอ้พระเจ้า ไม่ คุณจะไม่ลองอะไรใหม่ๆ และฉันก็แบบว่า ฉันมีความคิด เราลงเอยด้วยการไปที่ไหนสักแห่งและเราก็อยู่ต่อ และฉัน ฉัน ฉันติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์และนักออกแบบของเราก่อน แล้วฉันก็พูดว่า เฮ้ คุณสร้างแลนดิ้งเพจได้ไหม นี่คือสิ่งที่ฉันคิด สร้างเหมือนแบรนด์เล็ก ๆ น้อย ๆ รอบตัว มาซื้อ URL กันเถอะ สร้างหน้า Landing Page แล้วฉันจะติดต่อกับบางคน ดังนั้นเราจึงเริ่มโทรหาทุกคนที่เราดูก่อนหน้านี้
(13:02): ใช่และฉันเพิ่งเริ่มโทรหาพวกเขา ฉันพูดว่า เฮ้ ฟังนะ เราพยายามจะพักที่บ้านคุณ เราลงเอยด้วยการพักที่นี่ เหตุผลที่เราไม่สามารถอยู่กับคุณได้ก็เพราะ X, Y, Z เราไม่สามารถทราบได้ว่าการตลาดของคุณ และวิธีการที่คุณแสดงออนไลน์ ฉันคิดไม่ออกว่าที่นี่เป็นที่ที่เหมาะกับเราหรือเปล่า และฉันก็พูดว่า ฉัน มันทำให้ฉันคิดว่าฉันมีบริษัท ฉันคิดว่าเราสามารถสนับสนุนคุณได้ นี่คือสิ่งที่เราทำ และพวกเขาก็อยากจะช่วยอย่างแน่นอน เรามักจะพูดถึงมัน แต่เราไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร เราไม่รู้จะไปที่ไหน เราไม่รู้ว่าใคร ดังนั้นฉันจึงคิดว่า โอเค เฮ้ พวกเราสร้างเหมือนโลโก้ได้ไหม เพราะเราต้องมีตราสินค้าประมาณนี้ มาทำกันเถอะ และในขณะที่เราเดินทาง เราก็แค่ติดต่อกับผู้คนไปเรื่อย ๆ และสิ่งต่อไปที่คุณรู้ เรามีลูกค้า 30, 30 รายที่จ่ายเงิน คุณรู้ไหม สองสามพันเหรียญต่อเดือน และคุณมีส่วนต่างทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมมาก และฉันก็ไป โอเค ฉันมีธุระจริงๆที่นี่ เช่น นี่คือสิ่งที่เราสามารถติดตามและเติบโตและทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมได้ และใช่ จากนั้นมันก็คงที่มาก คุณรู้ไหม สองสามปีที่ผ่านมา ไม่กี่ปีแล้ว
John Jantsch (14:00): ตลกดี ฉันมีรถแคมเปอร์แวน และเราก็ทำแบบเดียวกันและนั่นก็เป็นประสบการณ์ของฉันเช่นกัน ฉันหมายความว่าพวกเขาก็แค่มัน
Joe Rare (14:05): แย่มากโอวพระเจ้า. มันตลกมากเพราะมันเหมือนเป็นโอกาสง่ายๆ คุณรู้ไหม? และฉันคิดว่ามีบางคนที่ขลุกอยู่กับมัน และพวกเขาอาจจะสนับสนุนคนอื่นๆ แต่ใช่ มันเป็นแค่บางอย่าง มันเป็นแค่โอกาสแบบบังเอิญ ฉันชอบ มาดูกันว่าเราจะทำอะไรได้บ้าง
John Jantsch (14:23): และตอนนี้ขอฟังจากผู้สนับสนุนตอนนี้นำเสนอโดย Business Made Simple ซึ่งดำเนินรายการโดย Donald Miller และนำเสนอโดย HubSpot Podcast Network ปลายทางเสียงสำหรับนักธุรกิจที่ดำเนินรายการโดย Donald Miller Business Made Simple นำความลึกลับออกจากการเติบโตทางธุรกิจของคุณ ในตอนล่าสุด พวกเขาได้พูดคุยกับเพื่อนเก่าของฉัน Seth Godin ซึ่งเขาได้อธิบายถึงคุณงามความดีและค่านิยมในหนังสือของเขาที่ชื่อว่า The Song of Significance แถลงการณ์ฉบับใหม่สำหรับทีม ฟัง Business Made Simple ทุกที่ที่คุณได้รับพอดคาสต์ของคุณ
(14:55): สวัสดี เจ้าของเอเจนซี่การตลาด คุณรู้ไหม ฉันสามารถสอนกุญแจสู่การเพิ่มธุรกิจของคุณเป็นสองเท่าในเวลาเพียง 90 วันหรือคืนเงินให้คุณได้ฟังดูน่าสนใจ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้สิทธิ์ใช้งานกระบวนการสามขั้นตอนของเรา ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทำให้คู่แข่งของคุณไม่เกี่ยวข้อง เรียกเก็บค่าบริการระดับพรีเมียมสำหรับบริการของคุณ และปรับขนาดโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่าย และนี่คือส่วนที่ดีที่สุด คุณสามารถให้ใบอนุญาตทั้งระบบนี้สำหรับหน่วยงานของคุณโดยเพียงแค่เข้าร่วมในการรับรองแบบเข้มข้นของหน่วยงานที่กำลังจะมีขึ้น ทำไมต้องสร้างวงล้อ ใช้ชุดเครื่องมือที่เราใช้เวลากว่า 20 ปีในการสร้าง และคุณสามารถมีได้ในวันนี้ ตรวจสอบได้ที่ใบรับรอง DTM world slash นั่นคือการรับรอง DTM world slash
(15:43): เอาล่ะ ย้อนกลับไปที่ VAs กันเถอะ โลกของ VAsดังนั้น ฉันรู้คำตอบของคุณสำหรับเรื่องนี้ แต่ฉันต้องการให้คุณสนับสนุนเล็กน้อย ฉันหมายความว่า ทุกธุรกิจควรจะ เอ่อ มองว่ามันเป็นวิธีเสริม เติบโต มีกำไรมากขึ้น
Joe Rare (15:59): เรียงตามนั้น ถ้าใช่ ก็ขึ้นอยู่กับฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับว่าโครงสร้างธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร ขวา? คุณต้องการให้ผู้คนอยู่ที่นั่นหรือไม่? อืม-อืม
(17:06): เมื่อเศรษฐกิจเปลี่ยน ผู้คนชอบดึงการตลาดของพวกเขาออกมา อืม อืม
John Jantsch (17:37): เพราะข่าวดีก็คือคนอื่นๆ กำลังดึงการตลาดของพวกเขากลับมา ซึ่งทำให้ดีขึ้นด้วยซ้ำ
Joe Rare (17:42): และนั่นแหละและนั่นคือสาเหตุที่ในช่วงโควิดและทั้งหมดนั้น เราจบลงด้วยดีได้อย่างไร คนจำนวนมากในโลกของเอเจนซี่ และในอุตสาหกรรมงานแต่งงาน คุณรู้ไหมว่าในช่วงโควิด สิ่งที่ตลกคือ คุณรู้ไหม สถานที่จัดงานแต่งงานที่เราให้บริการ และคุณรู้ไหม และฉันเป็นหุ้นส่วนในห้าสถานที่ พวกเขา ทุกคนหยุด โอ้ เราไม่สามารถให้คนมาเที่ยวได้ ฉันชอบทัวร์เสมือนจริงของ FaceTime มีคนมาจนกว่าใครจะบอกคุณว่าไม่ เหมือนจริง ๆ เราผลักดันซองจดหมายและฉันก็พูดว่าทุกคนหยุดทำการตลาด เรา ฉัน ฉันอ่านมันในฟอรั่ม ฉันเห็น ในชุมชน Facebook ฉันเห็นทุกคนถอนเงินดอลลาร์ของพวกเขากลับ และฉันก็พูดว่า "ไม่ เรากำลังเพิ่มเป็นสองเท่า" และในสถานที่แห่งหนึ่งของเรา เราเพิ่มเงินการตลาดเป็นสามเท่า และเราแย่งส่วนแบ่งตลาดของทุกคน และจนถึงทุกวันนี้ พวกเขาก็เหมือน ฉันเห็นพวกเขาตลอดเวลา เราไม่สามารถจองปฏิทินของเราได้ และเราก็แบบ เพื่อน เราถูกจองไว้จนถึงปี 2025
จอห์น แจนต์สช์ (18:38):
Joe Rare (18:56): ใช่ ฉันหมายถึง ฉันคิดว่าคุณสามารถลองไอเดียนี้ได้โดยชอบ Upwork และจ้างงานบางอย่างจากภายนอกความท้าทายและเหตุผลที่บริษัทของเราประสบความสำเร็จอย่างมากก็คือการที่ Upwork เป็นตลาดขนาดใหญ่สำหรับสิ่งนั้นๆ ใช่ไหม? และคุณจะพบผู้คนจากทั่วโลกที่มีความพิเศษแตกต่างกันมาก บางคนถูกสุดๆ บางคนปลาก็แพงเป็นพิเศษ และขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังมองหาใคร สิ่งที่คุณกำลังมองหา แต่คุณสามารถตะลุยเข้าไปในสิ่งนั้นได้ ปัญหาคือคุณต้องวางเงินไว้ข้างหน้าเพื่อดูว่าคน ๆ นั้นดีจริง ๆ ใช่ไหม?
(19:41): เป็นโครงการตามความต้องการ แต่ก็เป็นกลุ่มสมาชิกในทีมด้วยและพวกเขาจะทำพิเศษซ้ำแล้วซ้ำอีกเป็นพันๆ ครั้ง ดังนั้นเราจึงมีลูกค้าหลายร้อยรายที่ส่งงานหลายรายการทุกวัน ทีมงานของเรารู้วิธีดำเนินการเฉพาะทาง พวกเขาทำทุกวันสำหรับลูกค้าหลายร้อยราย และเรารู้ว่าเราทำได้ดีกว่าคนอื่นๆ ดังนั้นคุณไม่ต้องไปทดสอบและนำเงินออกไป ฉันหวังว่ามันจะได้ผล คุณสามารถมาที่ระบบเสมือนจริงระดับ 9 แล้วพูดว่า เฮ้ ฟังนะ ฉันต้องการซื้อชั่วโมงหนึ่ง ฉันต้องการส่งของมากมายให้พวกคุณ พวกคุณช่วยฉันด้วยไหม? หลังจากนั้นคุณก็ตัดสินใจได้ว่า เฮ้ โอเค เยี่ยมมาก ฉันชอบที่จะมีผู้ช่วยเสมือนของตัวเองทำงานร่วมกับฉัน และนั่นเป็นวิธีที่ดีในการเอาปลายเท้าลงไปในน้ำ
John Jantsch (20:24): และคุณรู้หรือไม่ว่า ผู้คนเริ่มงานกันอย่างชัดเจน เหมือนกับพนักงานใหม่ทั่วไป เหมือนกับว่า โอเค เราต้องรู้จักกัน สไตล์ของคุณ คุณรู้ไหม อย่างไร เราสื่อสาร บลา บลา บลาคุณพบว่าผู้คนจบการศึกษาไปสู่ระดับความรับผิดชอบที่สูงขึ้นสำหรับสิ่งนั้นหรือไม่? คุณรู้ไหมว่า บุคคลเสมือนนั้น ซึ่งบางทีพวกเขาอาจเจอลูกค้าด้วยในบางกรณี
Joe Rare (20:43): พวกเขาควรจะเป็นใช่. นั่นคือเป้าหมายคือคุณสามารถเติบโตได้ ดังนั้นการตระหนักว่าเพียงเพราะมีมหาสมุทรกั้นระหว่างคุณกับคนอื่นไม่ได้หมายความว่าบุคคลนั้นไร้ความสามารถ
John Jantsch (21:48): คุณ ใช่ และฉันคิดว่าผู้คนประเมินความรับผิดชอบต่ำไป คุณรู้ไหม ในฐานะบริษัทจ้างงาน Oh ใช่เพื่อให้คนนั้นประสบความสำเร็จ. พูดคุย. พูดคุยกับฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เห็น คุณสามารถมาจากความผิดพลาดหรืออาจมาจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อคุณเห็นว่าความสัมพันธ์นั้นได้ผลจริง อะไรคือกุญแจสู่ความสำเร็จ?
Joe Rare (22:08): อันดับหนึ่งสำหรับความผิดพลาดและความสำเร็จคือความล้มเหลว หรือ เอ่อ ขอโทษนะ คือการสื่อสารเป็นการสื่อสารด้วยมือเปล่า ดังนั้น หากใครสักคนจะประสบความสำเร็จหรือใครบางคนจะล้มเหลว 95% ของเวลาคือการสื่อสาร นี่คือสิ่งที่น่าสนใจ ผู้คนไม่ต้องการสื่อสาร เจ้าของธุรกิจไม่ต้องการสื่อสารลงไป และคุณก็รู้ว่าสมาชิกในทีมไม่ต้องการ พวกเขากลัวที่จะสื่อสาร หากคุณสามารถให้ทั้งสองฝ่ายเข้ามามีส่วนร่วม และตระหนักว่า โอเค ไม่ว่ายังไง เราคือทีม เราจะสื่อสารกัน ไม่เป็นไรที่คุณจะล้มเหลว และนี่คือสิ่งที่ฉันดีขึ้นมาก เพราะฉันโอเคกับการที่ตัวเองล้มเหลวในการเรียนรู้บทเรียนและก้าวไปข้างหน้า แต่ฉันเริ่มเก่งมากแล้วที่ปล่อยให้ทีมของฉันได้ลองทำอะไรซักอย่าง ล้มเหลว จากนั้นเรียนรู้บทเรียนและปรับปรุง และเมื่อพวกเขาทำแบบนั้นได้ พวกเขาก็จะไม่มีใครหยุดยั้งได้ และฉันคิดว่าถ้าในฐานะผู้นำ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ถ้าเราสามารถจัดหาพื้นที่ปลอดภัยได้ เรียกให้คนเข้ามาทำผิดพลาด แล้วคุณรู้ไหม ไม่ใช่สิ่งที่เป็นอันตรายที่จะทำให้คุณสูญเสียลูกค้า และและทั้งหมด ที่.
(23:17): แต่ถ้าพวกเขาเข้าไปได้และเข้าใจว่า เฮ้ ไม่เป็นไรสำหรับฉันที่จะเรียนรู้ ไม่เป็นไรสำหรับฉันที่จะไม่รู้ทุกอย่างในวันแรกและโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการจ้างผู้ช่วยเสมือนจริง ผู้คนจำนวนมากคิดว่า อืม ฉันมี VA แล้วทำไมพวกเขาถึงไม่สามารถทำทุกอย่างที่ฉันพูดได้ และคุณไม่สามารถทำทุกอย่างได้เมื่อคุณเริ่มต้น พวกเขาไม่แตกต่างกัน ดังนั้น คุณรู้ไหม สร้างพวกเขาขึ้นมาและเติบโตในฐานะสมาชิกในทีม และเรามีคนที่มี VA มาหลายปีแล้ว ซึ่งมีความสำคัญในบริษัทมากจนน่าตลก ตอนนี้ VA บางคนสัมภาษณ์เพื่อจ้าง VA เพิ่ม ดังนั้นเราจึงมี VA คนหนึ่งทำงานให้กับลูกค้า สัมภาษณ์คนใหม่ที่จะมาทำงานให้กับลูกค้ารายเดิม และเป็นเรื่องดีที่ได้ดูการเติบโตในอาชีพการงานของพวกเขา ใช่,
John Jantsch (24:00): เยี่ยมมากคุยกับโจ แรร์ เอ่อ ผู้ก่อตั้งระบบเสมือนระดับ 9 โจ ฉันขอขอบคุณที่คุณแวะมาดูพอดคาสต์การตลาดเทปท่อ คุณต้องการเชิญผู้คนที่พวกเขาอาจเชื่อมต่อกับคุณ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานของคุณหรือไม่
Joe Rare (24:10): ใช่ ฉันชอบคุณรู้ไหมว่าสองสามแห่ง ระดับที่เก้า virtual.com ดังนั้น virtual.com ระดับ 9 ที่มุมบนขวา เขียนว่า book a call ไม่มีข้อผูกมัดใดๆ คุณสามารถสนทนากับทีมงานของเรา พวกเขาจะสนับสนุนคุณและแนะนำคุณในการดำเนินการที่ถูกต้อง หากคุณต้องการเริ่มต้นใช้งานผู้ช่วยเสมือนหรืออย่างน้อยก็ทดสอบน้ำ คุณยังสามารถดูว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ที่ @joerare.com และ เอ่อ คุณสามารถติดต่อฉันที่ Joe ได้ตลอดเวลาโดยใช้ชื่อธุรกิจของฉัน [ป้องกันอีเมล] หรือ [ป้องกันอีเมล] ใช่ ได้เลย สุดยอด.
John Jantsch (24:41): อืม อีกครั้ง ฉันขอขอบคุณที่คุณสละเวลาสักครู่เพื่อแวะเยี่ยมชม และหวังว่าสักวันหนึ่งเราจะได้พบเจอคุณบนท้องถนน
Joe Rare (24:45): จะรักมันคุยกันใหม่.
John Jantsch (24:46): เฮ้ และสิ่งสุดท้ายก่อนที่คุณจะไปคุณรู้ไหมว่าฉันพูดถึงกลยุทธ์การตลาดอย่างไร กลยุทธ์มาก่อนกลยุทธ์? บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าคุณยืนอยู่ตรงจุดไหน สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นเราจึงสร้างเครื่องมือฟรีสำหรับคุณ เรียกว่าการประเมินกลยุทธ์การตลาด คุณสามารถค้นหาได้ที่ @marketingassessment.co, not.com, dot co ตรวจสอบการประเมินการตลาดฟรีของเราและเรียนรู้ว่าคุณอยู่ที่ใดกับกลยุทธ์ของคุณวันนี้ นั่นเป็นเพียงการประเมินการตลาด.co ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ
ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลอัปเดต
ป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณด้านล่าง แล้วเราจะส่งอัปเดตเกี่ยวกับพอดคาสต์ให้คุณเป็นระยะ
ตอนนี้ของ Duct Tape Marketing Podcast นำเสนอโดย HubSpot Podcast Network
HubSpot Podcast Network เป็นปลายทางเสียงสำหรับนักธุรกิจที่แสวงหาการศึกษาที่ดีที่สุดและแรงบันดาลใจในการขยายธุรกิจ