บทวิจารณ์วิดีโอ: ทำไมคุณต้องรวบรวมพวกเขา

ไม่ว่าผู้บริโภคจะเลือกซื้ออะไร ก็ต้องพิจารณาหลายๆ อย่างก่อนตัดสินใจซื้อ ตั้งแต่การค้นคว้าไปจนถึงคำแนะนำ นักช็อปจะรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากที่สุด

ในฐานะผู้ขาย บทวิจารณ์วิดีโอเป็นหนึ่งในเครื่องมือแนะนำที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณได้

ลูกค้าปัจจุบันหรืออดีตโพสต์รีวิววิดีโอและดึงความสนใจเชิงบวกมาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เนื่องจากลูกค้าใช้เวลาในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และทำรีวิว จึงมีน้ำหนักและอิทธิพลมากขึ้น

บทความนี้จะกล่าวถึงบทวิจารณ์วิดีโอและวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ตัวอย่างด้านล่างเป็นกรณีการใช้งานที่ดีสำหรับสิ่งที่คุณต้องทำหลังจากที่คุณได้รับรีวิวที่ดีและแม้แต่บทวิจารณ์ที่ไม่ค่อยดีนักก็สามารถช่วยได้

ทำไมคุณถึงต้องการรีวิววิดีโอ?

พูดตามตรง ผู้บริโภคมักไม่ไว้วางใจบริษัทที่ขายยาก ประชาชนทั่วไปน้อยกว่าครึ่งเชื่อว่าธุรกิจต่างๆ แสดงตนอย่างตรงไปตรงมาในโฆษณา นี่คือที่มาของบทวิจารณ์วิดีโอและเหตุผลที่คุณต้องรวบรวมไว้

บทวิจารณ์วิดีโอจากลูกค้านำเสนอการนำเสนอบริษัทหรือผลิตภัณฑ์อย่างตรงไปตรงมา หากคุณต้องการให้คนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีแค่ไหน คุณต้องมีหลักฐานนั้น เมื่อลูกค้าจริงโพสต์วิดีโอของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนเต็มใจที่จะลงทุนในสิ่งที่พวกเขาสามารถเห็นได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องใช้ควันหรือกระจก

แล้วคุณจะให้ลูกค้าโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสั้นๆ

รับรีวิววิดีโอ

ด้วยโซเชียลมีเดียที่แพร่หลายในฟอรัมต่างๆ มักจะมีบทวิจารณ์วิดีโอเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่โพสต์บน Facebook, YouTube, Twitter, TikTok และอื่นๆ ค้นหาบริษัทของคุณเพื่อค้นหาบทวิจารณ์วิดีโอที่ซื่อสัตย์และเป็นบวกมากที่สุดที่คุณสามารถโพสต์ได้ ไปยังเว็บไซต์ของคุณ การแชร์วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องประดับ เครื่องสำอาง หรือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด เท่ากับว่าคุณช่วยให้ผู้คนได้รับข้อมูลที่ดีขึ้น พวกเขาสามารถชมผลิตภัณฑ์ขณะใช้งานจริงและเห็นภาพทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการทำงาน

อีกวิธีหนึ่งในการติดตามรีวิววิดีโอคือการขอให้ลูกค้าแจ้งให้คุณทราบหากพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณประทับใจกับการรีวิวโดยให้ส่วนลด 5% หรือโบนัสเล็กน้อยอื่นๆ แก่พวกเขา ระวังอย่าบอกเป็นนัยว่าคุณกำลังซื้อบทวิจารณ์ที่ดี

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะติดต่อลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเพื่อดูว่าพวกเขาจะเต็มใจโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ คุณอาจต้องการให้พวกเขาวิดีโอตัวเองแกะกล่องรายการใหม่ที่คุณนำเสนอ ปฏิกิริยาที่แท้จริงของพวกเขาต่อสินค้าจะช่วยดึงดูดให้ผู้อื่นลองหรือลงทุนในผลิตภัณฑ์ของคุณ

บทวิจารณ์ที่ซื่อสัตย์คือโฆษณาที่ดีที่สุดของคุณ

เมื่อลูกค้ารักผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง ไม่มีโฆษณาใดดีไปกว่าวิดีโอที่พวกเขาโพสต์เพื่อพูดเช่นนั้น บทวิจารณ์วิดีโอเป็นวิธีที่ดีสำหรับผู้บริโภคในการตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใดคุ้มค่าที่จะลงทุนด้วยเงินที่หามาอย่างยากลำบาก เมื่อคุณเห็นครีมลดเลือนริ้วรอยพิสูจน์แล้วว่าได้ผลในช่วงระยะเวลาหนึ่งหรือดูใครบางคนแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของซุปเปอร์กลู คุณก็มีแนวโน้มที่จะซื้อครีมให้ตัวเองมากขึ้น

การค้าขายด้วยภาพรูปแบบนี้ได้รับการสนับสนุนสำหรับบริษัทต่างๆ เช่น Cluse, Sephora, Funko และอีกมากมาย วิดีโอที่พวกเขาโพสต์ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นลูกค้าจริงที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน

แสดงบทวิจารณ์ของลูกค้า

โพสต์รีวิววิดีโอเชิงบวกบนเว็บไซต์ของคุณให้ทุกคนได้เห็น ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าชมทราบว่าบริษัทของคุณเป็นบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ที่น่าลองเสี่ยง

เชิญผู้ตรวจสอบให้โพสต์บทวิจารณ์วิดีโอบนหน้า Facebook ของคุณ แล้วอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อให้ทุกคนได้เห็น หากคุณพบความคิดเห็น แม้แต่ความคิดเห็นที่ไม่เอื้ออำนวย อย่าลืมตอบกลับพวกเขาและกล่าวขอบคุณหรือเสียใจ เพราะจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหมด ไม่ใช่แค่ความคิดเห็นที่ดีเท่านั้น

เมื่อลูกค้าใช้เวลาในการทำวิดีโอและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อย่าลืมขอบคุณพวกเขาในความคิดเห็นบนหน้านั้น บอกให้พวกเขารู้ว่าคุณซาบซึ้งกับความคิดเห็นนั้นมากน้อยเพียงใดและทำให้มันเป็นส่วนตัวโดยยอมรับจุดหนึ่งหรือสองจุดที่พวกเขาชอบหรือต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลง หากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเห็นว่าคุณมีส่วนร่วมและเห็นคุณค่า พวกเขาจะมีโอกาสมากขึ้น ที่จะภักดีหรือลองธุรกิจของคุณ

ทำวิดีโอ

หากคุณยังไม่มีรีวิววิดีโอจากลูกค้า คุณสามารถสร้างวิดีโอของคุณเองและถามลูกค้าว่ายินดีที่จะแสดงวิดีโอดังกล่าวหรือไม่ ทำให้ลูกค้าเป็นเรื่องง่ายโดยการให้แนวทางหรือบททั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาครอบคลุม แต่ให้แน่ใจว่าจะช่วยให้พวกเขาเปิดเผยประสบการณ์ของพวกเขาอย่างตรงไปตรงมา คุณไม่ต้องการให้บทวิจารณ์ดูเหมือนซ้อมมากเกินไป เพราะจะส่งผลเสียต่อผู้ชม

อย่าลืมลงทุนในช่างวิดีโอมืออาชีพและมีการจัดแสงและพื้นที่ที่เหมาะสมเพื่อแสดงความเป็นมืออาชีพ ที่สำคัญที่สุด ให้ลูกค้าของคุณมีความซื่อสัตย์และตรงไปตรงมากับประสบการณ์ของพวกเขา จากนั้นโพสต์วิดีโอบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ

เหตุใดบทวิจารณ์วิดีโอจึงมีประสิทธิภาพมาก

มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีอารมณ์ และเรามีแนวโน้มที่จะซื้อบางอย่างที่กระตุ้นปฏิกิริยาทางบวกจากคนอื่น

วิดีโอเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการแสดงความรู้สึกของใครบางคนที่มีต่อบางสิ่ง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ หนังสือ ภาพยนตร์ หรือรายการอื่นๆ วิดีโอฮิตในระดับที่สามารถดึงหัวใจหรือกระตุ้นผู้ดู ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์

วิดีโอกระตุ้นอารมณ์

แม้ว่าบทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะส่งผลดีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ก็ไม่สามารถแสดงอารมณ์ได้มากเท่าที่บทวิจารณ์วิดีโอทำได้ มีบางอย่างที่มีประสิทธิภาพในการเห็นใครบางคนพูดกับคุณโดยตรง

เมื่อมีคนแสดงความสุขด้วยประสบการณ์ ผู้ชมอดไม่ได้ที่จะรู้สึกมีความหวังหรือได้รับแรงบันดาลใจ อารมณ์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้บุคคลนั้นลองใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง

มันบ่งบอกถึงปริมาณผลิตภัณฑ์ของคุณหากคุณปลูกฝังการตอบสนองทางอารมณ์จากผู้บริโภคหรือผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

ผู้ดูมีแนวโน้มที่จะเก็บข้อมูลในวิดีโอมากกว่า

ข้อมูลที่ส่งไปยังสมองอย่างน่าประหลาดใจ 90% เป็นภาพที่มองเห็นได้ เรารักษาไว้ 95% ของสิ่งที่เราดู เทียบกับเพียง 12% ของสิ่งที่เราอ่าน มีการแชร์วิดีโอประมาณ 92% ที่ดูบนอุปกรณ์มือถือ สถิติเหล่านี้และอื่น ๆ ผ่านทางคุณธรรมทำให้เกิดข้อโต้แย้งที่น่าสนใจว่าบทวิจารณ์วิดีโอจะช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณ

นอกจากวิดีโอจะมีอารมณ์มากขึ้นแล้ว ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว พวกเขายังเป็นเหมือนการฟังเรื่องราวอีกด้วย เนื่องจากพวกเขาให้ความบันเทิงมากกว่า พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเป็นที่จดจำ

วิดีโอเป็นที่ต้องการมากกว่าข้อความ

ผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการดูวิดีโอมากกว่าอ่านอะไรในหัวข้อเดียวกัน มหาวิทยาลัยบางแห่งถึงกับขอให้นักศึกษาส่งวิดีโอของตัวเองเพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าพวกเขาเป็นใคร

การดูวิดีโอใช้ความพยายามน้อยกว่าการอ่านและมักจะดูน่าสนใจกว่า วิดีโอจะดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้รวดเร็วขึ้นและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม

บรรทัดล่าง

บทวิจารณ์เชิงบวกทั้งหมดเป็นบทวิจารณ์ที่ดี แต่ถ้าคุณต้องการให้ผู้คนสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ การรวมบทวิจารณ์วิดีโอเป็นสิ่งสำคัญ ใช้เวลาในการค้นหาวิดีโอรีวิวที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ หรือลงทุนเพื่อสร้างวิดีโอของคุณเอง ตัวเลือกหลังอาจมีราคาสูงกว่า แต่จะคุ้มค่าในระยะยาว

บทวิจารณ์วิดีโอสามารถปรับปรุงชื่อเสียงของธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ได้อย่างมาก และแนะนำกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับบริษัทของคุณ

นี่เป็นตัวอย่างสนุกๆ ของการรีวิวผลิตภัณฑ์วิดีโอ