การตลาดวิดีโอสำหรับอีคอมเมิร์ซ: วิดีโอ 8 ประเภทที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณได้

ลองนึกภาพสิ่งนี้ : คุณทำโทรศัพท์คุณพัง และตอนนี้คุณต้องการอันใหม่

คุณจะทำอย่างไรต่อไป?

คุณเดาถูกแล้ว ไปที่ Google และค้นหาโทรศัพท์ที่ดีที่สุดในตลาด

งั้นผมขอถามคุณอีกอย่าง...

คุณคลิกเนื้อหาประเภทใดเป็นอันดับแรกเมื่อต้องการหาโทรศัพท์เครื่องใหม่

ฉันจะไม่แปลกใจเลย: วิดีโอตลอดทั้งวัน!

คุณเห็นไหมว่าวิดีโอเป็นตัวเปลี่ยนเกมในโลกการค้า

คุณรู้หรือไม่ว่าวิดีโอจากแบรนด์เป็น เนื้อหาประเภทที่ ผู้บริโภค ชื่นชอบอันดับ 1 บนโซเชียลมีเดีย

ไม่เพียงเท่านั้น แต่ 50% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตค้นหาวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนไปที่ร้าน

และนั่นจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น

สถิติที่น่าตกใจเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเหตุใดคุณจึงต้องเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ

เพราะหากคุณยังไม่ได้สร้างวิดีโออีคอมเมิร์ซ แสดงว่าคุณพลาดไปแล้ว — มาก

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเน้นที่กลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ:

ทำไมคุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดวิดีโอ?

1. วิดีโอทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น

Dr. James McQuivey นักวิเคราะห์ดิจิทัลระดับแนวหน้าคิดว่าเนื้อหาวิดีโอ 1 นาทีเทียบเท่ากับ 1.8 ล้านคำ

หากรูปภาพมีค่าหนึ่งพันคำ วิดีโอก็อาจประเมินค่าไม่ได้เช่นกัน

ท้ายที่สุด วิดีโอจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้นานกว่าสื่อการตลาดอื่นๆ เพียงแค่ดูที่ผลการสำรวจนี้:

• คำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่องอีเมลจะเพิ่มอัตราการเปิดขึ้น 19%
• ผู้บริโภคชอบดูวิดีโอผลิตภัณฑ์มากกว่าอ่านถึง 4 เท่า
• ทวีตพร้อมวิดีโอมีส่วนร่วมมากกว่า 10 เท่ามากกว่าที่ไม่มี

นอกจากนี้ วิดีโอของคุณยังทำให้ผู้ชมของคุณเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

เมื่อผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับคุณ มันจะ...

2. เพิ่ม SEO ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

เคยสงสัยหรือไม่ว่าวิดีโออยู่บนหน้าแรกของผลการค้นหาอยู่เสมอได้อย่างไร

นั่นเป็นเพราะเสิร์ชเอ็นจิ้นค้นหาวิดีโอเป็นเนื้อหาคุณภาพสูง

ดังนั้น การฝังวิดีโอลงในเว็บไซต์ของคุณจะทำให้คุณมีโอกาสสูงขึ้นในอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

ด้วยเหตุนี้ คุณจะมีการเข้าชมเพิ่มขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเพิ่ม

นอกจากนี้ การระบุชื่อและคำอธิบายภาพจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณได้ดียิ่งขึ้น การใส่คำหลักที่คุณต้องการก็ช่วยได้เช่นกัน

เมื่อคุณมีการรับรู้ถึงแบรนด์แล้ว วิดีโอการตลาดอีคอมเมิร์ซจะช่วยให้คุณ...

3. สร้างความไว้วางใจ

ในบรรดารูปแบบต่างๆ ของการสื่อสารดิจิทัล วิดีโอมีความรู้สึกของมนุษย์มากที่สุด

ได้อย่างไร?

เมื่อเทียบกับรูปแบบอื่นๆ มันแสดงให้เห็นความเป็นตัวตนของคุณเป็นอย่างมาก

นำเสนอใบหน้าของคุณ น้ำเสียงของคุณ และแม้กระทั่งการแสดงออกทางสายตาของคุณ

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือแสดงบุคลิกที่แท้จริงของคุณ และจากการศึกษาพบว่าความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้คนในการตัดสินใจว่าจะสนับสนุนแบรนด์ใด

ด้วยวิดีโอ คุณสามารถแสดงความมั่นใจในแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ในทางกลับกัน มันสร้างความไว้วางใจระหว่างคุณกับผู้ชมของคุณ

ประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้นำไปสู่...

4. ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ใช่ การผลิตวิดีโอต้องใช้เวลาและส่วนหนึ่งของการตลาดดิจิทัลของคุณ แต่มันก็คุ้มค่า

คุณรู้หรือไม่ว่าธุรกิจ 87% เห็นด้วยว่าวิดีโอให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี?

ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องมือสร้างวิดีโออีคอมเมิร์ซคุณภาพสูงจริงๆ ผู้บริโภคชอบวิดีโอคุณภาพต่ำกว่าวิดีโอคุณภาพสูง ตราบใดที่มันเป็นข้อมูลและเป็นของแท้

นั่นหมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่เพิ่มขึ้น!

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณมีวิดีโอบนหน้า Landing Page ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 80%

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญต่อความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซอย่างไร คุณควรสร้างวิดีโอประเภทใด

8 ประเภทของการตลาดวิดีโอที่คุณใช้เพื่อเพิ่มยอดขาย

1. การสาธิตผลิตภัณฑ์

การสาธิตผลิตภัณฑ์ที่ดีควรตอบคำถามต่อไปนี้:

• คุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร?
• ผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร?
• เหตุใดผู้ชมของคุณจึงควรพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

เพื่อเพิ่มความลึกให้กับวิดีโอผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมทั้งภาพระยะใกล้ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซูมเข้าและแสดงคุณลักษณะเฉพาะที่ลูกค้าของคุณอาจไม่เห็นในรูปภาพ

ตัวอย่างที่ดีของการตลาดผ่านวิดีโอ มาดูวิธีที่อิเกียแนะนำแอพของพวกเขา: IKEA Place:

วิดีโอของพวกเขามีเสียงบรรยายที่อธิบายคุณสมบัติและประโยชน์ของแอพ นอกจากนี้ยังเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการและที่ที่จะใช้

ดังที่คุณอาจสังเกตเห็น การสาธิตผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพนั้นสั้นแต่ให้ข้อมูล

โดยทั่วไปแล้วยังมีโฮสต์ที่พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ วิดีโอแอนิเมชั่นสามารถเลือกเส้นทางได้เช่นกัน

2. แกะกล่อง

ยอมรับเถอะว่าการแกะกล่องเป็นประสบการณ์ที่น่ายินดี มันทำให้ฉันนึกถึงการเปิดของขวัญในเช้าวันคริสต์มาส

คุณสามารถสร้างความรู้สึกนั้นขึ้นมาใหม่ได้ด้วยวิดีโอแกะกล่อง นอกจากนี้ยังแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณให้ผู้ชมเห็นได้อย่างชัดเจนว่าเมื่อสินค้ามาถึงหน้าประตูบ้านแล้วจะมีลักษณะเป็นอย่างไร

ข้อเท็จจริงที่น่าสนุกคือ: ผู้ที่ดูวิดีโอที่แกะกล่องบนโทรศัพท์ของตนมีค่าเท่ากับการดู "รักจริง" มากกว่า 20 ล้านครั้ง

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้วิดีโอแกะกล่องคือการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ ทำไม?

การแกะกล่องของคุณเองอาจดูเหมือนคุณกำลังฟันแตรของตัวเอง การแสดงประสบการณ์แกะกล่องจากมุมมองของลูกค้าจะสมจริงยิ่งขึ้น

คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรของผู้มีอิทธิพลได้ มันจะเปิดเผยแบรนด์ของคุณสู่ผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมด

3. สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ

ผู้คนพูดว่า "ปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญ" มีเหตุผล

ประการแรก พวกเขามีอำนาจในสาขาที่เลือก และประการที่สอง พวกเขามีความน่าเชื่อถือ ทั้งสองเป็นสิ่งสำคัญที่จะรวมเข้ากับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ในการเริ่มต้น ให้มองหาอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถหารือเกี่ยวกับมุมมองของพวกเขาและถามคำถามจากผู้ชมของคุณ

มาดูกันว่า Debutify ทำได้อย่างไร:

Debutify เชิญ Liam McEwan หนึ่งในอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดในนิวซีแลนด์ เขาพูดถึงการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม โฆษณาที่ละเอียดอ่อนและชัดเจน และอื่นๆ ในวิดีโอนี้

แสดงความเชี่ยวชาญของคุณในการสัมภาษณ์ของคุณ! การทำงานหนักของคุณจะตอบแทนด้วยการมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณ

4. คำรับรองจากลูกค้า

ทำไมไม่ให้ลูกค้าของคุณรับรองแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณล่ะ?

หลักฐานทางสังคมสามารถเป็นส่วนหนึ่งของโฆษณาวิดีโออีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้นเมื่อพวกเขาเห็นว่าลูกค้าเดิมของคุณมีความกระตือรือร้นเพียงใด

ดังนั้นอย่าอายที่จะถามลูกค้าประจำของคุณว่าต้องการอยู่หน้ากล้องหรือไม่ ถามพวกเขาว่าความท้าทายของพวกเขาคืออะไร และแบรนด์ของคุณช่วยเหลือพวกเขาอย่างไร

ดูวิดีโอรับรองของ Roku TV:

แทนที่จะมีลูกค้าเพียงรายเดียว พวกเขารวมผู้คนจากกลุ่มประชากรต่างๆ

นอกจากนี้ มีการใช้ข้อความร่วมกับวิดีโอเป็นอย่างดี สิ่งนี้สร้างการนำเสนอที่น่าดึงดูด ยังเน้นถึงคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างลงตัว

5. วิดีโอการสอน

ไม่แปลกใจเลยที่วิดีโอแสดงวิธีการเป็นหมวดหมู่เนื้อหายอดนิยมบน YouTube บน YouTube มากกว่าคลิปเพลงหรือเกม

วิดีโอแสดงวิธีการเจาะลึกกว่าการสาธิตผลิตภัณฑ์เล็กน้อย มันแสดงให้เห็นว่าลูกค้าของคุณควรทำงานเฉพาะโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร

นอกจากนี้ วิดีโอแนะนำยังมีความสำคัญสำหรับผู้ซื้อที่ลังเลใจที่ไม่เชื่อถือคำกล่าวอ้างทางการตลาด คำแนะนำทีละขั้นตอนเป็นวิธีที่ดีในการโน้มน้าวให้พวกเขาคลิกปุ่ม "ชำระเงิน"

บางทีหนึ่งในวิดีโอแนะนำที่ฉันโปรดปรานอาจมาจาก Absolut Drinks

นี่เป็นเพียงหนึ่งในบทแนะนำเครื่องดื่มมากมายของพวกเขา สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับวิดีโอนี้คือวิดีโอที่ผลิตออกมาได้ดีและสะอาดเพียงใด มันง่ายพอสำหรับฉันที่จะปฏิบัติตาม ฉันมีเครื่องมือทั้งหมด!

เพื่อเป็นโบนัส ให้ฉันยกตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่คุณสามารถทำได้ หากคุณขายสินค้ามากกว่าหนึ่งชิ้น ให้สร้างซีรีส์ออกมา!

เตรียมลูกค้าของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จด้วยบทช่วยสอนง่ายๆ ซึ่งจะทำให้พวกเขายึดติดกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ

6. วิดีโออธิบาย

วิดีโออธิบายจะเหมาะที่สุดเมื่อไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทันที

คุณสามารถบอกเส้นทางของลูกค้าได้จากปัญหาของพวกเขา ไปจนถึงการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาในผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถปิดท้ายด้วยผลลัพธ์เชิงบวกของผลิตภัณฑ์ในชีวิตของพวกเขา

ไม่เหมือนกับการสาธิตผลิตภัณฑ์ตรงที่ไม่มีการเน้นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ มันเป็นส่วนใหญ่จะตีในเหตุผลที่ว่าทำไมลูกค้าของคุณต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิดีโออธิบายมักจะเป็นภาพเคลื่อนไหวและไม่เกินหนึ่งนาที

อีกตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการตลาดผ่านวิดีโอที่ฉันจะไม่ลืมในอีกสักครู่คือโดย Dollar Shave Club

ไม่ มันไม่ใช่แอนิเมชั่นและมีความยาวมากกว่าหนึ่งนาที แต่มันดึงความสนใจของฉันได้แน่นอน มันแสดงให้เห็นบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาและบอกคุณว่าทำไมคุณควรสมัครใช้บริการของพวกเขา

7. วิดีโอวัฒนธรรมองค์กร

วิดีโอประเภทอื่นที่สามารถแสดงบุคลิกภาพของธุรกิจของคุณได้ก็คือวิดีโอเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท

วิดีโอวัฒนธรรมองค์กรประกอบด้วยพันธกิจและค่านิยมของแบรนด์ของคุณ

ทุกวันนี้ ผู้บริโภคต้องการใส่ใจมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุน เน้นย้ำถึงความเป็นแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

วิดีโอเช่นนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์ของคุณและสาธารณะ สามารถสร้างลูกค้าประจำจากลูกค้าปัจจุบันของคุณได้

Dropbox ได้รับความสนใจอย่างมากจากวิดีโอวัฒนธรรมองค์กร

ฉันแน่ใจว่าคุณเบื่อวิดีโอประเภท "ทำไมคุณถึงชอบบริษัทของคุณ" เหมือนฉัน แต่วิดีโอนี้ทำในลักษณะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ด้วยการใช้หุ่นเชิด เนื้อเรื่องจึงดูไม่เหนื่อยอีกต่อไป

ด้วยวิดีโอวัฒนธรรมองค์กรของคุณ อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์!

8. เปิดตัววิดีโอ

กระตุ้นแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยวิดีโอเปิดตัว!

คุณจะทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถสร้างทีเซอร์สำหรับคุณสมบัติใหม่ได้ หรือคุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับที่มาของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แสดงขั้นตอนเบื้องหลังการพัฒนาหรือกระจายสินค้าของคุณ

Apple เปิดตัววิดีโอสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด พวกเขามักจะทำมันสด คุณสามารถใช้เส้นทางนั้นหรือคุณสามารถทำเส้นทางที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

นั่นคือบทสรุปของการตลาดวิดีโอ 8 ประเภทสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ!

เมื่อคุณรู้แล้วว่าคุณสามารถสร้างวิดีโอประเภทใดได้ ก็ถึงเวลาวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

วิธีการรวมวิดีโอเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของคุณ?

1. ฝังวิดีโอของคุณบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

นี้ดูเหมือนชัดเจนเพียงพอ แต่อย่าเพิ่งใส่ไว้ในหน้าแรกของคุณ รวมไว้ในหน้าต่างๆ เช่น หน้าผลิตภัณฑ์ หน้าเกี่ยวกับเรา เป็นต้น ทำไม?

จะช่วยเพิ่มเวลาเฉลี่ยที่ลูกค้าของคุณใช้จ่ายบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ นอกจากนี้ยังจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

2. โพสต์วิดีโอของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ใส่วิดีโอของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ แต่อย่าปล่อยให้มันอยู่ที่นั่น

เผยแพร่บน YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest และอื่น ๆ

ก่อนที่คุณจะโพสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามิติข้อมูลได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มที่คุณเลือก กำหนดความยาววิดีโอที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละช่อง ขอแนะนำความยาววิดีโอของคุณควรเป็น:

• Twitter : 45 วินาที
• Facebook : 1 นาที
• Instagram : 30 วินาที
• YouTube : 2 นาที

ใช้ทุกวินาทีอย่างชาญฉลาด!

3. เพิ่มวิดีโอลงในอีเมลการละทิ้งรถเข็นของคุณ

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นวิธีที่แน่นอนในการแสดงหลักฐานทางสังคมต่อผู้ซื้อที่ลังเล รวมวิดีโอเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วย UGC

เน้นวิดีโอรับรองในอีเมลการละทิ้งรถเข็นของคุณ รวมวิดีโอประเภทใดก็ได้ด้านบนด้วยการแจ้งเตือนการขายและคูปอง

ไม่เพียงแต่จะโน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับสมาชิกอีเมลเพิ่มขึ้นอีกด้วย

4. วิเคราะห์ผลลัพธ์

ถึงตอนนี้ คุณก็รู้แล้วว่าต้องสร้างวิดีโอประเภทใดและจะโพสต์ไว้ที่ใด ในการพิจารณาด้วยว่าคุณบรรลุเป้าหมายของวิดีโอหรือไม่ ให้ระบุเมตริกที่สำคัญที่คุณต้องทำให้สำเร็จ

ความสำเร็จของวิดีโอมีมากกว่าจำนวนการดู ใช่ เป็นตัวชี้วัดที่จำเป็น แต่มีอย่างอื่นที่คุณต้องให้ความสำคัญสำหรับการวิเคราะห์การตลาดวิดีโอของคุณด้วย

ต่อไปนี้คือเมตริกยอดนิยมบางส่วนเมื่อคุณเผยแพร่วิดีโอของคุณ:

• อัตราการเล่น: เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่เล่นวิดีโอของคุณ จากนั้นหารด้วยจำนวนการแสดงผลที่ได้รับ
• อัตราความสมบูรณ์: จำนวนผู้ที่เล่นวิดีโอของคุณจนจบหารด้วยผู้ชมที่เล่น
• อัตราการคลิกผ่าน: จำนวนครั้งที่มีการคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ จากนั้นหารด้วยจำนวนครั้งที่ดู
• อัตราตีกลับและเวลาบนหน้า: จำนวนเซสชันหน้าเดียวในเว็บไซต์ของคุณ

พร้อม? แอร๊ยยยยย แอคชั่น!

การผลิตวิดีโออาจดูน่ากลัวในตอนแรก ใช่ มันต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากของคุณ

แต่ด้วยการทำงานหนักและการฝึกฝนเล็กน้อย คุณจะสามารถสร้างวิดีโอที่มีคุณค่าต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ในเวลาไม่นาน

และวิดีโอของคุณก็ไม่ควรเสียไปในร้านค้าที่ช้าและน่าเกลียด

โชคดีที่ Debutify เป็นมากกว่าธีมสำหรับ Shopify เป็นพันธมิตรในการเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรของคุณ ด้วยโปรแกรมเสริมมากกว่า 50+ รายการ มันไม่เพียงแต่ปรับให้เหมาะสมไม่เพียงแต่ "รูปลักษณ์และความรู้สึก" ของร้านค้าของคุณเท่านั้น ... ยังปรับปรุง Conversion, AOV และผลกำไรของคุณอีกด้วย

เข้าร่วมกับเจ้าของแบรนด์อัจฉริยะกว่า 335,940 รายที่เปลี่ยนมาใช้ Debutify!

เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Debutify!

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน การติดตั้ง 1 คลิก ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต