การตลาดวิดีโอสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไร [+5 ไอเดียวิดีโอที่ต้องลอง]

มนุษย์เป็นสัตว์ที่มีทัศนวิสัยสูง พวกเราส่วนใหญ่ต้องการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดก่อนตัดสินใจซื้อ แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้รับข้อมูลเพียงพอที่จะคลิกปุ่ม "ซื้อ" ที่น่ารักนั้น ในเมื่อไม่สามารถทดลองผลิตภัณฑ์ได้จริง

คำตอบคือด้วยวิดีโอ

วิดีโอเป็นวิธีที่ดีที่สุดอย่างแท้จริงในการให้ความรู้แก่ลูกค้า อีคอมเมิร์ซ ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ และทำให้วิดีโอมีประสิทธิภาพอย่างมากในการขาย อันที่จริง นักการตลาด 81% กล่าวว่าวิดีโอช่วยให้พวกเขาเพิ่มยอดขายได้ โดยตรง

อ่านต่อเพื่อดูว่าเหตุใดวิดีโอจึงมีประสิทธิภาพมาก และวิธีใช้วิดีโอเหล่านี้ให้ดีที่สุดเพื่อเพิ่ม Conversion ในเว็บไซต์ของคุณ

เหตุใดการตลาดวิดีโอจึงมีความสำคัญ

วิดีโอเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการศึกษาของลูกค้าและการสาธิตผลิตภัณฑ์ สามารถแสดงสินค้า บอกเล่าเรื่องราว และจูงใจลูกค้าให้ซื้อได้

วิดีโอสามารถใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้าโดยการแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่มีส่วนร่วม นี่คือเหตุผลที่วิดีโอสามารถโน้มน้าวใจได้มากกว่าภาพนิ่งหรือข้อความ

วิดีโอกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเพื่อให้ความรู้ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขาย และไม่น่าแปลกใจเลยที่การรวมวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ อาจทำให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้นถึง 46%

วิดีโอมีประโยชน์อื่นๆ มากมายเช่นกัน ตัวอย่างเช่น วิดีโอมีประสิทธิภาพด้านเวลาและคุ้มค่า เนื่องจากบริษัทต่างๆ ไม่จำเป็นต้องผลิตตัวอย่างหรือแบบจำลองผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จริง

5 ประเภทวิดีโอที่คุณสามารถใช้ได้บนเว็บไซต์ของคุณ

ทุกแบรนด์มีความต้องการวิดีโอที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้คือประเภทวิดีโอหลักบางส่วนที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ

1. วิดีโอสินค้า

วิดีโอผลิตภัณฑ์เป็นวิดีโอสั้นๆ ที่เข้าใจง่ายซึ่งแสดงถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ วิดีโอผลิตภัณฑ์ที่ดีจะเน้นว่าผลิตภัณฑ์บรรเทาความเจ็บปวดที่ลูกค้ามักมีและพูดถึงอารมณ์ของลูกค้าได้อย่างไร

ผ่านอินสตาแกรมของ Lumene

วิดีโอผลิตภัณฑ์ต่อต้านการขาดประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์จริง และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ดูสินค้าที่กำลังเรียกดูในเชิงลึก พวกเขาช่วยผู้เข้าชมในจินตนาการว่าบางสิ่งบางอย่างจะรู้สึกอย่างไรและประกอบด้วยวัสดุอะไร

กล่าวโดยย่อ วิดีโอผลิตภัณฑ์ปรับปรุงและลดความซับซ้อนของเส้นทางการซื้อออนไลน์ของลูกค้าโดยให้ข้อมูลที่มีผลกระทบในที่เดียว

2. วิดีโอวิธีการ

วิดีโอการตลาดแสดงวิธีการบนเว็บไซต์ของคุณใช้เพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ ตอบคำถาม และสอนผู้บริโภคถึงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิดีโอแสดงวิธีการตอบคำถามของลูกค้าทั่วไป: “ผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร” วิดีโอเหล่านี้ช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่สำคัญแก่นักช้อประหว่างเส้นทางการซื้อ

แบรนด์ที่มีส่วนร่วมและช่วยเหลือลูกค้าอย่างสม่ำเสมอสามารถได้รับความภักดีของลูกค้าในขณะเดียวกันก็เพิ่มราย ได้ วิดีโอแสดงวิธีการช่วย คุณทำทั้งสองอย่าง

กรณีการใช้งานที่ดีของ วิดีโอแสดงวิธีการคือการแสดงเคล็ดลับการจัดสไตล์สำหรับเสื้อผ้าและเครื่องประดับต่างๆ จากร้านค้าของคุณ วิดีโอประเภทนี้เพิ่มยอดขายเนื่องจากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าเสื้อผ้าชิ้นหนึ่งช่วยเสริมอีกชิ้นได้อย่างไร

ตัวอย่างวิดีโอสาธิต ที่ดีอีกตัวอย่างหนึ่ง คือวิดีโอการทำอาหารสำหรับร้านขายของชำออนไลน์หรือผู้ให้บริการอาหาร วิดีโอแสดงวิธีการประเภทนี้ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเพิ่มส่วนผสมลงในรถเข็นสำหรับสูตรอาหารที่ต้องการทำที่บ้านได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์และให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีใช้ส่วนผสม

โดย K-ruoka

3. วิดีโอไลฟ์สไตล์

วิดีโอไลฟ์สไตล์ช่วยให้คุณแนะนำ 'ไลฟ์สไตล์' เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่สามารถดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณได้ ผลิตภัณฑ์หรือบริการอยู่ในไฟแก็ซในวิดีโอเหล่านี้

วิดีโอไลฟ์สไตล์ที่ดีที่สุดใช้กราฟิกที่สวยงามและฟุตเทจแอ็กชันเพื่อนำเสนอภาพที่งดงามของชีวิตที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณหากพวกเขากลายเป็นผู้บริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ผ่าน Iittala บนอินสตาแกรม

วิดีโอไลฟ์สไตล์มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการ ดึงดูดลูกค้าใหม่ และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

4. วิดีโอรับรอง

คำรับรองจากลูกค้าอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดวิดีโอที่มีประโยชน์มากที่สุด 89% ของนักการตลาดอ้างว่าคำรับรองจากวิดีโอเป็นรูปแบบ การตลาด เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

วิดีโอรับรองเป็นวิดีโอสั้น ๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ได้ช่วยเหลือผู้อื่นอย่างไร เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายและเพิ่ม Conversion เนื่องจากผู้คนมักจะซื้อบางอย่างหากพวกเขาเห็นว่าหลักฐานทางสังคมทำงาน

วิดีโอรับรองโดยพื้นฐานแล้วเป็นการตลาดแบบปากต่อปาก แต่ในโลกดิจิทัล วิดีโอเหล่านี้เป็นของจริงเนื่องจากมาจากคนจริงที่มีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์โดยตรงและสามารถรับรองประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ได้

พวกเขาสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจสำหรับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ

5. วิดีโอของแบรนด์

วิดีโอของแบรนด์คือวิดีโอสั้นๆ ที่สนับสนุนธุรกิจในการสื่อสารคุณค่าของแบรนด์ ในขณะที่วิดีโอการตลาดส่วนใหญ่พยายามส่งเสริมและโฆษณาผลิตภัณฑ์ แต่วิดีโอของแบรนด์กลับเน้นที่ความเชื่อหลักของบริษัทและผู้คนที่อยู่เบื้องหลัง

ประโยชน์ของวิดีโอของแบรนด์ประกอบด้วย:

• สร้างความตระหนัก
• ขับเคลื่อนการเข้าชม SEO
• การแปลงที่เพิ่มขึ้น
• ส่งเสริมบุคลิกภาพของคุณ

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของวิดีโอของแบรนด์คือช่วยให้คุณเข้าถึงคุณค่าทางอารมณ์ เมื่อผู้บริโภคเข้าถึงวิสัยทัศน์หรือความหลงใหลในแบรนด์ของคุณทางอารมณ์ จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับพวกเขา ซึ่งจะนำไปสู่การขาย

วิดีโอช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร

88% ของผู้คนเชื่อมั่นในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยดูวิดีโอของผลิตภัณฑ์  

ลูกค้าต้องการรับชม พูดคุย และซื้อจากบ้านของตนเองอย่างสะดวกสบายในขณะที่ยังคงเพลิดเพลินอยู่

Shoppertainment ซึ่ง ก่อตั้งโดยบริษัทอีคอมเมิร์ซ Lazada เป็นปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้วิดีโอเพื่อขายสินค้าให้กับลูกค้าทางดิจิทัล เป้าหมายคือเพื่อส่งเสริมการซื้อผลิตภัณฑ์โดยให้ความบันเทิงและแจ้งให้ผู้บริโภคทราบขณะซื้อสินค้า

Shoppertainment สามารถทำได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถเพิ่มยอดขายผ่านการช็อปปิ้งบนเว็บไซต์ของคุณด้วยเครื่องมือซื้อขาย สด

ทำวิดีโอให้เลือกซื้อได้

วิดีโอที่ซื้อได้คือวิดีโอ แบบโต้ตอบที่กระตุ้นให้ผู้ดูซื้อของจากวิดีโอโดยตรง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถชมวิดีโอและเมื่อเห็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ก็คลิกเพื่อเพิ่มลงในตะกร้า เส้นทางของลูกค้าที่สั้นลงนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ดูหมดความสนใจก่อนตัดสินใจซื้อ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: วิดีโอที่ซื้อได้อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำวิดีโอแนะนำที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือวิดีโอผลิตภัณฑ์กลับมาใช้ใหม่ โดยเพียงแค่เพิ่มลิงก์ผลิตภัณฑ์ในวิดีโอ

เสนอการช้อปปิ้งวิดีโอสด

การ ซื้อวิดีโอสด แบบหนึ่งต่อหลายรายการคือเมื่อแบรนด์สตรีมวิดีโอสดของพนักงานหรือผู้มีอิทธิพลที่พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยละเอียด ในขณะที่ผู้ดูจำนวนไม่จำกัดดูสตรีมและซื้อในเวลาเดียวกัน

งานช้อปปิ้งสดอาจมีผู้ชมจำนวนน้อย แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีขนาดใหญ่กว่ามาก โดยมีผู้เข้าร่วมหลายร้อยหรือหลายพันคน ลูกค้าชื่นชอบประสบการณ์ที่รวดเร็ว ให้ข้อมูล และสนุกสนาน ซึ่งช่วยสร้างชุมชนนักช้อปที่แข็งแกร่ง

การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องในสตรีมของคุณสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมและยอดขายมายังเว็บไซต์ของคุณได้ Kim Kardashian น้ำหอม ขายหมดในไม่กี่นาที หลังจากที่ Viya แบรนด์จีนสตรีมวิดีโอแบบตัวต่อตัวโดยมีเธออยู่เบื้องหลัง

ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นอีกช่วงเวลาหนึ่งที่มีโอกาสเป็นเจ้าภาพในการสตรีมการช็อปปิ้งแบบสด ตัวอย่างเช่น แบรนด์ชุดชั้นในสามารถสตรีมรายการสดได้นานหนึ่งชั่วโมงก่อนวันวาเลนไทน์สองสามวัน เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับวิธีซื้อชุดชั้นในให้เพื่อนฝูง วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าที่ขี้อายบางคนซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีความใกล้ชิดกับธรรมชาติมากขึ้น

ส่งเสริมการช้อปปิ้งแบบตัวต่อตัว

ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบตัวต่อตัว ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ในร้านค้าทางออนไลน์ พนักงานขายมีโอกาสที่จะให้คำแนะนำส่วนบุคคลและอุทิศเวลาและพลังงานทั้งหมดให้กับลูกค้าออนไลน์ผ่านแฮงเอาท์วิดีโอสด

เหมาะสำหรับผู้ซื้อที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเล็กน้อยระหว่างประสบการณ์การซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องรับมือกับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนหรือผลิตภัณฑ์ที่ต้องการคำอธิบายอย่างละเอียด กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับสินค้าราคาสูงที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก่อนซื้อ

การช้อปปิ้งสดแบบตัวต่อตัวยังดีกว่าสำหรับการเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่องให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากคุณจะสามารถมุ่งเน้นที่ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง และคุณจะได้เห็นโอกาสในการเพิ่มยอดขายที่สมบูรณ์แบบได้ง่ายขึ้น

สตรีมวิดีโอสดจากช่องโซเชียลโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ

การสตรีมวิดีโอสดบนเว็บไซต์ของคุณ นอกเหนือจากโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณควบคุมสถานที่ วิธี และเวลาที่ผู้ติดตามดูได้อย่างสมบูรณ์ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ชมให้ใกล้ชิดกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

เมื่อคุณแน่ใจว่าสตรีมแบบสดของคุณพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ผู้เข้าชมจะค้นหากิจกรรมและแชร์กับเพื่อนและครอบครัวได้ง่ายขึ้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: นำส่วนที่บันทึกไว้ของวิดีโอถ่ายทอดสดไปใช้ใหม่ในแพลตฟอร์มต่างๆ ในภายหลังสำหรับผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมได้

ใช้วิดีโอเพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้า

เพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณเพื่อศักยภาพในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

นี่คือกลยุทธ์ง่ายๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้: พัฒนาวิดีโอแนะนำแบบ 3 ส่วน ทำให้สองส่วนแรกพร้อมใช้งาน แต่ในส่วนที่สาม แนะนำให้ผู้ดูส่งที่อยู่อีเมล

หากมีคนเห็นสองคนแรกและรู้สึกทึ่งมากพอที่จะเข้าถึงส่วนที่สาม นั่นอาจส่งผลให้มีการแนะนำอย่างอบอุ่น

การกำหนดเป้าหมายและการสร้างโอกาสในการขายดูเหมือนจะไปด้วยกัน ดังนั้นเพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น อย่าลืมพิจารณากำหนดเป้าหมายเนื้อหาวิดีโอของคุณใหม่

หากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แสดงความสนใจในวิดีโอของคุณโดยคลิกที่วิดีโอ คุณสามารถเสนอตัวเลือกให้พวกเขาไปที่หน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องได้

มาดูกรณี giosg เพื่อแสดงให้เห็นว่าการกำหนดเป้าหมายช่วยให้เราสร้างลีดได้อย่างไร:

เราได้ทดสอบวิธีการจับลูกค้าเป้าหมายของจดหมายข่าวโดยใช้วิดีโอและใช้แบบฟอร์มคงที่ ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าวิดีโอมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสมัครรับข้อมูล 50% ของผู้ที่ดูบอทการสมัครรับจดหมายข่าวขายปลีกของเราที่มีวิดีโอที่สมัครรับจดหมายข่าวของเรา ซึ่งเปรียบเทียบกับการสมัครรับข้อมูลเพียง 18.75% จากทุกคนที่เห็นบอทการสมัครรับข้อมูลแบบคงที่

คำถามที่พบบ่อย

1. เหตุใดวิดีโอจึงมีประสิทธิภาพในด้านการตลาด

วิดีโอมีประสิทธิภาพในด้านการตลาดเพราะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออารมณ์กับกลุ่มเป้าหมายได้ การสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์คือสิ่งที่ทำให้บางคนต้องการมีส่วนร่วมและซื้อจากคุณ วิดีโอที่ทำงานได้ดีสามารถช่วยโน้มน้าวการซื้อของพวกเขาและเพิ่มยอดขายของคุณได้

การปลูกฝังความสัมพันธ์ที่น่าพึงพอใจและน่าเชื่อถือช่วยเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่

2. วิดีโอประเภทใดดีที่สุดที่จะใช้สำหรับการตลาดวิดีโอ

• วิธีการและเคล็ดลับวิดีโอ
• วิดีโอสินค้า
• วิดีโอรับรอง
• วิดีโอไลฟ์สไตล์
• วิดีโอของแบรนด์

3. ช้อปปิ้งวิดีโอสดคืออะไร?

การช้อปปิ้งวิดีโอแบบสดคือการที่แบรนด์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของคุณขายสินค้าให้กับลูกค้าผ่านสตรีมแบบสดในขณะที่ผู้ดูรับชมและซื้อสินค้า

การช็อปปิ้งวิดีโอสดอาจเป็นแฮงเอาท์วิดีโอแบบตัวต่อตัวหรือสตรีมแบบสดแบบตัวต่อตัว

ลูกค้าชื่นชอบประสบการณ์การช้อปปิ้งวิดีโอสดที่ให้ข้อมูลและโต้ตอบได้ ซึ่งช่วยสร้างชุมชนที่เข้มแข็งของนักช็อป

4. วิดีโอที่ซื้อได้คืออะไร

วิดีโอที่ซื้อได้คือวิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟที่สนับสนุนให้ผู้ดูซื้อของจากวิดีโอโดยตรง วิธีนี้จะทำให้เส้นทางการซื้อของลูกค้าสั้นลงและช่วยให้ผู้ดูทำการซื้อได้โดยตรงตามจุดที่เป็นแรงบันดาลใจในวิดีโอ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดวิดีโอ

เสริมความแข็งแกร่งให้เว็บไซต์ของคุณโดยการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าให้มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้วิดีโอ และยอดขายของคุณน่าจะดีขึ้น

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่วิดีโอสามารถนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย โปรดดู บล็อกวิดีโอ ที่เลือกซื้อได้ของเราสำหรับแนวคิดเพิ่มเติม