วิธีค้นหาและลบสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

สแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร?

สแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหมายถึงเนื้อหาที่เป็นสแปมที่โพสต์ไปยังไซต์โดยผู้ใช้และผู้เข้าชมที่เป็นบุคคลที่สาม ไซต์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกันผ่านกระดานฟอรั่มและส่วนความคิดเห็นในบล็อกมีความเสี่ยงเป็นพิเศษต่อสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น สแปมประเภทนี้อาจรวมถึงลิงก์ที่ไม่พึงประสงค์ เนื้อหาส่งเสริมการขายในความคิดเห็น รีวิวปลอม โปรไฟล์ผู้ใช้ปลอม โพสต์ที่เป็นสแปมในกระทู้ในฟอรัม และสแปมความคิดเห็น สแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

บทลงโทษสำหรับสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่เป็นสแปมอาจสร้างความเสียหายให้กับผลการค้นหาและทำให้ผู้ใช้ค้นหาค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ยากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ Google ลบเนื้อหาประเภทนี้ออกจากดัชนีของตน

หาก Google ตรวจพบสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ Google อาจใช้บทลงโทษการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ซึ่งจะลดระดับหรือลบหน้าที่เป็นปัญหาออกจากการจัดอันดับ หากเชื่อว่าไซต์ของคุณมีคุณภาพเพียงพอและสแปมเป็นปัญหาที่แยกได้ การลงโทษสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดย Google จะมีผลกับ URL หรือไดเรกทอรีเดียวเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม หากเว็บไซต์ของคุณมีสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากเกินไป Google อาจสรุปได้ว่าทั้งเว็บไซต์เป็นสแปม ในกรณีนี้ อาจใช้การลงโทษสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นกับทั้งไซต์ ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการจัดอันดับของหน้าเว็บทั้งหมดของคุณ

Google จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับคำเตือนหรือบทลงโทษเกี่ยวกับสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นผ่าน Google Search Console รายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่จะแสดงให้คุณเห็นว่ามีการดำเนินการใดกับไซต์ของคุณบ้าง และหน้าใดที่การดำเนินการดังกล่าวมีผล คำเตือนหรือการลงโทษสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นการปลุกเพื่อล้างไซต์ของคุณ หากไซต์ของคุณมีสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอยู่แล้ว เนื้อหาดังกล่าวก็เสี่ยงต่อเนื้อหาสแปมเพิ่มเติม

วิธีค้นหาสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถล้างสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนไซต์ของคุณ คุณต้องค้นหาให้พบก่อน ดูเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งโพสต์ในไซต์ของคุณ และจดบันทึกหน้าปัญหาต่างๆ ระบุพื้นที่ทั้งหมดของไซต์ของคุณที่ผู้เยี่ยมชมสามารถโพสต์เนื้อหา และสแกนผ่านพวกเขาเพื่อค้นหาสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่อาจเกิดขึ้น

หากไซต์ของคุณมีส่วนแสดงความคิดเห็นหรือการอภิปรายในโพสต์ในบล็อก คุณจะต้องตรวจสอบทุกโพสต์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ส่งสแปมไม่ได้ลักลอบใช้ส่วนเหล่านั้น หากไซต์ของคุณโฮสต์ฟอรัม ให้ตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัย เชื่อมโยงสแปม ชื่อผู้ใช้ที่เป็นสแปม และบัญชีปลอมที่โพสต์เฉพาะสแปมเท่านั้น

มีผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้นหรือไม่? ไม่ใช่แค่เนื้อหาที่เป็นสแปมเท่านั้นที่คุณต้องระวัง บัญชีที่ฉ้อโกงอาจเข้าข่ายเป็นสแปมเช่นกัน หากไซต์ของคุณอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมสร้างบัญชี ให้ตรวจสอบบัญชีใหม่เพื่อดูว่ากิจกรรมของพวกเขาถูกต้องหรือเป็นการฉ้อโกง บัญชีที่มีชื่อสแปมจะตรวจจับและบล็อกได้ง่าย

วิธีลบสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เมื่อคุณระบุโพสต์ กระทู้ หรือเพจที่มีปัญหาแล้ว คุณสามารถลบสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นออกจากเว็บไซต์ของคุณได้ ดูหน้าเว็บที่คุณระบุว่ามีสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และลบโพสต์หรือความคิดเห็นด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบบัญชีที่สร้างสแปมหรือนำสิทธิ์ในการโพสต์ออกไป

หากไซต์ของคุณประสบกับสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ก็มีแนวโน้มที่จะเป็นแหล่งรวมของอีกในอนาคต ดังนั้นแม้ว่าคุณจะจัดการทำความสะอาดได้ทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะลืมมันไปได้เลย หากคุณมีสแปมในไซต์เป็นจำนวนมาก คุณจะต้องทำการตรวจสอบและล้างเป็นประจำเพื่อไม่ให้สแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

9 เคล็ดลับสำหรับส่วนความคิดเห็นเพื่อสุขภาพหรือฟอรัม

คุณไม่ต้องการที่จะติดอยู่กับเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อลบสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะมุ่งเน้นไปที่การป้องกัน การนำแนวปฏิบัติไปใช้ในเชิงรุกเพื่อปกป้องไซต์ของคุณจากสแปมมักจะเป็นการป้องกันที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือเคล็ดลับแปดประการที่จะช่วยให้คุณรักษาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในไซต์ของคุณให้ปลอดภัยและปราศจากสแปม

1. ทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

นักส่งสแปมมักจะใช้ประโยชน์จากปัญหาด้านความปลอดภัยในบล็อก กระดานข่าว และระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เวอร์ชันเก่า การอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณให้เป็นปัจจุบันจะช่วยปกป้องไซต์ของคุณจากช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ที่เป็นที่รู้จัก คอยดูการอัปเดตความปลอดภัยที่จำเป็นและนำไปใช้อย่างรวดเร็ว

2. เพิ่ม CAPTCHA

ไม่ใช่สแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดโดยมนุษย์ ส่วนใหญ่มาจากบอท การเพิ่ม CAPTCHA ลงในไซต์ของคุณจะบล็อกการสร้างบัญชีอัตโนมัติและทำให้บอทโพสต์ลิงก์ที่เป็นสแปมได้ยาก ประสิทธิภาพของ captcha ในการหยุดบอทนั้นยังคงมีอยู่สำหรับการอภิปราย แต่มันเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งให้กับไซต์ของคุณที่คุณวางใจได้เพื่อป้องกันไม่ให้สแปมบอทบางตัวเป็นอย่างน้อย

3. ใช้หม้อน้ำผึ้ง

นักส่งสแปมไม่ได้ท่องเว็บด้วยตนเอง มองหาแบบฟอร์มเพื่อกรอกหรือตรวจสอบเพื่อส่ง สแปมส่วนใหญ่ทำโดยใช้บอท เมื่อบอทพบแบบฟอร์มหรือฟิลด์ที่จะกรอก บอทจะกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่มีข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับฟิลด์นี้นอกจากสิ่งที่ค้นพบโดยการสแกน HTML ของหน้าเว็บ เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนี้ นักพัฒนาเว็บจึงใช้ฟิลด์ honeypot . ช่องที่มองเห็นได้เฉพาะบอทที่สแกน HTML โดยใช้สไตล์ชีตเพื่อซ่อนจากสายตามนุษย์ เมื่อบอทกรอกข้อมูลในฟิลด์และเลือกปุ่มส่งแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง สคริปต์ที่กำหนดเองจะตรวจสอบว่าฟิลด์นั้นมีค่าหรือไม่ โดยจะละทิ้งฟอร์มที่ส่งมาหากไม่ว่างเปล่า

4. รายการบล็อกบางข้อกำหนด

อีกทางเลือกหนึ่งคือบล็อกรายการคำศัพท์บางคำที่คุณเคยเห็นใช้ในสแปมบนไซต์ของคุณ หรือมักใช้ในสแปมทั่วทั้งเว็บ ตัวอย่างเช่น การบล็อกรายการคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับยาที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในสแปมจะปกป้องคุณจากสแปมยา อัปเดตและเพิ่มคำที่เป็นสแปมในรายการบล็อกของคุณต่อไปตามที่คุณเห็นว่าปรากฏขึ้นบนไซต์ของคุณ ฟีเจอร์หรือปลั๊กอิน CMS บางอย่างอาจช่วยให้คุณระบุคำที่เป็นสแปมบนเว็บไซต์ของคุณและบล็อกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

5. ไม่อนุญาตให้โพสต์ลิงก์

วิธีหนึ่งในการลดสแปมลิงก์คือการไม่อนุญาตการโพสต์ลิงก์ทั้งหมด เนื่องจากสแปมบนเว็บในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นลิงก์ การไม่อนุญาตลิงก์ดังกล่าวจะขัดขวางนักส่งสแปมจำนวนมากไม่ให้ทำลายไซต์ของคุณ แม้ว่าจะมีคนโพสต์ลิงก์สแปมเป็นข้อความธรรมดา แต่ก็มีโอกาสน้อยที่ใครบางคนจะคลิกผ่านลิงก์นั้น และจะไม่ได้รับส่วนของลิงก์ใดๆ

6. ตั้งค่าลิงก์ทั้งหมดในฟอรัมหรือความคิดเห็นของคุณเป็น 'Nofollow'

การตั้งค่าลิงก์ที่เหลือในความคิดเห็นหรือฟอรัมของคุณเป็น 'nofollow' จะเป็นการลบแรงจูงใจในการโพสต์ลิงก์ภายนอกที่เป็นสแปม แท็ก nofollow บอกให้เครื่องมือค้นหาละเว้นลิงก์ ซึ่งหมายความว่าไม่มีส่วนของลิงก์ใดสามารถผ่านไปยังปลายทางขาเข้าได้ เว็บไซต์บล็อกหลายแห่งเพิ่มแอตทริบิวต์นี้ในโพสต์ใหม่โดยอัตโนมัติ

7. เพิ่มฟอรัมของคุณลงในไฟล์ Robots.txt ของคุณ

หากคุณโฮสต์ฟอรัมและไม่ต้องการให้มีอันดับใน Google คุณสามารถใช้ไฟล์ robots.txt เพื่อไม่อนุญาตให้บ็อตการค้นหาเข้าถึงได้

หากหน้าได้รับการจัดทำดัชนีแล้ว ให้ใช้เครื่องมือลบ URL ของ Google Search Console เพื่อลบออกจากดัชนีของ Google

8. แสดงความคิดเห็นและโพสต์ปานกลาง

การกลั่นกรองแบบลงมือปฏิบัติสามารถช่วยให้ไซต์ของคุณปลอดจากสแปม การกำหนดให้โพสต์ใหม่แต่ละโพสต์ต้องได้รับการอนุมัติด้วยตนเองก่อนที่จะเผยแพร่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกันสแปมออกจากไซต์ของคุณ แต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาคือทีมผู้ดูแลที่ลงมือปฏิบัติจริงเพื่อดูแลกิจกรรมบนไซต์ของคุณและดูแลไม่ให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่เป็นอันตรายหรือไม่พึงประสงค์

คุณยังสามารถจำกัดความสามารถในการโพสต์ของสมาชิกใหม่เพื่อจำกัดสแปม ใช้อำนาจการดูแลของคุณเพื่ออนุมัติโพสต์ของสมาชิกใหม่หรือสมาชิกภายใต้จำนวนโพสต์เฉพาะ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ประสงค์ร้ายสร้างบัญชีใหม่เพื่อสแปมไซต์ของคุณ และช่วยให้คุณตรวจจับและบล็อกบัญชีที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

การบล็อกการโพสต์แบบไม่ระบุชื่อและกำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีโพสต์จำนวนหนึ่งก่อนจึงจะสามารถโพสต์ลิงก์ได้ อาจช่วยลดสแปมได้เช่นกัน

9. ปิดฟอรัมและความคิดเห็นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

บล็อกโพสต์เก่าหรือชุดข้อความในฟอรัมที่ไม่เห็นการดำเนินการมากนัก อาจเสี่ยงต่อสแปมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยเฉพาะ พิจารณาปิดส่วนความคิดเห็นและชุดข้อความหลังจากผ่านไประยะหนึ่งแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือในการระบุปัญหา SEO เพิ่มเติมหรือไม่

ดิ้นรนเพื่อผลักดันเว็บไซต์ของคุณให้ติดอันดับ Google? เราสามารถช่วย! ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่มีความสามารถของเราสามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อระบุปัญหา SEO ที่ขัดขวางเว็บไซต์ของคุณ จองคำปรึกษา SEO ฟรีกับ Victorious เพื่อค้นหาโอกาสใหม่ที่จะปรากฏในหน้าหนึ่งในผลการค้นหา