ปลดล็อกศักยภาพของไซต์ด้วย eCommerce Digital Marketing

ไม่มีความละอายใด ๆ ในการขอความช่วยเหลือ ในช่วงเวลาของการแยกตัวในร่มที่ยืดเยื้อนี้ ฉันได้ดำเนินโครงการใหม่ๆ มากมายเพื่อให้ตัวเองยุ่ง ฉันกำลังสร้างโต๊ะกาแฟ ฟื้นฟูเฟอร์นิเจอร์หนังเก่าของฉัน และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Photoshop ปัญหาเดียวคือ เมื่อใดก็ตามที่ฉันทำโครงการใหม่เหล่านี้ ฉันไม่รู้ว่าซ้ายจากขวา บนจากล่างสุด เข้าจากออก ฉันจะเป็นอัมพาตเมื่อพยายามเริ่มต้น ถ้าไม่ใช่เพราะเพื่อนบางคนที่อยู่ในมุมของฉัน ฉันไม่เคยลังเลที่จะขอคำแนะนำจากเพื่อนที่ทำสิ่งเหล่านี้อย่างมืออาชีพหรืออย่างน้อยก็ดีกว่าฉันมาก สิ่งต่างๆ จะราบรื่นขึ้นมากเมื่อคุณมีผู้เชี่ยวชาญคอยช่วยเหลือ และการตลาดดิจิทัลของอีคอมเมิร์ซก็เช่นเดียวกัน

เมื่อ 1Digital Agency ออกแบบเว็บไซต์ใหม่ของ Unicycle.com พวกเขาเป็นชื่อที่สำคัญที่สุดในการขาย unicycle ออนไลน์เป็นเวลา 20 ปี ผู้รอบรู้หันไปหาพวกเขาสำหรับ unicycles และชิ้นส่วน แต่พวกเขาไม่เคยทำการตลาดดิจิทัลแบบมืออาชีพสำหรับอีคอมเมิร์ซ เช่นเดียวกับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก พวกเขาลองใช้แคมเปญการตลาดของ Google โดยใช้สิ่งที่พวกเขาสามารถรวบรวมได้จากแหล่งข้อมูลที่มีให้ “เราได้เรียนและสัมมนา” เอมี ดรัมมอนด์ ประธาน Unicycle.com กล่าว “ฉันไม่เคยมีเวลาคิดออก บทเรียนทำให้ฉันรู้ว่ามันเป็นงานมากแค่ไหน” เมื่อ 1Digital เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่เสร็จแล้ว เราถามเอมี่ว่าเธอต้องการความช่วยเหลือจากเราในการนำการตลาดดิจิทัลมาสู่เส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่ ด้วยจุดแข็งของโดเมน Unicycle.com ทั้งหมดที่ใช้คือการตั้งค่าและการจัดการแบบมืออาชีพเพียงเล็กน้อยเพื่อให้การตลาดทำงานให้กับพวกเขา ในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา ผลลัพธ์ที่ได้นั้นยอดเยี่ยมมาก!

การตลาดแบบจ่ายต่อคลิกของ Google

“โดยปกติ เราพยายามรับคำติชมจากลูกค้าล่วงหน้าเป็นจำนวนมาก” Bobby P ผู้จัดการ PPC ที่ 1Digital บอกกับฉัน “ปัญหาคือ Unicycle นั้นไม่มีประวัติเกี่ยวกับ PPC มากนัก” เมื่อใดก็ตามที่ 1Digital เริ่มแคมเปญ Pay Per Click ใหม่ เราจะมองย้อนกลับไปที่ข้อมูลในอดีต ยิ่งเรามีข้อมูลมากเท่าใด เราก็จะได้ข้อมูลเบื้องต้นมากขึ้นเท่านั้น เราสามารถดูว่าผลิตภัณฑ์ใดทำงานในอดีตได้ เราสามารถดูเวลาหรืออุปกรณ์ที่จะเสนอราคาได้ ที่สำคัญที่สุด มันทำให้เรามีเป้าหมาย ตัวเลขที่จะเอาชนะเพื่อให้เรารู้ว่าเรากำลังให้ลูกค้าได้รับการปรับปรุงในสิ่งที่พวกเขาสามารถได้รับเพียงการจัดการบัญชีด้วยตนเอง สำหรับ Unicycle เราไม่มีข้อมูลในอดีตนี้ “พวกเขาเคยเปิดแคมเปญ Google มาก่อน แต่มันเป็นแบบอัตโนมัติ” Bobby กล่าว “ไม่ได้ตั้งค่าการติดตามและงบประมาณต่ำ โดยพื้นฐานแล้ว เรากำลังพิจารณาการสร้างแคมเปญใหม่ และการสร้างใหม่มักต้องใช้เวลา”

สิ่งแรกที่เราทำ เมื่อใดก็ตามที่เราสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซใหม่ขึ้นมาใหม่ เราจะตรวจสอบไซต์และทำให้แน่ใจว่าหากเรานำการเข้าชมกลับมาที่ไซต์ สามารถเปลี่ยนปริมาณการใช้งานนั้นเป็นยอดขายได้จริง ตอนนี้ เราเพิ่งสร้างเว็บไซต์ Unicycle.com ใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ เราจึงรู้ว่ามีของในไซต์อยู่ในมือ สำหรับใครก็ตามที่พิจารณาการตลาดดิจิทัลของอีคอมเมิร์ซที่ยังไม่ได้ทำเว็บไซต์ใหม่โดย 1Digital Agency ต่อไปนี้คือสิ่งที่เรามองหา:

เมื่อไซต์เป็นรูปเรือแล้ว เราต้องเริ่มรวบรวมข้อมูลที่เราไม่ได้เริ่มด้วย 1แคมเปญ Digital PPC มักใช้งบประมาณต่ำในช่วงเดือนแรกหรือประมาณนั้น เพื่อรวบรวมข้อมูลที่สามารถใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับรูปร่างของแคมเปญ อันดับแรก เราต้องลองทำสิ่งต่าง ๆ และดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ราคาเสนอที่เห็นผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) เราผลักดันให้ไกลขึ้น ในขณะที่ราคาเสนอที่ไม่ได้ผลจะถูกดึงออกมา Bobby แนะนำให้อดทนในช่วงสองสามเดือนแรกด้วยการสร้างแคมเปญ PPC ขึ้นใหม่ “เดือนแรกเป็นการรวบรวมข้อมูลทั้งหมด และเดือนที่สองกำลังประเมินว่าการเคลื่อนไหวที่เราดำเนินการนั้นเป็นการเคลื่อนไหวที่ถูกต้องหรือไม่ การสร้างใหม่ควรคาดว่าจะมีระยะเวลา 4-5 เดือนที่จะเริ่มเห็นการรณรงค์เริ่มต้นขึ้น”

โชคดีสำหรับ Unicycle แคมเปญของพวกเขาเริ่มเร็วกว่านั้นมาก ในช่วงสี่เดือนที่เราเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC ของ Unicycle.com พวกเขาได้เพิ่มงบประมาณการโฆษณาสองครั้งแล้วเนื่องจากผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่พวกเขาได้รับจากแคมเปญ ณ เดือนเมษายน 2020 แคมเปญนี้อยู่ที่ ROAS เฉลี่ยมากกว่า 1500% ซึ่งหมายความว่าทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปกับแคมเปญ เงิน 15 ดอลลาร์จะกลับมาเป็นมูลค่าธุรกรรม

นี่คือตัวเลขเฉลี่ยสำหรับกลุ่มโฆษณาต่างๆ ที่เราดำเนินการ เมื่อตั้งค่าแคมเปญ eCommerce PPC ขอแนะนำให้แบ่งกลยุทธ์ของคุณออกเป็นกลุ่มโฆษณาที่เป็นส่วนประกอบ เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การเสนอราคาได้เล็กน้อย ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือคำค้นหาที่คุณเสนอราคา คุณจะเห็นว่ากลุ่มโฆษณาบางกลุ่มตามภาพด้านล่าง กำลังแสดงผลตอบแทนเป็นเงิน 25 หรือ 30 ดอลลาร์ต่อหนึ่ง

Unicycle มีชื่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งและคุณภาพชั้นนำของอุตสาหกรรมอยู่แล้ว พวกเขาอยู่ในสถานะที่จะได้ผลลัพธ์เหล่านี้ผ่านหลายปีของการสร้างธุรกิจของพวกเขา เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลของอีคอมเมิร์ซ บางครั้งสิ่งที่ต้องทำก็คือการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยจากผู้ที่รู้ว่าพวกเขากำลังดูอะไรเพื่อปลดล็อกกระแสรายได้ใหม่ทั้งหมด

eCommerce SEO Marketing

การตลาด SEO สำหรับ Unicycle เป็นไปตามวิถีที่คล้ายกันมาก เมื่อเรารับแคมเปญนี้ ไม่มีอะไรทำบนไซต์ก่อนหน้านี้ในลักษณะการทำงานของ SEO แบบมืออาชีพ “เราไม่เคยมีใครทำงานกับเราเกี่ยวกับ SEO มาก่อน” เอมี่กล่าว “เราไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไร (ถ้ามี) คุณไม่รู้ว่าคุณไม่รู้อะไร” อันที่จริง Unicycle ทำได้ดีอยู่แล้วในกรณีที่ไม่มีงาน SEO แบบมืออาชีพ พวกเขามีการจัดอันดับหน้าแรกและอันดับแรกจำนวนมากเนื่องจากอายุยืนของโดเมนที่สร้างอำนาจในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา เรารู้ว่าเราสามารถเปรียบเทียบอำนาจนี้และเพียงแค่ให้ทิศทางมากขึ้นเพื่อจับคำหลักสำหรับ Unicycle ที่พวกเขาจับตามองในการจัดอันดับ

อันดับแรก เราต้องการให้ความรู้แก่ผู้ที่เพิ่งเริ่มทำ SEO เกี่ยวกับวิธีการทำงานของแคมเปญกับ 1Digital Agency เราต้องการให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับงาน SEO มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้พวกเขารู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ และสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่เราในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของตนเอง สิ่งแรกที่เราจะทำคือเลือกรายการคำหลัก ยิ่งรายการคีย์เวิร์ดใหญ่ ยิ่งกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดแต่ละคำมากเท่าไหร่ แคมเปญก็ยิ่งใหญ่และก้าวร้าวมากขึ้นเท่านั้น จากรายการคำหลักนั้น เราจะเลือกหน้าเว็บบนไซต์ซึ่งจะเป็นเป้าหมายของเรา นี่คือหน้าที่เราเลือกเพื่อดันอันดับสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นหน้าหมวดหมู่เกือบทุกครั้ง งาน SEO ต้องใช้เวลาในการสร้าง ดังนั้นในขณะที่ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความพร้อมใช้งาน การเพิ่มอำนาจหน้าสำหรับหมวดหมู่จึงเป็นเรื่องปลอดภัย เมื่อเลือกหน้าแล้ว เราจะเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพ เราตั้งค่าหัวเรื่อง แท็กชื่อ ชื่อเมตา ฯลฯ สำหรับคำหลักที่เราต้องการให้หน้านั้นจัดอันดับ ขั้นตอนนี้ยังรวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่มีอยู่ในไซต์ที่ Google อาจมองข้าม จากนั้นเราก็เริ่มสร้างเนื้อหาและลิงก์ย้อนกลับ แคมเปญ SEO ส่วนใหญ่แสดงให้ Google เห็นว่าคุณเป็นผู้เผยแพร่เนื้อหาที่เชื่อถือได้ และไซต์อื่นๆ อ้างอิงถึงความเชี่ยวชาญของคุณในเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้น ท้ายที่สุด Google เป็นเครื่องมือค้นหา วิธีที่ดีที่สุดที่จะได้รับความดีของพวกเขาคือการแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถให้ข้อมูลที่พวกเขากำลังค้นหาแก่ผู้ใช้ของพวกเขา

แม้ว่าอาจดูเหมือนเยอะ แต่เราพยายามทำให้ผู้ค้าที่เพิ่งเริ่มใช้ SEO สามารถเข้าร่วมได้ง่าย “ฉันจะบอกว่ามันเป็นกระบวนการที่ง่ายมาก” เอมี่บอกฉัน “เมื่อใดก็ตามที่เนื้อหาเข้ามา เราพยายามหาเวลาตรวจสอบ ฉันชอบที่จะมีการประชุมของเรา ฉันชอบที่พวกคุณสื่อสารได้ดีเยี่ยม”

สำหรับ Unicycle เราต้องการค้นหาชุดคำหลักที่ยังไม่มี เอมี่กล่าวว่ายอดขายจักรยาน Penny Farthing จักรยานที่มีล้อหน้าขนาดใหญ่หนึ่งล้อและล้อเล็กอยู่ด้านหลังนั้นช้ากว่าที่พวกเขาต้องการ เราตรวจสอบและพบว่าสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับ Penny Farthing Unicycle ได้รับการจัดอันดับอย่างสม่ำเสมอนอกหน้าหนึ่งของ Google ดังนั้นเราจึงตั้งเป้าหมายไว้ เราทุ่มเทส่วนที่ดีของรายการคำหลักของเราให้กับคำที่เกี่ยวข้องกับ Penny Farthing และปรับหมวดหมู่ Panny Farthing ให้อยู่ในอันดับที่ดีขึ้น

ดังที่คุณเห็นด้านบน ต้องขอบคุณการทำงาน SEO ที่เข้มข้นเป็นเวลาสองสามเดือน ตอนนี้หน้าหมวดหมู่ Penny Farthings เป็นอันดับสองรองจากหน้าแรกสำหรับการนำผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปมาสู่เว็บไซต์ Unicycle.com ธุรกรรมที่มาจากผู้ใช้การค้นหาทั่วไปที่เชื่อมโยงไปถึงหน้าหมวดหมู่นั้นเพิ่มขึ้น 137% ในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา

โดยรวมแล้ว การเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังไซต์ Unicycle เพิ่มขึ้น 43% ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา (เมื่อเทียบกับสองเดือนก่อนหน้า) และรายได้จากการค้นหาทั่วไปเพิ่มขึ้นกว่าสามเท่า! เพิ่มขึ้น 264% ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา เช่นเดียวกับ PPC Unicycle มีโดเมนที่แข็งแกร่งเข้ามาในแคมเปญนี้ ทั้งหมดที่ต้องใช้คือสัมผัสแบบมืออาชีพเพียงเล็กน้อยเพื่อให้ผู้มีอำนาจมีทิศทางและนำไปใช้ในที่ที่อาจมีประสิทธิภาพมากที่สุด

เริ่มแคมเปญการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซใหม่

หากคุณเคยจัดการการตลาดดิจิทัลของตัวเองมาก่อน คุณอาจไม่สามารถปลดล็อกศักยภาพของไซต์ได้อย่างเต็มที่ ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาสิ่งเหล่านี้เพื่อหาเลี้ยงชีพ สามารถปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ ซึ่งคุณจะไม่มีทางระบุได้หากไม่มีความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่ง

เมื่อฉันถามเอมี่เกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอกับแคมเปญการตลาดดิจิทัลจนถึงตอนนี้ เธอบอกฉันว่า “เยี่ยมมาก! เพราะงานที่ยอดเยี่ยมที่พวกคุณทำกับ SEO และ PPC ที่ผู้คนกำลังตามหาเราอยู่ ยอดขายส่วนใหญ่มาจากคนที่ไม่เคยซื้อจากเรามาก่อน” และเธอยังคงให้คำแนะนำแก่ทุกคนในอีคอมเมิร์ซที่ไม่เคยลองใช้แคมเปญการตลาดดิจิทัลมาก่อน “ฉันจะพูดโดยรวมว่ามันคุ้มค่าเงินโดยสิ้นเชิง มันคุ้มค่าอย่างยิ่งที่จะมีคนมืออาชีพดำเนินการให้คุณ เราทุกคนยุ่งมากกับการบริหารบริษัทของเรา เป็นเรื่องที่ดีมากที่มีคนที่สามารถทำทุกสิ่งที่ฉันรู้ว่าจำเป็นต้องทำ แต่ไม่สามารถทำเองได้”

หากคุณสนใจที่จะดูว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่กำหนดเป้าหมายด้วยเลเซอร์สามารถปลดล็อกอะไรในไซต์ของคุณได้ โปรดโทรหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของอีคอมเมิร์ซที่ 1Digital Agency เราพิจารณาแต่ละไซต์เป็นรายบุคคลและกำหนดวิธีที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่และที่ที่พวกเขาต้องการไป ให้เราดูที่จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณและช่วยทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งที่ควรจะเป็น

ดาวน์โหลด PDF