ทำความเข้าใจการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง: กลยุทธ์ & 7 เครื่องมือการกู้คืนที่ต้องพิจารณา

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-20

Understanding shopping cart abandonment main image

หากคุณมาที่นี้ นั่นเป็นเพราะคุณอาจต้องการความเข้าใจเกี่ยวกับการละทิ้งตะกร้าสินค้า

หรือคุณเข้าใจแต่จำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุหลักของการละทิ้งตะกร้าสินค้า!

หากคุณคุ้นเคยกับสถานการณ์นี้อยู่แล้วและต้องการทำอะไรกับมัน นี่คือ ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำ บางส่วนที่คุณไม่ควรพลาด

    • การละทิ้งตะกร้าสินค้าคืออะไร?
    • ฉันควรกังวลเมื่อใด
    • เหตุใดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งจึงเกิดขึ้น
    • สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการละทิ้งรถเข็นสินค้า
    • 7 เครื่องมือการกู้คืนที่ต้องพิจารณา

รูปภาพนี้:

คุณรวบรวม แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมาก

การลงทุนของคุณ ใน PPC และการโฆษณาอยู่ในสถานที่

ปริมาณการใช้งานที่หลั่งไหลเข้ามาใหม่ เริ่มเชื่อมโยงไปถึงเว็บไซต์ของคุณ

ผู้เยี่ยมชมใหม่ของคุณ เพิ่มสินค้า 1 รายการขึ้นไปในตะกร้าสินค้าของพวกเขา

แล้ว …… พวกเขาออกไป!

เกิดอะไรขึ้น มันเป็นไปได้ยังไงกัน? เมื่อพวกเขาดูเหมือนจะพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา พวกเขาก็แค่ปล่อยให้มือเปล่า?

เป็นเพราะมี อะไรผิดปกติกับเว็บไซต์ของคุณ หรือไม่?

อาจจะ แต่ก่อนที่คุณจะข้ามไปยังข้อสรุป นั้น คุณต้องพิจารณาองค์ประกอบสำคัญสองสามอย่าง เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุหลักของการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง เวลาที่คุณควรกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ และเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือบางอย่างเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ

การละทิ้งตะกร้าสินค้าคืออะไร?

นี่เป็นคำตอบที่ตรงไปตรง มา ใช่ไหม

คุณอาจกล่าวได้ว่าการ ละทิ้งตะกร้าสินค้าเกิดขึ้น ทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของเว็บไซต์ของคุณ และพวกเขาออกไปโดยไม่ทำขั้นตอนการจัดซื้อให้เสร็จสิ้น

ง่ายๆ คุณว่า ?

ก็ไม่เชิง! คำตอบสั้น ๆ คือ ใช่ คำอธิบายก่อนหน้านี้กำหนดการยกเลิกตะกร้าสินค้า แต่ มีมากกว่านั้น:

ให้เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น.

ขั้นตอนการจัดซื้อ AKA the Customer Journey Map เป็นเส้นทางธรรมชาติที่ผู้ซื้อต้องเผชิญทุกครั้งที่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่

และ เป็นเรื่องปกติ ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะเพิ่มสิ่งของลงในตะกร้าสินค้าแล้วไม่ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

มันจะเกิดขึ้นในระดับหนึ่งเสมอ

สบายใจ ...ก็ปกติ...

ผู้ชายกำลังผ่อนคลาย

เออ อย่าไปสบายมาก ไป เรามีงานต้องทำ !

เป็นความจริงที่การละทิ้งตะกร้าสินค้าจะเกิดขึ้นเสมอ เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการเท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณยังไม่พร้อมสำหรับความมุ่งมั่น ในการซื้อ พวกเขากำลังพิจารณาและเปรียบเทียบว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับพวกเขา

เพื่อให้เข้าใจแนวคิดนี้ดียิ่งขึ้น จำครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อรองเท้าคู่หนึ่งได้ไหม ฉันพนันได้เลยว่าคุณไม่ได้แวะเข้าไปในร้านสุ่มและปล่อยให้อีกสองนาทีต่อมาสวมรองเท้าใหม่ของคุณใช่ไหม

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับการซื้อทางออนไลน์ แต่ความสวยงามของตะกร้าสินค้าออนไลน์ ก็คือลูกค้าสามารถบันทึกสิ่งที่พวกเขาชอบไว้เพื่อ พิจารณาซื้อในภายหลัง

ฉันจะพูดประโยคนี้ให้ดังขึ้นอีกครั้งเพราะนี่คือองค์ประกอบสำคัญที่ทำงานแทนคุณ

พวกเขาสามารถบันทึกสิ่งที่พวกเขาชอบสำหรับการพิจารณาที่จะซื้อในภายหลัง!!!

ฟังดูเหมือน การกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับคุณหรือไม่?

กลยุทธ์การละทิ้งตะกร้าสินค้า

เราจะพูดถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่โดยละเอียดเพิ่มเติมในส่วน เครื่องมือการกู้คืน 7 รายการที่ต้องพิจารณา

แต่สิ่งแรกก่อน!

ฉันควรกังวลเมื่อใด

ตอนนี้เรากำลังเข้าสู่เนื้อและมันฝรั่ง

แล้ว มันแย่จริง เหรอ?

คำตอบสั้นๆ นั้นน่าจะเป็นไปได้ แต่ขึ้นอยู่กับ อัตราการละทิ้งสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ และที่สำคัญที่สุด สิ่งที่คุณทำกับการละทิ้งทั้งหมดเหล่านั้น

จากข้อมูลของ Statista.com การละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยเฉลี่ยทั่วโลกในทุกอุตสาหกรรมสำหรับปี 2019 อยู่ที่ 69.57%

และนั่นคือการเสียสละอย่างมาก!!

หากคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่ง นี่คือกราฟที่น่าสนใจสำหรับคุณ:

man relaxing

ที่มา: Statista.com

ดังนั้น สัญญาณแรกที่ต้องกังวล ก็คือว่าอัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณนั้นสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมหรือไม่

และ สัญญาณขนาดใหญ่ของปัญหา และเมื่อใดที่คุณควรเริ่มกังวลก็คือเมื่อการละทิ้งรถเข็นเกิดขึ้น หลังจาก ที่พวกเขาเริ่มกระบวนการชำระเงิน

ฮูสตัน… เรามีปัญหา…

ปัญหานักบินอวกาศ

เหตุใดการละทิ้งตะกร้าสินค้าจึงเกิดขึ้น

มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น

และไม่มีอะไรที่เหมือนกับการวิเคราะห์ ol ´ Hotjar ที่ดีเพื่อ ค้นหาพื้นที่ปัญหาเฉพาะของคุณ หลังจากนั้น คุณจะตัดสินใจเลือก แผนกลยุทธ์อัตราการแปลง ที่เหมาะสมกับโซลูชันของคุณมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม ฉันจะให้จุดเริ่มต้นที่ดีกับคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องมองที่ไหนก่อน

นี่คือแผนภูมิที่แสดงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการละทิ้งตะกร้าสินค้า โดยพิจารณาจากประสบการณ์ของ SiteTuner

Shopping cart abandonment main reasons

ที่มา: SiteTuners.com

อย่างไรก็ตาม มันมีอะไรมากกว่านั้น

แผนภูมิก่อนหน้าหมายถึงปัญหาในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม ไซต์อีคอมเมิร์ซทุกแห่งจะมีเหตุผลเฉพาะสำหรับการละทิ้งตะกร้าสินค้า

คุณสามารถเจาะลึกและดูว่าปัญหาหลักมาจากการออกแบบเว็บไซต์ของคุณทั้งหมดหรือไม่ ดูการออกแบบเว็บไซต์ของคุณโดยพิจารณาจากพฤติกรรมการรับรู้และ พิจารณาลดจำนวนผู้เข้าชม ปัญหาของคุณอาจเริ่มต้นที่นี่

แต่โดยปราศจากความรู้ด้านเทคนิคมากเกินไป ฉันจะเปิดเผยส่วนผสมของซอสที่เป็นความลับ และแสดงเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับการละทิ้งตะกร้าสินค้า ซึ่งคุณสามารถทดสอบตัวเองได้ในวันนี้

มันสำคัญมากสำหรับคุณที่จะประสบความสำเร็จ ในการเอาชนะปัญหาการละทิ้งตะกร้าสินค้าของคุณ และเป็นงานของเราที่จะช่วยคุณตลอดกระบวนการ

มาเริ่มกันที่เหตุผลที่ชัดเจนที่สุดสำหรับช่วงเวลา “เอ่อ-โอ้”

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการละทิ้งรถเข็นสินค้า

อย่าขอให้ลูกค้าแต่งงานกับคุณก่อนออกเดท

หมายความว่าในบางกรณีเว็บไซต์ ไม่อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงิน เว้นแต่จะลงทะเบียน และให้ข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมาก

หากคุณไม่เคยให้พวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของคุณมาก่อน โปรดอย่าทำในระหว่างกระบวนการจัดซื้อ

ให้ชัดเจน เป็นเรื่องปกติที่จะขอที่อยู่อีเมลระหว่างการชำระเงิน แต่นั่นไม่เหมือนกับขอให้พวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของคุณ หรือให้พวกเขาบอกคุณว่าชื่อเล่นในวัยเด็กของพวกเขาคืออะไรเมื่อพวกเขากำลังจะทำ ธุรกรรม!

โดยพื้นฐานแล้ว หลีกหนีจากวิถีทางของลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ของคุณ

หลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนสมาธิ

ขอโทษ คุณพูดอะไร ฉันแค่ฟุ้งซ่าน

ใช่นั่นคือสิ่งที่ฉันหมายถึง ไม่มีอะไรมากไปกว่าการเพิ่มความว้าวุ่นใจ ให้กับคนที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

ไม่มีโปรโมชั่นใหม่ ไม่ต้องลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมออนไลน์ หรือไม่ "ดูที่นี่" ในขณะที่คุณชำระเงิน

ปล่อยให้เงินไหลเวียน อย่าขออะไรมาก ก่อนที่คุณจะให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาแก่ลูกค้าของคุณ

บอกพวกเขาว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและนานเท่าไหร่

เราอยู่ที่นั่นหรือยัง… และตอนนี้ เราอยู่ที่นั่นหรือเปล่า… พ่ออีกนานแค่ไหน?

…คุณรู้ว่ามันเป็นอย่างไร…

หากลูกค้าของคุณไม่ทราบว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในกระบวนการเช็คเอาต์ พวกเขาอาจรู้สึกว่ายังมีงานอีกมาก รออยู่ข้างหน้า

ชักชวนต่อไป

การโน้มน้าวใจเป็นสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ และดำเนินต่อไปตลอดประสบการณ์เว็บไซต์ทั้งหมด

ไม่ดีที่จะมีหน้าผลิตภัณฑ์โน้มน้าวใจแล้วนำเสนอหน้าชำระเงินที่น่าเบื่อและมืดมน

เตือนพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อ

ฟังดูชัดเจน แต่มันไม่ใช่ หากลูกค้าของคุณป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตในหน้าเว็บที่ว่างเปล่าเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาอาจรู้สึกแยกตัวจากสาเหตุหลักที่พวกเขาพยายามและมุ่งมั่นที่จะชำระเงินออนไลน์

อย่าให้เซอร์ไพรส์เลย

ใช่ เรื่องเซอร์ไพรส์เป็นเรื่องสนุก แต่ไม่ใช่ตอนที่พวกเขาชอบ “ หม้อน้ำเพิ่งพัง!!

สิ่งเดียวกันกับการซื้อ พยายามบอกลูกค้าของคุณเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุด ไม่มีประเด็นในการซ่อนค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในขั้นตอนสุดท้ายโดย หวังว่าพวกเขาจะเพิกเฉยต่อค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและซื้อต่อไป

นั่นไม่ใช่วิธีการทำงาน พวกเขาจะดูคู่แข่งและดูว่าเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเท่ากันหรือราคาดีกว่าหรือไม่

อย่ารอจนสิ้นสุดเพื่อแจ้งว่ามีปัญหากับข้อมูลที่ให้ไว้

คุณสามารถใช้การตรวจสอบแบบฟอร์ม หากมีปัญหากับข้อมูลที่พวกเขาให้ บอกพวกเขาทันที

มันแย่มากที่จะรอจนกว่าพวกเขาจะคลิกที่ปุ่มชำระเงินเพื่อเปลี่ยนเส้นทางกลับไปที่แบบฟอร์มพร้อมข้อผิดพลาดในการแก้ไข

คุณอาจถูกประท้วงอีกครั้ง แต่ถ้าข้อมูลยังคงผิดพลาด โอกาสที่พวกเขาจะหายไป จากความคับข้องใจโดยไม่ต้องทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

3 นัด "ออกไป"!


เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงิน

หากคุณต้องการ สำรวจให้ลึกยิ่งขึ้น โปรดอ่านโพสต์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินเพื่อเพิ่ม Conversion:


7 เครื่องมือการกู้คืนที่ต้องพิจารณา

การกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่

ใช่ การ กำหนดเป้าหมาย ซ้ำนอกไซต์นั้นยอดเยี่ยมมากในการเตือนลูกค้าถึงสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้ในไซต์ของคุณ

แต่การ กำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่นั้นเป็นอย่างไร

คล้ายกัน ยกเว้นว่าคุณเริ่มกำหนดเป้าหมายใหม่กับลูกค้าที่ไม่ทำให้เกิด Conversion ก่อนที่พวกเขาจะออกจากไซต์ของคุณ

ตัวอย่างทั่วไปของการกำหนดเป้าหมายซ้ำในไซต์คือ ออกจากป๊อปอัป - โอเวอร์เลย์ที่ทริกเกอร์เมื่อลูกค้ากำลังจะออกจากเว็บไซต์

ป๊อปอัปการออกจากระบบจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อประกอบกับข้อเสนอหรือสิ่งจูงใจมากมายที่จะบังคับให้ลูกค้าอยู่ต่อและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

เครื่องมือที่ควรลอง:

Optimonk pop up

OptiMonk เป็นแพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแสดงข้อความหรือข้อเสนอที่ผู้เยี่ยมชมกำลังจะจากไปในเสี้ยววินาที แพลตฟอร์มนี้สามารถช่วยคุณ สร้างรายการสมัครรับอีเมล และกู้คืนผู้เยี่ยมชมที่ถูกละทิ้ง Optimonk ให้โอกาสครั้งที่สองแก่คุณในการโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมให้ยืดอายุการมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณ

Wunderkind homepage

Wunderkind เป็นบริการ SaaS ที่ใช้เทคโนโลยีเจตนาในการออกจากเว็บไซต์เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมแต่ละคนในแบบเรียลไทม์และตรวจจับช่วงเวลาที่ผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ของคุณอย่างแม่นยำ จากนั้นซอฟต์แวร์จะแสดงโอเวอร์เลย์โดยอัตโนมัติเพื่อละทิ้งผู้เยี่ยมชมเพื่อหวังว่าจะดึงลูกค้าเหล่านั้นกลับเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณและเปลี่ยนการตีกลับเป็นรายได้

อีเมลละทิ้ง

ตกลง พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณ ยอมรับมัน คุณไม่สามารถชนะได้ตลอดเวลา หรือคุณทำได้...?

อย่าเพิ่งยอมแพ้! Retarget, retarget, retarget ... และเวทมนตร์อาจยังคงเกิดขึ้น!

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการนำลูกค้ากลับมา ที่เว็บไซต์ของคุณและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

ตาม SaleCycle อีเมลการละทิ้งมี อัตราการเปิดที่ค่อนข้างสูงที่ 44.1% โดยที่ 29.9% ของการคลิกทำให้เกิดการซื้อ

ไม่แน่ใจว่าคุณอ่านประโยคสุดท้ายนั้น แต่หมายความว่า:

เพิ่มขึ้น 30% จากผลกำไรของคุณ !

เพียงแค่ทำการตรวจสอบสถานะด้วยอีเมลกู้คืนการละทิ้ง

อีเมลเหล่านี้อาจมีการเตือนง่ายๆ ว่าลูกค้าทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็นและข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่รถเข็นจะถูกเก็บไว้

หรือคุณสามารถรวม ข้อเสนอที่คำนึงถึงเวลา (เช่น คูปอง) เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาที่ขั้นตอนการชำระเงินทันที

เครื่องมือที่ควรลอง:

Rejoiner homepage

Rejoiner เป็นซอฟต์แวร์อีเมลที่ให้คุณทำให้แคมเปญอีเมลกู้คืนของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ จะตรวจสอบรถเข็นและการละทิ้งแบบฟอร์มและรวบรวมข้อมูลลูกค้าทันทีเพื่อให้คุณสามารถติดตามลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลาและส่งอีเมลหลายขั้นตอนไปยังผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน

Datacrusher

DataCrushers เป็นโซลูชันการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำได้อย่างง่ายดาย ด้วยโซลูชันนี้ คุณสามารถกำหนดเวลาและส่งข้อความที่ทริกเกอร์โดยอัตโนมัติและแบ่งกลุ่มผู้ซื้อตามพฤติกรรมและคุณค่าของพวกเขา คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มข้อมูลโค้ดเพียงโค้ดเดียวเพื่อใช้งาน DataCrushers บนไซต์ของคุณ

Moosend Email Marketing

Moosend Email Marketing Platform ช่วยให้คุณสามารถติดตามกิจกรรมรถเข็นและระบุรถเข็นที่ถูกละทิ้งบนเว็บไซต์ของคุณด้วยการผสานรวมเพียงคลิกเดียว จากนั้น คุณสามารถใช้เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติไปยังผู้เยี่ยมชมที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าของตน

ฟูล-สวีท

ฉันรู้ว่าคุณต้องการมันทั้งหมด! เรามีให้คุณ แล้ว

หากคุณกำลังใช้ออกจากป๊อปอัปหรืออีเมลรีมาร์เก็ตติ้ง และตอนนี้ต้องการได้รับประโยชน์จากข้อดีของการมีทั้งสองอย่าง อาจถึงเวลาแล้วที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้ โซลูชันการละทิ้งและการกู้คืนแบบเต็มรูปแบบ

สิ่งเหล่านี้มักจะเป็น เครื่องมือที่ซับซ้อนกว่า ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวมกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อกู้คืนและแปลงผู้ละทิ้งเว็บไซต์ได้

เครื่องมือที่ควรลอง:

upsellit homepage

UpSellit มีชุดโซลูชันการกู้คืนการละทิ้ง รวมถึงอีเมล แชท แบบสำรวจแบบไดนามิก และเทคโนโลยีส่งเสริมการขายสำหรับเปลี่ยนลูกค้าที่ถูกละทิ้งให้กลายเป็นผู้ซื้อ เทคโนโลยี UpSellit นำเสนอการใช้งานที่ง่ายและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ช่วยให้คุณรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณโดยมีผลกระทบต่อ UX น้อยที่สุด ชุดนี้ยังนำเสนอในรูปแบบการกำหนดราคาแบบจ่ายตามประสิทธิภาพ

upsellit abandonment strategy

Salecycle เป็นซอฟต์แวร์การละทิ้งรถเข็นสินค้าพร้อมคุณลักษณะการรีมาร์เก็ตติ้งในไซต์และอีเมล เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณระบุและดึงดูดผู้เข้าชมที่กำลังจะออกจากไซต์ของคุณ รวมทั้งติดต่อกับผู้ที่จากไปอีกครั้งด้วยการส่งอีเมลการกู้คืนและอีเมลส่งเสริมการขายให้พวกเขา

ดูครึ่งแก้วเต็ม

เปอร์เซ็นต์มาตรฐานของการละทิ้งตะกร้าสินค้านั้นไม่ได้แย่ขนาดนั้น

ท้ายที่สุดมันเป็นเครื่องบ่งชี้ว่า ลูกค้าสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ

สิ่งที่ แย่จริงๆ คือถ้าคุณไม่ทำอะไรกับมัน เลย

ดังนั้น เริ่มทำงานเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเช็คเอาต์ของคุณดีเท่าที่ควร เรามีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้

คุณสามารถเริ่มต้นด้วย การค้นหา บล็อก ของเราสำหรับหัวข้อที่เกี่ยวข้อง มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย ที่สามารถนำเว็บไซต์ของคุณไปสู่อีกระดับ

โพสต์บล็อก 10 อันดับแรก

และหากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เพียงส่งอีเมลไปที่ หรือจอง คำปรึกษาฟรีครึ่งชั่วโมง กับผู้เชี่ยวชาญ CRO ของเรา คุณจะแปลกใจว่าเราทำอะไรให้คุณได้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย!

กำหนดเวลาการโทร SiteTuners

และเมื่อตะกร้าสินค้าของคุณเป็นเครื่องจักรที่มีน้ำมันอย่างดี ก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการเพียงเล็กน้อยเพื่อให้ลูกค้าทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น