วิธีที่แปลกใหม่ในการโปรโมตร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

SEO และ PPC เป็นข้อมูลเบื้องต้นของธุรกิจ... แม้ว่าเราอาจรู้จักสินทรัพย์หลักในการขับเคลื่อนการค้าสู่ธุรกิจในปัจจุบัน แต่ก็ยังมีมุมของตลาดออนไลน์ที่ยังไม่ถูกแตะต้องมากนัก ที่นี่มีชุมชนที่มีอยู่แล้วและเจริญรุ่งเรืองให้เข้าร่วม

เรดดิท

Reddit มักถูกมองว่าเป็นหน้าแรกของอินเทอร์เน็ต Reddit ไซต์บุ๊กมาร์กโซเชียลขนาดใหญ่รองรับทุกความสนใจในโลก ความสนใจเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ที่เรียกว่า “ซับเรดดิต” มี subreddit สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่รายการทีวีเฉพาะ ไปจนถึงการแต่งหน้า ตกปลา วิดีโอเกม และงานอดิเรก ความสนใจ หรือช่องเฉพาะ

Reddit มีระบบที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้เนื้อหาสดใหม่และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โพสต์จะถูกโหวตขึ้นและโหวตลง และโพสต์ที่มีการโหวตมากที่สุดจะปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าย่อยแต่ละหน้า ยิ่งโพสต์สูงเท่าไหร่ก็ยิ่งได้รับความนิยมมากขึ้นเท่านั้น

เป็นวิธีที่แม่นยำในการดูว่าข่าวใดเป็นข่าวที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในตลาดของตน

ในการเข้าร่วม Reddit คุณต้องเดินเบา ๆ Redditors (ซึ่งเรียกว่าผู้ให้ข้อมูลของไซต์) เป็นปฏิปักษ์ต่อนักส่งสแปม ดังนั้นโพสต์ที่ไม่สร้างสรรค์ใดๆ จะถูกเรียกทันทีและผู้ใช้จะถูกแบนในที่สุด ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าช่วยเหลือแบรนด์ของตน มีส่วนร่วมใน Reddit เช่นเดียวกับในฟอรัม แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าเพื่อเพิ่ม 'การโหวต' แสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ และมีส่วนร่วมกับใครก็ตามที่คุณโต้ตอบด้วยในเธรดที่มีอยู่แล้ว

การใช้ Reddit ที่ดีที่สุดคือการเริ่มต้น AMA ซึ่งเป็น Reddit ย่อย "Ask Me Anything" ซึ่งผู้ใช้สามารถให้ผู้แสดงความคิดเห็นถามคำถามเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของบุคคลนั้นหรือหัวข้อการสนทนาที่เลือกได้ ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Pixel Press เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ทำ AmA สำหรับการเปิดตัวแอปล่าสุดของพวกเขา โดยสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท และยังสร้างความสนใจและสร้างความฮือฮาให้กับตลาดเป้าหมายโดยตรงอีกด้วย

ดูคู่มือ reddit ของนักเขียน Sean Ogle เกี่ยวกับวิธีและเหตุผลที่ควรสำรวจไซต์ที่ใช้งานอยู่

ฟอรัม

ฟอรัมอาจหายไปจากหน้าแรกของอินเทอร์เน็ตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากมีบอทสแปมมากเกินไป อย่างไรก็ตาม ฟอรัมเป็นวิธีที่มักมองข้ามในการพูดคุยกับลูกค้าของคุณโดยตรงและค้นหาว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร

เมื่อนักการตลาดมักจะค้นหาเฉพาะเจาะจง เว็บไซต์โซเชียลมีเดียและการค้นหาคำหลัก เป็นต้น ในทางกลับกัน ฟอรัมมีไว้สำหรับการแลกเปลี่ยนบทสนทนาในหัวข้อที่กำหนดโดยเฉพาะ และสามารถเป็นคลังความรู้สำหรับบริษัทได้

ค้นหาฟอรัมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณและเข้าสู่การสนทนา เป้าหมายของการโพสต์ในฟอรัมไม่ใช่เพื่อโฆษณาบริษัทของคุณ เนื่องจากผู้ที่อยู่บนกระดานข้อความจะเห็นโฆษณาโดยอัตโนมัติ ให้มุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือตลาดเป้าหมายแทน ตอบคำถามใด ๆ ด้วยความเชี่ยวชาญของคุณ ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทำการแก้ไขที่จำเป็นและให้การสนับสนุน หากยอมรับได้ ให้วางลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ของคุณ

นักเขียน Don Rhoades ได้รวบรวมรูบริกที่ต้องอ่านเกี่ยวกับการใช้ฟอรัมเพื่อสร้างลิงก์อีคอมเมิร์ซ

หากต้องการค้นหาฟอรัมที่เหมาะสม ให้ลองใช้คำหลักใน Google เช่น คำหลัก + ฟอรัม หรือค้นหาผ่านประเภทธุรกิจ หากคุณขายผงเชคโปรตีนสูง ใคร ๆ ก็สามารถดูฟอรัมเกี่ยวกับสุขภาพที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้เริ่มยกน้ำหนัก

ยิ่งคุณเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากฟอรัมได้เฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับคำตอบที่ดีขึ้นเท่านั้น TheHullTruth.com เป็นฟอรัมการพายเรือที่ได้รับความนิยม และฟอรัมย่อยทั้งหมดภายในไซต์ได้รับการสนับสนุนโดยบริษัทเรือต่างๆ หลายบริษัทมีส่วนร่วมในคณะกรรมการ สร้างสถานะที่เชื่อถือได้และเข้าถึงได้สำหรับผู้บริโภคที่ทุ่มเทที่สุด

บล็อก… แต่ไม่ใช่ในบล็อกของคุณ

ปัญหาของบล็อกร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่คือมันน่าเบื่อ เนื้อหาเก่าและไม่มีการป้อนข้อมูลใหม่หรือเฉพาะใดๆ ร้านค้าส่วนใหญ่บล็อกเพียงเพราะพวกเขาควรจะบล็อก ไม่ใช่เพราะพวกเขาต้องการ ส่งผลให้โพสต์แห้งและอ่านไม่ได้

ทำไมไม่พลิกบล็อกบนหัวของมันแล้วลองทำสิ่งใหม่ดูล่ะ? ลองใช้โพสต์รับเชิญที่มีบุคคลสาธารณะที่มีชื่อเสียง ผู้มีอิทธิพลทางอินเทอร์เน็ตยอดนิยม หรือบล็อกเกอร์ยอดนิยม ในรูปแบบพลิกกลับ ผู้ใช้สามารถเรียกใช้โพสต์ของแขกได้มากกว่าโพสต์ดั้งเดิม สิ่งนี้จะดึงสื่อโซเชียลของแขกที่ติดตามคุณโดยตรง มีส่วนร่วมในบล็อกของผู้เยี่ยมชมเช่นกัน ให้คำแนะนำหรือคำพูดเฉพาะของคุณกับบทความหรือคุณลักษณะ สิ่งนี้ช่วยเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้ชมที่มีอยู่และมีส่วนร่วมและสร้าง SEO

พอดคาสต์

โลกของพอดคาสต์เป็นชุมชนที่เฟื่องฟูและเติบโต และบริษัทอีคอมเมิร์ซยังตามไม่ทัน

โอกาสมาถึงแล้ว: สามารถใช้ Podcasting เป็นสื่อกลางในการสร้างและเปิดตัวผลิตภัณฑ์และ/หรือช่วยสนับสนุนแบรนด์ที่มีอยู่ หากธุรกิจของคนๆ หนึ่งเชื่อมโยงกับฐานแฟนคลับหรือชุมชนที่มีการใช้งานอยู่แล้ว ผู้ฟังเหล่านั้นก็จะเชื่อมโยงบริษัทนั้นเข้ากับความสนใจหรือผลิตภัณฑ์นั้น ค้นหาพ็อดคาสท์ที่มีธีมหรือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณและปรากฏเป็นแขกรับเชิญ หรือเพียงแค่สนับสนุนรายการพอดคาสต์ที่มีอยู่สำหรับการออกอากาศของแบรนด์ในระหว่างตอนต่างๆ

Terry Lin เจ้าของพอดคาสต์ของ Build My Online Store กำลังอยู่ในขั้นตอนของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของเขาเองที่ชื่อว่า Balla wallet ซึ่งเขาสามารถรวบรวมการรับรู้ได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มพอดคาสต์ของเขาไปยังผู้ชมที่ต้องการได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์มากที่สุด .

ซื้อกลุ่ม

การซื้อเป็นกลุ่มคือการที่คุณขายสินค้าในราคาที่มีส่วนลดมาก แต่คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการก็ต่อเมื่อมีคนซื้อจำนวนหนึ่งเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้เกิดกลเม็ดทางคณิตศาสตร์ขนาดมหึมา ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตัวเลขถูกต้องและตั้งเป้าหมายของคุณก่อนที่จะเรียกใช้แคมเปญเช่นนี้ เป้าหมายอาจแตกต่างกันไป ตั้งแต่การหาลูกค้าใหม่ 500 ราย การกำจัดสินค้าคงคลัง 300 ชิ้น ไปจนถึงการหาเงินอย่างรวดเร็ว

ตามหลักการแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับการทดลองซื้อเป็นกลุ่ม (โดยเฉพาะผ่านเว็บไซต์อย่าง Groupon หรือ LivingSocial) คือผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายหรือบริโภคได้ เรียกดูข้อเสนอบน Groupon และดูว่ากิจกรรม ชั้นเรียน บริการ หรืออาหารเป็นข้อเสนอส่วนใหญ่ที่เสนอ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็น “ตัวอย่าง” เพื่อทดลองและผูกมัดกับลูกค้าระยะยาว

ตัวอย่างการแจกแจง: หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีอัตรากำไรอยู่ที่ 20 ดอลลาร์ ให้ตัดสินใจว่าราคาใดที่คุณยินดีจะจ่ายให้ต่ำที่สุดและเหมาะสมกับเป้าหมายโดยรวมของคุณอย่างไร ถ้ามัน:

• เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ 500 รายที่คาดว่าจะซื้อในอนาคต ให้ลดราคาสินค้าให้ต่ำกว่า 20 ดอลลาร์ โดยสมมติว่าลูกค้ารายนั้นจะสร้างส่วนต่างเมื่อลูกค้าคนนั้นกลับมา

• หากต้องการกำจัดสินค้าคงคลังเพิ่มเติมที่มีต้นทุนในสต็อกมากกว่าที่จะขาย ให้กำหนดราคาสินค้าให้ต่ำกว่า $20 เพื่อดูเงินลงทุนบางส่วนคืน

แน่นอนว่าข้อดีของการซื้อเป็นกลุ่มคือคุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจนกว่าจะตรงตามเงื่อนไข!

เว็บไซต์คูปอง

เว็บไซต์คูปองเช่น RetailMeNot ที่จัดทำรหัสคูปองที่มีอยู่สำหรับเว็บไซต์ต่างๆ เป็นอาวุธลับของลูกค้า เมื่อซื้อสินค้าใด ๆ ทางออนไลน์ ผู้บริโภคจำนวนมากค้นหาคำหลัก บริษัท และรหัสส่งเสริมการขายทันทีเพื่อเปิดใช้รหัสคูปองที่มีอยู่ เมื่อพวกเขาไปหา ทำไมไม่แน่ใจว่ามีบางอย่างรอพวกเขาอยู่?

ไซต์คูปองยังเป็นวิธีที่ดีในการผลักดันโปรโมชันที่คุณกำลังดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อกำจัดสต็อกเก่าและการลดราคา แทนที่จะใช้เงินค่าโฆษณาอันมีค่าไปกับโปรโมชั่น คุณสามารถใช้เว็บไซต์คูปองเพื่อแสดงข้อเสนอเหล่านี้แทนได้

นอกจากนี้ ผู้ใช้ RetailMeNot ชอบแบ่งปันรหัส ดังนั้นยิ่งมีคูปองปรากฏขึ้นพร้อมข้อเสนอดีๆ มากเท่าใด ผู้ค้าก็จะมีโอกาสขึ้นไปอยู่ด้านบนสุดของเว็บไซต์มากขึ้นเท่านั้น ผู้ค้าที่ไม่อนุญาตการแบ่งปันโดยทั่วไปจะมียอดดูและการคลิกผ่านลดลง ดังนั้นจึงไม่มียอดขายเพิ่มขึ้น