สุดยอดคู่มือแนะนำผลิตภัณฑ์วันวาเลนไทน์

คุณรู้หรือไม่ว่าวันวาเลนไทน์เป็นวันเชิงพาณิชย์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองในแง่ของแนวโน้มการซื้อหลัง Black Friday? จากข้อมูลของ National Retail Federation ในปี 2019 ลูกค้าใช้จ่ายเงินเป็นประวัติการณ์ถึง 20.7 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อของขวัญวาเลนไทน์ ฟังดูน่าสนใจมากสำหรับพ่อค้าทุกคน นอกจากนี้ ลูกค้าจำนวนมากมักไม่รู้ว่าจะซื้ออะไรเป็นของขวัญในวันวาเลนไทน์ ดังนั้น ในฐานะผู้ขาย คุณมีโอกาสที่ดีที่จะช่วยพวกเขาจัดการกับปัญหานี้ด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์และเป็นหนึ่งใน 54% ของผู้ค้าปลีกที่กลยุทธ์นี้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของ AOV ในการซื้อของลูกค้า

คำแนะนำที่เกี่ยวข้องจะกระตุ้นให้ผู้ซื้อของคุณมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น 4.5 เท่าที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นและทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ อ่านต่อเพื่อทราบวิธีการให้คำแนะนำในร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับวันวาเลนไทน์

กลยุทธ์ที่ชนะสำหรับข้อเสนอแนะวันวาเลนไทน์

ขายดี

วันวาเลนไทน์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาของขวัญที่ดีที่สุดสำหรับคนที่คุณรัก ถือว่าของขวัญสามารถแสดงความรักและความห่วงใยต่อผู้ให้ของขวัญได้ วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความมั่นใจให้กับการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อและการเปลี่ยนผู้เข้าชมครั้งแรกให้เป็นผู้ซื้อคือการแนะนำผู้ขายที่ดีที่สุด การแสดงคำแนะนำที่ขายดีที่สุดในวันวาเลนไทน์บนหน้าแรกจะมีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าทันทีที่พวกเขาเข้าสู่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ดังนั้น Amazon ซึ่ง 35% ของรายได้เกิดจากคำแนะนำ จึงเสนอส่วนทั้งหมดที่เรียกว่า 'สินค้าขายดีในวันวาเลนไทน์' ในหมวดหมู่นี้ นักช้อปสามารถหาของขวัญได้ทุกประเภทที่เหมาะสมกับวันหยุดที่สุด

ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยม

แฟชั่นและสไตล์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ สิ่งที่เป็นความคิดที่ดีสำหรับของขวัญในปีที่แล้วอาจล้าสมัยไปแล้วในปีนี้ นั่นเป็นเหตุผลที่คำแนะนำของขวัญที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งสำหรับวันวาเลนไทน์คือผลิตภัณฑ์ที่สนุกและกำลังเป็นที่นิยม ในหมวดหมู่นี้ คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยและมีสไตล์ที่อาจกลายเป็นเซอร์ไพรส์ที่ดีสำหรับผู้รับของขวัญวันวาเลนไทน์

บนเว็บไซต์ของ Swarovski มีสินค้าประเภท 'Valentine's Day in Style' ให้ผู้ซื้อ ซึ่งคุณสามารถหาสินค้าแปลกใหม่ที่มีสไตล์ได้ ที่นั่น ผู้ให้ของขวัญทุกคนมีโอกาสที่จะเลือกของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับเนื้อคู่

คู่มือของขวัญ

วันวาเลนไทน์ไม่ใช่วันหยุดสำหรับคู่รักอีกต่อไป ตาม Statista มีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นสำหรับสมาชิกในครอบครัวและผู้ซื้อเองเนื่องจาก 50% ของพวกเขาเป็นโสด ดังนั้นจึงควรเสนอของขวัญที่ไม่โรแมนติกในวันวาเลนไทน์ด้วย ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ดีกว่าด้วยคู่มือของขวัญ คุณสามารถมอบหมวดหมู่แยกให้กับผู้ซื้อของคุณสำหรับทุกรสนิยมและสถานะด้วยคำแนะนำที่เกี่ยวข้องสำหรับแนวคิดของขวัญวันวาเลนไทน์

Nordstrom เป็นตัวอย่างที่ดีในการเสนอคู่มือของขวัญวันวาเลนไทน์แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ ของขวัญสำหรับเขา/เธอ/ลูก และ ของขวัญที่ราคาต่ำกว่า $25/$50/$100 ดังนั้นผู้ซื้อจึงจะง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ไม่เพียงแต่จะหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับบางคนเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับงบประมาณของพวกเขาด้วย

Walmart ได้สร้างคู่มือของขวัญที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้แสวงหาของขวัญวันวาเลนไทน์ ผู้ค้ารู้ดีว่าจะดึงดูดผู้บริโภคอย่างไรด้วยภาพที่สะดุดตาและหมวดหมู่ที่น่าดึงดูด เช่น 'ของขวัญวันวาเลนไทน์สำหรับทุกคน' และ 'ของขวัญจากใจ'

คำแนะนำตามความสนใจ

ลูกค้า 75% ซื้อสินค้าตามคำแนะนำเฉพาะบุคคล เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณที่จะเสนอคำแนะนำในวันวาเลนไทน์ที่เหมาะกับสมาชิกของคุณตามความสนใจและประวัติการเข้าชมของพวกเขา คุณสามารถทำให้คำแนะนำเหล่านี้เป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยการเพิ่มชื่อผู้ซื้อใน 'ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่คุณเคยดู' หรือ 'คุณอาจชอบ' คำแนะนำในวันวาเลนไทน์ดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่เคยนึกถึงมาก่อน

การแสดงคำแนะนำเหล่านี้ในหน้ารถเข็นช็อปปิ้งเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ซึ่งคุณสามารถดึงดูดผู้ซื้อให้เพิ่มของขวัญที่เกี่ยวข้องลงในการซื้อของพวกเขาได้ มิเช่นนั้น คุณอาจรวมคำแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับวันวาเลนไทน์ไว้ในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลตามเนื้อหาของตะกร้าสินค้าหรือรายการที่เห็นล่าสุด

ดังนั้น การแสดงคำแนะนำบนหน้าผลิตภัณฑ์ แคลร์ จึงไม่เพียงแต่ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะตัวตามความสนใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความมีไหวพริบในวันวาเลนไทน์ให้กับพวกเขาด้วยคำว่า 'ความรัก'

ซื้อบ่อยด้วยกัน

หากคุณมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะเพิ่ม AOV ในวันวาเลนไทน์ คำแนะนำ 'Frequently Buyed Together' คือสิ่งที่คุณต้องการ เป็นรูปแบบการขายต่อเนื่องที่ประสบความสำเร็จซึ่งช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าและเตือนพวกเขาว่าพวกเขาจำเป็นต้องเพิ่มสินค้าบางรายการในการซื้อหลัก

การใช้หลักฐานทางสังคมในวลีเช่น 'ลูกค้าที่ดูรายการนี้ยังดู' อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อให้ข้อเสนอวันวาเลนไทน์น่าสนใจยิ่งขึ้น คุณควรนำเสนอบทวิจารณ์ของผู้ใช้รายอื่น

Macy's เสนอผลิตภัณฑ์แนะนำสำหรับวันวาเลนไทน์นี้ ผู้ขายแนะนำให้เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบางอย่างในการซื้อหลักจากหมวดหมู่ 'ลูกค้าชื่นชอบ' และ 'ลูกค้ายังซื้อของ' และให้ความเห็นต่อผู้ซื้อล่าสุดกับผู้ซื้อ

ของมาใหม่

เพียงแค่ดูวิธีที่ Carter's นำเสนอคำแนะนำในวันวาเลนไทน์จากลูกค้ามาใหม่ วลีสีชมพูที่น่าดึงดูดใจ 'Lots to Love' พร้อมหัวใจแทนตัวอักษร 'o' จะดึงดูดผู้ที่กำลังมองหาของขวัญวันวาเลนไทน์ที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก ๆ อย่างไม่ต้องสงสัย

การแนะนำผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ 'สินค้าใหม่' เป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นผู้เข้าชมครั้งแรกให้ซื้อของขวัญวาเลนไทน์จากร้านค้าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดของผู้ภักดี

ให้คำแนะนำวันวาเลนไทน์ในสถานที่ที่เหมาะสม

• หน้าแรก 25% ของลูกค้าครั้งแรกที่เข้าสู่ร้านค้าออนไลน์เพียงเพื่อดูข้อเสนอผลิตภัณฑ์ ความปรารถนาที่จะซื้อจากร้านค้าของคุณและการตัดสินใจซื้อขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณให้คำแนะนำ การวางคู่มือของขวัญวันวาเลนไทน์และสินค้าขายดีในหน้าแรกของคุณสามารถช่วยดึงดูดและรักษาผู้เยี่ยมชมได้
• หน้าผลิตภัณฑ์ เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับคำแนะนำตามความสนใจ และคำแนะนำ 'ลูกค้าก็ซื้อ' เนื่องจากผู้ซื้อที่เข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในการค้นหา ดังนั้นจึงเป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องสำหรับของขวัญวันวาเลนไทน์
• หน้าตะกร้าสินค้า . หากคุณต้องการแนะนำการซื้อต่อเนื่องหรือขายต่อยอด ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่ควรทำคือเมื่อผู้ซื้ออยู่ที่หน้าตะกร้าสินค้าของพวกเขา
• อีเมล เป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการมอบคู่มือของขวัญวันวาเลนไทน์ให้กับผู้ซื้อของคุณ และทำรายการแนะนำวันหยุดอื่นๆ ตามประวัติการค้นหา ความสนใจ และสินค้าที่เพิ่มลงในตะกร้าสินค้าครั้งสุดท้าย

สรุป

คำแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้ในวันวาเลนไทน์โดยให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้บริโภคหรือมากกว่านั้น การให้คำแนะนำส่วนบุคคลจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดและความภักดีต่อแบรนด์

คุณแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับวันวาเลนไทน์ในร้านของคุณอย่างไร?