โมเดลธุรกิจ Uber: Uber สร้างรายได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-31ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของ Uber ฉันจะอธิบายวิธีการทำงานของ Uber วิธีที่ Uber สร้างรายได้ กลยุทธ์ของ Uber และวิธีที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแพลตฟอร์มเพื่อขยายสู่ตลาดใหม่
สารบัญ
Uber คืออะไร?
Uber คือบริการเรียกรถแบบออนดีมานด์ที่เชื่อมต่อผู้โดยสารกับคนขับรถยนต์ผ่านแอพ แพลตฟอร์ม Uber เชื่อมต่อผู้ขับขี่กับผู้ที่กำลังมองหารถ
ใครก็ตามที่มีใบขับขี่ รถใหม่ และไม่มีตั๋วจราจรสามารถเป็นคนขับ Uber ได้ ผู้คนต่างยกย่อง 'Uber' ผ่านแอพบนโทรศัพท์ของพวกเขา Uber พบคนขับ 'ทักทายพวกเขา' และดูแลกระบวนการทั้งหมดรวมถึงการชำระเงิน
ทั้งระบบทำงานบนความเรียบง่าย สะดวก และง่ายต่อการใช้งานสำหรับทั้งสองฝ่าย – ผู้ขับขี่และผู้โดยสาร อย่างไรก็ตาม ความเรียบง่ายนี้เป็นพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ซับซ้อน ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับเทคโนโลยี โมเดลธุรกิจ Uber และกลยุทธ์ของพวกเขา
ส่วน
- โมเดลธุรกิจอูเบอร์
- การวิเคราะห์รูปแบบธุรกิจของ Uber
- กลยุทธ์ธุรกิจอูเบอร์
ก่อนอื่น มาดูกันว่าสิ่งที่ทำให้ Uber ประสบความสำเร็จได้อย่างไร นั่นคือบริการเรียกรถ
Uber ทำงานอย่างไร?
Uber ทำงานเป็นบริการรถเช่า กล่าวคือ ผู้คนใช้ยานพาหนะส่วนตัวเพื่อให้บริการเรียกรถผ่านบริการ Uber แก่ผู้ที่กำลังมองหาการเดินทาง
ก่อนอื่น Uber ไม่ใช่บริการแท็กซี่ คนขับ Uber ไม่สามารถรับผู้โดยสารจากถนนได้ง่ายๆ Uber ทำงานเป็นบริการรถเช่า กล่าวคือ ผู้คนใช้ยานพาหนะส่วนตัวเพื่อให้บริการเรียกรถผ่านบริการ Uber
Uber ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีสมาร์ทโฟน ทั้งคนที่ต้องการและ Uber และคนขับใช้แอพ ทั้งสองใช้เทคโนโลยีของสมาร์ทโฟนและนี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับรูปแบบธุรกิจของพวกเขา
แอป (แพลตฟอร์ม Uber) จะดูแลทุกอย่าง ตั้งแต่การเรียกรถครั้งแรกไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน เมื่อมีคนต้องการนั่งรถ พวกเขาจะใช้แอพเพื่อบอกตำแหน่งที่ไปรับกับ Uber
แอป Uber เชื่อมต่อกับเทคโนโลยีของสมาร์ทโฟน เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินเพื่อดำเนินการชำระเงิน (กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไม่ต้องใช้เงินสด) ระบบที่เรียกว่า “RideCheck” ยังใช้ GPS, มาตรความเร่ง, ไจโรสโคป และเซ็นเซอร์อื่นๆ บนสมาร์ทโฟนของคนขับเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น การหยุดรถนานโดยไม่คาดคิด หรือรถชน
โมเดลธุรกิจของ Uber อาศัยความง่ายในการใช้งานเพื่อคุณค่า แต่มีอะไรอีกมากมายภายใต้ประทุนของแพลตฟอร์มที่ทำให้ Uber น่าสนใจยิ่งขึ้น
ก่อนที่จะเข้าสู่รูปแบบธุรกิจ มาดูตัวเลขสำคัญและข้อเท็จจริงสำคัญเกี่ยวกับ Uber ก่อน
ข้อมูลด่วนเกี่ยวกับ Uber
นับตั้งแต่แนวคิดของ Uber ได้กลายเป็นกำลังสำคัญในอุตสาหกรรมการขนส่ง และตอนนี้ได้เริ่มควบคุมพลังของแพลตฟอร์มเพื่อขัดขวางตลาดอื่นๆ มาดูโมเดลธุรกิจหลักของ Uber เพื่อทำความเข้าใจว่าสามารถเคลื่อนเข้าสู่ตลาดอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายได้อย่างไร
โมเดลธุรกิจของ Uber คืออะไร?
โมเดลธุรกิจ Uber เป็นแพลตฟอร์มสองด้านที่เชื่อมต่อคนขับกับลูกค้าที่กำลังมองหารถโดยใช้แอพมือถือของพวกเขา แอพนี้ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถค้นหาบุคคลที่ต้องการโดยสารได้ง่าย
โมเดลธุรกิจอูเบอร์
โมเดลธุรกิจของ Uber สร้างขึ้นจากแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่นเดียวกับโมเดลธุรกิจแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Airbnb, Apple App Store หรือ Amazon พวกเขาพึ่งพาการสร้างความต้องการทั้งสองด้านของแพลตฟอร์ม – ด้านอุปทานและด้านซื้อ
โมเดลแพลตฟอร์มมีสี่ประเภทหลัก:
- การทำงานร่วมกัน
- ประสานเสียง
- การสร้าง
- จับคู่
แพลตฟอร์ม Uber ให้บริการจับคู่ ตัวอย่างเช่น ช่วยจับคู่คนขับกับคนที่ต้องการขี่ให้สมบูรณ์ หรือกรณี Uber eats ตลาดสามด้าน ตรงกับคนที่ต้องการสั่งอาหารกับร้านอาหารและวิธีการจัดส่ง
อะไรที่เป็นรากฐานของรูปแบบธุรกิจ Uber คือเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้ในการระบุตำแหน่งที่ผู้คนใช้ Google Maps API (ในแอป) และจับคู่สิ่งนี้กับคนขับที่อยู่ใกล้เคียง นอกจากนี้ พวกเขายังมีระบบการกำหนดราคาแบบไดนามิกที่ปรับราคาตามความต้องการในพื้นที่
คุณค่าของ Uber คืออะไร
คุณค่าของ Uber นั้นขึ้นอยู่กับความสะดวกของผู้ขับขี่ และสำหรับผู้ขับขี่และวิธีง่ายๆ ในการสร้างรายได้ในเวลาที่สะดวกสำหรับพวกเขา
ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการพัฒนารูปแบบธุรกิจคือการนำเสนอคุณค่า กล่าวคือ วิธีที่คุณสร้าง ส่งมอบ และจับมูลค่า
โมเดลธุรกิจ Uber สำหรับการโดยสาร Uber นำเสนอคุณค่าดังต่อไปนี้:
- การจองรถแท็กซี่ตามความต้องการ (สะดวก)
- ติดตามเรียลไทม์
- ETA ที่แม่นยำ
- ขี่เงินสด
- เวลารอต่ำสำหรับการนั่ง
- ราคาล่วงหน้า
- ตัวเลือกการขี่ที่หลากหลาย
แผนที่โมเดลธุรกิจของ Uber
การวิเคราะห์โมเดลธุรกิจของ Uber
แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะเชื่อมโยง Uber กับการโดยสาร แต่พวกเขาก็ได้ขยายไปสู่การขนส่งอื่นๆ และคาดว่าจะเข้าสู่ตลาดรถยนต์ไร้คนขับ
ความสามารถหลักคือความสามารถในการจับคู่และติดตามวัตถุ ซึ่งเป็นยานพาหนะสำหรับกรณีส่วนใหญ่ แต่ล่าสุดส่งสินค้า.
การวิเคราะห์รูปแบบธุรกิจของ uber
โมเดลธุรกิจของ Uber กำลังเปลี่ยนไปเมื่อพวกเขาควบคุมพลังของแพลตฟอร์ม AI และเทคโนโลยีไร้คนขับใหม่สู่อนาคตที่การเรียกรถอาจไม่เกี่ยวข้องกับคนขับ (มนุษย์) เลย รูปแบบธุรกิจและแพลตฟอร์มของ Uber:
- ตลาดด้านเดียว – Uber เป็นซัพพลายเออร์สู่ตลาด
- ตลาดสองด้าน – จับคู่ซัพพลายเออร์กับผู้ซื้อ
- ตลาดสามด้าน – จับคู่ซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อ และผู้ส่งมอบ
เทคโนโลยีอูเบอร์
Uber กล่าวถึงคำว่าปัญญาประดิษฐ์ 6 ครั้งในการยื่น IPO โดยเน้นที่การเรียนรู้ของเครื่อง 11 ครั้งและอัลกอริทึมของคำ 16 ครั้ง การกล่าวถึงเหล่านั้นไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ Uber ทำให้ชัดเจนว่าวิทยาศาสตร์ข้อมูลและอัลกอริธึมมีความสำคัญต่อเทคโนโลยีการตลาด
Uber ได้สร้างเทคโนโลยีการตลาด การกำหนดเส้นทาง และการชำระเงินที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง สะพานเชื่อมระหว่างกิจการต่างๆ ของ Uber คือเทคโนโลยีการตลาด
เทคโนโลยีของ Uber ประกอบด้วยกลไกการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ที่ตรงกับอุปสงค์และอุปทานสำหรับบริการเคลื่อนย้ายส่วนบุคคล, Uber Eats และ Uber Freight ของเรา
- เครื่องมือคาดการณ์ความต้องการเพื่อทำนายปริมาณ อุปทานและอุปสงค์และการเปลี่ยนแปลงของสถานที่ด้วยแนวโน้มในปัจจุบันและในอดีต การแสดงข้อมูลเป็นภาพสำหรับโซนที่มีลักษณะการกำหนดราคาเฉพาะ
- อัลกอริทึมการจับคู่และการจัดส่งที่ตรวจสอบและพิจารณาตัวแปรต่างๆ เช่น ระยะทาง เวลา การจราจร สภาพอากาศ และแม้กระทั่งเวลาเตรียมอาหารสำหรับ Uber Eats
- เครื่องมือกำหนดราคาที่กำหนดราคาแบบเรียลไทม์ในระดับท้องถิ่นตามความต้องการ
โมเดลธุรกิจของ Uber อาศัย Uber ที่ลงทุนในเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่องและควบคุม AI ใหม่เพื่อกำหนดอนาคตของการคมนาคมขนส่ง
ตัวชี้วัดสำคัญของ Ubers
โมเดลธุรกิจของ Uber อิงตามตัวชี้วัดหลักบางตัวซึ่งเป็นแนวทางในการดำเนินงานที่ดี อย่างแรกเลย ต่อลูกค้าโดยเฉลี่ยในหนึ่งเดือนแสดงถึงความภักดีบวกกับจำนวนบริการที่ลูกค้าใช้
แรงจูงใจของผู้ขับขี่ สิ่งจูงใจสำหรับผู้ขับขี่หมายถึงการจ่ายเงินให้กับผู้ขับขี่ เช่น จำนวนการเดินทางต่อเนื่องหรือจำนวนการเดินทางสะสมในช่วงเวลาที่กำหนด
การอ้างอิงไดรเวอร์ การอ้างอิงไดรเวอร์หมายถึงการชำระเงินที่เราจ่ายให้กับไดรเวอร์ที่มีอยู่เพื่อแนะนำไดรเวอร์ใหม่
แรงจูงใจที่มากเกินไปของผู้ขับขี่ สิ่งจูงใจสำหรับผู้ขับขี่ที่เกินหมายถึงการชำระเงินสะสม รวมถึงสิ่งจูงใจ
ยอดจอง. ยอดจองคือมูลค่ารวมของเงินดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงภาษี ค่าผ่านทาง และค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ของการโดยสารร่วมกันและการเคลื่อนย้ายใหม่
ผู้บริโภคแพลตฟอร์มที่ใช้งานรายเดือน (“MAPC”) MAPC คือจำนวนผู้บริโภคที่ไม่ซ้ำแบบใครที่เสร็จสิ้นการ Rides หรือ New Mobility หรือได้รับอาหาร Eats บนแพลตฟอร์มของพวกเขาอย่างน้อยหนึ่งครั้งในเดือนที่กำหนด
การเข้าซื้อกิจการของ Uber
โมเดลธุรกิจของ Uber ได้เปลี่ยนขีดความสามารถของ Uber และนำเสนอโอกาสในการขยายธุรกิจเพิ่มเติม นอกจากนี้ ด้วยการมุ่งเน้นที่ AI จะชี้ให้เห็นถึงการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นตามการใช้งานและข้อมูลอื่นๆ
| บริษัท | คำอธิบาย | มูลค่าการซื้อ | วันที่ |
|---|---|---|---|
| มุมร้าน | จัดส่งของชำออนไลน์ในชิลีและเม็กซิโก และล่าสุดในเปรูและโตรอนโต | ไม่เปิดเผย | 2020 |
| Careem | Careem เป็นแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตสำหรับภูมิภาคตะวันออกกลางที่มากขึ้น Careem ผู้บุกเบิกเศรษฐกิจบริการเรียกรถในภูมิภาค กำลังขยายบริการทั่วทั้งแพลตฟอร์มเพื่อรวมการขนส่งมวลชน การจัดส่ง และการชำระเงิน เพื่อเป็นซูเปอร์แอปประจำวันของภูมิภาค | 3.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ | 2019 |
| รูดแล็บ | Swipe Labs สร้างแอปโซเชียลที่เป็นคู่แข่งของ Snapchat พวกเขาสงสัยเกี่ยวกับประโยชน์ของการซื้อกิจการครั้งนี้ | ไม่เปิดเผย | 2017 |
| ปัญญาเรขาคณิต | Geometric Intelligence ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพที่ก่อตั้งโดยนักวิจัยเชิงวิชาการที่มีประสบการณ์ AI และทีมงานเป็นแกนหลักสำหรับห้องทดลอง AI ส่วนกลางของ Uber ที่ SF HQ ของ Uber | ไม่เปิดเผย | 2016 |
| อ็อตโต | บริษัทมุ่งเน้นในการปรับปรุงรถบรรทุกกึ่งรถบรรทุกใหม่ด้วยเรดาร์ กล้อง และเซ็นเซอร์เลเซอร์ เพื่อให้พวกเขาสามารถขับขี่ได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเข้าซื้อกิจการของ Uber ได้มุ่งเน้นไปที่รถยนต์ไร้คนขับ | $680M | 2016 |
| deCarta | DeCarta เป็นบริษัทที่ให้บริการตำแหน่งและแผนที่ที่หลากหลาย รวมถึงการค้นหาในแผนที่, API ตำแหน่ง, การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว และอื่นๆ | ไม่เปิดเผย | 2015 |
รูปแบบธุรกิจของ Uber กำลังเปลี่ยนแปลงและปรับตัว และการเข้าซื้อกิจการเหล่านี้ชี้ทิศทางว่า Uber จะขยายและแก้ไขปัญหาที่เทคโนโลยีสามารถแก้ไขได้ในตลาดต่างๆ อย่างไร
กลยุทธ์ธุรกิจอูเบอร์
กลยุทธ์ธุรกิจ Uber คืออะไร
ตลาดบริการเรียกรถมีการแข่งขันกันมากขึ้นเนื่องจากตลาดอื่น ๆ เข้าสู่ตลาด ได้รับเงินทุน และดำเนินการกับ Uber แบบตัวต่อตัว ที่ใหญ่ที่สุดคือ Lyft
บริษัทใดๆ ที่ลงทุนอย่างหนักในทรัพยากรและสร้างความสามารถเฉพาะตัวจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากพวกเขาในขณะที่ยังคงให้ความสำคัญกับตลาดหลัก การเล่นระยะยาวอยู่ในยานพาหนะที่เป็นอิสระ แต่หลายปีก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นความจริงในแต่ละวัน
จุดเน้นหลักคือการใช้ฐานผู้ใช้หลักที่มีอยู่ซึ่งต้องการความสะดวกสบายและประสบการณ์การขับขี่ที่หลากหลายและปรับขนาดเอฟเฟกต์เครือข่ายซึ่งส่งผลให้มีสภาพคล่องมากขึ้น ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในการพูดคุยของฉัน ประสบการณ์ของลูกค้าจะเป็นรากฐานของการบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร
ในประเทศกำลังพัฒนาหลายแห่งที่ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านลอจิสติกส์ที่แข็งแกร่ง มีความจำเป็นต้องเชื่อมโยงซัพพลายเออร์กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ยังคงจัดหาจากซัพพลายเออร์หลายรายแทนที่จะเป็นผู้ค้าส่ง โมเดลธุรกิจ Uber มอบโอกาสใหม่ๆ สำหรับการค้าและประสิทธิภาพ
เราเห็นได้จากการเข้าซื้อกิจการของ Uber ว่าพวกเขาได้ระบุโอกาสในการปรับปรุงความโปร่งใสและการเข้าถึงระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ
โมเดลธุรกิจของ Uber มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วเมื่อขยายไปสู่ภูมิภาคใหม่และตลาดใหม่
Uber ทำเงินได้อย่างไร
ประวัติอูเบอร์
เรื่องราวของ Uber เริ่มต้นขึ้นที่ปารีสในปี 2008 เพื่อนสองคนคือ Travis Kalanick และ Garrett Camp เข้าร่วม LeWeb ซึ่งเป็นงานประชุมด้านเทคโนโลยีประจำปีที่ Economist อธิบายว่า “ที่ที่นักปฏิวัติมารวมตัวกันเพื่อวางแผนอนาคต”
ในปี 2550 ชายทั้งสองได้ขายสตาร์ทอัพที่พวกเขาร่วมก่อตั้งด้วยเงินก้อนใหญ่ Kalanick ขาย Red Swoosh ให้กับ Akamai Technologies ในราคา 19 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่ Camp ขาย StumbleUpon ให้ eBay (EBAY) ในราคา 75 ล้านดอลลาร์
มีข่าวลือว่าแนวคิดสำหรับ Uber เกิดขึ้นในคืนหนึ่งของฤดูหนาวระหว่างการประชุมเมื่อทั้งคู่ไม่สามารถเรียกแท็กซี่ได้ ในขั้นต้น แนวคิดนี้มีไว้สำหรับบริการรถลิมูซีนแบบแบ่งเวลาซึ่งสามารถสั่งซื้อผ่านแอปได้ หลังการประชุม ผู้ประกอบการต่างแยกย้ายกันไป แต่เมื่อ Camp กลับมาที่ซานฟรานซิสโก เขายังคงยึดติดกับแนวคิดนี้และซื้อชื่อโดเมน UberCab.com
Ryan Graves ซึ่งเป็นผู้จัดการทั่วไปของ Uber และเป็นบุคคลสำคัญในช่วงเริ่มต้นของบริษัท กลายเป็น CEO ของ Uber ในเดือนสิงหาคม 2010 ในเดือนธันวาคม 2010 Kalanick เข้ารับตำแหน่ง CEO อีกครั้ง ในขณะที่ Graves เข้ารับตำแหน่ง COO และสมาชิกคณะกรรมการ
คำสั่งหยุดและหยุดยั้ง
ในเดือนตุลาคม 2010 บริษัทได้รับคำสั่งหยุดและหยุดจากสำนักงานขนส่งเทศบาลซานฟรานซิสโก ปัญหาหลักประการหนึ่งที่อ้างถึงคือการใช้คำว่า "cab" ในชื่อของ UberCab การเริ่มต้นตอบสนองทันทีโดยเปลี่ยนชื่อ UberCab เป็น Uber และซื้อชื่อโดเมน Uber.com จาก Universal Music Group
ไทม์ไลน์ของ Uber
Uber มีเส้นทางที่น่าสนใจในธุรกิจ 10 ปี ต่อไปนี้คือไทม์ไลน์สั้นๆ ที่เน้นย้ำช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและน่าจดจำที่สุด
มีนาคม 2009 Kalanick และ Camp พร้อมด้วยเพื่อนในวิทยาลัย Oscar Salazar และ Conrad Whelan สร้างรูปแบบบริการเรียกรถ "รถสีดำ" ที่จะกลายเป็น UberCab ในท้ายที่สุด
มิถุนายน 2010 UberCab เปิดตัวในซานฟรานซิสโก และบริการเรียกรถจะเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในเมืองและไม่ชอบการเป็นเจ้าของรถในทันที
ตุลาคม 2553 . UberCab เปลี่ยนชื่อเป็น Uber และ บริษัท ดักจับเงินทุน 1.25 ล้านดอลลาร์เพื่อขยาย Shawn Fanning อดีตผู้ร่วมก่อตั้ง Napster เป็นนักลงทุนรายแรก สองเดือนต่อมา CEO Graves ก้าวลงจากตำแหน่งและถูกแทนที่โดย Kalanick
พฤษภาคม 2011 Uber เปิดตัวในนิวยอร์กซิตี้ และต้องเผชิญกับการต่อต้านอย่างหนักจากอุตสาหกรรมรถแท็กซี่ขนาดใหญ่ของเมือง หกเดือนต่อมา Uber เปิดตัวในปารีส
ธันวาคม 2556 . คนขับ Uber รวมตัวฟ้อง Uber โดยกำหนดให้เป็นพนักงาน ไม่ใช่พนักงานสัญญาจ้าง เป็นการประลองครั้งแรกระหว่างคนขับและ Uber
สิงหาคม 2014 . Uber ขอแนะนำ UberPool ซึ่งเป็นรูปแบบการแชร์รถที่ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถ "รวม" การขี่ของพวกเขาและแบ่งค่าโดยสารระหว่างหลายฝ่าย
เมษายน 2015 UberEats เปิดตัวในลอสแองเจลิส ชิคาโก และนิวยอร์ก เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ Uber ในการจัดส่งอาหาร บริการดังกล่าวได้รับความสนใจจากคนรุ่นใหม่ที่มีงานยุ่งเกินกว่าจะทำอาหารเย็นในทันที ส่งผลให้ Uber มีกำไรอีกสายหนึ่งในกระบวนการนี้
กุมภาพันธ์ 2017 . Uber ถูกตั้งข้อหาล่วงละเมิดทางเพศครั้งแรกในที่ทำงาน บล็อกโพสต์จากอดีตวิศวกรของบริษัทจุดชนวนจุดชนวนด้วยข้อหาเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานทางเพศที่ Uber ฝ่ายบริหารตอบสนองต่อการโวยวายที่เกิดขึ้นโดยการว่าจ้าง Eric Holder อดีตอัยการสูงสุดของสหรัฐฯ เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้ และพิจารณาถึงวัฒนธรรมในที่ทำงานของบริษัท ห้าเดือนต่อมา Kalanick ลาออกจากตำแหน่ง CEO หลังจากถูกกดดันอย่างหนักจากคณะกรรมการบริษัท เขาถูกแทนที่โดย Dara Khosrowshahi อดีต CEO ของ Expedia
พฤษภาคม 2019 Uber เปิดตัวสู่สาธารณะในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กด้วยราคาหุ้นเริ่มต้น 45 ดอลลาร์และมูลค่าตลาด 75.5 พันล้านดอลลาร์
ใครเป็นผู้ให้ทุนกับ Uber
ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมานับตั้งแต่ก่อตั้ง Uber ได้รับการสนับสนุนจากผู้สนับสนุนรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของโลก โดยมีกระเป๋าขนาดใหญ่ที่เข้ากัน ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดคือ SoftBank (SB Cayman 2) ซึ่งลงทุน Vision Fund มูลค่า 9.3 พันล้านดอลลาร์ในบริษัทเมื่อปีที่แล้ว
| ผู้ถือหุ้น | หุ้น (พัน) |
|---|---|
| เอสบี เคย์แมน 2 บจก. | 222,228 |
| หน่วยงานในเครือ Benchmark Capital Partners | 150,079 |
| หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ Expa-1, LLC | 81,575 |
| กองทุนรวมเพื่อการลงทุนสาธารณะ | 72,841 |
| หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ Alphabet Inc. | 71,097 |
ผู้ถือหุ้นรายอื่นๆ ได้แก่ Google's Alphabet และสตูดิโอเริ่มต้นของ Garrett Camp Expa-1 กองทุนเพื่อการลงทุนสาธารณะของซาอุดิอาระเบีย ซึ่งเป็นกองทุนความมั่งคั่งของประเทศ ได้ลงทุนใน Uber โดยส่งเงินจำนวน 3.5 พันล้านดอลลาร์โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมาในเดือนมิถุนายน 2016 และยังคงเป็นการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดของรัฐบาลต่างประเทศ ในการเริ่มต้นธุรกิจที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้า
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
โมเดลธุรกิจอูเบอร์
โมเดลธุรกิจอูเบอร์
หากคุณมีความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของ Uber โปรดทิ้งความคิดเห็นไว้ด้านล่างหรือเข้าสู่แชท