คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวรรณยุกต์ประเภทต่างๆ ในการเขียน
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-20สิ่งหนึ่งที่สามารถสร้างหรือทำลายข้อความไปยังผู้ชมของคุณคือ ' น้ำเสียง '
แต่คุณจะกำหนดโทนสีนี้ได้อย่างไร?
มันเหมือนกับการผันเสียงในเสียงของคุณเมื่อคุณพูด ฟังดูแตกต่างออกไปเมื่อคุณรู้สึกตื่นเต้น หงุดหงิด หรือผ่อนคลาย
เช่นเดียวกับการเขียน!
จากข้อมูลของ Nielsen Norman Group โทนของเนื้อหาใดๆ สามารถวิเคราะห์ได้ในสี่มิติ: อารมณ์ขัน ความเป็นทางการ ความเคารพ และความกระตือรือร้น
คำพูดของคุณสื่อถึงอารมณ์และบุคลิกภาพที่ส่องผ่านข้อความ ซึ่งมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้อ่านรับรู้และตีความข้อความของคุณ มากกว่าตัวคำพูด วิธีการใช้ร่วมกัน บริบทที่สร้างขึ้น และอารมณ์ความรู้สึก
และน้ำเสียงในการเขียนก็สำคัญ!
น้ำเสียงในการเขียนของคุณสามารถดึงดูด ชักจูง หรือโน้มน้าวใจผู้ชมได้ มันกำหนดอารมณ์ สร้างสายสัมพันธ์ และขับเคลื่อนการกระทำที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น โทนการสอนใช้เป็นแนวทางได้อย่างมหัศจรรย์ ในขณะที่น้ำเสียงเชิงสนทนาที่เป็นมิตรเหมาะกับบล็อกโพสต์ที่ไม่เป็นทางการ
เราจะพูดถึงประเภทของเสียงเขียนเพิ่มเติมในส่วนต่อไปนี้ของบล็อก
หากคุณเป็นนักเขียนเนื้อหาหรือเจ้าของธุรกิจที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ชม ความเข้าใจและความเชี่ยวชาญในการเขียนเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างยิ่ง
แต่เดี๋ยวก่อน 'น้ำเสียง' และ 'เสียง' ไม่เหมือนกันเหรอ?
ก็ไม่เชิง! อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ในการสร้างเนื้อหา
น้ำเสียงและเสียง: อะไรคือความแตกต่าง?
อย่างที่เราพูดไปก่อนหน้านี้ ' น้ำเสียง ' และ ' เสียง ' ไม่ใช่ฝาแฝดในโลกของการสร้างสรรค์เนื้อหา แม้ว่ามักจะถูกเข้าใจผิดว่าเป็นเช่นนี้ก็ตาม พวกเขาเป็นเหมือนพี่น้องกันมากกว่า - มีความเกี่ยวข้องกันแต่แตกต่างกันในวิถีทางของพวกเขา
' เสียง ' คือบุคลิกของแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นลักษณะที่สอดคล้องกันซึ่งสะท้อนให้เห็นในเนื้อหาทั้งหมดของคุณ ไม่ซ้ำใครและไม่เปลี่ยนแปลง ไม่ว่าคุณจะเขียนบล็อกโพสต์ อัปเดตโซเชียลมีเดีย หรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เสียงของแบรนด์ของคุณควรเป็นที่จดจำ
เป็นสิ่งที่ทำให้คุณเป็น 'คุณ' ช่วยสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ เป็นตัวตนที่แท้จริงของคุณที่ผู้อ่านของคุณสามารถจดจำได้ทุกที่
ในทางกลับกัน ' น้ำเสียง ' เป็นเหมือนอารมณ์หรืออารมณ์ที่เนื้อหาของคุณแสดงออกมา รสชาติในงานเขียนของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับบริบท ผู้ชม และจุดประสงค์ของงานเขียน
คุณคงไม่ต้องการที่จะฟังดูจริงจังเกินไปในโพสต์ท้าทายโซเชียลมีเดียที่สนุกสนานใช่ไหม? แต่ในขณะเดียวกัน น้ำเสียงที่เบาสมองอาจใช้ไม่ได้ในการสื่อสารในภาวะวิกฤต
ตัวอย่างเช่น เสียงของแบรนด์ระดับมืออาชีพสามารถใช้น้ำเสียงที่ขี้เล่นสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย น้ำเสียงที่มั่นใจสำหรับการสื่อสารการบริการลูกค้า หรือน้ำเสียงที่น่าเชื่อถือสำหรับสมุดปกขาว น้ำเสียงยังคงเดิมแต่น้ำเสียงเปลี่ยนไปตามบริบท
น้ำเสียงและน้ำเสียงทำงานร่วมกันอย่างไรสำหรับแบรนด์
ดังนั้นเราจึงได้สร้างเสียงและน้ำเสียงนั้น แม้ว่าจะมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด แต่ก็มีบทบาทที่แตกต่างกันในการเขียน ทีนี้มาดูว่าพวกเขาทำงานร่วมกันอย่างไร
ด้วยการปรับโทนเสียง คุณสามารถแสดงออกถึงแบรนด์ของคุณในรูปแบบที่หลากหลายและสร้างสรรค์ที่เหมาะกับบริบท ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกัน จัดการกับสถานการณ์ที่หลากหลาย และคงความเป็นตัวตนหลักของแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น พิจารณาไนกี้ เสียงของแบรนด์ของพวกเขามีพลังและสร้างแรงบันดาลใจ สะท้อนถึงสโลแกน " Just Do It " พวกเขาใช้เสียงนี้อย่างสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์ม แต่น้ำเสียงแตกต่างกันไป
ในโฆษณาที่สร้างแรงบันดาลใจ น้ำเสียงจะมุ่งมั่นและให้กำลังใจ
พวกเขามักจะใช้น้ำเสียงที่เป็นกันเอง เป็นกันเอง และขี้เล่นในบางครั้งบนโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม เสียงของแบรนด์ที่สร้างแรงบันดาลใจยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
ดังนั้น ในขณะที่เสียงของแบรนด์ทำให้คุณแตกต่าง โทนเสียงที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้
ตอนนี้เราได้วางรากฐานแล้ว เรามาสำรวจโทนเสียงต่างๆ ในการเขียนกัน
10 ประเภทของน้ำเสียงในการเขียน
การเข้าใจวรรณยุกต์ต่างๆ ในการเขียนก็เหมือนกับการเปิดกล่องดินสอสี สีหรือโทนสีแต่ละสีทำให้เนื้อหาของคุณมีสีสันที่ไม่เหมือนใคร ทำให้น่าดึงดูดและน่าสนใจยิ่งขึ้น
ลองมาสำรวจสีหรือโทนสีเหล่านี้กันดีกว่า โดยเริ่มจาก 'โทนสีที่เป็นทางการ'
น้ำเสียงที่เป็นทางการ
' โทนทางการ ' เปรียบเสมือนงานผูกเน็คไทสีดำของรูปแบบการเขียน มันแต่งตัวเรียบร้อย ติดกระดุม และใช้ภาษาในรูปแบบที่สุภาพและเป็นมืออาชีพที่สุด วรรณยุกต์นี้มีลักษณะของประโยคที่สมบูรณ์ คำที่แม่นยำ และโครงสร้างที่ชัดเจน มันหลีกเลี่ยงการหดตัว ( เขาจะ เธอ จะ ฯลฯ ) และการแสดงออกทางภาษา ( ต้องการ จะ ฯลฯ ) และรักษาระดับของการแยกออก
แม้ว่าอาจไม่ใช่สไตล์ที่สื่ออารมณ์หรือเป็นส่วนตัวที่สุด แต่จะดีที่สุดเมื่อมีอำนาจ ความเคารพ และความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง บริษัทต่างๆ มักจะใช้โทนเสียงนี้ในภาคส่วนกฎหมาย การเงิน หรือองค์กร ซึ่งความเป็นมืออาชีพและอำนาจเป็นกุญแจสำคัญ
Deloitte บริษัทที่ปรึกษามืออาชีพใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการในการสื่อสาร ภาษาของพวกเขาจริงจัง เป็นกลาง และไม่มีตัวตน ซึ่งสะท้อนถึงลักษณะการทำงานแบบมืออาชีพ
ถึงกระนั้น ทางการไม่ใช่เกมเดียวในเมืองนี้ บางครั้ง วิธีการที่ผ่อนคลายมากขึ้นอาจเป็นลำดับของวัน ซึ่งนำเราไปสู่ 'น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการ'
น้ำเสียงไม่เป็นทางการ
ตอนนี้ ถ้าโทนสีที่เป็นทางการคือชุดทักซิโด้ของโลกแห่งการเขียน 'โทนสีที่ไม่เป็นทางการ' ก็เหมือนกับกางเกงยีนส์ตัวโปรดของคุณ ผ่อนคลาย ใส่สบาย และเหมาะสำหรับโอกาสที่ไม่เป็นทางการมากที่สุด มันเต็มไปด้วยการหดตัว ภาษาพูด และบางครั้งอาจเป็นคำสแลงหรือภาษาถิ่น
น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการเชิญชวนให้ผู้อ่านเข้ามา ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจ และช่วยให้มีการเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราวกับว่าแบรนด์นั่งอยู่ตรงข้ามกับคุณที่ร้านกาแฟ สนทนากับถ้วยกาแฟ
คุณมักจะพบลักษณะนี้ในบล็อกโพสต์ เนื้อหาในโซเชียลมีเดีย หรือเนื้อหาใดๆ ที่มีเป้าหมายเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับส่วนตัว
คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ Roxy ซึ่งเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์สำหรับผู้หญิงที่เชี่ยวชาญด้านชุดออกกำลังกาย โดยเฉพาะกีฬาทางน้ำ เช่น ว่ายน้ำและเล่นเซิร์ฟบอร์ดหรือไม่?
พวกเขาใช้น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการกับร้านค้าออนไลน์และเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย
และคู่หูสุดสัปดาห์ที่คุณโปรดปราน อย่าง Netflix ขึ้นชื่อว่ามีไหวพริบและมีการอ้างถึงวัฒนธรรมป๊อปในการสื่อสารของพวกเขา
น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการนั้นยอดเยี่ยมสำหรับวิธีการที่ผ่อนคลายและเป็นส่วนตัว แต่บางครั้ง คุณต้องพยายามให้มากกว่านั้นและโน้มน้าวใจผู้อ่านของคุณ
น้ำเสียงที่โน้มน้าวใจ
ตามชื่อที่แนะนำ น้ำเสียงนี้เกี่ยวกับการโน้มน้าวใจผู้อ่านของคุณ เป็นพนักงานขายที่ช่ำชองในโลกของการเขียน สามารถค่อยๆ (หรือไม่เบานัก) เพื่อสะกิดผู้อ่านไปสู่มุมมองหรือการกระทำเฉพาะ
น้ำเสียงที่โน้มน้าวใจใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริง ข้อโต้แย้งเชิงตรรกะ ภาษาแสดงอารมณ์ และการเล่าเรื่องที่น่าสนใจเพื่อสร้างกรณีตัวอย่างที่ชัดเจน
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่การโยนข้อมูลหรือคำคุณศัพท์ที่น่าประทับใจใส่ผู้อ่านเท่านั้น มันเกี่ยวกับการสร้างเรื่องเล่าที่ทำให้มุมมองของคุณไม่อาจต้านทานได้ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิกบริการ ซื้อสินค้า หรือสนับสนุนการรณรงค์
โทนเสียงนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในสำเนาการขาย อีเมลส่งเสริมการขาย การโฆษณา และความคิดเห็น เป็นที่ชื่นชอบในหมู่นักการตลาดและพนักงานขายสำหรับความสามารถในการแนะนำผู้ชมไปสู่การกระทำที่ต้องการ
ลองดูที่ Apple เป็นตัวอย่าง หน้าการขายสำหรับ iPhone 14 เริ่มต้นด้วยคำว่า 'ยอดเยี่ยม' และเมื่อคุณเลื่อนไปก็จะแสดงรายการข้อดีต่างๆ
นำเสนอคุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์และอธิบายว่าเหตุใดอุปกรณ์นี้จึง "ต้องมี" ด้วยการผสมผสานระหว่างภาษาที่สร้างแรงบันดาลใจ ประโยชน์ที่ชัดเจน และการเล่าเรื่องที่ชาญฉลาด พวกเขาโน้มน้าวใจผู้บริโภคว่าการมี iPhone จะช่วยยกระดับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
เสียงที่สร้างแรงบันดาลใจ
แรงจูงใจเล็กน้อยสามารถไปได้ไกล และนั่นคือจุดที่โทนเสียงถัดไปของเรา 'โทนเสียงที่สร้างแรงบันดาลใจ' ก้าวเข้ามา
นี่คือนักพูดที่สร้างแรงบันดาลใจของโลกการเขียน ด้วยพลังในการยกระดับ ให้กำลังใจ และกระตุ้นให้เกิดการกระทำ มักจะโดดเด่นด้วยคำพูดที่มีอิทธิพล ภาพจริงที่ทรงพลัง และการใช้เรื่องเล่าอย่างมีศิลปะที่โดนใจผู้อ่าน
โทนเสียงที่สร้างแรงบันดาลใจคือการทำให้ผู้คนรู้สึกว่าสามารถบรรลุเป้าหมาย เอาชนะความท้าทาย และตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง เป็นแง่ดี เป็นบวก และมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อในการกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรง
คุณมักจะพบลักษณะนี้ในสุนทรพจน์ที่สร้างแรงบันดาลใจ เรื่องราวความสำเร็จ คำคม และเนื้อหาที่มีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นให้เกิดการกระทำเชิงบวก แบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยอุดมการณ์อย่าง Dove และ Nike ชอบโทนสีนี้เพราะสามารถกระตุ้นให้ผู้คนสนับสนุนงานของพวกเขาได้
เสียง ของแบรนด์ Dove นั้นให้อำนาจและส่งเสริมเพราะส่งเสริมแนวคิดเรื่องการรักตนเองและการมองโลกในแง่ดี ภาษาของพวกเขาอ่อนโยน เห็นอกเห็นใจ และสนับสนุน ซึ่งช่วยให้ผู้ฟังรู้สึกมั่นใจและสบายใจในตัวตนของพวกเขามากขึ้น
น้ำเสียงสนทนา
ลองนึกภาพว่านั่งคุยกับเพื่อนดีๆ นั่นคือความรู้สึกของ 'น้ำเสียงสนทนา' ในการเขียน ไม่เป็นทางการ มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัว น้ำเสียงนี้ทลายกำแพงกั้นระหว่างผู้เขียนและผู้อ่าน สร้างความรู้สึกคุ้นเคยและสายสัมพันธ์
น้ำเสียงในการสนทนามักใช้สรรพนามบุรุษที่หนึ่งและที่สอง คำถามเกี่ยวกับวาทศิลป์ การย่อคำ และคำสแลงหรือภาษาพูด
คุณจะพบโทนการสนทนาในบล็อกโพสต์ การอัปเดตโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวทางอีเมล หรือเนื้อหาใดๆ ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้ชมในลักษณะที่ผ่อนคลายและเป็นมิตร
Writesonic เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI เป็นที่รู้จักจากน้ำเสียงการสนทนา เนื้อหาของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ จดหมายข่าว หรือแม้กระทั่งภาษาอินเทอร์เฟซของผลิตภัณฑ์นั้นเป็นมิตร เข้าถึงได้ และเต็มไปด้วยอารมณ์ขันแบบสบายๆ ทำให้การสร้างเนื้อหารู้สึกไม่น่ากลัวและเข้าถึงได้มากขึ้น
น้ำเสียงไพเราะ
พักจากความเคร่งเครียด 'อารมณ์ขัน' เข้ามาในฉากเหมือนสูดอากาศบริสุทธิ์ เป็นตัวตลกของโลกแห่งการเขียน ทำให้อารมณ์แจ่มใสและทำให้ผู้คนหัวเราะ (หรืออย่างน้อยก็ยิ้มได้)
อารมณ์ขันสามารถทำให้เนื้อหาสนุกสนาน น่าจดจำ และแบ่งปันได้มากขึ้น ซึ่งอาจเป็นชัยชนะครั้งใหญ่
อารมณ์ขันสามารถมีได้หลายรูปแบบในการเขียน - การสังเกตอย่างมีไหวพริบ อุปมาตลก การเล่นสำนวน หรือแม้แต่เรื่องตลกโง่ๆ แต่ขอเตือนไว้ก่อนว่าอารมณ์ขันอาจเป็นเรื่องยุ่งยากและมักเป็นเรื่องส่วนตัว สิ่งที่คนหนึ่งมองว่าเป็นเรื่องตลก อีกคนอาจมองว่าน่ารังเกียจ ดังนั้น การรู้จักผู้ฟังและใช้อารมณ์ขันอย่างเหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ
แบรนด์ที่เก่งในการใช้น้ำเสียงที่ตลกขบขันมักมีบุคลิกของแบรนด์ที่ดูอ่อนเยาว์ เป็นกันเอง หรือขี้เล่น โทนนี้มักพบในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย บทความในบล็อก บทวิดีโอ หรือเนื้อหาที่เบาสมองซึ่งสอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์
Old Spice แบรนด์กรูมมิ่งสำหรับผู้ชาย มีชื่อเสียงจากน้ำเสียงที่ตลกขบขัน
จากที่ชวนหัวเราะ มาดูน้ำเสียงที่ชวนให้เลิกคิ้วหรือยิ้มเยาะกันดีกว่า นั่นคือ 'น้ำเสียงประชดประชัน'
น้ำเสียงประชดประชัน
มาพร้อมกับความเผ็ดร้อน เรามี 'น้ำเสียงประชดประชัน' ที่รู้จักกันดีในเรื่องการประชดประชันและมักจะกัดไหวพริบ Sarcasm เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในกล่องเครื่องมือของนักเขียน มันสามารถเพิ่มความพลิกผันที่คาดไม่ถึง กระตุ้นความคิด หรือแม้แต่ทำให้หัวเราะได้ อย่างไรก็ตาม คล้ายกับอารมณ์ขัน การประชดประชันเป็นเรื่องส่วนตัว และหากใช้ในทางที่ผิด อาจส่งผลในทางลบหรือก้าวร้าวได้
การประชดประชันในการเขียนมักนำเสนอว่าพูดสิ่งหนึ่งแต่แสดงนัยตรงกันข้าม มักจะเป็นการเยาะเย้ยหรือวิพากษ์วิจารณ์ เป็นเครื่องมือในการเสนอประเด็น วิจารณ์ หรือนำความรู้สึกของการเหยียดหยามทางโลกมาสู่เนื้อหาของคุณ
อย่างไรก็ตาม การประชดประชันไม่ใช่สำหรับทุกแบรนด์ เหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์ที่มีบุคลิกโดดเด่น เปิดเผย หรือแหวกแนว แบรนด์ต่างๆ เต็มใจแสดงจุดยืน หงุดหงิด และพยายามกลบเกลื่อนบางอย่างที่อาจเป็นไปได้
แบรนด์หนึ่งที่มักใช้น้ำเสียงประชดประชันคือ Cards Against Humanity ซึ่งเป็นเกมปาร์ตี้สำหรับคนที่น่ากลัว คำอธิบายผลิตภัณฑ์ เอกสารส่งเสริมการขาย และคำถามที่พบบ่อยของพวกเขาเป็นการประชดประชัน ซึ่งสะท้อนถึงบุคลิกที่ไม่เคารพและหน้าด้านของแบรนด์
เสียงอธิบาย
เรากำลังสร้างเวทีสำหรับประสบการณ์ผู้อ่านที่ดื่มด่ำ เราจะพบกับ 'น้ำเสียงบรรยาย' โทนสีนี้ใช้รายละเอียดที่เข้มข้น ภาพที่สดใส และภาษาทางประสาทสัมผัสเพื่อทำให้เรื่องราวมีชีวิตและช่วยให้ผู้อ่านเห็นภาพของหัวข้อที่อยู่ในมือ
น้ำเสียงบรรยายเหมือนวาดภาพด้วยถ้อยคำ เป็นการเจาะลึกถึงความแตกต่าง พื้นผิว สี และอารมณ์ของฉากหรือแนวคิด ไม่ใช่แค่การบอกข้อมูลแก่ผู้อ่าน แต่เกี่ยวกับการถ่ายทอดเรื่องราวเหล่านั้น
คุณมักจะพบโทนการบรรยายในเนื้อหาการเล่าเรื่อง คำอธิบายผลิตภัณฑ์ บล็อกท่องเที่ยว หรือส่วนใดก็ตามที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นจินตภาพและอารมณ์ที่เข้มข้นในใจของผู้อ่าน
Airbnb ตลาดออนไลน์สำหรับที่พัก โดยส่วนใหญ่เป็นโฮมสเตย์ ใช้คำอธิบายเพื่อทำให้ที่พักมีชีวิตชีวา พวกเขาเน้นคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ บรรยากาศ และประสบการณ์ในท้องถิ่นของสถานที่ให้บริการแต่ละแห่ง ทำให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นแขกสามารถจินตนาการถึงตัวเองได้ที่นั่น
น้ำเสียงการสอน
เปลี่ยนเกียร์จากจินตนาการเป็นการสอน 'น้ำเสียงการสอน' ก้าวเข้ามาในฐานะครูในการเขียน น้ำเสียงนี้มีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเป็นหลัก โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูล สั่งสอน หรือแม้กระทั่งให้การศึกษาแก่ผู้อ่านในทางศีลธรรม 'didactic' มาจากคำภาษากรีก ' didaktikos ' ซึ่งแปลว่า 'ฉลาดในการสอน'
ในการเขียน น้ำเสียงการสอนจะให้คำแนะนำที่ชัดเจน ข้อโต้แย้งเชิงตรรกะ และข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ ไม่ใช่เรื่องของการโน้มน้าวใจหรือให้ความบันเทิงแก่ผู้อ่าน แต่เป็นการให้ความรู้หรือชี้แนะพวกเขาตลอดกระบวนการ
ลักษณะนี้พบได้บ่อยในเนื้อหาด้านการศึกษา เช่น คู่มือวิธีการ แบบฝึกหัด ตำราวิชาการ หรือเนื้อหาใดก็ตามที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้ที่ชัดเจน เข้าใจได้ และมีคุณค่าแก่ผู้อ่าน
ตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่ใช้น้ำเสียงในการสอนคือ Khan Academy ภารกิจของพวกเขาคือการให้การศึกษาระดับโลกฟรีแก่ทุกคนทุกที่ เนื้อหาไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ บทความ หรือแบบฝึกหัด เต็มไปด้วยเนื้อหาการสอน แบ่งหัวข้อที่ซับซ้อนออกเป็นส่วนย่อยๆ ที่เข้าใจได้
โทนอารมณ์
เมื่อเราสรุปการเดินทางของเราผ่านวรรณยุกต์ต่างๆ ในการเขียน เราก็มาถึง 'อารมณ์ความรู้สึก' น้ำเสียงนี้ปลุกความรู้สึกและสร้างความสัมพันธ์แบบใจถึงใจกับผู้อ่าน มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นอารมณ์ต่างๆ ตั้งแต่ความสุข ความตื่นเต้น และแรงบันดาลใจ ไปจนถึงการเอาใจใส่ ความเศร้า หรือความเร่งด่วน
เมื่อผู้อ่านรู้สึกก็จะเชื่อมต่อ เมื่อพวกเขาเชื่อมต่อ พวกเขามีส่วนร่วม และการมีส่วนร่วมมักจะนำไปสู่การดำเนินการ เช่น การแบ่งปันเนื้อหา การสมัครรับจดหมายข่าว หรือแม้แต่การซื้อผลิตภัณฑ์
มีการใช้น้ำเสียงแสดงอารมณ์ในเนื้อหาประเภทต่างๆ ตั้งแต่เรื่องราวที่น่าประทับใจและสุนทรพจน์ที่สร้างแรงบันดาลใจ ไปจนถึงการสื่อสารกับลูกค้าที่เห็นอกเห็นใจและการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างเร่งด่วน
แคมเปญ ' Like a girl ' ของแบรนด์ P&G เป็นตัวอย่างที่ดีมากในการใช้น้ำเสียงที่แสดงอารมณ์ร่วมกับภาษาปกติ
หลังจากทัวร์ชมโทนการเขียนทั้งหมดแล้ว ตอนนี้เรามาดูว่าแบรนด์สามารถเปลี่ยนไปมาระหว่างโทนเสียงต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์และบริบทที่แตกต่างกันได้อย่างไร
การเปลี่ยนระหว่างสองโทนการเขียน
แบรนด์ก็เหมือนคนไม่ใช่เสียงเดียว พวกเขาสื่อสารแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ผู้ฟัง และความตั้งใจ เช่นเดียวกับที่เราทำในการโต้ตอบในแต่ละวัน
แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จรู้วิธีเปลี่ยนโทนเสียงต่างๆ ในขณะเดียวกันก็รักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ไว้ได้
แต่พวกเขาจะทำอย่างไร?
ลองดูที่ Apple เป็นตัวอย่าง เสียงของแบรนด์ Apple นั้นสร้างสรรค์ เรียบง่าย และมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง อย่างไรก็ตาม โทนของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นั้นสร้างแรงบันดาลใจ โดยเน้นที่ความตื่นเต้นและความเป็นไปได้
เปรียบเทียบสิ่งนี้กับการสื่อสารสนับสนุนลูกค้า ซึ่งพวกเขาใช้น้ำเสียงที่เป็นประโยชน์ มั่นใจ และเห็นอกเห็นใจมากขึ้นโดยไม่ละสายตาจากเสียงหลักของแบรนด์
Coca-Cola เป็นอีกหนึ่งเจ้าแห่งการเปลี่ยนโทนเสียง แคมเปญโฆษณาของ Coca-Cola เป็นที่รู้จักจากเสียงของแบรนด์ที่สดใส มีความสุข และมีส่วนร่วม มักจะใช้น้ำเสียงที่สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นอารมณ์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชม
อย่างไรก็ตาม ในรายงานความยั่งยืนและการสื่อสารขององค์กร พวกเขาเปลี่ยนไปใช้น้ำเสียงที่จริงจัง ให้ข้อมูล และมุ่งมั่นมากขึ้น
ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถเปลี่ยนโทนสีต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร โดยขึ้นอยู่กับบริบท
ต่อไป เรามาคุยกันว่าฟีเจอร์ Brand Voice ของ Writesonic ช่วยรักษาเสียงและน้ำเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกันได้อย่างไร
จะรักษาโทนเสียงให้สอดคล้องกับฟีเจอร์ Brand Voice ของ Writesonic ได้อย่างไร
การรักษาน้ำเสียงที่สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนหลายคนสร้างเนื้อหาสำหรับแบรนด์ของคุณ นั่นคือที่มาของฟีเจอร์ Brand Voice ของ Writesonic
คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้จะวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่ของคุณและเรียนรู้เสียงของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ จากนั้นจะใช้ความเข้าใจนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดที่ผลิตขึ้นในอนาคตจะสอดคล้องกับน้ำเสียงและน้ำเสียงที่คุณตั้งไว้ ทำให้มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มและสื่อต่างๆ
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Brand Voice ของ Writesonic:
ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Writesonic ของคุณ หากคุณยังไม่มี คุณสามารถลงทะเบียนได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้เลือกตัวเลือก ' Brand Voice '
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่ม 'เริ่มต้น'
ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างป๊อปอัปชื่อ 'เพิ่มเสียงของแบรนด์' จะปรากฏขึ้น คุณสามารถเพิ่มลิงก์ แทรกข้อความ หรืออัปโหลดไฟล์เพื่อให้ AI วิเคราะห์เสียงของแบรนด์ของคุณได้ เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณที่สุด
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากเพิ่มลิงก์ แทรกข้อความแบรนด์ หรืออัปโหลดไฟล์ ให้คลิก 'วิเคราะห์'
ขั้นตอนที่ 6: ตั้งชื่อเสียงเฉพาะของคุณ แล้วคลิก 'สร้างเสียง'
ขั้นตอนที่ 7: แค่นั้นแหละ! เสียงของแบรนด์ของคุณถูกบันทึกไว้ในระบบแล้ว ครั้งต่อไปที่คุณสร้างเนื้อหาโดยใช้ Writesonic AI จะจัดแนวเนื้อหาให้สอดคล้องกับเสียงของแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติ
เมื่อใช้คุณลักษณะนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าเสียงของแบรนด์ของคุณยังคงสอดคล้องกัน เพิ่มการจดจำแบรนด์และความไว้วางใจในหมู่ผู้ชมของคุณ
คุณยังสามารถใส่เสียงแบรนด์ของคุณในการสนทนากับลูกค้าได้ด้วยการสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองโดยใช้ Botsonic ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เข้าร่วมกับ Dots: โทนเสียงของคุณ
น้ำเสียงและน้ำเสียงเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสร้างเนื้อหาเพื่อการสื่อสารแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ แต่ละน้ำเสียงในการเขียน ตั้งแต่ทางการจนถึงอารมณ์ ล้วนมีเสน่ห์และบริบทในการใช้งานเฉพาะตัว ไม่ว่าจะถ่ายทอดความเป็นมืออาชีพหรือสร้างเสียงหัวเราะ โทนเสียงที่เหมาะสมสามารถกำหนดอารมณ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมของคุณได้
อย่างไรก็ตาม การนำทางระหว่างโทนเสียงและการตรวจสอบความสม่ำเสมอนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป มันเหมือนกับการเล่นปาหี่หลายลูก โดยแต่ละลูกจะแสดงน้ำเสียงที่แตกต่างกัน ในขณะเดียวกันก็คอยจับตาดูลูกบอลลูกเดียวที่สื่อถึงแบรนด์ของคุณ
แต่ด้วยเครื่องมือเช่น Writesonic การปรับสมดุลนี้จะง่ายขึ้นอย่างมาก คุณลักษณะ 'Brand Voice' ช่วยให้คุณสร้าง รักษา และฉายเสียงแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอในเนื้อหาทั้งหมด
ตั้งแต่บล็อกไปจนถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโทนเสียงของคุณสอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์ของคุณ โดยไม่คำนึงถึงบริบท โทนเสียงที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือโทนที่สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง