10 ข้อความค้นหาทั่วไปเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น

การค้นหามอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นกว่าที่เคย

การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ใหม่ของ Google ที่ทุกคนสามารถพูดคุยได้ในขณะนี้ ได้กำหนดขั้นตอนสำหรับนักการตลาดเนื้อหาในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและมีประสบการณ์มากขึ้น ธุรกิจต่างๆ เลิกเน้นการแก้ไขคีย์เวิร์ดและกลับไปใช้คำค้นหาธรรมดาๆ

ประโยคห้าคำสำหรับข้อความโฆษณาฟังดูน่าสนใจ คำคุณศัพท์ คำวิเศษณ์ และประโยคหลักทำให้ผู้ใช้สละเวลาสักครู่และเยี่ยมชมหน้านั้น แต่อีกครั้งจะรักษาไว้ได้อย่างไร? จนกว่าคุณจะไม่แบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามคำค้นหาของพวกเขา คุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงกับพวกเขาได้มากนัก

คุณต้องก้าวเข้าไปอยู่ในรองเท้าของผู้อ่าน กระตุ้นความปรารถนาของพวกเขา แล้วจึงเขียนเนื้อหา

เมื่อ Google เข้าใจเจตนาที่อยู่เบื้องหลังข้อความค้นหาที่คลุมเครือได้ดีขึ้น นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาก็เพิ่มพูนความเชี่ยวชาญในหัวข้อของตน อย่างไรก็ตาม หากคุณสนใจการเขียนคำโฆษณาส่งเสริมการขายมากกว่า คุณสามารถพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์โฆษณาบนการค้นหาเพื่อลดการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ดีที่สุด

มาดูกันว่าคำค้นหาคืออะไรโดยไม่ปล่อยให้ความอยากรู้อยากเห็นมาฆ่าแมว

ในการตลาดดิจิทัล นักการตลาดตั้งสมมุติฐานวิธีต่างๆ ในการกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาของผู้ใช้ (การนำทาง เชิงพรรณนา หรือส่งเสริมการขาย) และสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งนั้น สิ่งที่พวกเขามักจะลงเอยด้วยการกำหนดเป้าหมายคือ คำหลัก

สำหรับคำค้นหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คำหลักหลัก รอง และตติยภูมิหลายคำจะถูกดึงผ่านเครื่องมือ SEO เช่น Ahrefs, Moz หรือ Semrush เครื่องมือขาดเครื่องหมายในขณะที่จัดข้อความค้นหาให้สอดคล้องกับการผลิตเนื้อหา สิ่งที่พวกเขากำหนดเป้าหมายเป็นรูปแบบหนึ่งของข้อความค้นหา แต่พวกเขาไม่รู้ว่าข้อความค้นหามีหลายรูปแบบ

เมื่อพิจารณาจากคุณลักษณะของ SERP เราสามารถหาเจตนาที่เป็นไปได้ของผู้ใช้และกำหนดเป้าหมายได้ ในโพสต์นี้ เราจะตรวจสอบคุณสมบัติต่างๆ ของ SERP เพื่อดูวิธีการกำหนดเป้าหมายผู้ค้นหาอย่างมีกลยุทธ์

เริ่มจากแบบสอบถามการนำทางเนื่องจากเรากำลังสำรวจบทความนี้

1. การนำทาง

ข้อความค้นหาการนำทางเป็นการเรียกใช้ไปยังโดเมนเว็บไซต์เฉพาะ ผู้ใช้เพียงต้องการนำทางไปยังตัวระบุตำแหน่งทรัพยากร (URL) หรือเว็บแอปพลิเคชันเฉพาะเจาะจง และใช้เนื้อหาที่มีให้

ตัวอย่างเช่น บุคคลที่ต้องการ "เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการตลาดอัตโนมัติ" ด้วย "HubSpot" ในใจของเขาจะไม่คลิกผ่านบทความอื่นใดนอกจากบทความที่มีแบรนด์ HubSpot อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าเขาจะแปลงหรือทำให้เป็นสินค้า ในความเห็นของเขา HubSpot เป็นชื่อชั้นนำในด้านระบบการตลาดอัตโนมัติ และเขาไม่เชื่อถือ URL อื่นใดสำหรับข้อมูลที่แท้จริงเกี่ยวกับ CRM

คนที่ค้นหาวิดีโอเฉพาะเจาะจงด้วย " YouTube"   ในใจของพวกเขาจะไม่นำทางไปยังบริการสตรีมวิดีโออื่น ๆ ข้อความค้นหาการนำทางมีความชัดเจน เป็นไปตามวัตถุประสงค์ และเฉพาะโดเมน

ด้วยการค้นหาการนำทาง ผู้ใช้กำลังกำหนดเป้าหมายไปยังหน้าย่อยหรือเว็บไซต์ของธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง และไม่ได้พยายามค้นหาผลลัพธ์ของเว็บ

2. โฆษณา Google (ข้อความ)

โฆษณา Google คือโฆษณาเข้าชมที่คุณจ่ายเพื่อดึงดูดคลิกและผู้เข้าชม โฆษณาทำงานแบบ " จ่ายต่อคลิก" (PPC)" เพื่อสร้างผลตอบแทนที่ตรวจสอบย้อนกลับได้ การลงทุนโฆษณาจะคำนวณโดยใช้เมตริกต่างๆ เช่น CTR เฉลี่ย คะแนนคุณภาพ อันดับเฉลี่ย ส่วนแบ่ง Conversion และการแสดงผล

หากคุณเสนอราคา $300 ในแคมเปญโฆษณา Google และสร้างการคลิกเว็บไซต์ 200 ครั้ง ราคาต่อหนึ่งคลิกของคุณจะเท่ากับ $1.5 (ต้นทุนของแคมเปญ/จำนวนคลิก) ซึ่งต่ำกว่า CPC เฉลี่ยที่ $2 (คลิก 50% ตอบแทนแคมเปญ $300 การลงทุน). นั่นหมายความว่าโอกาสในการขายที่เป็นไปได้แต่ละรายการจากทั้งหมด 200 รายการมีค่าใช้จ่ายเพียง $1.5 ผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากขึ้นช่วยให้คุณมีพื้นฐานที่แน่นแฟ้นในการทราบพื้นที่แคมเปญที่เหมาะสมที่ให้ผล

รูปลักษณ์ของ Google Ads เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงเจตนาเชิงพาณิชย์ โดยปกติจะปรากฏที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้า

กลยุทธ์ทั่วไปคือการสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการซื้อของผู้ค้นหา เช่น หน้าผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมและหน้าหมวดหมู่ที่มีการจัดระเบียบอย่างดี สถาปัตยกรรมของไซต์ที่ชัดเจนก็มีความสำคัญต่อการได้รับไซต์ลิงก์ เช่น ไซต์ลิงก์ที่คุณเห็นในตำแหน่งแรกของผลการค้นหาทั่วไปสำหรับการค้นหาด้านล่าง

ใน SERP ที่มีการแข่งขันสูงและมีฟีเจอร์มากมาย การโฆษณาแบบชำระเงินสามารถเสริมกลยุทธ์แบบออร์แกนิกล้วน ๆ ได้ ในกรณีนี้ มีโอกาสสำหรับทั้งโฆษณาแบบข้อความและแบบรูปภาพ

3. ม้าหมุน

ข้อความค้นหา "เครื่องล้างจาน" เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของ Google ที่จัดระเบียบผลการค้นหาแบบไดนามิกโดยใช้กราฟความรู้และเลเยอร์หัวข้อ

ด้านล่าง รายชื่อออร์แกนิกรายการแรกคือเครื่องล้างจานที่ดีที่สุด แต่ละรายการในภาพหมุนมีลิงก์ไปยังการค้นหาโดย Google สำหรับรุ่นนั้น และอีก 2 ลิงก์ไปยังบทความเปรียบเทียบที่มีการกล่าวถึงรุ่นนั้นๆ

นี่แสดงให้เห็นความพยายามของเครื่องมือค้นหาในการจัดการกับการแตกหักของเจตนา

ผู้ค้นหาที่ป้อนข้อความค้นหานี้อาจมีเจตนาที่แตกต่างกัน ผู้ค้นหาบางคนต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ คนอื่นกำลังมองหาบทวิจารณ์และการเปรียบเทียบ ดังนั้น Google จึงนำเสนอผลลัพธ์ที่เชื่อว่าจะช่วยผู้ค้นหาในเส้นทางของพวกเขา

สำหรับข้อความค้นหานี้ กลยุทธ์หนึ่งอาจเป็นการสร้างบทวิจารณ์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเครื่องล้างจานที่ดีที่สุด และรวมรุ่นใดรุ่นหนึ่งที่แสดงไว้ในภาพหมุน หัวข้อ "เครื่องล้างจานที่ดีที่สุด" มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ "เครื่องล้างจาน" และเป็นการค้นหาที่ Google ระบุว่ามักเกิดขึ้นพร้อมกับคำนั้น

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีว่าเนื้อหาระดับผู้เชี่ยวชาญสามารถจัดลำดับได้ดีสำหรับข้อความค้นหาหลายรายการได้อย่างไร บทวิจารณ์ Wirecutter ที่เห็นในแผงแรกยังปรากฏในหน้าแรกของ SERP สำหรับคำว่า "เครื่องล้างจานที่ดีที่สุด"

เนื้อหากำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ค้นหาที่แสดงเจตนาเปรียบเทียบ ไม่จำเป็นต้องมีความตั้งใจในการซื้อ เนื่องจากทำได้ดีและเป็นหนึ่งในโปรไฟล์ความตั้งใจที่ Google พยายามตอบสนอง หน้านี้จึงทำงานได้ดีสำหรับข้อความค้นหานี้

ยิ่งไปกว่านั้น SERP ยังเป็นม้าหมุนอีกตัวหนึ่งสำหรับ "เครื่องล้างจานวิจัย" เป็นอีกหนึ่งความตั้งใจที่ Google พยายามตอบสนองสำหรับการค้นหานี้

ตามลำดับความสำคัญ เราจะเห็นความตั้งใจในการซื้อสูงสุดในหน้า (โฆษณาด้านบนสุด) การเปรียบเทียบถัดไป (ม้าหมุนเครื่องล้างจานที่ดีที่สุด) ตามด้วยการวิจัย (ม้าหมุนเครื่องล้างจานวิจัย)

น่าสนใจ บทความ Wirecutter ในม้าหมุน "เครื่องล้างจานที่ดีที่สุด" ก็ปรากฏที่นี่เช่นกัน นี่เป็นกรณีที่ไม่ปกติ URL เดียวกันปรากฏขึ้นสองครั้งใน SERP เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่โพสต์ที่ครอบคลุมสามารถจัดอันดับสำหรับคำค้นหาหลายคำ

บทความ Wirecutter อยู่ในตำแหน่งที่สองสำหรับคำว่า "การวิจัยเครื่องล้างจาน" ในขณะที่ Consumer Reports อยู่ในตำแหน่งที่หนึ่ง วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามที่ค้นหาถาม

4. ข้อมูล

เราได้เห็นวิธีการที่ Google พยายามชดเชยคำค้นหาด้วยการให้รายการวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด การสืบค้นข้อมูลค้นหาคำอธิบายของหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งโดยไม่มีการโน้มน้าวใจ มันมีความหมายอย่างแท้จริงสำหรับเหตุผล "ทางวิทยาศาสตร์" ที่เพิ่มการรับรู้ของผู้ใช้ บล็อกที่ให้ข้อมูลทุกชิ้นมีข้อโต้แย้ง ข้อโต้แย้ง และผลการวิเคราะห์ ให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด องค์ประกอบ การกล่าวถึงล่าสุด และรายงานแนวโน้มของหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง

ผู้ใช้กำลังมองหาคำตอบพร้อมคำอธิบาย ในขณะที่ค้นหาข้อความค้นหาทั่วไป เช่น "CRM ทำอะไร" คุณไม่จำเป็นต้องเสียบเนื้อหา BOFU ของคุณ (เช่น หน้าลงทะเบียนหรือหน้าชำระเงิน) เจตนาเพียงเพื่อค้นหาข้อเท็จจริง ข้อมูล และตัวอย่างเพิ่มเติมเท่านั้น

ของ Google   หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพของการค้นหา   อ้างถึงสิ่งนี้ว่า "ทราบ" เจตนาในการค้นหา หลักเกณฑ์เหล่านี้แยกย่อยการค้นหาข้อมูลระหว่าง "รู้" และ "รู้วิธี" เพื่อตอบกลับด้วยบล็อกเฉพาะ หากผู้ใช้พิมพ์ตัวแก้ไขเช่น "อะไร" "เมื่อไหร่" หรือ "อย่างไร" ความตั้งใจของข้อมูลจะถูกสร้างขึ้น

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของการสืบค้นข้อมูลที่ใช้ตัวแก้ไขทั่วไป:

ตัวแก้ไข "อะไร" ประสานความตั้งใจของผู้ใช้ที่จะ "รู้" เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO ผู้ใช้จำเป็นต้องทราบคำจำกัดความและยินดีที่จะหาตัวอย่างบางส่วน ผู้ใช้อาจเป็นกลุ่มเฉพาะกลุ่มและต้องการทราบว่า "SEO" หมายถึงอะไรในด้านการตลาด รูปแบบอื่นของข้อความค้นหาคือ:

ที่นี่ ผู้ใช้กำลังค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับ SEO เพื่อนำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของตน ผู้ใช้อาจทราบคำจำกัดความทั่วไปของ SEO อยู่แล้ว แต่ต้องการเปิดเวทีแห่งประสบการณ์หรือการปรับตัวที่มีอิทธิพล

ผู้ใช้ไม่กระตือรือร้นที่จะซื้อหรือสมัครรับเครื่องมือ SEO ในทั้งสองรูปแบบ จุดประสงค์หลักของพวกเขาคือการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่สนใจ คุณยังสามารถพิมพ์ "การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา" และพบว่า Google ยังคงเอนเอียงไปที่เจตนาให้ข้อมูล เรื่องราวของ Google, คู่มือการวิจัย, วิดีโอ, แผงความรู้ และไซต์ที่น่าเชื่อถืออื่นๆ ประกอบขึ้นเพื่อการเดินทางที่ชาญฉลาดตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับผู้ใช้

5. ผู้คนก็ถาม (PAA)

กล่องสไตล์หีบเพลงนี้หรือที่เรียกว่า "คำถามที่พบบ่อย (FAQ)" เผยให้เห็นคำถามมากมายที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา "เครื่องล้างจาน" คำศัพท์หลัก คำศัพท์ทั่วไปหนึ่งหรือสองคำที่กำหนดหัวข้อนั้นมีแนวโน้มที่จะแตกแยกอย่างมาก จึงไม่แปลกใจเลยที่จะมีคำถามมากมายเกี่ยวกับหัวข้อนี้

นี่อาจเป็นเหมืองทองคำสำหรับการสร้างเนื้อหาโดยมีข้อแม้ข้อเดียว

นอกเหนือจากสองรายการล่าสุด รายการทั้งหมดในหน้าแรกของ SERP สำหรับคำนี้คือโฆษณาการค้นหาและหน้าหมวดหมู่ สองรายการสุดท้ายจาก Consumer Reports และ Wikipedia มีลักษณะเป็นข้อมูล/การเปรียบเทียบ คุณไม่น่าจะแทนที่ไซต์ทั้งสองนี้จากตำแหน่งเพียงแค่เขียนบทความที่คล้ายกัน

6. ภาพหมุน

ใกล้ด้านล่างของ SERP จะมีภาพหมุนอยู่ สิ่งนี้บ่งชี้ว่ารูปภาพเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การค้นหาสำหรับคำนี้ ใช้เป็นคำแนะนำจากเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาระดับผู้เชี่ยวชาญของคุณควรมีรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ การตรวจสอบยังแสดงให้เห็นว่ารูปภาพในภาพหมุนนี้มาจากเพจระดับสูง ภาพของคุณไม่น่าจะติดอันดับ ควรถือว่ารูปภาพเป็นองค์ประกอบสำคัญของหน้าที่ครอบคลุมแทน

คุณสามารถสร้างแถบเลื่อนภาพหมุนได้สองวิธี: โดยใช้ HTML และ CSS หรือใช้ Bootstrap CSS ซึ่งมีเฟรมเวิร์กของคิวรีมีเดียที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า รวมถึงภาพหมุน Bootstrap CSS เป็น repository ที่หาได้ง่ายบนเว็บ มันเร่งกระบวนการพัฒนาโค้ดให้เร็วขึ้น

7. บทวิจารณ์

เมื่อข้อความค้นหาอ้างถึงผลิตภัณฑ์หรือซอฟต์แวร์ ความตั้งใจของผู้ซื้อก็จะยิ่งมากขึ้นไปอีก

ตัวอย่างเช่น ความตั้งใจในการทำธุรกรรมของผู้ใช้จะมั่นใจได้ครึ่งหนึ่งหากมีคนท่องเว็บเพื่อหา " ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุด " ไปที่หน้าหมวดหมู่ CRM บน G2 การข้ามไปยังหน้าตรวจสอบซอฟต์แวร์และการสแกนผ่านคุณสมบัติต่างๆ ของซอฟต์แวร์แต่ละรายการถือเป็นการเรียกร้องให้มีการแปลง G2 Buyer Intent สามารถจับภาพและแสดงสัญญาณเหล่านี้อีกครั้งให้กับผู้จำหน่าย SaaS แต่ละรายเพื่อให้ทราบว่าโอกาสในการขายของพวกเขากำลังแฝงตัวอยู่ที่ใด

ในตัวอย่างด้านล่างของคำค้นหาสำหรับเครื่องล้างจานรุ่นใดรุ่นหนึ่ง ผลการค้นหาทั่วไป 6 ใน 8 รายการประกอบด้วยคะแนนรีวิว บทวิจารณ์สามารถเขียน สร้างเสียง วิดีโอ หรือสัญญาณนิ้วหัวแม่มือ

กลยุทธ์ที่ชัดเจนคือการสร้างหน้าบนโมเดลเครื่องล้างจานพร้อมสคีมารีวิว เมื่อ Google พบมาร์กอัปบทวิจารณ์หรือคะแนนบนหน้าเว็บ พวกเขาอาจแสดงตัวอย่างข้อมูลที่มีดาวและข้อมูลเพิ่มเติมดังที่เห็นด้านบน

8. วิดีโอ

ข้อความค้นหาที่แสดงตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ เช่น ที่แสดงไว้ด้านบน สามารถเสนอวิดีโอหมุนได้ ซึ่งเป็นโอกาสอีกครั้งในการกำหนดเป้าหมายคำนั้น บ่อยครั้งที่วิดีโอ YouTube เป็นตัวแยก SEO ที่ดีกว่าสำหรับคำค้นหาเฉพาะ

Google ใช้วิดีโอที่ปรากฏในตำแหน่งบนสุดของคำค้นหาที่เกี่ยวข้องบน YouTube เป็นเนื้อหาสำหรับวิดีโอหมุน

สำหรับข้อความค้นหา “bosch 300 series shem63w5n” ไซต์เหล่านี้จะไม่ปรากฏในผลการค้นหาทั่วไป สำหรับพวกเขา วิดีโอช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายคำค้นหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

9. ตัวอย่างข้อมูลเด่น

ตัวอย่างข้อมูลเด่นคือบล็อกพิเศษที่ปรากฏเหนือผลการค้นหาทั่วไป และมักเรียกว่าตำแหน่งศูนย์ โดยทั่วไป ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะเกิดขึ้นสำหรับข้อความค้นหาที่เป็นคำถาม: ใคร อะไร เมื่อไร ที่ไหน อะไร ทำไม และ อย่างไร

ตัวอย่างมีสามประเภท: ย่อหน้า รายการ และตาราง

แนวทางมาตรฐานในการสร้างเนื้อหากำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาด้วยตัวอย่างใดๆ

1. ตัวอย่างย่อหน้า

ส่วนย่อยของย่อหน้าเป็นประเภทส่วนย่อยที่แนะนำที่พบได้บ่อยที่สุดใน SERP ส่วนใหญ่เป็นส่วนที่ยาว 40-60 คำที่ดึงมาจากบล็อกหลัก ระบบอัตโนมัติของ Google จะพิจารณาว่าส่วนใดของหน้าจะตรงตามจุดประสงค์ของข้อความค้นหาและส่งคืนส่วนนั้น อัลกอริทึมการค้นหาเหล่านี้พัฒนาไปวันแล้ววันเล่า

2. ตัวอย่างหัวข้อย่อยหรือ Listicle

ข้อความค้นหาตามรายการจะแสดงเป็นหัวข้อย่อยหรือรายการเสมอ

ตัวอย่างข้อมูลเหล่านี้มักจะแสดงแทนข้อความค้นหา เช่น "XYZ ที่ดีที่สุด" และ "XYZ ยอดนิยมที่สุด" ซึ่งนำผู้ใช้ไปยังรายการโซลูชันที่มีอยู่หรือคำแนะนำทีละขั้นตอน

3. ตัวอย่างตาราง

ตัวอย่างตารางจะดึงข้อมูลแบบตารางสำหรับคำค้นหาเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการทราบขนาดเสื้อผ้าที่เทียบเท่ากับยุโรปในสหราชอาณาจักร คุณสามารถอ้างอิงจากตารางต่อไปนี้:

ความสำคัญของตัวอย่างข้อมูลแนะนำ

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือส่วนที่แยกออกจากบทความที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดบนเว็บ ตามเครื่องมือค้นหา นี่เป็นหนึ่งในบทความเขียนที่ดีที่สุดซึ่งตอบทุกข้อความค้นหารองของผู้ใช้ นอกเหนือจากข้อความค้นหาหลัก

เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง และสร้างกระแสให้กับแบรนด์ในชุมชนออนไลน์ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำยังช่วยให้คุณ:

• สร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมและกระชับโดยกำหนดเป้าหมายไปยังข้อความค้นหา: ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะนำมาจากการจัดอันดับเนื้อหาในหน้าแรกของ SERP เสมอ หน้าเว็บที่ชนะตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือหน้าเว็บที่ตอบคำถามได้ตรงที่สุด สำหรับข้อความค้นหาที่กล่าวถึงข้างต้น ผู้ชนะของส่วนข้อมูลแนะนำจะมาจากหน้าเว็บที่อยู่ในอันดับที่สาม แต่ตอบโจทย์ชัดเจน

• จัดรูปแบบเนื้อหาให้ตรงกับสิ่งที่ Google ต้องการ: ง่ายพอ หาก Google กำลังมองหารายการที่ไม่เรียงลำดับ ให้จัดรูปแบบเนื้อหาของคุณด้วยวิธีนั้น หากรายการที่สั่งซื้อดูเหมือนจะเป็นรายการโปรด ให้ช่วยตัวเองและจัดลำดับรายการ คุณไม่จำเป็นต้องใช้รายการเสมอไป การใช้แท็กส่วนหัวอย่างเหมาะสมช่วยให้ Google สร้างรายการที่เห็นว่าจำเป็นได้ง่าย แต่จำเป็นต้องมีการสร้างลำดับชั้นที่เหมาะสม

ในตัวอย่างนี้ Consumer Reports อยู่ในตำแหน่งที่สองสำหรับข้อความค้นหา

ไม่เหมือนกับการแข่งขันในตำแหน่งที่ 1 พวกเขาใช้แท็กส่วนหัวอย่างเหมาะสม

หน้านี้ใช้ม้าหมุนที่ทำเครื่องหมายด้วยแท็กส่วนหัว H4 ซึ่ง Google สามารถสร้างรายการภายใต้แท็กส่วนหัว H3

10. การทำธุรกรรม

ข้อความค้นหาธุรกรรมเป็นข้อความค้นหาที่หุนหันพลันแล่นและไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เป็นศูนย์กลางสำหรับการดำเนินการซื้อหรือการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น คุณต้องแต่งตัวไปงานเลี้ยงอำลาแต่ไม่มีชุดที่หวือหวา คุณอยู่ห่างจากงานปาร์ตี้หนึ่งสัปดาห์ ในสภาวะเร่งรีบ คุณไปที่ Amazon เลือกชุดสั้น ๆ และซื้อได้ทันที ข้อความค้นหาของคุณคือ "ชุดเดรสเกาะอกสีส้มราคาไม่แพง" ซึ่งกลายเป็นข้อความค้นหาทางธุรกรรม

ข้อความค้นหาเกี่ยวกับธุรกรรมส่วนใหญ่ ได้แก่ "ซื้อ" "ขาย" "ราคาไม่แพง" "ข้อเสนอราคาถูก" และ "ส่วนลด" ผู้ใช้ที่ตั้งใจจะทำธุรกรรมจะใช้ตัวเลือกแรกที่พวกเขาชอบ – ไม่จำเป็นต้องอยู่ใน SERP ตัวแรก พวกเขาใช้ตัวเลือกทางอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเอง ซึ่งทำให้พวกเขาแตกต่าง

ธุรกิจวางกลยุทธ์เป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับการค้นหาธุรกรรม พวกเขาปรับแต่งโฆษณาฟีดสำหรับผู้ชม Google, Instagram และ Facebook โดยหวังว่าจะได้รับ Conversion และการขายซ้ำ ข้อความค้นหาเกี่ยวกับธุรกรรมนั้นมาจากข้อมูลทั่วไป เชื่อถือได้ และคงไว้ได้

การต่อสู้ของการค้นหา Google

นักการตลาดทุกคนพยายามทำเงินก้อนใหญ่จากงบประมาณการตลาดโดยจัดการกับคำค้นหา การกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายนั้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับจิตวิทยาของผู้บริโภค ความชอบ ความสนใจ และไม่ชอบ รับข้อมูลนี้ สร้างตัวตนของผู้ซื้อ และยกระดับเนื้อหาบนเพจของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุด

ดังที่ Yogi Berra เคยกล่าวไว้ว่า “คุณสามารถสังเกตสิ่งต่างๆ ได้มากมายเพียงแค่เฝ้าดู” ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาจึงจำเป็นต้องให้ความสนใจกับ SERPs

เข้าถึงสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณต้องการ โดยไม่คำนึงว่าพวกเขายืนอยู่ที่ใดในช่องทางการตลาด ด้วยซอฟต์แวร์การค้นหาสำหรับองค์กร

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2019 เนื้อหาได้รับการปรับปรุงด้วยข้อมูลใหม่