การตลาดประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-16

คำว่า " การตลาด " ไม่ได้หมายถึงกิจกรรมประเภทเดียวที่คุณสามารถทำได้เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ ที่จริงแล้ว มีการตลาด หลาย ประเภทที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อโปรโมตตัวเองได้

โดยทั่วไปการตลาดจะแบ่งออกเป็นสองประเภทที่แตกต่างกัน — แบบดั้งเดิมและดิจิทัล

การตลาดแบบดั้งเดิม หมายถึงการตลาดที่ทำแบบออฟไลน์ ในนิตยสาร หนังสือพิมพ์ ทางโทรทัศน์และวิทยุ ในกิจกรรมต่างๆ หรือในรูปแบบของป้ายโฆษณาและโปสเตอร์ในพื้นที่สาธารณะ

การตลาดดิจิทัล เกิดขึ้นทางออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ การจัดอันดับเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย และโฆษณา

การตลาดแบบดั้งเดิม

บางคนมองว่าการตลาดแบบดั้งเดิมเป็นศิลปะที่กำลังจะตาย ถึงกระนั้น เฉพาะในสหราชอาณาจักรเพียงแห่งเดียว ผู้คนดูทีวีเฉลี่ย 22.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ไม่รวมบริการสตรีมมิ่งอย่าง Netflix และผู้ใหญ่ 9.5 ล้านคนในสหราชอาณาจักรฟังวิทยุ

มีผู้ชมอยู่แน่นอน คุณเพียงแค่ต้องได้รับความสนใจจากพวกเขา

การตลาดแบบดั้งเดิมประกอบด้วยสี่ส่วนหลัก: สิ่งพิมพ์ การออกอากาศ กิจกรรม และ โดยตรง

พิมพ์

การตลาดแบบสิ่งพิมพ์หมายถึงสื่อทางการตลาดใดๆ ที่จัดพิมพ์ ได้แก่:

  • โปสเตอร์
  • บิลบอร์ด
  • โฆษณาในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์
  • โบรชัวร์
  • แคตตาล็อก
  • กระเป๋าโท้ตและ "พวงหรีด" อื่น ๆ
  • รถของบริษัทที่มีตราสินค้า
  • เครื่องเขียนของบริษัท
  • มีการนำเสนอในนิตยสารหรือบทความในหนังสือพิมพ์

ประเภทของสื่อสิ่งพิมพ์ที่ใช้ในแคมเปญการตลาดของคุณจะแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจ ลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ

หากคุณรู้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณอ่านนิตยสารประเภทใดประเภทหนึ่ง คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏในนิตยสารนั้น

หากบริษัทของคุณเข้าร่วมกิจกรรมเป็นประจำ คุณต้องการลงทุนเพื่อสร้างจุดยืนที่ยอดเยี่ยมเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในงานเหล่านั้น

แม้แต่ถุงช้อปปิ้งที่ลูกค้าของคุณเอาไปจากธุรกิจของคุณก็คือการตลาดผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ ทำไมคุณถึงคิดว่าแบรนด์ดีไซเนอร์จะพิมพ์โลโก้ลงบนเสื้อผ้าที่ขาย พิมพ์. การตลาด .

ภาพต่อกันของโฆษณา Ikea หลายรายการ ชี้ผู้ซื้อไปยังร้าน Ikea และบอกพวกเขาว่าต้องเดินกี่ขั้นตอนเพื่อไปยัง IKEA

Ikea Steps โดยคุณแม่

ออกอากาศ

การตลาดแบบกระจายเสียงคือการส่งเสริมการขายของบริษัทที่เกิดขึ้นทาง โทรทัศน์ หรือ วิทยุ นอกจากนี้ยังขยายไปถึงโฆษณาที่เล่นก่อนภาพยนตร์เริ่มด้วย

ค่าใช้จ่ายของโฆษณาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวันที่แสดงหรือแม้แต่โปรแกรมที่โฆษณาแสดงควบคู่ไปกับ ในช่วง Super Bowl ของอเมริกา ราคาจะสูงถึง 6.5 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับโฆษณาเพียง 30 วินาที

การตลาดการออกอากาศประเภทต่างๆ ได้แก่ :

  • โฆษณาทางทีวี
  • การจัดวางผลิตภัณฑ์
  • การสนับสนุนรายการทีวี
  • บริษัทปรากฏเป็นส่วนหนึ่งของรายการทีวี
  • บริษัทปรากฏอยู่ในข่าว
  • โฆษณาทางวิทยุ
  • กริ๊งวิทยุ

การวางโฆษณาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นบนสถานีวิทยุท้องถิ่นเป็นเรื่องง่ายเสมอมา แต่ธุรกิจต่างๆ ใช้เวลานานกว่าจึงจะมีตัวเลือกเดียวกันนี้บนทีวี ตอนนี้คุณสามารถลงโฆษณาทางทีวีที่เน้นภูมิภาคกับบางช่องได้แล้ว ITV เสนอช่องโฆษณาระดับภูมิภาคโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ 15 ภูมิภาคที่แตกต่างกันในสหราชอาณาจักร

แผนที่ของสหราชอาณาจักรแบ่งออกเป็นภูมิภาคต่างๆ ที่ ITV สามารถแสดงโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายได้

ภูมิภาคของสหราชอาณาจักรที่ ITV สามารถกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาระดับภูมิภาค

การสร้างโฆษณาทางทีวีอาจเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่เมื่อทำได้ดี ก็สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายได้มากมาย การสร้างโฆษณาทางวิทยุนั้นตรงไปตรงมามากกว่าและเหมาะสำหรับผู้ชมทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับประเทศ คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าโฆษณาของคุณสร้างภาพในใจของผู้ฟัง

การตลาดเชิงกิจกรรม

การตลาดเชิงกิจกรรมหมายถึงวิธีใดก็ตามที่บริษัทของคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรม ซึ่งรวมถึงการประชุม การสัมมนา การตลาดเชิงประสบการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

หากคุณกำลังเข้าร่วมการประชุม คุณสามารถทำการตลาดธุรกิจของคุณโดย:

  • เข้าร่วมกิจกรรมเครือข่าย
  • เป็นเจ้าภาพเสวนา/เสวนา
  • บูธแสดงสินค้า/จำหน่าย
  • ให้การสนับสนุนงาน/พื้นที่จัดงาน

เลือกการประชุมและกิจกรรมของคุณอย่างชาญฉลาด ขึ้นอยู่กับ เป้าหมาย ของคุณ

สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือการได้รับลูกค้ามากขึ้น ในกรณีนั้น คุณจะต้องเข้าร่วมกิจกรรมที่ลูกค้าของคุณจะเข้าร่วม เช่น การมีจุดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อการกีฬาในงานประชุมสำหรับผู้ชื่นชอบกีฬา

หากเป้าหมายของคุณคือการเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ ให้เข้าร่วมกิจกรรมที่มีผู้เข้าร่วมเป็นเพื่อนและคู่แข่งของคุณ ตัวอย่างเช่น จัดงานเสวนาเกี่ยวกับนวัตกรรมในพื้นที่อาหารเสริมกีฬาในการประชุมสำหรับธุรกิจที่เน้นกีฬา

สมมติว่าคุณต้องการให้ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณเชื่อมโยงกับงานกิจกรรม ซึ่งอาจรวมอยู่ในสื่อส่งเสริมการขาย เช่น เชือกเส้นเล็ก โปสเตอร์ ป้าย ฯลฯ ในกรณีนั้น คุณอาจต้องการสนับสนุนงานกิจกรรม

ตัวอย่างการสนับสนุนกิจกรรมขนาดใหญ่คือ Genshin Impact ที่ให้การสนับสนุน MCM London Comic Con ในเดือนพฤษภาคม 2022 ในฐานะส่วนหนึ่งของการสนับสนุน เกมดังกล่าวมีพื้นที่เฉพาะขนาดใหญ่ในห้องประชุมแห่งหนึ่ง ตัวละครในเกมที่ปรากฏบนตั๋วการประชุม สินค้าสุดพิเศษ และอื่น ๆ.

ภาพประกอบแผนผังบูธ Genshin Impact ที่ MCM London พฤษภาคม 2022

แผนผังบูธ Genshin Impact ที่ MCM London พฤษภาคม 2022

หากคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่น คุณสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมในท้องถิ่นได้ทุกประเภทตราบใดที่ลูกค้าของคุณเข้าร่วม

กล่าวคือ หากคุณทำธุรกิจประปา คุณอาจไม่อยู่ในงานแสดงสินค้าหัตถกรรมในท้องถิ่น

ดูว่าคุณจะมีส่วนร่วมกับกิจกรรมในท้องถิ่นได้อย่างไร ไม่ว่าจะโปรโมตตัวเองด้วยแผงลอยหรือแผงลอย หรือสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ

Lincolnshire Fire and Rescue เข้าร่วมการประชุมท้องถิ่น Better Aging Conference เพื่อส่งเสริมการทำงานในชุมชนท้องถิ่น

ภาพของแผงดับเพลิงและกู้ภัยลินคอล์นเชียร์ที่การประชุม Better Aging Conference

แผงลอยดับเพลิงและกู้ภัยลินคอล์นไชร์ในการประชุม Better Aging Conference

หากคุณมีสถานที่ตั้งจริง คุณสามารถจัดกิจกรรมได้ด้วยตัวเอง โปรดจำไว้ว่าหากกิจกรรมของคุณเป็นเพียงการขายสินค้า ก็ไม่น่าจะมีคนอยากเข้าร่วม ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับชุมชนท้องถิ่นได้

หากคุณเปิดร้านซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถจัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับการซ่อมง่ายๆ ที่ใครๆ ก็ทำได้ที่บ้าน หรือวิธีใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ

คุณสามารถสนับสนุนทีมกีฬาท้องถิ่นได้เช่นกัน หากอยู่ภายในงบประมาณของคุณ

กิจกรรมการตลาดอีกประเภทหนึ่งคือ กิจกรรมสร้างประสบการณ์ กิจกรรมประสบการณ์สามารถจัดขึ้นในกิจกรรมที่มีอยู่ ในรูปแบบป๊อปอัป หรือที่สถานที่จริงของคุณ เพื่อช่วยโปรโมตรายการยอดนิยม Bridgerton, Netflix, Shondaland และ Fever ได้เป็นเจ้าภาพ A Bridgerton Experience โดยจำลองลูกบอลของราชินีจากรายการทีวี เหตุการณ์ประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่แทนที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่

อย่างไรก็ตาม การจัดกิจกรรม "คุ้มค่า" คาดว่าจะส่งผลให้มีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจำนวนมาก ซึ่งจะช่วยส่งเสริมประสบการณ์ให้กับผู้ที่อาจไม่ได้พิจารณาเข้าร่วมล่วงหน้า

ภาพหน้าจอของเว็บไซต์ "A Bridgerton Experience"

A Bridgerton Experience จัดโดย Netflix, Shondaland และ Fever

หากคุณสนใจเข้าร่วมกิจกรรม โปรดดูคำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานการตลาดแบบกิจกรรม

ไดเร็กเมล์และการตลาดทางโทรศัพท์

การส่งจดหมายโดยตรงและการตลาดทางโทรศัพท์เป็นที่รังเกียจของผู้บริโภคมากกว่าการตลาดแบบดั้งเดิมรูปแบบอื่นๆ ในอดีต พวกเขาอาศัยการติดต่อกับลูกค้าที่ไม่ยินยอมให้ติดต่อ

ไดเร็กเมลถูกกำหนดให้เป็น “เอกสารเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ที่ส่งถึงลูกค้าเป้าหมายผ่านทางไปรษณีย์” แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเสมอไป ผู้บริโภคบางรายอาจลงทะเบียนเพื่อรับจดหมาย เช่น บัตรกำนัลหรือแค็ตตาล็อก

การตลาดทางโทรศัพท์หมายถึง “การทำการตลาดของสินค้าหรือบริการโดยการโทรศัพท์ ซึ่งโดยทั่วไปไม่ได้ร้องขอ ไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า” มักเรียกกันว่า "การโทรโดยไม่ได้นัดหมาย" คุณอาจได้รับหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าเมื่อกรอกแบบฟอร์ม แต่พวกเขาอาจไม่คาดหวังให้คุณโทรหาพวกเขา

เกี่ยวกับการส่งจดหมายโดยตรงและการตลาดทางโทรศัพท์ โปรดอ่านอย่างระมัดระวังและให้แน่ใจว่าคุณทราบกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการตลาดประเภทนี้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายการส่งจดหมายโดยตรงและการตลาดทางโทรศัพท์ในสหราชอาณาจักร

หลังจากอ่านการตลาดแบบดั้งเดิมประเภทต่างๆ แล้ว คุณอาจตัดสินใจว่าวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมไม่เหมาะกับคุณ หรือคุณต้องเข้าถึงผู้ชมด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ซึ่งนำเราไปสู่ การตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลคือการตลาดใดๆ ที่เกิดขึ้น ทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการจัดอันดับเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์ แอป โฆษณาออนไลน์ และอื่นๆ

การตลาดดิจิทัลมาพร้อมกับคุณประโยชน์หลายประการ ประการแรกคือผู้บริโภคทั่วโลกใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้ในระหว่างกิจกรรมออนไลน์ตามปกติ เช่น การเลื่อนดูโซเชียลมีเดียหรือดูวิดีโอ YouTube

ข้อดีอีกประการหนึ่งของการตลาดดิจิทัลคือมีวิธีทำการตลาดธุรกิจของคุณทางออนไลน์ฟรีหลายวิธี โดยส่วนใหญ่ผ่านโซเชียลมีเดีย

ณ เดือนเมษายน 2022 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 5 พันล้านคนทั่วโลก หรือ 63% ของประชากรทั่วโลก จากทั้งหมดนี้มีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 4.7 พันล้านคน หรือคิดเป็น 59% ของประชากรโลก

ความท้าทาย ประการหนึ่งของการตลาดดิจิทัลก็คือบางครั้งพื้นที่นั้นอาจมีพื้นที่มากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามทำให้ผู้อื่นเห็นคุณในตลาดเฉพาะกลุ่มที่ได้รับความนิยม

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องแน่ใจว่าคุณรู้จักลูกค้าของคุณเป็นอย่างดี และเข้าใจว่าพวกเขาใช้เวลาออนไลน์ที่ไหนเพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขา

คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้หลายวิธีทางออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ของคุณ บล็อก การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) โซเชียลมีเดีย การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก อีเมล ประชาสัมพันธ์ดิจิทัล และอื่นๆ อีกมากมาย

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมดที่คุณเผยแพร่ทางออนไลน์: เนื้อหาที่คุณแบ่งปันบนเว็บไซต์ของคุณ บทความในบล็อกที่คุณเขียน สำเนาที่คุณรวมไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงเนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับเว็บไซต์อื่นๆ เช่น โพสต์ของแขกและการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล

พื้นที่บนเว็บไซต์ของคุณที่มี เนื้อหา คือ:

  • หน้าแรก
  • หน้าหมวดหมู่
  • หน้าสินค้า/บริการ
  • บล็อก
  • ข่าว
  • เกี่ยวกับเพจ
  • กรณีศึกษา
  • ข้อความรับรองและบทวิจารณ์
  • ติดต่อเพจ
  • หน้านโยบาย

ทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหา แต่ประเภทของเนื้อหาในแต่ละหน้าจะแตกต่างกันไป โพสต์ในบล็อกจะมีรายละเอียดมากกว่าหน้าผลิตภัณฑ์ และหน้านโยบายจะเป็นทางการมากกว่าโพสต์ข่าวสาร

ภาพหน้าจอของบล็อกบนเว็บไซต์ B&Q

ตัวอย่างบล็อกบนเว็บไซต์ B&Q

คุณต้องการให้เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ สอดคล้องกัน ตลอด หากบล็อกของคุณมีน้ำเสียงที่สนุกสนาน แต่หน้าแรกของคุณจริงจังมาก ผู้เยี่ยมชมจะพบว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดความสับสน

คุณต้องระบุ วัตถุประสงค์ เบื้องหลังเนื้อหาส่วนต่างๆ ขั้นตอนของช่องทางการตลาดที่ผู้เยี่ยมชมน่าจะอยู่เมื่อพวกเขาเห็นเนื้อหานี้ และสิ่งที่พวกเขาพิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหา

ภาพหน้าจอของหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ B&Q

ตัวอย่างหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ B&Q

หากคุณขายเครื่องมือให้กับผู้ชื่นชอบ DIY คุณสามารถสร้างคำแนะนำออนไลน์เกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งาน DIY สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้พื้นที่ DIY เพื่อดูแลผู้ที่อาจยังไม่พร้อมที่จะซื้อ

สำหรับผู้ค้นหาที่พร้อมจะซื้อ คำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือที่ดีที่สุดในตลาดหรือหน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างเหมาะสมจะให้บริการผู้ค้นหาได้ดียิ่งขึ้น

การตลาดเนื้อหาผสมผสานกับ SEO เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรากฏบนเครื่องมือค้นหา คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ แต่ถ้าคุณไม่เข้าใจ SEO ก็ไม่มีใครสามารถค้นพบมันได้

หน้าปกของ How To Get To The Top of Google

ไปที่ด้านบนสุดของ Google ฟรี

ดาวน์โหลดหนังสือขายดีของเราฟรี
" วิธีก้าวไปสู่จุดสูงสุดของ Google "
ดาวน์โหลดสำเนาฟรีของฉัน

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือที่เรียกว่า SEO คือความพยายามใดๆ ที่คุณทำเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับในผลการค้นหา

นี่อาจฟังดูไม่เหมือนการตลาดประเภทหนึ่ง แต่เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด คุณสามารถมีเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกได้ แต่หากเว็บไซต์ของคุณไม่ปรากฏเมื่อผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน คุณจะประสบปัญหาในการขาย

SEO ให้การเข้าชมเว็บไซต์ “ฟรี” แก่คุณโดยช่วยให้เนื้อหาของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ ของการค้นหา อันดับเพจของคุณสูงแค่ไหนนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยการจัดอันดับต่างๆ ที่อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาใช้ในการตัดสินว่าเพจใดอยู่ในอันดับใด

SEO หลักสองประเภทคือ SEO บนเพจ และ SEO นอกเพจ

SEO บนเพจคือทุกสิ่งที่คุณสามารถควบคุมบนเว็บไซต์ของคุณได้ ซึ่งรวมถึงด้านหน้าของเว็บไซต์ของคุณที่ผู้เข้าชมเห็นและการเปลี่ยนแปลงในส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ (เรียกว่า SEO ทางเทคนิค)

ตัวอย่างของ SEO บนเพจ ได้แก่:

  • การเขียนสำเนาที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา
  • การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อหน้าและคำอธิบายเมตาของคุณ
  • การเพิ่มประสิทธิภาพภาพเว็บไซต์
  • การสร้างเนื้อหาที่ผู้เยี่ยมชมต้องการอ่าน พร้อมรูปภาพและวิดีโอเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม

ภาพหน้าจอของบล็อกที่เขียนดี

ตัวอย่างของบล็อกที่ได้รับการวิจัยอย่างดีพร้อมชื่อที่ปรับให้เหมาะกับการค้นหา แหล่งที่มาของภาพ

ตัวอย่างของ SEO ทางเทคนิค ได้แก่:

  • ความเร็วหน้า/เว็บไซต์
  • ประสบการณ์ผู้ใช้
  • สคีมา
  • ความปลอดภัยของเว็บไซต์

SEO นอกเพจหมายถึงงาน SEO ใดๆ ก็ตามที่อยู่นอกเว็บไซต์ของคุณ องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของ SEO นอกเพจคือการสร้างลิงก์ ซึ่งเว็บไซต์อื่นๆ เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อเว็บไซต์ของคุณถูกเชื่อมโยงโดยเว็บไซต์คุณภาพสูง สิ่งนี้จะแสดงเครื่องมือค้นหาว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณภาพและน่าเชื่อถือ

ลิงก์เหล่านี้เรียกว่า ลิงก์ย้อนกลับ และสามารถรับได้หลายวิธี:

  • การสร้างเนื้อหาข้อมูลที่เว็บไซต์อื่นต้องการเชื่อมโยงไป
  • การเผยแพร่โพสต์ของแขกบนเว็บไซต์อื่น
  • เป็นแหล่งรวมตัวของนักข่าว
  • การสร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่น่าจับตามองซึ่งเว็บไซต์อื่นต้องการลิงก์กลับ
  • รายชื่อธุรกิจท้องถิ่นของคุณในไดเรกทอรีธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
  • เสนอคำรับรองสำหรับเครื่องมือหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ในธุรกิจของคุณ

ภาพหน้าจอของลิงก์ย้อนกลับจาก Hotjar

ตัวอย่างคำพูดในบล็อก Hotjar ที่ลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ Exposure Ninja

ลิงก์ย้อนกลับสามารถซื้อหรือสร้างด้วยวิธีที่ “ผิดธรรมชาติ” อื่นๆ ได้ แต่เราแนะนำไม่ให้ทำแบบนั้น ลิงก์เหล่านี้มักมาจากเว็บไซต์คุณภาพต่ำ ซึ่งจะส่งผลเสียต่ออันดับของคุณมากกว่าที่จะปรับปรุง เนื่องจากเครื่องมือค้นหามีอัลกอริธึมที่ซับซ้อนซึ่งตรวจพบการสร้างลิงก์ปลอม

โปรดจำไว้ว่า ไม่มีทางลัดในโลกของ SEO

SEO ต้องใช้เวลาในการทำงาน แต่เมื่อคุณมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพแล้ว คุณจะเห็นปริมาณการเข้าชมทั่วไปจากเครื่องมือค้นหามายังไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

SEO ไม่ใช่วิธีเดียวในการรับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือผ่านโซเชียลมีเดีย

สื่อสังคม

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นการตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากสามารถเข้าถึงได้และมีการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและสร้างสถานที่ที่ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับคุณได้

ไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเป็นอย่างไร ก็มีแนวโน้มว่าช่องทางโซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้เวลาอยู่เป็นจำนวนมาก มี ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 4.7 พันล้านคน ทั่วโลก ซึ่งคิดเป็น 59% ของประชากรโลก ด้วยเหตุนี้ โซเชียลมีเดียจึงเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการพบปะผู้ชมของคุณในพื้นที่ออนไลน์ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่อยู่แล้ว

ตัวอย่างโพสต์ Instagram โดย ASOS

แหล่งที่มาของภาพ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:

  • อินสตาแกรม
  • ยูทูบ
  • เฟสบุ๊ค
  • ลิงค์อิน
  • ติ๊กต๊อก
  • เรดดิต
  • ทวิตเตอร์
  • พินเทอเรสต์
  • สแน็ปแชท

นี่ไม่ใช่รายการสรุป — โซเชียลมีเดียดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มและความนิยมก็เช่นกัน

บางส่วนของโลกมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นของตัวเอง โดย VK เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย

เราไม่แนะนำให้พยายามเชี่ยวชาญทุกแพลตฟอร์ม แต่การสร้างตัวตนของแบรนด์บนมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบมากนักหากแพลตฟอร์มนั้นได้รับความนิยมลดลง

แม้จะมุ่งเป้าไปที่กลุ่มมิตรภาพ แต่แบรนด์ต่างๆ ต่างก็พยายามหาวิธีสร้างเนื้อหาบนแอปโซเชียลมีเดีย BeReal ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ย้ายออกจากแพลตฟอร์มอย่าง Tumblr หลังจากจำนวนผู้ใช้ลดลง

ช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณเลือกโปรโมตธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและข้อมูลประชากรของพวกเขา

  • หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชม อายุน้อย TikTok ก็เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติ
  • หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชม ที่มีใจธุรกิจ LinkedIn อาจเป็นที่สำหรับคุณ
  • หากคุณต้องการเข้าถึงชุมชน เฉพาะ กลุ่ม คุณสามารถค้นหาได้ใน Reddit

โซเชียลมีเดียสามารถรับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้สองวิธี — แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน

โซเชียลมีเดียทั่วไป หมายถึงโพสต์ที่คุณแชร์บนแพลตฟอร์ม รวมถึงจำนวนการเข้าถึงและการโต้ตอบของโพสต์โดยไม่ต้องจ่ายเงินให้กับแพลตฟอร์มเพื่อเผยแพร่โพสต์ไปยังผู้คนจำนวนมากขึ้น

ภาพหน้าจอของโพสต์บน Facebook

แหล่งที่มาของภาพ

โซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน หมายถึงโฆษณาใด ๆ ที่ปรากฏบนโซเชียลมีเดีย นี่อาจเป็นโพสต์ที่เริ่มต้นจากโพสต์ทั่วไปแต่ก็มีเงินสนับสนุนเพื่อเพิ่มการเข้าถึงหรือโฆษณาที่สร้างขึ้นเพื่อเป็นโฆษณาโดยเฉพาะ

ภาพหน้าจอของโฆษณา Instagram

คุณยังสามารถค้นหาโฆษณาแบบชำระเงินได้ในมุมอื่นๆ ของอินเทอร์เน็ต รวมถึงเว็บไซต์และเครื่องมือค้นหา

จ่ายต่อคลิก

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกหรือที่เรียกว่า PPC หมายถึงโฆษณาที่คุณเห็นในอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย YouTube เว็บไซต์ โปรแกรมค้นหา อีเมล และแอปรับส่งข้อความ

มักจะชัดเจนว่าอะไรคือโฆษณาและอะไรไม่ใช่ แต่โดยปกติแล้วโฆษณาเหล่านี้จะถูกสร้างให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มที่พวกเขาอยู่ ตัวอย่างเช่น โฆษณาบนการค้นหาของ Google จะปรากฏในรูปแบบเดียวกับผลการค้นหาอื่นๆ แต่มีคำว่า "โฆษณา" อยู่ข้างๆ

ภาพหน้าจอของผลการค้นหาของ Google สำหรับ "ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมแบบกำหนดเอง"

ลักษณะของโฆษณา PPC ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ที่โฮสต์อยู่ หากคุณใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ต คุณคงเคยเห็นโฆษณาแบนเนอร์ของเว็บไซต์แล้ว เป็นโฆษณาที่ชัดเจนมากกว่าที่คุณอาจเห็นในเครื่องมือค้นหาหรือโซเชียลมีเดีย

ภาพหน้าจอของโฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์ Forbes

แหล่งที่มาของภาพ

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีอาจส่งผลให้มีอัตราคอนเวอร์ชันสูงถึง 8.59% และเป็นวิธีที่ดีในการปลูกฝังลูกค้าที่ยังไม่พร้อมที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใส

เมื่อตั้งค่าแล้ว การตลาดผ่านอีเมลสามารถทำงานได้ในเบื้องหลังตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน อีเมลจะถูกส่งไปยังสมาชิกอีเมลโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของช่องทางการขายที่พวกเขาอยู่

ตัวอย่างของอีเมลอัตโนมัติได้แก่:

  • มีคนดาวน์โหลด eBook เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล และในเดือนหน้าก็จะได้รับอีเมลที่ให้ข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และการเสนอขายที่สุภาพมากขึ้น
  • ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ป้อนที่อยู่อีเมลของตนเพื่อแลกกับ รหัสส่วนลด 10% จากนั้นจะได้รับอีเมลอธิบายสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ภาพหน้าจอของอีเมลจาก Better

แหล่งที่มาของภาพ

อีเมลนี้จาก Better ซึ่งได้รับความอนุเคราะห์จาก Really Good Emails ถูกส่งไปเพื่อแจ้งให้สมาชิกอีเมลทราบถึงการประหยัดที่พวกเขาสามารถทำได้จากค่าใช้จ่ายในการปิดบัญชี และเน้นย้ำว่าเป็นข้อเสนอที่มีระยะเวลาจำกัด

สำหรับคนที่เกือบจะอยู่ในขั้นตอนของการเปลี่ยนใจเลื่อมใส อีเมลนี้อาจเป็นแรงผลักดันสุดท้ายให้พวกเขากลายเป็นลูกค้า

การตลาดวิดีโอ

การตลาดผ่านวิดีโอ แตกต่างจากโฆษณาทางทีวีแบบเดิมๆ เนื่องจากครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมายและสามารถปรับเปลี่ยนได้ง่ายกว่า โฆษณาทางทีวีจะต้องกว้างเพื่อดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง ในขณะที่การตลาดผ่านวิดีโอสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับคำถาม ผลิตภัณฑ์ และผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงได้

การตลาดผ่านวิดีโอสามารถใช้สำหรับ:

  • วิดีโอเว็บไซต์
  • วิดีโอ YouTube
  • วิดีโอบนโซเชียลมีเดีย
  • โฆษณา PPC

วิดีโอเว็บไซต์สามารถช่วยตอบคำถามของลูกค้า แสดงผลิตภัณฑ์โดยละเอียดยิ่งขึ้น ใช้เป็นบทช่วยสอน ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ อธิบายประเด็นในบล็อก และอื่นๆ อีกมากมาย

ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด!

ตัวอย่างเช่น เรามีวิดีโอในหน้าแรกของ Exposure Ninja ซึ่งจะอธิบายสิ่งที่เราทำและเหตุผลที่คุณควรร่วมงานกับเรา

ภาพหน้าจอของเว็บไซต์เปิดเผยนินจา

แหล่งที่มาของภาพ

การสร้างวิดีโอสำหรับ YouTube เป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หากคุณเลือกหัวข้อที่ถูกต้องและทุ่มเทให้กับวิดีโอของคุณ คุณสามารถสร้างชุมชนที่ภักดีรอบธุรกิจของคุณได้

YouTube ยังเสนอโฆษณาวิดีโอแบบชำระเงินซึ่งแสดงในช่วงเริ่มต้น ตรงกลาง หรือตอนท้ายของวิดีโอ YouTube โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และธุรกิจต่อหน้าผู้ชมของผู้สร้างที่มีอยู่

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแห่งใช้ แนวทางที่เน้นวิดีโอเป็นอันดับแรก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอไปยังผู้ใช้มากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์ม เช่น TikTok นั้นเน้นไปที่เนื้อหาวิดีโอโดยเฉพาะ

ภาพหน้าจอของบัญชี tiktok ของ Duolingo

แหล่งที่มาของภาพ

คุณอาจต้องการใช้วิดีโอในโฆษณา PPC ของคุณเพื่อทำให้โฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้นหรือเพื่อสื่อสารข้อมูลเพิ่มเติมในระยะเวลาอันสั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม

ภาพหน้าจอของโฆษณาบน Facebook ของ Airbnb

แหล่งที่มาของภาพ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์ กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินให้กับผู้มีชื่อเสียงทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่าผู้มีอิทธิพล เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก่ผู้ชมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลไม่เพียงช่วยให้คุณได้ปรากฏต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังให้การรับรองเพิ่มเติมจากผู้มีอิทธิพลอีกด้วย โฆษณาเหล่านี้ยังปรากฏเป็นการส่งเสริมการขายทั่วไปมากกว่าโฆษณา PPC ปกติ

ภาพหน้าจอของแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลบน Instagram

แหล่งที่มาของภาพ

Influencer มักจะได้รับค่าตอบแทนคงที่สำหรับงานของพวกเขา และสามารถได้รับโอกาสในการรับค่าคอมมิชชันจากผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ขายเนื่องจากการโปรโมตของพวกเขา

มีกฎและข้อบังคับเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลมีความตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการโฆษณาแบบชำระเงิน พวกเขาจะต้องรวม #ad ในโพสต์หากโพสต์ได้รับการชำระเงินแล้ว หรือ #gifted หากโพสต์ไม่ได้รับการชำระเงิน แต่ผลิตภัณฑ์ถูกส่งไปยังอินฟลูเอนเซอร์ฟรี เช่นเดียวกับกรณีของโพสต์ด้านบน

การตลาดแบบพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรนั้นคล้ายคลึงกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แต่ทำงานในลักษณะที่แตกต่างออกไป

บล็อกเกอร์ เจ้าของเว็บไซต์ หรืออินฟลูเอนเซอร์จะใส่ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจในเนื้อหาหรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ทุกครั้งที่มีคนคลิกลิงก์นั้นและทำการซื้อ พันธมิตรจะได้รับการชำระเงิน

นอกจากช่องทางการตลาดต่างๆ แล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้กับช่องทางเหล่านั้นได้ ขึ้นอยู่กับลูกค้าของคุณ

การตลาดมีสองวิธีหลัก: การตลาดขาออกและการตลาดขาเข้า

จมอยู่กับงานทางการตลาดใช่ไหม?

ดาวน์โหลดฟรีของเรา

นักวางแผนงานการตลาด

รับผู้วางแผน
ตัวยึดตำแหน่งตัววางแผนงานทางการตลาด

การตลาดขาออก

การตลาดขาออกคือที่ที่คุณ “ขัดขวาง” ผู้บริโภคโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อหน้าพวกเขา

การตลาดขาออกประกอบด้วยโฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาทางทีวีและวิทยุ การตลาดทางไปรษณีย์และทางโทรศัพท์โดยตรง และโฆษณา PPC ออนไลน์

หากมีคนอ่านนิตยสารและเห็นโฆษณา นั่นจะขัดขวางการอ่านของพวกเขาในทางเทคนิค พวกเขาไม่ได้ซื้อนิตยสารเพื่อดูโฆษณา (แม้ว่าพวกเขาอาจจะคาดหวังที่จะเห็นโฆษณาในนิตยสารดังกล่าวก็ตาม)


โฆษณาสิ่งพิมพ์ในนิตยสาร

แหล่งที่มาของภาพ

ในแง่ของการตลาดผ่านวิดีโอ หากมีคนค้นหาวิดีโอในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งและวิดีโอที่พวกเขาดูบังเอิญเป็นวิดีโอที่บริษัทของคุณสร้างขึ้น นั่นไม่ใช่การตลาดภายนอก อย่างไรก็ตาม หากพวกเขากำลังดูวิดีโอและโฆษณาวิดีโอของคุณปรากฏก่อน ระหว่าง หรือในตอนท้ายของวิดีโอนั้น นั่นถือเป็นการตลาดขาออก

ภาพหน้าจอของโฆษณาวิดีโอบน YouTube

แหล่งที่มาของภาพ

การตลาดใดๆ ก็ตามที่คุณแทรกตัวเองเข้าไปในชีวิตของใครบางคนถือเป็นการตลาดภายนอก ในทางกลับกัน หากผู้คนค้นพบคุณตามความสมัครใจของตนเอง นั่นก็คือการตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้าคือการตลาดใดๆ ที่ผู้บริโภคค้นหาคุณ

ตัวอย่างของการตลาดขาเข้า ได้แก่ การตลาดเนื้อหาและ SEO, ประชาสัมพันธ์ดิจิทัล, การตลาดผ่านอีเมล, การตลาดผ่านวิดีโอ, การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

ภาพหน้าจอของผลการค้นหาของ Google

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาสำหรับ SEO คุณควรกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังค้นหาอยู่แล้ว ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจะค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยตัวเองโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาพวกเขา

ด้วยการสร้างเนื้อหาข้อมูลคุณภาพสูงที่ตรงกับผู้ค้นหาในที่ที่พวกเขาอยู่ และตอบคำถามที่พวกเขากำลังค้นหา คุณจะเชื่อมต่อกับพวกเขาเมื่อพวกเขากำลังมองหาข้อมูลที่คุณสามารถให้ได้ ใช่ ผู้ค้นหาบางคนจะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รับข้อมูลที่ต้องการ จากนั้นก็จากไปและลืมไป แต่คนอื่นๆ จะจดจำคุณเมื่อถึงเวลาจ่ายเงิน

ตัวอย่างผลการค้นหาของ YouTube

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล ผู้บริโภคจะต้องลงทะเบียนในรายชื่ออีเมลของคุณด้วยความเต็มใจที่จะนับเป็นการตลาดขาเข้า รายชื่อผู้รับจดหมายของคุณควรให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่ส่งอีเมลการขายจำนวนมาก

ประเภทของช่องทางการตลาดและกลยุทธ์ที่คุณใช้จะขึ้นอยู่กับประเภทลูกค้าที่คุณมี ไม่ว่าคุณจะขายให้กับธุรกิจหรือบุคคลก็ตาม

การตลาดแบบบีทูซี

การตลาดแบบธุรกิจกับผู้บริโภคหรือการตลาดแบบ B2C เป็นที่ที่คุณจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับผู้บริโภค คุณน่าจะมีกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงอยู่ในใจ แม้กระทั่งอายุ เพศ สถานที่ กลุ่มเงินเดือน สถานะครอบครัว และอื่นๆ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณขายโดยตรงให้กับผู้บริโภค (D2C) หรือผ่านบุคคลที่สาม กลยุทธ์การตลาด B2C ของคุณจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย หากคุณขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรง คุณต้องแน่ใจว่ามีสถานที่ที่ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าและสื่อสารสถานที่นั้นกับลูกค้า เช่น เว็บไซต์หรือหน้าร้านจริงของคุณได้อย่างง่ายดาย

สกรีนช็อตของโพสต์ Instagram ของ Ethique

แหล่งที่มาของภาพ

หากคุณขายผ่านบุคคลที่สาม คุณยังจำเป็นต้องสื่อสารข้อมูลนี้ แต่คุณจะต้องคำนึงถึงสิ่งอื่นๆ ด้วย เช่น ชั้นวางสินค้าในสถานที่ตั้งทางกายภาพ เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต หากคุณขายของออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อย่าง Amazon คุณต้องพิจารณาว่าคุณต้องการลงโฆษณาบน Amazon เองหรือไม่

ลูกค้าประเภทอื่นที่คุณอาจพบว่าตัวเองทำการตลาดด้วยคือ ธุรกิจ

การตลาดแบบบีทูบี

การตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจหรือที่เรียกว่าการตลาดแบบ B2B เป็นที่ที่ ฐานลูกค้าของคุณประกอบด้วยธุรกิจ มากกว่าลูกค้ารายบุคคล

ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ของคุณอาจต้องเน้นไปที่ข้อมูลประชากรของบุคคลน้อยลง และให้ความสำคัญกับประเภทธุรกิจที่คุณต้องการซื้อจากคุณมากขึ้น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายธุรกิจทางการแพทย์

ภาพหน้าจอของเว็บไซต์อุปกรณ์การดูแลเบื้องต้น

แหล่งที่มาของภาพ

กลยุทธ์ที่คุณใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายธุรกิจอาจแตกต่างจากการตลาดแบบ B2C

คุณต้องคำนึงถึงองค์ประกอบของ กระบวนการขาย เช่น การสาธิตผลิตภัณฑ์และการประชุมการขาย

ภาพหน้าจอของ CTA บนเว็บไซต์ Semrush

แหล่งที่มาของภาพ

คุณต้องคิดถึงจุดที่คุณทำการตลาดด้วย ป้ายโฆษณาใจกลางเมืองมีแนวโน้มที่จะได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก แต่การแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ที่เน้นอุตสาหกรรมที่ลูกค้าของคุณเข้าชมมีแนวโน้มที่จะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น

ภาพหน้าจอของโฆษณาบนเว็บไซต์ Farmers Weekly

แหล่งที่มาของภาพ

เมื่อพูดถึงการตลาดขาเข้าสำหรับ B2B คุณยังคงสามารถใช้ช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และวิดีโอได้ คนในธุรกิจที่ซื้อสินค้ายังคงเป็นคนที่มีแนวโน้มใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นประจำ LinkedIn มักถูกอ้างถึงว่าเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับธุรกิจ แต่คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มอื่นได้เช่นกัน

ภาพหน้าจอของทวีตจาก Salesforce

แหล่งที่มาของภาพ

แม้ว่าในการตลาดแบบ B2B ลูกค้าของคุณคือธุรกิจ แต่ธุรกิจเหล่านี้ประกอบด้วย ผู้คน นักการตลาด B2B จำนวนมากสร้างบุคลิกของลูกค้าเพื่อให้พวกเขามีบุคคลที่เฉพาะเจาะจงในใจเมื่อสร้างเนื้อหาหรือเขียนอีเมล ซึ่งอาจอิงจากลูกค้าจริงที่คุณเคยมีในอดีตหรือลูกค้าในอุดมคติที่ถูกสร้างขึ้นมา

คุณอาจสงสัยว่าการตลาดประเภทต่างๆ เหล่านี้ ทำงานร่วมกัน อย่างไร แบบไหนเข้ากันได้ดีที่สุด และคุณสามารถผสมผสานเทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมและดิจิทัลเข้าด้วยกันได้หรือไม่

คำตอบก็คือมันขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ การใช้การตลาดประเภทต่างๆ ร่วมกันเรียกว่าการตลาดหลายช่องทาง

การตลาดหลายช่องทางคืออะไร?

การตลาดแบบหลายช่องทางหมายถึงการตลาดประเภทต่างๆ ที่คุณใช้เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ

คุณอาจต้องการลงโฆษณาทางทีวีและโปรโมตธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย โดยนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ

คุณอาจพบว่าแนวทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์ทำงานได้ดีสำหรับผู้ชมของคุณ

หากคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่น โฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น การเข้าร่วมกิจกรรม และการมีส่วนร่วมในกลุ่มท้องถิ่นบนโซเชียลมีเดียจะมีประสิทธิภาพในการสร้างชื่อเสียงให้กับตัวคุณเองในชุมชนท้องถิ่น

วิธีการเลือกช่องทางการตลาด

ช่องทางการตลาดที่คุณเลือกสำหรับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ โดยหลักแล้ว คุณพยายามเข้าถึง ใคร และ ผลกระทบ ที่คุณต้องการสร้าง

หากคุณตั้งเป้าที่จะสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในกลุ่มผู้ชมอายุน้อย การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกเป็นช่องทางที่ดีในการมุ่งเน้น

หากเป้าหมายของคุณคือการขายให้กับเจ้าของธุรกิจ โฆษณา PPC และโพสต์ทั่วไปบน LinkedIn อาจเหมาะสม

สิ่งสำคัญคือต้องกระจายความพยายามทางการตลาดของคุณไปยังหลายช่องทาง แต่อย่าพยายามเอาชนะทุกช่องทาง ผู้ชมของคุณอาจไม่ได้อยู่บนทุกแพลตฟอร์ม และควรมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มไม่กี่แห่งและใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มเหล่านั้นมากกว่าที่จะจำกัดจนเกินไป

อะไรต่อไป?

  • เรียนรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่จาก Meta: Threads
  • สำรวจวิธีที่คุณสามารถทำการตลาดธุรกิจที่เน้นการบริการ
  • ทำความเข้าใจกับอนาคตของการตลาด AI