ประเภทของการเขียนคำโฆษณาและแนวทางของพวกเขา
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-29การเขียนคำโฆษณาหมายถึงกระบวนการสร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย แม้ว่าการเขียนคำโฆษณาอาจรวมถึงข้อความโฆษณาแบบดั้งเดิมที่คิดกันบ่อยๆ แต่ก็ขยายไปถึงพื้นที่ใดๆ ที่ใช้คำเพื่อโน้มน้าวใจผู้ชม สิ่งนี้อาจชัดเจนหรือละเอียดอ่อนก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าผู้เขียนช่องทางการตลาดกำหนดเป้าหมายไปที่ขั้นตอนใด
การทำความเข้าใจการเขียนคำโฆษณาตลอดการทำซ้ำทั้งหมดจะช่วยให้คุณมีความพร้อมในการสร้างสรรค์เนื้อหาชิ้นถัดไป ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่เน้นไปที่ข้อความโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวจะไม่ได้รับประโยชน์จากหัวข้อข่าวการตลาดผ่านอีเมล คำบรรยายบนโซเชียลมีเดีย หรือข้อความในเว็บไซต์
การเรียนรู้การประยุกต์ใช้การเขียนคำโฆษณาต่างๆ สามารถช่วยให้คุณใช้ทักษะในเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุด
การเขียนคำโฆษณาโฆษณา
การเขียนคำโฆษณาโฆษณาประกอบด้วยองค์ประกอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดในโฆษณาแบบชำระเงิน มีโฆษณาหลายประเภท ได้แก่:
- ป้ายโฆษณา
- ไดเร็กเมล์
- แสดง
- กองโจร
- ผู้มีอิทธิพล
- แอพมือถือ
- พื้นเมือง
- จ่ายต่อคลิก
- พอดแคสต์
- พิมพ์
- การจัดวางผลิตภัณฑ์
- ประกาศบริการสาธารณะ
- วิทยุ
- สื่อสังคม
- โทรทัศน์
- การบอกต่อ.
การเขียนคำโฆษณาเพื่อการโฆษณาครอบคลุมหลายแง่มุมของการตลาดแบบดั้งเดิมและดิจิทัล และจะขยายต่อไปเมื่อมีวิธีการใหม่ๆ ในการเข้าถึงผู้ชมผ่านเทคโนโลยี เมื่อเทรนด์เปลี่ยนไป ข้อความโฆษณาก็เปลี่ยนเช่นกัน รวมถึงวิธีการเขียนและตำแหน่งที่ปรากฏ
การเขียนคำโฆษณา B2B
การเขียนคำโฆษณาแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นเนื้อหาที่เขียนจากองค์กรธุรกิจหนึ่งซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังอีกองค์กรหนึ่ง การเขียนคำโฆษณาแบบ B2B เป็นความพยายามของธุรกิจในการทำให้ธุรกิจอื่นๆ ตระหนักถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
ข้อแตกต่างที่สำคัญที่แยกการเขียนคำโฆษณา B2B คือผู้ชม ในขณะที่นักเขียนคำโฆษณาจำนวนมากมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคสาธารณะ แต่นักเขียนคำโฆษณา B2B มุ่งมั่นที่จะสร้างข้อความที่โน้มน้าวใจและสร้างแรงบันดาลใจสำหรับธุรกิจอื่นๆ
ภูมิทัศน์การเขียนคำโฆษณา B2B รวมถึงไซต์และกลยุทธ์เฉพาะธุรกิจ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ต้องปรับแต่งสำเนาให้ตรงกับความต้องการและปัญหาของผู้ค้าปลีก แทนที่จะเป็นลูกค้าของผู้ค้าปลีกเหล่านั้น
การเขียนคำโฆษณา B2C
การเขียนคำโฆษณาแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) กำหนดเป้าหมายไปที่สาธารณะโดยตรงโดยมีเป้าหมายในการดึงดูดลูกค้า การเขียนคำโฆษณาแบบ B2C คือสิ่งที่คนส่วนใหญ่นึกถึงเมื่อนึกถึงข้อความโฆษณา ข้อความในโฆษณาได้รับการออกแบบมาเพื่อสื่อสารกับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้บริโภคโดยตรง
เนื้อหาประเภทนี้ซ้อนทับกับส่วนอื่นๆ ของการเขียนคำโฆษณาอื่นๆ นักเขียนคำโฆษณาแบบ B2C สามารถเขียนข้อความในเว็บไซต์ ข้อความป้ายโฆษณา หรือแม้แต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ต้องการดึงดูดผู้บริโภคโดยใช้ความเห็นอกเห็นใจ อารมณ์ขัน ความกลัว หรือกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ
การเขียนคำโฆษณาแบรนด์
การเขียนคำโฆษณาของแบรนด์มุ่งเน้นไปที่การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยเฉพาะ การเขียนประเภทนี้มักจะผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ การเล่าเรื่อง และวิธีการโน้มน้าวใจ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมรับรู้ถึงแบรนด์ในลักษณะเฉพาะ
เป้าหมายทั้งหมดของการเขียนคำโฆษณาของแบรนด์คือการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่เฉพาะเจาะจงของแบรนด์ สิ่งนี้ต้องการความสอดคล้องเมื่อสร้างสำเนาในทุกแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น นักเขียนคำโฆษณาของแบรนด์สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรอาจมาพร้อมกับพันธกิจสำหรับเว็บไซต์ ประวัติโซเชียลมีเดีย และใบสมัครขอรับทุน
การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหามีไว้เพื่อสร้างความไว้วางใจ รวบรวมการรับรู้ และมีส่วนร่วมกับผู้ชม การตลาดเนื้อหาเป็นการผสมผสานองค์ประกอบหลายอย่าง รวมถึงการเขียนคำโฆษณา สำหรับเนื้อหาใดๆ ที่แบรนด์ใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วม
ตัวอย่างเช่น สำเนาการตลาดเนื้อหาอาจรวมถึง:
- โพสต์ในบล็อก
- สถิติอินโฟกราฟิก
- สคริปต์วิดีโอแบบสั้น
การคัดลอกเนื้อหาขยายไปถึงเกือบทุกด้านของการตลาด เช่น โพสต์ในบล็อกจะรวมการเขียนคำโฆษณาในรูปแบบของการสร้างบทความ แต่ยังรวมถึงองค์ประกอบการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) อีกด้วย การตลาดเนื้อหาสำหรับ SEO ใช้การเขียนเพื่อเพิ่มอันดับการค้นหาและผลลัพธ์ ซึ่งช่วยกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิก โดยเน้นการใช้การเขียนคำโฆษณานอกเหนือจากโฆษณาแบบชำระเงิน
การเขียนคำโฆษณาเชิงสร้างสรรค์
แม้ว่าเทคนิคการเขียนคำโฆษณาอาจเป็นทางการและส่งเสริมการขายได้ แต่ก็มีหลายครั้งที่นักเขียนคำโฆษณาจำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์
ตัวอย่างเช่น องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรสามารถใช้การเล่าเรื่องอย่างสร้างสรรค์ในความพยายามทางการตลาดเพื่อดึงดูดผู้ชม และท้ายที่สุดก็ได้รับการสนับสนุนและการบริจาค การเล่าเรื่องนี้อาจเป็นบล็อกโพสต์ หรือแม้แต่วิดีโอที่ให้รายละเอียดว่าองค์กรไม่แสวงกำไรส่งผลกระทบต่อชีวิตของใครบางคนอย่างไร เช่น การช่วยสร้างบ้านของพวกเขาใหม่หลังภัยพิบัติทางธรรมชาติ การเขียนคำโฆษณาประเภทนี้กระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกในกลุ่มผู้ชม กระตุ้นให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น และหวังว่าจะได้ดำเนินการ
การเขียนคำโฆษณาแบบตอบสนองโดยตรง
การเขียนคำโฆษณาแบบตอบสนองโดยตรงมุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนการดำเนินการ 100% คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการเขียนคำโฆษณาประเภทนี้
นักเขียนคำโฆษณาอาจลงท้ายบล็อกโพสต์หรือคำบรรยายบนโซเชียลมีเดียด้วย CTA เช่น “สมัครเลย!” หรือ “คลิกที่นี่เพื่อซื้อ” สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่จะทำให้ผู้อ่านดำเนินการทันทีหลังจากอ่านเนื้อหาของคุณ
การเขียนคำโฆษณาทางอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ยอดนิยมและมีประสิทธิภาพที่นักการตลาดจำนวนมากใช้ในธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดเล็ก และขนาดกลาง การตลาดผ่านอีเมลยังคงถูกใช้อย่างแพร่หลาย มีผู้คนมากกว่า 4 พันล้านคนที่ใช้อีเมลทุกวัน และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมบนอุปกรณ์ดิจิทัล
ผู้เขียนคำโฆษณาอีเมลจะสร้างเนื้อหาของอีเมล รวมถึงหัวข้อข่าวเพื่อสนับสนุนให้ผู้อ่านเปิดข้อความตั้งแต่แรก เป้าหมายคือเพื่อให้ผู้อ่านดำเนินการกับเนื้อหาของอีเมล ซึ่งหมายความว่านักเขียนคำโฆษณาเหล่านี้จำเป็นต้องสร้างความสนใจและดึงดูดผู้อ่าน ในขณะที่ยังคงสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดของแบรนด์หรือองค์กรของตน
การเขียนคำโฆษณาผลิตภัณฑ์
การเขียนคำโฆษณาผลิตภัณฑ์จะแสดงในชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบาย ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่อธิบายจุดขาย (USP) คุณลักษณะ ราคา และอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ผู้เขียนคำโฆษณาผลิตภัณฑ์อาจเขียนสื่อส่งเสริมการขายสำหรับกิจกรรมที่มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์
ประชาสัมพันธ์การเขียนคำโฆษณา
การรับรู้ของสาธารณชนต่อแบรนด์สามารถสร้างหรือทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ได้ ซึ่งทำให้การเขียนคำโฆษณาด้านการประชาสัมพันธ์ (PR) มีความสำคัญต่อหลายองค์กร
นักเขียนคำโฆษณาเหล่านี้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์เพื่อพัฒนาเนื้อหาที่สื่อสารข้อความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ และจัดการการรับรู้ของสาธารณชน เนื้อหานี้อาจรวมถึง:
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- สื่อนำเสนอ
- สุนทรพจน์
- แถลงการณ์โซเชียลมีเดีย
- การสื่อสารในช่วงวิกฤต
มีหลายสถานการณ์ที่การรักษาการรับรู้ของสาธารณะเรียกร้องให้มี PR เชิงบวกหรือเพื่อรักษาชื่อเสียง
การเขียนคำโฆษณาประชาสัมพันธ์มีเป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับกลุ่มเป้าหมาย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสื่อ โดยการนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้อง น่าสนใจ และทันเวลา จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับคุณค่า วัตถุประสงค์ และกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ รวมถึงความสามารถในการปรับข้อความให้เข้ากับช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ
การเขียนคำโฆษณา SEO
การเขียนคำโฆษณา SEO คือการสร้างเนื้อหาที่เขียนขึ้นโดยเฉพาะสำหรับหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) มีพารามิเตอร์บางอย่างที่เครื่องมือค้นหาเช่น Google ใช้เพื่อกำหนดอันดับ SERP และผู้เขียนคำโฆษณา SEO จะสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับพารามิเตอร์เหล่านี้
เทคนิคบางส่วนเหล่านี้รวมถึงการเขียน SEO โดยเฉพาะ:
- แท็กชื่อเรื่อง
- คำอธิบายเมตา
- เนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลัก
- หัวเรื่อง
- ทาก URL
เป้าหมายโดยรวมคือการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรงในลักษณะที่ตอบสนองความตั้งใจของผู้ค้นหา ขณะเดียวกันก็ช่วยให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลการค้นหาและอัลกอริธึมสามารถเข้าใจหัวข้อและคุณค่าของเนื้อหาได้ หากได้รับการออกแบบอย่างมีกลยุทธ์ การเขียนคำโฆษณา SEO สามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องและได้รับการเข้าชมทั่วไป
การเขียนคำโฆษณาโซเชียลมีเดีย
การเขียนคำโฆษณาบนโซเชียลมีเดียรวมถึงเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดที่แชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียล เช่น:
- ไบออส
- โพสต์คำบรรยาย
- การถอดเสียงวิดีโอ
- ความคิดเห็น
- ข้อความโดยตรง
- กราฟิกที่มีองค์ประกอบเป็นลายลักษณ์อักษร
นักเขียนคำโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างมั่นคงเกี่ยวกับกระแสทางสังคม แฮชแท็ก และเนื้อหาที่เป็นปัจจุบันและสามารถแชร์ได้
การเขียนคำโฆษณาทางเทคนิค
การเขียนคำโฆษณาทางเทคนิคมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่ต้องการข้อมูลที่ซับซ้อนและมีรายละเอียดมากขึ้นในหัวข้อเฉพาะ นักเขียนคำโฆษณาด้านเทคนิคจะแพ็คข้อมูลนี้ในรูปแบบที่จัดระเบียบ ตัวอย่างบางส่วน:
- คู่มือผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ
- สคริปต์การโทรให้คำปรึกษา
- การสาธิตผลิตภัณฑ์
- คำแนะนำผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิค
- ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์.
บ่อยครั้งที่นักเขียนคำโฆษณาด้านเทคนิคได้รับมอบหมายให้รวบรวมข้อมูลให้เป็นเนื้อหาที่ย่อยง่าย
การเขียนคำโฆษณาทางเทคนิคมีไว้เพื่อแก้ปัญหาบางจุดสำหรับผู้อ่านโดยการตอบคำถามที่ซับซ้อน
การเขียนคำโฆษณาความเป็นผู้นำทางความคิด
มักใช้ในการตั้งค่า B2B การเขียนคำโฆษณาความเป็นผู้นำทางความคิดคือเนื้อหาที่มีจุดยืนที่ไม่เหมือนใครหรือสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ภายในอุตสาหกรรมที่กำหนด
ความเป็นผู้นำทางความคิดสามารถสร้างขึ้นได้โดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญเองหรือจากทีมที่ได้รับมอบหมายให้ช่วยเป็นตัวแทนของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ตราบใดที่เนื้อหามีนวัตกรรมและกระตุ้นความคิด ก็ถือว่าเป็นการเขียนคำโฆษณาที่เป็นผู้นำทางความคิด
การเป็นผู้นำทางความคิดมีประโยชน์ในการดึงดูดผู้ฟังเข้าสู่การสนทนาที่ยาวขึ้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น และเพิ่มอำนาจของผู้เชี่ยวชาญและแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา วิธีนี้สามารถทำงานได้ดีกับโพสต์บนบล็อกที่แสดงความคิดเห็นและแชร์ หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้เกิดการอภิปราย
สำเนาความเป็นผู้นำทางความคิดที่ดีที่สุดมักมีจุดยืนที่มั่นคงหรือจุดยืนที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง นักเขียนคำโฆษณาในแวดวงนี้ควรตั้งใจฟังและคิดไอเดียใหม่ๆ เพื่อสำรวจในเนื้อหาของตน
การเขียนคำโฆษณา UX
การเขียนคำโฆษณาด้านประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) มุ่งมั่นที่จะสร้างเนื้อหาที่กำหนดวิธีที่ผู้ชมจะใช้และโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือซอฟต์แวร์ของคุณ
UX มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเชื่อมโยงแบรนด์ในเชิงบวก เนื่องจากผู้ใช้จะรู้สึกหงุดหงิดอย่างรวดเร็วหากพบปัญหาในการนำทางผลิตภัณฑ์หรือไซต์ของคุณ ปัญหามากพอแล้ว และพวกเขามีแนวโน้มที่จะส่งเสริมการเชื่อมโยงแบรนด์เชิงลบ
UX มีความสำคัญต่อ SEO อีกด้วย เนื่องจากจะช่วยลดอัตราตีกลับ UX ที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อการมองเห็นการค้นหาของคุณ รวมถึง:
- ความเร็วหน้าช้า
- การจัดรูปแบบที่ไม่ดีทำให้อ่าน ดู หรือใช้งานได้ยาก
- การดาวน์โหลดที่ไม่คาดคิด
- ฟังก์ชั่นที่ใช้งานไม่ได้บนหน้าหรือไซต์
- ชื่อที่ทำให้เข้าใจผิด
- การออกแบบที่หลอกลวง
การเขียนคำโฆษณา UX ประกอบด้วยองค์ประกอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดของเนื้อหา ไซต์ หรือผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนทำให้ผู้ใช้โต้ตอบและสัมผัสประสบการณ์ดังกล่าว
การเขียนคำโฆษณาเว็บไซต์
การเขียนคำโฆษณาเว็บไซต์เน้นไปที่เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรบนเว็บไซต์โดยเฉพาะ เช่น:
- ส่วนหัว
- เมนูนำทาง
- รายละเอียดสินค้า
- โพสต์ในบล็อก
- กระดาษขาว
- ข้อมูลติดต่อ
- แบบฟอร์มการติดต่อ
- CTA
แม้ว่าช่องเหล่านี้หลายช่องจะทับซ้อนกัน แต่แต่ละช่องก็มีเอกลักษณ์และมีความสำคัญในแวดวงการเขียนคำโฆษณา การตระหนักถึงการเขียนคำโฆษณาแต่ละประเภทจะช่วยให้คุณสร้างสรรค์เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ดึงดูดผู้อ่านในทุกสถานการณ์ เพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้