Twitter หักล้างข้อเรียกร้องล่าสุดของ Musk เพื่อตอบโต้การยื่นฟ้องต่อการเสนอราคาซื้อกิจการ

อีกสัปดาห์จะสิ้นสุดแล้ว มาดูละครเทคโอเวอร์ของ Elon Musk บน Twitter กันดีไหม?

ในสัปดาห์นี้ ทั้ง Twitter และ Musk ได้ยื่นเอกสารใหม่ต่อศาลของ Delaware เพื่อพยายามระบุกรณีที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจนยิ่งขึ้นก่อนการพิจารณาคดีที่จะเกิดขึ้น ซึ่งจะตัดสินในที่สุดว่า Musk จะถูกบังคับให้ทำตามข้อเสนอซื้อกิจการมูลค่า 44 พันล้านดอลลาร์หรือไม่ สำหรับแอพฯ หรือเปล่า

ทบทวนอย่างรวดเร็ว: เมื่อต้นเดือนที่แล้ว Musk ได้ยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการเพื่อยุติการเสนอราคาซื้อ Twitter ของเขาโดยอ้างว่า Twitter ไม่ซื่อสัตย์เกี่ยวกับขอบเขตทั้งหมดของบัญชีบอทและสแปมในแอป Twitter รักษามาโดยตลอดว่าบัญชีบอทคิดเป็น 5% ของจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ (ซึ่งปัจจุบันจะเท่ากับ 11.9 ล้านโปรไฟล์) แต่มัสค์กล่าวว่าจากประสบการณ์ของเขาและจากการตอบสนองเล็กน้อยจากผู้อื่น เขาเชื่อว่าตัวเลขนี้ สูงขึ้นมาก ซึ่งเขาอ้างว่าได้เปลี่ยนแปลงมูลค่าของบริษัท และทำให้การคาดการณ์รายได้ล่วงหน้าเป็นไปไม่ได้

ในแง่ที่เจาะจงกว่านี้ Musk ได้รับการสนับสนุนทางการเงินเพื่อสนับสนุนการประมูล Twitter ของเขา ซึ่งขึ้นอยู่กับการคาดการณ์ของเขาว่าบริษัทจะมีรายได้เท่าไรหากเขาสามารถดำเนินการตามแผนได้ แต่การประมาณการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความถูกต้องของรายชื่อผู้ใช้ที่สร้างรายได้ในปัจจุบันของ Twitter เพราะหากตัวเลขเหล่านี้ไม่ถูกต้อง Musk และทีมของเขาจะไม่สามารถคาดการณ์มูลค่าที่แท้จริงของ บริษัท ในอนาคตได้ ซึ่งจะทำให้แผนการเติบโตของเขาหยุดชะงัก .

ดูเหมือนว่าจะมีกรณีที่มั่นคงสำหรับ Musk ที่จะต้องกังวล แต่นั่นก็เพียงพอที่จะกำหนดช่องทางหลบหนีทางกฎหมายสำหรับเขาในกรณีนี้หรือไม่นั้นยังไม่ชัดเจน

ในการยื่นเอกสารในสัปดาห์นี้ เราได้เรียนรู้อย่างเจาะจงมากขึ้นว่า Musk and Co. เชื่อว่าการคาดการณ์ของ Twitter จะไปไกลแค่ไหน

ตามที่รายงานโดย The Washington Post ซึ่งสามารถขอรับสำเนาการฟ้องร้องของ Musk ได้:

“ทนายความของ Musk โต้แย้งว่าในขณะที่ Twitter อ้างว่ามีผู้ใช้งานรายวันที่สร้างรายได้ 238 ล้านคน แต่สัดส่วนที่เห็นโฆษณาจริง ๆ นั้นต่ำกว่า 65 ล้านคน นอกจากนี้ พวกเขาโต้แย้งว่า โฆษณาส่วนใหญ่แสดงต่อผู้ใช้น้อยกว่า 16 ล้านคนเท่านั้น ซึ่งน้อยกว่า 7 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนผู้ใช้ที่ Twitter อ้างว่าสามารถสร้างรายได้ของบริษัทจากการดูโฆษณา ”

ทีมของ Musk อ้างว่าจำนวนบัญชีปลอม/สแปมมีมากกว่า 27% ของจำนวน mDAU ทั้งหมด แต่ที่แย่กว่านั้น ยังอ้างว่าผู้ใช้ Twitter เพียง 7% เท่านั้นที่เห็นโฆษณาส่วนใหญ่

นั่นจะมีความหมายตามหลักเหตุผลว่าการคาดการณ์การเติบโตของรายได้ในอนาคตจะหมดไป หากตัวเลขประมาณการเหล่านี้ถูกต้อง แต่แล้วอีกครั้ง วิธีการจริงของ Musk's and Co. ที่ใช้ที่นี่ดูเหมือนจะน่าสงสัย

“ บริษัทกล่าวว่าทีมของ Musk อาศัยแอปพลิเคชั่นอินเทอร์เน็ตสาธารณะที่เรียกว่า "Botometer" ซึ่งใช้มาตรฐานที่แตกต่างจากการคำนวณบอทมากกว่า Twitter และ "ซึ่งเมื่อต้นปีนี้เองมัสค์เองมีแนวโน้มที่จะเป็นบอท" เอกสารทางกฎหมาย กล่าวว่า. ”

Botometer ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเรียกว่า 'BotOrNot' เป็นเครื่องมือตรวจจับบอทที่สร้างขึ้นโดยนักวิชาการจาก University of Indiana ซึ่งใช้ตัวระบุต่างๆ ในการพิจารณาว่าบัญชีนั้นดำเนินการโดยบุคคลจริงหรือไม่

และถึงแม้จะแนะนำด้วยความระมัดระวังในการพึ่งพาการประเมิน:

“ การตรวจจับบอทเป็นงานที่ยาก มีการใช้เกณฑ์หลายอย่างในการพิจารณาว่าบัญชีนั้นถูกควบคุมโดยมนุษย์หรือบ็อต และแม้แต่ตาที่ผ่านการฝึกฝนมาก็ยังผิดพลาดในบางครั้ง หากงานนี้ทำได้ง่ายด้วยซอฟต์แวร์ จะไม่มีบอทใด ๆ - Twitter คงจะจับและแบนพวกมันแล้ว”

ทีม Botometer ยังเตือนด้วยว่าบอท / มนุษย์บางคนจะหลอกอัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่อง

“ตัวอย่างเช่น บางครั้ง Botometer จะจัดหมวดหมู่ "บัญชีองค์กร" เป็นบัญชีบอท ในทำนองเดียวกัน อัลกอริธึมอาจจัดประเภทบัญชีบางบัญชีที่มนุษย์ประสบปัญหาอย่างมั่นใจ วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องมือนี้เพื่อเสริม ไม่ใช่เพื่อแทนที่ การตัดสินใจของคุณเอง”

คำเตือนเน้นย้ำแก่นแท้ของปัญหาในการประเมินดังกล่าว การวิเคราะห์บอทที่แม่นยำนั้นยาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่แพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดยังคงปรับแต่งเครื่องมือตรวจจับของตนต่อไป เพื่อแสดงสถานะของบอทอย่างถูกต้องในรายงานรายไตรมาส

และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องยากที่จะเห็นคำกล่าวอ้างของมัสค์ขึ้นศาล เพื่อเป็นเหตุผลให้มัสค์ถอนตัวจากข้อตกลงด้วยเหตุผล 'ผลกระทบจากวัสดุ' ซึ่งหมายความว่ามีบางสิ่งที่สำคัญเกิดขึ้นในช่วงเวลานั้นตั้งแต่ทำข้อตกลง ตกลงกันว่าจะเปลี่ยนแปลงมูลค่าพื้นฐานขององค์ประกอบหลัก

ในการตอบสนอง Twitter กล่าวว่าคำกล่าวอ้างของ Musk นั้น “ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง ไม่เพียงพอทางกฎหมาย และไม่เกี่ยวข้องในเชิงพาณิชย์”

“ คำโต้แย้งเป็นเรื่องราวที่สร้างขึ้นเพื่อการดำเนินคดีซึ่งขัดแย้งกับหลักฐานและสามัญสำนึก มัสค์ประดิษฐ์การเป็นตัวแทนของ Twitter ที่ไม่เคยทำมาก่อนและพยายามที่จะใช้ข้อมูลลับที่ครอบคลุมซึ่ง Twitter มอบให้เขาเพื่อคิดการละเมิดของการเป็นตัวแทนที่ถูกกล่าวหาเหล่านั้น ทว่า Musk ยืนยันพร้อมกันและไม่ต่อเนื่องว่า Twitter ละเมิดข้อตกลงการควบรวมกิจการโดยขัดขวางคำขอข้อมูลของเขา”

ในการยื่นฟ้องล่าสุด Twitter พยายามที่จะตำหนิการเรียกร้องของ Musk แต่ละครั้ง แม้ว่าปัญหาหลักที่ศาลจะต้องประเมินอาจมาจากสิ่งนี้:

“ การประมาณการรายไตรมาสของ Twitter อิงจากตัวอย่างรายวันที่ 100 mDAU รวมกันเป็นจำนวนตัวอย่างประมาณ 9,000 mDAU ต่อไตรมาส”

ขนาดตัวอย่างของบัญชี 9,000 บัญชี หรือ 0.0038% ของผู้ชม Twitter เพียงพอที่จะประเมินการปรากฏตัวของบอทในแอปได้แม่นยำกว่าเครื่องมือวิเคราะห์บอทของบริษัทอื่นที่มีประสิทธิภาพแตกต่างกันหรือไม่

แต่แล้วอีกครั้ง แม้สิ่งนี้อาจไม่เกี่ยวข้อง เพราะ Twitter ได้โต้แย้งว่า Musk ตกลงทำข้อตกลงกับการเปิดเผยข้อมูลอย่างเป็นทางการในบันทึก และไม่มีพารามิเตอร์เพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขตามข้อมูลดังกล่าว:

“ข้อตกลง [การควบรวมกิจการ] ประกอบด้วยการรับรองต่างๆ ของ Twitter รวมถึงการยื่นฟ้องต่อ SEC ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2565 ณ เวลาที่ยื่นหรือ ณ เวลาที่มีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมนั้นสมบูรณ์และถูกต้องในสาระสำคัญทุกประการ แสดงให้เห็นถึงสภาพทางการเงินของ บริษัทในสาระสำคัญทั้งหมดและจัดทำขึ้นตาม GAAP ความไม่ถูกต้องใด ๆ ในการรับรองเหล่านี้ไม่ได้เป็นข้ออ้างในการปิดเว้นแต่ว่าจะเพิ่มขึ้นถึงระดับของผลกระทบด้านวัตถุของบริษัท”

ซึ่งจะเป็นเส้นทางทางกฎหมายที่ยากลำบากสำหรับ Musk and Co. ในการทำงานเพื่อพิสูจน์ว่าการประเมินที่เป็นอิสระของตนเองโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามนั้นแม่นยำและเป็นตัวแทนมากกว่ากระบวนการของ Twitter

โดยพื้นฐานแล้ว Musk อาจไม่เชื่อหมายเลขบอทของ Twitter แต่ถ้าเขาไม่สามารถพิสูจน์ได้อย่างชัดเจนและโน้มน้าวศาลว่าพวกเขาแย่กว่า Twitter มาก คดีนี้น่าจะเข้าข้าง Twitter

และด้วยบทบัญญัติด้านผลกระทบด้านวัสดุที่ออกแบบมาสำหรับการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่สำคัญจริงๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายของรัฐบาลที่ห้าม Twitter ทั้งหมดจากภูมิภาคหรืออะไรทำนองนั้น – เป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่าสิ่งนี้ได้ผลสำหรับ Musk ซึ่งอย่างน้อย ตอนนี้แนะนำว่า Musk จะยังคงเป็นหัวหน้าทวีตเตอร์ ไม่ว่าเขาจะต้องการหรือไม่ก็ตาม

ดังนั้น 'Twizzler' ยังอยู่ในการ์ด:

ในแถลงการณ์ล่าสุดของเขา Musk ยังคงกล่าวว่าเขามีวิสัยทัศน์สำหรับแพลตฟอร์มนี้ หากในที่สุดเขาถูกบังคับให้ต้องจ่ายเงิน

“ฉันเข้าใจผลิตภัณฑ์ค่อนข้างดี ดังนั้นฉันคิดว่าฉันรู้แล้วว่าควรชี้ทีมวิศวกรไปที่ Twitter เพื่อทำให้ดีขึ้นอย่างมาก”

Musk ยังกล่าวในสัปดาห์นี้ว่าเขาเชื่อว่า Twitter 'จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อโลก' ดังนั้นดูเหมือนว่าแม้แต่ Elon ก็ยังยอมรับอย่างไม่เต็มใจว่าคดีในศาลอาจไม่เข้าข้างเขา

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เราจะต้องรอให้ดราม่าในศาลแสดงออกมา การทดลองใช้ Twitter/Musk มีกำหนดในเดือนตุลาคม ซึ่งในที่สุดเราจะได้มุมมองที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปของแพลตฟอร์ม