ธุรกิจดั้งเดิม V/S ธุรกิจดิจิทัลและรูปแบบธุรกิจที่ใช้

โพสต์นี้กล่าวถึงความแตกต่างระหว่าง ธุรกิจแบบดั้งเดิมและธุรกิจ ดิจิทัล นอกจากนี้ยังกล่าวถึงประเภทของรูปแบบธุรกิจที่อยู่ภายใต้ธุรกิจสองรูปแบบนี้

การจัดการธุรกิจมีทั้งความท้าทายและน่าสนใจ ไม่เหมือนงานรัฐบาล 9-5 งานที่คนไปถึงสำนักงานในเวลาใดเวลาหนึ่งหรือก่อนเวลาที่กำหนด ทำงานปกติบางอย่าง แล้วสรุปสำหรับวันนั้นในเวลาที่กำหนด สำหรับธุรกิจ ทุกอย่างเปลี่ยนไป ความเสี่ยงโดยธรรมชาติและความต้องการอย่างต่อเนื่องในการทำให้ความต้องการของลูกค้าสงบลงนั้นอยู่ในจิตใจของเจ้าของธุรกิจ

การจัดตั้ง ธุรกิจแบบดั้งเดิม มีลักษณะทางกายภาพ และให้บริการผู้คนในท้องถิ่นด้วยการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ผ่านร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ในกรณีของการตั้งค่า ธุรกิจดิจิทัล ผู้คนที่นั่งอยู่ในทุกมุมโลกสามารถเลื่อนดูเว็บและใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้

ธุรกิจดั้งเดิมคืออะไร?
ประเภทของโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิม
ธุรกิจดิจิทัลคืออะไร?
ประเภทของโมเดลธุรกิจดิจิทัล
ธุรกิจดั้งเดิม V/S ธุรกิจดิจิทัล

ธุรกิจดั้งเดิมคืออะไร?

องค์กรต่างๆ เช่น ร้านอาหาร เอเจนซี่ และสิ่งอื่นๆ ที่คล้ายกับการตั้งสำนักงานอยู่ในหมวดหมู่นี้ องค์กรเชิงธุรกิจแบบดั้งเดิมมักจะขายสินค้าหรือบริการผ่านร้านค้า

ธุรกิจดั้งเดิมให้บริการลูกค้าเพื่อแลกกับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน ทำงานบน CAPEX และ OPEX แม้ว่าองค์กรดังกล่าวจะมุ่งเน้นที่การสร้างผลกำไร แต่มีเพียงไม่กี่องค์กร—องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร—ทำงานให้กับลูกค้าโดยไม่หวังผลกำไร

ประเภทของโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิม

โมเดลธุรกิจประเภทต่างๆ ที่ใช้ในธุรกิจดั้งเดิม ได้แก่

ผู้ผลิต

โมเดลธุรกิจผู้ผลิตใช้วัตถุดิบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะขายออกสู่ตลาด โมเดลธุรกิจประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการประกอบสินค้าสำเร็จรูป ผลิตภัณฑ์ขายตรงให้กับลูกค้าในรูปแบบ B2C (ธุรกิจกับลูกค้า) หรือไปยังหน่วยธุรกิจอื่นในรูปแบบ B2B (ธุรกิจต่อธุรกิจ) ผู้ผลิตรถยนต์เป็นตัวอย่างของโมเดล B2C และผู้ค้าส่งก็ปฏิบัติตามโมเดล B2B

ผู้จัดจำหน่าย

บริษัทในรูปแบบธุรกิจผู้จัดจำหน่ายซื้อสินค้าจากผู้ผลิตโดยตรง จากนั้นบริษัทจะขายสินค้าที่จัดหาให้กับผู้บริโภคหรือผู้ค้าปลีก

ร้านค้าปลีก

บริษัทที่ดำเนินตามรูปแบบธุรกิจของผู้ค้าปลีกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง/ผู้จัดจำหน่าย จากนั้นขายสินค้าคงคลังให้กับประชาชน ร้านค้าอิฐและปูนจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้

แฟรนไชส์

ในการตั้งค่านี้ บริษัทซื้อแฟรนไชส์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก และส่งเสริมบริการ/ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ต่อสาธารณชนทั่วไป กลุ่มแฟรนไชส์เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการสร้างการรับรู้ทั่วทั้งภูมิภาค

ธุรกิจดิจิทัลคืออะไร?

ธุรกิจดิจิทัลเป็นรูปแบบธุรกิจที่ทันสมัย ​​ซึ่งเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานที่กำหนดไว้อย่างมีนัยสำคัญ โมเดลนี้ใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มและเพิ่มเติม ซึ่งให้ประสบการณ์ลูกค้าที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

คำที่เป็นร่มมีทั้งแบรนด์ดิจิทัลเท่านั้นและธุรกิจดั้งเดิมที่ใช้นวัตกรรมสมัยใหม่ ตัวอย่างที่โดดเด่นของธุรกิจดิจิทัล ได้แก่ Uber ซึ่งเป็นบริการเจ้าของรถแท็กซี่ที่อนุญาตให้ผู้ใช้จองรถแท็กซี่ทางออนไลน์ Disney+Hotstar และ Netflix (บริการสตรีมวิดีโอ)

ประเภทของโมเดลธุรกิจดิจิทัล

ประเภทของโมเดลธุรกิจที่ใช้ในธุรกิจดิจิทัล ได้แก่

ขั้นพื้นฐาน

ธุรกิจขนาดเล็กอยู่ในหมวดหมู่นี้ ด้วยการมีอยู่เล็กน้อยบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การลงทุนดังกล่าวจึงอาศัยวิธีการทางการตลาดแบบเดิม เช่น โฆษณาทางจดหมายและสิ่งพิมพ์

ระดับกลาง

ระดับที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้เครื่องมือ เช่น เว็บไซต์ที่มีฟังก์ชันพื้นฐาน ไซต์เหล่านี้ไม่มีความสามารถในการแสดงอีคอมเมิร์ซหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ปัจจัยอื่นๆ เช่น การแสดงรายการในไดเร็กทอรีออนไลน์และตลาดบุคคลที่สามมีส่วนสำคัญที่นี่

ขั้นสูง

เว็บไซต์ขั้นสูงที่มีเวอร์ชันแอพมือถือหรือความสามารถอีคอมเมิร์ซถูกใช้โดยธุรกิจดิจิทัลในหมวดหมู่นี้ การพึ่งพาการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมาก การประชุมทางวิดีโอ แอป SAAS ฯลฯ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือ

โมเดลนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของธุรกิจดิจิทัล กิจการดังกล่าวมีทัศนวิสัยสูงในโซเชียลมีเดีย มีตัวตนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย (เช่นเดียวกับในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง) และมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างกว้างขวางผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ธุรกิจดั้งเดิม V/S ธุรกิจดิจิทัล

มีความแตกต่างหลากหลายระหว่างธุรกิจดั้งเดิมและธุรกิจดิจิทัลดังต่อไปนี้:

• รูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมนั้นต้องการเงินทุนมากกว่าธุรกิจดิจิทัล เดิมต้องการสถานที่ เฟอร์นิเจอร์ ขนส่ง พนักงาน และสาธารณูปโภคอื่นๆ ธุรกิจดิจิทัลมีความคุ้มค่าในด้านนี้
• หน่วยธุรกิจที่ทำตามแนวทางดิจิทัลนั้นสะดวกสำหรับลูกค้าในแง่ของความยืดหยุ่นที่นำเสนอในความหลากหลายและต้นทุนของผลิตภัณฑ์ (พิจารณาแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมของ Amazon) ในการติดตั้งแบบดั้งเดิม ความแข็งแกร่งเป็นปัญหาสำคัญ ส่งผลให้ผู้บริโภคหันมาซื้อของออนไลน์มากขึ้น
• โมเดลธุรกิจดิจิทัลยังไม่บรรลุถึงความสมบูรณ์แบบในแง่ของประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถลองใช้โทรศัพท์มือถือก่อนที่จะซื้อจาก Amazon คุณอาศัยบทวิจารณ์ของลูกค้าและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ อุปสรรคนี้เอาชนะได้ในรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิม
• ธุรกิจออนไลน์มักจะมีการใช้จ่ายในตลาดดิจิทัลมากกว่าคู่หูแบบเดิมๆ ธุรกิจดั้งเดิมกระจายกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าจากทั้งในพื้นที่และกลุ่มประชากรออนไลน์ แต่การเข้าถึงของพวกเขาค่อนข้างจำกัดเฉพาะธุรกิจดิจิทัล
• ธุรกิจดิจิทัลทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและเอาชนะอุปสรรคทั้งด้านภูมิศาสตร์และด้านเวลา คุณสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้ในช่วงกลางดึกจากทุกที่ในโลก
• องค์กรที่ยึดตามรูปแบบธุรกิจแบบเดิมมีข้อจำกัดเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ทำงาน การกำหนดเวลานั้นเข้มงวดและการบริการลูกค้าก็ไม่ยืดหยุ่นเช่นกัน มีข้อยกเว้นสำหรับธุรกิจดั้งเดิมเพียงไม่กี่แห่งที่เปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ธุรกิจเหล่านั้นมีจำนวนจำกัดและใช้งานได้ในบางพื้นที่เท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

อะไรคือความแตกต่างระหว่างธุรกิจดั้งเดิมและธุรกิจดิจิทัล?

การจัดตั้ง ธุรกิจแบบดั้งเดิม มีลักษณะทางกายภาพ และให้บริการผู้คนในท้องถิ่นด้วยการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ผ่านร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ในกรณีของการตั้งค่า ธุรกิจดิจิทัล ผู้คนนั่งอยู่ทั่วทุกมุมโลกสามารถเลื่อนดูเว็บและใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้

ทำไมธุรกิจออนไลน์ถึงดีกว่าธุรกิจแบบเดิมๆ?

ธุรกิจดิจิทัลทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและเอาชนะอุปสรรคทั้งด้านภูมิศาสตร์และด้านเวลา คุณสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้ในช่วงกลางดึกจากทุกที่ในโลก ธุรกิจแบบเดิมมีข้อจำกัดเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ทำงาน

ธุรกิจดั้งเดิมคืออะไร?

องค์กรต่างๆ เช่น ร้านอาหาร เอเจนซี่ และสิ่งอื่นๆ ที่คล้ายกับการตั้งสำนักงานอยู่ในหมวดหมู่นี้ องค์กรเชิงธุรกิจแบบดั้งเดิมมักจะขายสินค้าหรือบริการผ่านร้านค้า

โมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิมคืออะไร?

ประเภทของโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิม:

• ผู้ผลิต : โมเดลธุรกิจผู้ผลิตใช้วัตถุดิบสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อจำหน่ายในตลาด โมเดลธุรกิจประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการประกอบสินค้าสำเร็จรูป
• ผู้จัดจำหน่าย: บริษัทในรูปแบบธุรกิจผู้จัดจำหน่ายซื้อสินค้าจากผู้ผลิตโดยตรง
• ผู้ค้าปลีก: บริษัทที่ทำตามรูปแบบธุรกิจของผู้ค้าปลีกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง/ผู้จัดจำหน่าย จากนั้นขายสินค้าคงคลังให้กับประชาชน ร้านค้าอิฐและปูนจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้
• แฟรนไชส์: ในการตั้งค่านี้ บริษัทซื้อแฟรนไชส์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก และส่งเสริมบริการ/ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ต่อสาธารณชนทั่วไป กลุ่มแฟรนไชส์เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการสร้างการรับรู้ทั่วทั้งภูมิภาค

อะไรคือความแตกต่างระหว่างธุรกิจแบบดั้งเดิมและที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม?

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างธุรกิจแบบดั้งเดิมและที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมคือ:

แบบดั้งเดิม

ร้านค้าแบบสแตนด์อโลน พื้นที่ค้าปลีกในห้างสรรพสินค้า และสถานที่ประเภทอื่นๆ ที่มีสถานที่ตั้งตามปกติสำหรับแฟรนไชส์ที่กำหนดอยู่ภายใต้หมวดหมู่ของธุรกิจแบบดั้งเดิม

ไม่ใช่แบบดั้งเดิม

ธุรกิจที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมดำเนินการส่วนใหญ่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาอาจมีหน้าร้านจริงไม่กี่แห่ง แต่โดยทั่วไปมีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อ

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีกี่ประเภท?

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมสี่ประเภท ได้แก่:

• B2C – ธุรกิจสู่ผู้บริโภค
• B2B – ธุรกิจสู่ธุรกิจ
• C2B – ผู้บริโภคสู่ธุรกิจ
• C2C – ผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค