กลยุทธ์ยอดนิยมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบ Agile ในการตั้งค่าการทำงานระยะไกล
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-26เคยคิดไหมว่าบริษัทเทคโนโลยีใช้กลยุทธ์แบบคล่องตัวในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลได้อย่างไร การเปลี่ยนไปทำงานทางไกลกลายเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานในยุคดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
เคยคิดไหมว่าบริษัทเทคโนโลยีใช้กลยุทธ์แบบคล่องตัวในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลได้อย่างไร การเปลี่ยนไปทำงานทางไกลกลายเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานในยุคดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก กลุ่ม Agile จะต้องทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้โครงการสำเร็จลุล่วง หากไม่มีแนวทางปฏิบัติและเครื่องมือที่เหมาะสม สิ่งนี้อาจพิสูจน์ได้ยาก ในส่วนนี้ เราจะทบทวนจุดสำคัญสองสามจุดอีกครั้ง
การปรับปรุงการสื่อสารภายในทีม Agile แบบกระจาย: กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องสร้างการสื่อสารที่ชัดเจนและมีแบบแผน เห็นได้ชัดว่าการทำงานจากระยะไกลส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตาม การประกอบชุดเครื่องมือต่างๆ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการประชุมทางวิดีโอ แอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และแพลตฟอร์มการจัดการโครงการ สามารถปรับปรุงการสื่อสารได้อย่างมาก การตั้งกฎเกณฑ์ในการใช้สื่อแต่ละชนิดสามารถป้องกันความเข้าใจผิดหรือความปะปนกันได้ บรรทัดฐานที่คุณตั้งไว้จะทำให้ทีมรู้สึกมั่นใจ แม้แต่มาตรการพื้นฐาน เช่น การตั้งชื่อช่องทางโครงการที่เหมือนกันภายในทีมและการโต้ตอบกับลูกค้า ก็สามารถปลูกฝังความรู้สึกเป็นระเบียบและความสม่ำเสมอจากมุมมองของทีม
สัจพจน์ของ Agile Manifesto ระบุว่า:
วิธีที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากที่สุดในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างทีมพัฒนาและสมาชิกแต่ละคนคือการโต้ตอบโดยตรงแบบเห็นหน้ากัน
Agile ไม่ได้ยืนยันว่าการสนทนาแบบเห็นหน้าเป็นวิธีเดียวในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ แต่แนะนำให้จัดลำดับความสำคัญเมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย ดังนั้น เครื่องมือทางไกลที่มีความสามารถในการประชุมผ่านวิดีโอจึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน เนื่องจากช่วยให้สามารถโต้ตอบแบบเรียลไทม์ แสดงสัญลักษณ์ใบหน้า และแชร์หน้าจอได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ต้องพิจารณาถึงความสำคัญของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการวางแผน ดำเนินการ และติดตามโครงการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น พวกเขาอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและข้อเสนอแนะระหว่างสมาชิกในทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และลูกค้า
ด้วยการสร้างเส้นทางการสื่อสารขั้นสุดท้าย ทำให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมจะเชื่อมต่อถึงกันและรับทราบข้อมูลที่ดี ขจัดความจำเป็นในการกลั่นกรองข้อมูลให้วุ่นวาย
บรรลุความสมดุลที่เหมาะสมที่สุด: การจัดทำเอกสารและการพัฒนาซอฟต์แวร์ในวิธีการแบบ Agile
ประเด็นสำคัญประการต่อไปคือการสนับสนุนการจัดทำเอกสารในขณะที่พึงระลึกไว้เสมอว่าซอฟต์แวร์ปฏิบัติการสำคัญกว่าเอกสารจำนวนมากเสมอ
เอกสารทำหน้าที่เป็นคลังความรู้ นำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกในทีมเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและความเข้าใจ ช่วยลดการพึ่งพาความรู้ของแต่ละคนและเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมโดยรวม โดยการจัดทำเอกสารขั้นตอน เวิร์กโฟลว์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ทีมสามารถเร่งกระบวนการผสานรวมสำหรับผู้มาใหม่เอกสารประกอบที่ครอบคลุมรับประกันการเปลี่ยนแปลงความรู้ที่ลื่นไหลมากขึ้นและลดการขัดจังหวะ ทำให้ทีมรักษาประสิทธิภาพการทำงานไว้ได้ แม้ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงบุคลากร
นอกจากนี้ เอกสารยังช่วยในการจัดทำความสม่ำเสมอและมาตรฐานตลอดทั้งโครงการริเริ่มแบบ Agile ด้วยการบันทึกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คำแนะนำในการเขียนโค้ด และตัวเลือกการออกแบบ ทีมจะสร้างแนวทางที่สอดคล้องกันในการพัฒนา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมทั้งหมดจะซิงค์กับวัตถุประสงค์ของโครงการและปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ เอกสารที่เป็นชุดเดียวกันทำให้การบำรุงรักษาและการแก้ปัญหาง่ายขึ้น เนื่องจากสมาชิกในทีมสามารถอ้างอิงโปรโตคอลที่บันทึกไว้ได้อย่างง่ายดาย เอกสารประกอบเป็นรากฐานสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการขยายตัวในอนาคตของความคิดริเริ่ม Agile ด้วยการบันทึกการวิเคราะห์ย้อนหลัง คำติชม และกลยุทธ์การปรับปรุง ทีมสามารถติดตามความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไปและระบุจุดต่างๆ เพื่อการปรับปรุงให้ดีขึ้น กลยุทธ์ตามหลักฐานนี้ช่วยให้ทีมปรับแต่งกระบวนการ เพิ่มผลผลิต และพัฒนาวิธีการของพวกเขาเมื่อพวกเขาขยาย
การนำเอกสารมาใช้เป็นองค์ประกอบสำคัญของการปฏิบัติแบบอไจล์ทำให้ทีมสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นอย่างไรก็ตาม เราต้องระลึกถึงหลักการข้อหนึ่งของ Agile Manifesto ซึ่งเน้นที่ "ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้มากกว่าเอกสารที่ครบถ้วน" เห็นได้ชัดว่า ลำดับความสำคัญคือการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการปฏิบัติงานมากกว่าเอกสารประกอบที่ละเอียดถี่ถ้วน วิธีการแบบ Agile ให้รางวัลในการส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ความพึงพอใจของลูกค้า และการพัฒนาซ้ำๆ แม้ว่าเอกสารจะมีความสำคัญ แต่ทีม Agile ก็เก่งในการสร้างเอกสารที่เป็นประโยชน์และมีประโยชน์ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการพัฒนาโดยไม่เทอะทะ สาระสำคัญคือการปรับตัวอย่างรวดเร็ว ทำงานร่วมกันอย่างจริงจัง และตอบสนองต่อความต้องการที่ผันผวน
การปรับตัวเพื่อการเปลี่ยนแปลง: วิธีการที่ Agile ปรับเปลี่ยนการวางแผนโครงการ
ประเด็นสำคัญประการที่สามที่ต้องจำไว้คือความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญมากกว่าการยึดติดกับแผนอย่างเหนียวแน่น
วิธีการแบบอไจล์เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ความคิดนี้ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นไปอีกเมื่อสมาชิกในทีมกระจายตัวไปตามพื้นที่ต่างๆ ต้องเผชิญกับอุปสรรคเพิ่มเติมในการสื่อสารและการประสานงาน
การทำงานจากระยะไกลจำเป็นต้องมีบรรยากาศการทำงานร่วมกันที่ส่งเสริมการสนทนาที่เปิดกว้าง ความไว้วางใจ และความสามารถในการปรับตัวในฐานะผู้จัดการโครงการสำหรับทีมดังกล่าว คุณอาจค้นพบว่าเทคนิคการจัดกำหนดการที่แปลกใหม่อาจมีประโยชน์ การเช็คอินรายวัน กระดานงานดิจิทัล และการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอช่วยส่งเสริมความรู้สึกก้าวหน้า สนับสนุนความโปร่งใส และเสนอโอกาสอย่างต่อเนื่องสำหรับข้อเสนอแนะและการปรับปรุง
นอกจากนี้ Agile ยังสนับสนุนแนวคิดของทีมที่จัดการตนเอง ซึ่งแต่ละคนจะรับผิดชอบงานของตนและร่วมมือกันอย่างอิสระ การตัดสินใจแบบกระจายนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถปรับตัวและตอบสนองต่อลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนไปได้อย่างง่ายดาย ด้วยการปลูกฝังวัฒนธรรมของการเสริมอำนาจและความรับผิดชอบ ทีม Agile สามารถจัดการความไม่แน่นอนของการทำงานระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ประโยชน์จากโอกาส และร่วมกันเอาชนะความท้าทาย
บทเรียนสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบ Agile จากระยะไกล
โดยสรุปแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบ Agile ในการตั้งค่าการทำงานระยะไกลอาจดูซับซ้อน แต่สามารถปรับปรุงได้อย่างมีนัยสำคัญด้วยแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง
ด้านบนตัวย่อ ที่ Applover Software House เราได้เน้นประเด็นสำคัญหลายประการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันแบบ Agile จากระยะไกล:
- ประการแรกการสื่อสารที่ชัดเจนและเป็นระบบเป็นกุญแจสำคัญการสร้างช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพทำให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมเข้าใจตรงกันและสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้จะอยู่ห่างกันก็ตาม
- ประการที่สองแม้ว่าเอกสารประกอบจะมีความสำคัญ แต่ก็ควรมีความสมดุลโดยมุ่งเน้นที่การส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้การหาจุดสมดุลระหว่างการจัดทำเอกสารและการพัฒนาผลิตภัณฑ์จริงเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาประสิทธิภาพการทำงานและหลีกเลี่ยงงานเอกสารที่มากเกินไป
- สุดท้ายนี้บทความนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดลำดับความสำคัญในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงมากกว่าการยึดติดกับแผนอย่างเคร่งครัดทีม Agile ควรมีความยืดหยุ่นและพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนวิธีการตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ช่วยให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงและส่งมอบคุณค่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการบูรณาการแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ ทีม Agile ปรับปรุงการทำงานร่วมกันจากระยะไกลและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิผล โดยไม่คำนึงถึงความท้าทายที่เกิดจากการทำงานจากระยะไกล ทีม Agile ที่มีการสื่อสารที่ชัดเจน เอกสารที่สมดุล และความสามารถในการปรับตัวมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวสำหรับการนำทางภูมิทัศน์ระยะไกลและไดนามิกของอุตสาหกรรมไอทีที่เพิ่มมากขึ้น