การเปลี่ยนแปลงใน SEO: สิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องมุ่งเน้นในวันนี้

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-28

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาพัฒนาขึ้นทุกปีเนื่องจากเครื่องมือค้นหาเช่น Google ยังคงเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอัลกอริทึมต่อไป ความรู้เกี่ยวกับปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนมีความสำคัญต่อการรักษาหรือปรับปรุงการจัดอันดับในปัจจุบัน

ที่นี่ เราจะหารือเกี่ยวกับปัจจัยการจัดอันดับที่ควรอยู่ในเรดาร์ของคุณ: Google Page Experience และ EAT

Google Page Experience คืออะไร?

Google ให้ความสำคัญกับผู้ใช้มาโดยตลอด แต่ในปีนี้ พวกเขากำลังก้าวไปอีกขั้นด้วยการนำเสนอการอัปเดต ประสบการณ์ใช้งานเพจ ซึ่งนำ Core Web Vitals (CWV) มาพร้อมกับปัจจัยการจัดอันดับใหม่สามประการ

ผู้ใช้มักจะชอบเว็บไซต์ที่ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลที่ต้องการเท่านั้น แต่ยังมีประสบการณ์หน้าเพจที่น่าพึงพอใจอีกด้วย Google ทราบเรื่องนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงเพิ่มตัวชี้วัดเหล่านี้ลงในรายการสัญญาณการจัดอันดับที่คุณทราบอยู่แล้ว: ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่, HTTPS และการท่องเว็บที่ปลอดภัย

เมตริกหลักสามประการที่ Google อัปเดตวัดมีดังต่อไปนี้

• ความเจ็บปวดที่มีเนื้อหามากที่สุดหรือ LCS
• เลื่อนเค้าโครงสะสมหรือ CLS
• ความล่าช้าในการป้อนข้อมูลครั้งแรกหรือ FID

ตัวชี้วัดทั้งสามนี้กำหนดความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ ความเสถียรของภาพของหน้า และความเร็วของการโต้ตอบ เราจะแนะนำคุณตลอดสามเมตริกเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าคืออะไรและคุณต้องปรับปรุงอะไร

สีที่มีเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดหรือ LCP

ตัววัด LCP วัดเวลาแสดงผลของรูปภาพ ไฟล์ หรือบล็อกข้อความที่ใหญ่ที่สุดในหน้า สัมพันธ์กับเวลาที่เริ่มโหลดครั้งแรก

องค์ประกอบในเว็บไซต์ของคุณที่ต้องใช้เวลาโหลดต้องได้รับการแก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพ ไฟล์ขนาดใหญ่ใช้เวลาในการโหลดนานที่สุด ดังนั้นหากคุณมีอยู่ในเพจ ให้บีบอัดหรือลบออก

LCP มีความสำคัญเนื่องจากไม่เพียงแต่เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลหน้าเว็บของคุณด้วย ยิ่งมีการจัดทำดัชนีหน้าเว็บน้อยเท่าใด โอกาสที่หน้าของคุณจะจัดอันดับก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น หน้าที่โหลดได้ไม่เร็วจะจำกัดจำนวนหน้าที่โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google จะทำดัชนีได้

คุณต้องคิดเกี่ยวกับผู้ใช้ด้วย

ผู้เยี่ยมชมเว็บต้องการหน้าเว็บที่โหลดได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาต้องการเข้าถึงเนื้อหาที่พวกเขาคลิกทันที โดยทั่วไป หากหน้าโหลดนานกว่า 3 วินาที พวกเขาจะออกและไปยังหน้าของคู่แข่ง อัตราตีกลับที่สูงจะส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าเนื้อหาของคุณไม่เกี่ยวข้องหรือไม่มีประโยชน์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้น เว็บไซต์ของคุณจะแสดงผลการค้นหาที่ไกลขึ้นเรื่อยๆ

คะแนน LCP ที่ดีคืออะไร?

เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ไซต์ต่างๆ ควรมุ่งเป้าไปที่การวาดภาพเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดที่ 2.5 วินาทีหรือน้อยกว่า

นี่คือระบบการให้คะแนนตามที่ Google ประกาศ:

การเปลี่ยนแปลง SEO

องค์ประกอบที่ต้องตรวจสอบภายใต้ Largest Contentful Paint API คือ:

• องค์ประกอบภาพ
• องค์ประกอบวิดีโอ
• องค์ประกอบที่โหลดภาพพื้นหลังผ่านฟังก์ชัน url() (แทนการไล่ระดับสี CSS)

เครื่องมืออย่าง GTmetrix มีประโยชน์ในการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วเพียงใด โดยส่งรายงานเกี่ยวกับชุดเมตริกประสิทธิภาพ เช่น คะแนน LCP ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเมตริก LCP ให้อัปโหลดเฉพาะไฟล์เวอร์ชันที่เล็กที่สุดและทดสอบหลังจากนั้นเสมอว่าหน้าเว็บโหลดมากกว่า 3 วินาทีหรือน้อยกว่า

เลื่อนเค้าโครงสะสมหรือ CLS

Cumulative Layout Shift วัดความเสถียรของภาพหรือความเสถียรขององค์ประกอบในเว็บไซต์ของคุณ กะสามารถกำหนดเป็นอะไรก็ได้ในเว็บไซต์ของคุณที่ไม่เสถียรหรือองค์ประกอบใดๆ บนหน้าที่เปลี่ยนตำแหน่ง

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้กำลังจะคลิก CTA แล้วคลิกองค์ประกอบอื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากพื้นที่ทั้งหมดเปลี่ยนไปเนื่องจากโฆษณาหรือรูปภาพที่โหลดช้า

สถานการณ์นี้จะสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้อย่างน้อยที่สุด หรือแจ้งการร้องเรียนหากธุรกรรมทางการเงินบังเอิญผ่านไปโดยไม่ได้ตั้งใจ

การเคลื่อนไหวที่ไม่เสถียรในบางครั้งอาจเกิดจากรูปภาพหรือวิดีโอที่มีขนาดต่างกันหรือวิดเจ็ตของบุคคลที่สามที่ปรับแต่งเอง อีกกรณีหนึ่งคือเมื่อมีการเพิ่มองค์ประกอบที่ด้านบนของเนื้อหาที่มีอยู่

การตรวจจับอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากหน้าเว็บสามารถทำงานได้แตกต่างออกไปเมื่อนักพัฒนาทำการทดสอบ เทียบกับประสบการณ์ของผู้ใช้จริง ทำงานร่วมกับนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มยอดนิยมและเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ พวกเขาจะสามารถจับรายละเอียดที่อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงบนหน้าของคุณได้

การเคลื่อนไหวที่ไม่เสถียรวัดได้อย่างไร?

CLS วัดคะแนนการเปลี่ยนแปลงเค้าโครงโดยรวมสำหรับแต่ละครั้งที่เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดระหว่างระยะเวลาทั้งหมดของการเยี่ยมชมหน้าของผู้ใช้ เมตริกนี้จะนับจำนวนครั้งที่องค์ประกอบที่มองเห็นได้เปลี่ยนจากตำแหน่งที่แสดงผลหนึ่งไปยังตำแหน่งอื่น

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกกะจะแย่

คาดว่าจะมีการเคลื่อนไหวบางอย่างและอื่น ๆ และไม่คาดคิด การเปลี่ยนเลย์เอาต์จะแย่ก็ต่อเมื่อผู้เข้าชมไม่คาดหวังการเคลื่อนไหว แต่มีบางกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตามคำขอของผู้มาเยี่ยม ซึ่งในกรณีนี้ยอมรับได้

นี่คือระบบการให้คะแนนสำหรับ CLS ตามที่ Google ประกาศ:

SEO การเปลี่ยนแปลง

คุณวัด CLS ได้อย่างไร?

การเลื่อนเค้าโครงสะสมเกี่ยวข้องกับการวัดระยะทางเศษส่วน ซึ่งเป็นปริมาณพื้นที่ที่องค์ประกอบย้ายจากตำแหน่งเดิมไปยังตำแหน่งสุดท้าย นอกจากนี้ยังวัดพื้นที่ทั้งหมดของเศษส่วนผลกระทบที่องค์ประกอบครอบครองตั้งแต่เมื่อโหลดครั้งแรกจนถึงเมื่อย้าย คะแนน CLS เป็นผลคูณขององค์ประกอบทั้งสองนี้

ตัวอย่างเช่น หากแต่เดิมรูปภาพใช้พื้นที่ 5 เปอร์เซ็นต์ของหน้าจอ จากนั้นย้ายไปอีก 10 เปอร์เซ็นต์ และโดยรวมแล้วใช้พื้นที่ 15 เปอร์เซ็นต์ เศษส่วนกระทบจะเป็น 15 เปอร์เซ็นต์ และเศษส่วนระยะทางจะเป็น 10 เปอร์เซ็นต์ ผลคูณของทั้งสองจะเป็น .015 เปอร์เซ็นต์

ในการวัด CLS ให้ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Chrome และรายงาน Lighthouse ของ Google

ความล่าช้าในการป้อนข้อมูลครั้งแรก (FID)

การโต้ตอบวัดจากเวลาที่ผู้เข้าชมโต้ตอบกับหน้าเว็บเป็นครั้งแรก (เช่น คลิกหรือเลื่อน) จนถึงเวลาที่เบราว์เซอร์เริ่มประมวลผลการโต้ตอบ

Google ต้องการทราบว่าผู้ใช้ไปที่เว็บไซต์และมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์จริงหรือไม่ ดังนั้นเมตริกนี้จึงถูกนำมาใช้เพื่อวัดระดับการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ของคุณ

ในการอัปเดตครั้งล่าสุด มีบางกรณีที่เว็บไซต์อาจมีอัตราตีกลับต่ำเนื่องจากบ็อตเข้าชมและจอดรถไว้ที่นั่น จากนั้น Google จะคิดว่าเนื้อหามีประโยชน์เนื่องจาก "ผู้ใช้" ไม่ได้ออกไป

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้และเพื่อดูแลเพจให้ดีขึ้น ตอนนี้ Google จำเป็นต้องมีการโต้ตอบเป็นตัวชี้วัด Google ต้องการเห็นผู้ใช้คลิก เมื่อใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป หรือแตะ เมื่อพูดถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมตริกนี้ช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงแต่ดูดี แต่ยังตอบสนองวัตถุประสงค์และดึงดูดผู้เข้าชมด้วย

นี่คือระบบการให้คะแนนสำหรับ FID ตามที่ Google ประกาศ:

รับคะแนน FID ที่ยอดเยี่ยมโดยเพิ่มประสิทธิภาพคำกระตุ้นการตัดสินใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณมีองค์ประกอบที่น่าดึงดูด ติดตั้งแชทบอทและตรวจดูให้แน่ใจว่าแถบค้นหาของคุณมองเห็นได้ชัดเจน เนื่องจากผู้ใช้โต้ตอบกับองค์ประกอบเหล่านี้มากที่สุด และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการปรับปรุงสัญญาณ CWV นี้

ปรับให้เหมาะสมสำหรับการอัปเดต Core Web Vitals โดยทำดังต่อไปนี้:

  1. ทำให้ภาพเล็กลง
  2. ปรับขนาดภาพให้มีขนาดที่ถูกต้อง
  3. ระบุพื้นที่สำหรับรูปภาพ วิดีโอ โฆษณา และองค์ประกอบอื่นๆ เพื่อให้การโหลดมีความเสถียร
  4. เลือกใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) ไปยังแพลตฟอร์มโฮสติ้งของคุณเพื่อเพิ่มความเร็วให้กับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
  5. ลบปลั๊กอินที่ไม่จำเป็นออก
  6. ลบ JavaScript ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป

การเพิ่มประสิทธิภาพ Core Web Vitals ของ Google จะทำให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของผู้ใช้จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีเนื้อหาคุณภาพสูง

นี่คือที่มาของหลักการ EAT ของ Google

EAT ของ Google คืออะไร

Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เป็นที่ที่ผู้คนไปเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูลหรือคำตอบสำหรับคำถาม เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ คุณภาพและความถูกต้องของเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยเหตุนี้ Google จึงใช้หลักการ EAT

EAT ย่อมาจากความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ เป็นสัญญาณการจัดอันดับที่วัดความเกี่ยวข้องและความน่าเชื่อถือของเนื้อหา

นี่เป็นหลักการจัดอันดับสูงสุดของ Google นับตั้งแต่มีการเผยแพร่ในหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพการค้นหาในปี 2014 และ Google อาศัยข้อมูล EAT เป็นพื้นฐานสำหรับสัญญาณการจัดอันดับ

ต่อไปนี้คือองค์ประกอบแต่ละอย่างของ EAT และวิธีที่คุณสามารถใช้องค์ประกอบแต่ละอย่างเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณ

ความเชี่ยวชาญ

ความเชี่ยวชาญหมายถึงระดับความเชี่ยวชาญและความรู้ของเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา คุณต้องรู้วิธีถ่ายทอดความรู้นี้ไปยังผู้ชมของคุณ หากคุณต้องยืนเคียงข้างคู่แข่ง และได้รับการร้องขอให้แสดงระดับความเชี่ยวชาญของคุณเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง Google จะเลือกคุณหากคุณแสดงความสามารถในระดับที่สูงขึ้น

หน้าทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณจะถูกรวบรวมข้อมูลและตรวจสอบเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณแสดงถึงความรู้ ทักษะ และความเชี่ยวชาญในระดับที่สูงกว่าเว็บไซต์อื่นๆ หรือไม่

วิธีสร้างเนื้อหาที่ให้ความเชี่ยวชาญ:

• ทำการวิจัยคำหลักในเชิงลึกเพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้อ่านเป้าหมายของคุณกำลังมองหา
• สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่ได้รับการวิจัยอย่างดีและจะช่วยให้ผู้ชมของคุณแก้ไขปัญหาได้
• ใส่ชื่อผู้เขียนและชีวประวัติสำหรับเนื้อหาบล็อกทั้งหมด ผู้ใช้จะอยากรู้ว่าข้อมูลมาจากไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการอ้างอิงทางการแพทย์ ข้อมูลของผู้แต่งจะต้องมีอยู่เพื่อประเมินว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญสำหรับเนื้อหาที่เผยแพร่หรือไม่

เผด็จการ

เผด็จการหมายถึงอิทธิพลและชื่อเสียง สิ่งที่เสริมความแข็งแกร่งให้กับอำนาจของเว็บไซต์คือเมื่อเว็บไซต์อื่นๆ เริ่มพูดถึงคุณและอ้างถึงเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์ของพวกเขาเอง

เมื่อคุณกลายเป็นแหล่งที่มาของผู้อื่น ชื่อหรือแบรนด์ของคุณจะเริ่มปรากฏในการค้นหาเนื่องจาก Google ได้รับสัญญาณว่าเว็บไซต์อื่นๆ ให้ความสำคัญกับข้อมูลบนหน้าเว็บของคุณ ดังนั้นจะต้องหมายความว่าผู้ค้นหาและผู้ใช้รายอื่นๆ จะพบคุณค่าเดียวกันเช่นกัน

เคล็ดลับในการสร้างสิทธิ์:

• รับลิงค์ภายนอกที่แข็งแกร่งจากเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูง
• หลีกเลี่ยงการกล่าวถึงหรือเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย (เว็บไซต์การพนัน เว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ อาวุธปืน ฯลฯ)
• ผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่สามารถแชร์ได้ในทุกสื่อ

คุณสามารถวัดอำนาจผ่าน Flow Metric Scores ของ Majestic ได้ คุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับกระแสความเชื่อถือและขั้นตอนการอ้างอิง ซึ่งจะวัดเนื้อหาของคุณในแง่ของคุณภาพและความน่าเชื่อถือของลิงก์ย้อนกลับที่เชื่อมต่ออยู่

ความน่าเชื่อถือ

ความน่าเชื่อถือหมายถึงความถูกต้องของเนื้อหาของคุณ หากคุณกำลังเผยแพร่สื่อที่ถูกต้องและเป็นข้อเท็จจริง ความโปร่งใสมีความสำคัญต่อการพัฒนาความน่าเชื่อถือ

การรวบรวมรีวิวเชิงบวก การมีข้อมูลทางธุรกิจ การจัดเตรียมข้อกำหนดและเงื่อนไข และการรักษาความปลอดภัยโดเมนเป็นองค์ประกอบบางส่วนที่จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ

เคล็ดลับในการเพิ่มความน่าเชื่อถือ:

• เป็นเชิงรุกในการสร้างความคิดเห็นในเชิงบวก บทวิจารณ์ที่สร้างโดยผู้อ่านในท้องถิ่นจะเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
• มีข้อมูลธุรกิจของคุณปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ
• มีข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณเสมอ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ข้อกำหนดและข้อมูลครบถ้วนเมื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการ
• ลงทุนในความปลอดภัยของเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการรับรอง SSL สำหรับโดเมนของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อ่านของคุณได้รับข้อมูลที่เชี่ยวชาญ เชื่อถือได้ และเชื่อถือได้

ถามสิ่งต่อไปนี้ก่อนสร้างและเผยแพร่เนื้อหาของคุณ:

• เนื้อหามีพื้นฐานมาจากข้อมูลจริงหรือไม่?
• มันให้คำแนะนำหรือความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญหรือไม่?
• ผู้เขียนมีความรู้เกี่ยวกับหัวข้อนี้หรือไม่?
• ชื่อเรื่องถ่ายทอดข้อความของเนื้อหาหรือไม่?
• ดูดีในทุกอุปกรณ์หรือไม่?
• เป็นประเภทของเนื้อหาที่เว็บไซต์อื่นสามารถอ้างถึงและเชื่อมโยงได้หรือไม่?

การปรับปรุง EAT ของเว็บไซต์จะช่วยเพิ่มอันดับ เนื่องจาก Google จะโปรโมตเนื้อหาจากเว็บไซต์เหล่านั้นบ่อยขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อความไว้วางใจของผู้บริโภคในบริษัท และปรับปรุงยอดขายด้วย

เพิ่มประสิทธิภาพและอัปเดตบ่อยครั้ง

ตัวชี้วัดใหม่จะเป็นส่วนหนึ่งของ SEO เสมอ และเนื้อหาคุณภาพสูงควรมีความสำคัญสำหรับองค์กรใดๆ เสมอ เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Google ให้ดำเนินการต่อไปนี้

อัปเดตประสบการณ์หน้า – ปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ได้คะแนนที่ดีใน LCP, CLS และ FID และ
EAT – พัฒนาและผลิตเนื้อหาที่สร้างขึ้นอย่างเชี่ยวชาญ เชื่อถือได้ และน่าเชื่อถือ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับหรือรักษาอันดับการค้นหาของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้กลยุทธ์ SEO ของคุณอย่างไร การเลือกบริษัท SEO ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเริ่มต้นอย่างถูกวิธีและนำ SEO ไปใช้อย่างถูกต้องโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเท่านั้น

เป้าหมายคือการให้บริการลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นด้วยการให้ข้อมูลที่ต้องการควบคู่ไปกับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เสิร์ชเอ็นจิ้นตั้งเป้าที่จะทำเช่นเดียวกัน ดังนั้น คุณต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงเพื่อครอบงำการค้นหา

เสิร์ชเอ็นจิ้นจะอัปเดตอัลกอริธึมเสมอ และในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาด คุณต้องคอยติดตามการอัปเดตเหล่านี้เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างต่อเนื่อง

นี่เป็นบทความโดย Itamar Gero เขาเป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SEOReseller.com ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชันด้านการตลาดดิจิทัลและ SEO แบบไวท์เลเบลที่ให้อำนาจแก่เอเจนซีและลูกค้าในพื้นที่ทั่วโลก เมื่อไม่ทำงาน เขาจะเดินทางไปทั่วโลก ทำสมาธิ หรือฝัน (เป็นรหัส)