ไซต์รีวิวที่ดีที่สุด 5 อันดับแรกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (และ 3 วิธีในการแสดงรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณ)

เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ คุณมักจะเลือกผลิตภัณฑ์ใด...

ผลิตภัณฑ์จากธุรกิจออนไลน์ที่มีบทวิจารณ์ รูปภาพ และวิดีโอมากมาย...

หรือแบบที่มีรีวิวน้อยหรือไม่มีเลย?

อันแรกแน่นอน

ที่มีรีวิวจากลูกค้ามากมาย

ทำไม เพราะจะเห็นว่าหลายคนได้ซื้อสินค้าไปแล้ว

และคุณสามารถเห็นสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับมันและรูปถ่ายหรือวิดีโอจริงของผลิตภัณฑ์

นั่นเป็นวิธีที่ลูกค้าของคุณคิดเช่นกัน

พวกเขาต้องการดูรีวิวผลิตภัณฑ์ก่อนทำธุรกรรมกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ดังนั้น วันนี้... เราจะพูดถึง:

• ทำไมคุณต้องแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้า?
• 3 วิธีในการแสดงรีวิวสินค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
• ห้าเว็บไซต์รีวิวที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

ด้วยความรู้และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถแสดงความเห็นของคุณ...ดังและภูมิใจ!

ตอนนี้คุณคงสงสัยว่า...

ทำไมคุณถึงต้องแสดงรีวิวสินค้า?

มีเหตุผลหลายประการที่คุณต้องการรีวิวผลิตภัณฑ์และแสดงบทวิจารณ์ แต่ฉันจะให้สามข้อแก่คุณ:

1. เพื่อแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช่เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ

แต่นี่คือพล็อตเรื่อง...

บทวิจารณ์ของลูกค้าสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่ต้องโปรโมตตัวเอง!

หมายความว่าลูกค้าจะเป็นผู้พูดแทนคุณ

พวกเขาจะเป็นคนที่เน้นคุณสมบัติและแบ่งปันประสบการณ์กับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ

และส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเปลี่ยนบทวิจารณ์เหล่านี้เป็นเนื้อหาดิจิทัลสำหรับแพลตฟอร์มของคุณได้!

ฟังดูดีใช่มั้ย?

มาว่ากันเรื่องต่อไป...

2. เพื่อเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้า

เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น คุณก็จะได้ลูกค้าใหม่

ยังไม่เชื่อฉันเหรอ?

ถ้าฉันบอกคุณว่า 93% ของลูกค้าพิจารณารีวิวออนไลน์ก่อนซื้อผลิตภัณฑ์

ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องแสดงบทวิจารณ์ออนไลน์ของคุณ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการดูสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณก่อนทำธุรกรรม

และฉันแน่ใจว่าคุณต้องการเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ

ดังนั้น ใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์ธุรกิจออนไลน์เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตต่อไป!

และสุดท้าย...

3. เพื่อความสะดวกในกระบวนการตัดสินใจซื้อ

คุณรู้หรือไม่ว่า 90% ของผู้บริโภคบอกว่ารีวิวออนไลน์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

นี่เป็นเพียงการพิสูจน์ว่าการแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าสามารถส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

ได้อย่างไร? เพราะคุณกำลังคลายความลังเลใจในการตัดสินใจ

และใครไม่ต้องการสิ่งนั้นใช่ไหม

ฉันแน่ใจว่าคุณทำ!

ทีนี้มาพูดถึง...

3 วิธีในการแสดงรีวิวสินค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

1. หน้าแรก

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียกดูเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งแรกที่พวกเขาจะเห็นคือหน้าแรกของคุณ

และถ้าคุณต้องการสร้างความประทับใจทันที การแสดงบทวิจารณ์ออนไลน์บนหน้าแรกของคุณคือคำตอบ

นี่เป็นวิธีการพิสูจน์สังคมต่อหน้าลูกค้า

มาดูตัวอย่างกัน:

Beauty Bakerie เป็นแบรนด์เครื่องสำอาง

เราสามารถเห็นได้ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของพวกเขาว่าบทวิจารณ์ของลูกค้าแสดงให้ผู้อื่นเห็นโดยไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างๆ

คุณก็ทำได้เช่นกัน!

หากคุณต้องการแสดงบทวิจารณ์ในเชิงบวกของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ วิธีที่ดีที่สุดคือแสดงรีวิวเหล่านั้นบนโฮมเพจของคุณ

แต่ถ้าไม่ใช่ก็ใส่ได้...

2. หน้าคำรับรอง

ต้องการรวบรวมบทวิจารณ์ของลูกค้าจำนวนมากในหน้าเดียวหรือไม่?

หน้ารับรองคือคำตอบ!

คุณสามารถสร้างหน้าแยกต่างหากสำหรับคำรับรองของคุณ ซึ่งคุณสามารถใส่คำวิจารณ์ของลูกค้าทั้งหมดของคุณ

สิ่งนี้มีประโยชน์หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณค้นคว้าผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถี่ถ้วนและถี่ถ้วน

นี่คือตัวอย่าง:

Tucann เป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ขายชุดว่ายน้ำสำหรับผู้ชายและผู้หญิง

และอย่างที่เราเห็น มีเพจสำหรับรีวิวของลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้เรายังสามารถเห็นได้ว่ามีบทวิจารณ์มากกว่า 1,500 รายการในหน้านี้

อ้อ และก่อนที่ฉันจะลืมไปว่า... ไซต์อีคอมเมิร์ซนี้ใช้ธีม Debutify!

ดังนั้น หากคุณต้องการแสดงความเห็นทั้งหมดของคุณในที่เดียว... ลองเพิ่มหน้าคำรับรองสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ!

และอีกอย่างคือ...

3. หน้าสินค้า

หากคุณต้องการแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ หน้าผลิตภัณฑ์คือที่ที่ดีที่สุด

ข้อมูลเหล่านี้มีไว้สำหรับลูกค้าที่เรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งต้องการดูสิ่งที่คนอื่นพูดโดยเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ

ลองดูสิ่งนี้:

นี่คือหน้าผลิตภัณฑ์จาก Allbirds

เมื่อเลื่อนลงมา คุณจะเห็นบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และรายละเอียดข้อมูลอื่นๆ ตัวอย่างเช่น พวกเขาถามเกี่ยวกับขนาดโดยทั่วไป ความกว้าง ความพอดีโดยรวม และระดับกิจกรรมของลูกค้า

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า

เนื่องจากคุณรู้อยู่แล้วถึงประโยชน์ของการรีวิวผลิตภัณฑ์และวิธีแสดงรีวิว คุณจึงอาจสงสัยว่า...

ฉันจะรับคำวิจารณ์ได้ที่ไหน ฉันใช้แพลตฟอร์มใดในการจัดการรีวิว ลูกค้าของฉันสามารถเขียนรีวิวได้ที่ไหน?

ไม่หวั่น! เพราะเราจะพูดถึง...

5 เว็บไซต์รีวิวสินค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

1. รีวิวจากลูกค้าของ Google

รีวิวจากลูกค้าของ Google ยังคงเป็นหนึ่งในไซต์บทวิจารณ์ยอดนิยม

ฉันหมายถึง... คุณรู้ไหมว่า 72% ของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขากำลังใช้รีวิวของ Google เพื่อค้นหาธุรกิจ

ก็เพราะว่ารีวิวของ Google สามารถให้อันดับผลการค้นหาสูงขึ้นได้

นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ สมัครใช้งาน Google My Business มากขึ้น

เมื่อคุณตั้งค่ารายชื่อธุรกิจของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มรับคำวิจารณ์ออนไลน์จากลูกค้าของคุณได้เลย!

แต่โปรดทราบว่า อย่าเพิ่งโพสต์รีวิวของ Google ซ้ำไปยังเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ในทางเทคนิค Google My Business และผู้เขียนรีวิวเป็นเจ้าของเนื้อหา

ดังนั้น สิ่งที่คุณจะทำคือ คุณสามารถขออนุญาตจากผู้เขียนเพื่อโพสต์คำติชมบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอีกครั้ง

จากนั้นคุณสามารถใส่เครื่องหมายคำพูดในบทวิจารณ์และระบุว่ามาจาก Google My Business

อีกทางเลือกหนึ่งคือการฝัง Google Reviews ลงในเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แอปของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ตรวจสอบต่อไปคือ...

2. Trustpilot

Trustpilot คือบริษัทรีวิวของผู้บริโภคที่ให้บริการรีวิวสำหรับบริษัทต่างๆ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในไซต์ตรวจสอบธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอีกด้วย

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท คุณสามารถไปที่ Trustpilot และดูว่าลูกค้าปัจจุบันพูดถึงพวกเขาอย่างไร

ผู้บริโภคสามารถไว้วางใจไซต์บทวิจารณ์นี้ได้ เนื่องจากคล้ายกับชุมชนออนไลน์ที่ผู้คนเขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจ

มันยังคล้ายกับ Better Business Bureau ซึ่งเหมือนกับไดเร็กทอรีธุรกิจ เนื่องจาก TrustPilot มีหมวดหมู่ที่แตกต่างกันสำหรับทุกธุรกิจเพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น

คุณสามารถแสดงรายการธุรกิจของคุณที่นี่และเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าของคุณไปที่ Trustpilot เพื่อให้พวกเขาสามารถเขียนรีวิวได้

วิธีสร้างบัญชี:

1. ไปที่ Trustpilot และสร้างบัญชีฟรี
2. ป้อนรายละเอียดธุรกิจของคุณ
3. เปิดใช้งานบัญชีของคุณเพื่ออ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
4. ปรับแต่งโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
5. สมัครหมวดธุรกิจ.
6. ติดตั้ง Trustbox

คุณสามารถใช้ Trustbox เพื่อแสดงจำนวนรีวิวที่คุณมี เป็นวิธีหนึ่งในการแสดงหลักฐานทางสังคมของคุณ

เว็บไซต์รีวิวอื่นสำหรับคุณคือ...

3. รีวิวเฟสบุ๊ค

บทวิจารณ์บน Facebook อาจเป็นหนึ่งในไซต์ตรวจสอบลูกค้าที่ตรงไปตรงมาและเข้าถึงได้มากที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้

เมื่อคุณสมัครใช้งาน Facebook และสร้างเพจธุรกิจของคุณแล้ว ลูกค้าสามารถฝากคำแนะนำ การให้คะแนนบน Facebook และโพสต์ความเห็นบนหน้าธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว

วิธีการตั้งค่านี้:

1. ไปและเข้าสู่หน้า Facebook ของคุณ
2. เลือกแท็บ "การตั้งค่า"
3. ไปที่ "เทมเพลตและแท็บ"
4. เปิดใช้งานบทวิจารณ์

ซึ่งอาจส่งผลให้คะแนนสูงขึ้น และในที่สุด คุณสามารถได้รับความไว้วางใจและคำแนะนำเพิ่มเติมบนโซเชียลมีเดีย

คุณยังสามารถนำรีวิวบน Facebook ของคุณไปใช้ใหม่และใส่ไว้บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นได้อีกด้วย

อีกครั้ง ก่อนที่คุณจะวางมันลงบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ... คุณสามารถขออนุญาตจากผู้โพสต์รีวิวและระบุว่ามาจาก Facebook

คุณยังสามารถฝังความเห็นบน Facebook ของคุณบนเว็บไซต์ได้หากต้องการ

พร้อมสำหรับครั้งต่อไป?

4. รีวิวลูกค้าอเมซอน

หากคุณมีรายชื่อผลิตภัณฑ์ของ Amazon รีวิว Amazon อาจเป็นแหล่งบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

เนื่องจาก Amazon มีผู้ใช้หลายล้านคน จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาตัวเลือกที่น่าเชื่อถือ

ไม่เพียงแต่พวกเขาสามารถเขียนรีวิวได้เท่านั้น แต่ลูกค้ายังมีส่วนคำถามและคำตอบอีกด้วย

หากคุณมีรายชื่อใน Amazon คุณสามารถถามลูกค้าว่าสามารถใช้รีวิวของพวกเขาได้หรือไม่ หากพวกเขาตอบว่าใช่ คุณสามารถใส่ไว้ในเว็บไซต์ของคุณได้!

นี่เป็นข่าวดีอีกเรื่องหนึ่ง: คุณยังสามารถรวมร้านค้า Amazon ของคุณกับ Shopify หรือค้นหาแอปรีวิวของบริษัทอื่นที่จะช่วยคุณนำเข้ารีวิวของ Amazon ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

อ้อ แล้วก็อีกอย่าง...

หากคุณต้องการจัดการรีวิวของคุณเองโดยสมบูรณ์ด้วยขั้นตอนการนำเข้าที่ราบรื่น เรามีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับคุณ...

5. เปิดตัวรีวิว

Debutify Reviews เป็นแอปรีวิวที่คุณสามารถใช้สำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้

ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมบทวิจารณ์จากไซต์บทวิจารณ์ต่างๆ และจัดการบทวิจารณ์ของคุณได้ในแดชบอร์ดเดียว

ต้องการรับคำวิจารณ์เพิ่มเติมหรือไม่? ไม่ต้องกังวล!

เนื่องจากคุณสามารถส่งคำขออัตโนมัติไปยังลูกค้าแต่ละรายของคุณและขอให้ตรวจสอบได้ คุณยังสามารถส่งการเตือนความจำอัตโนมัติ เผื่อในกรณีที่พวกเขายังไม่ได้แสดงความคิดเห็นใดๆ จากลูกค้า

หากคุณต้องการรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณยังสามารถปรับแต่งเทมเพลตอีเมลที่คุณจะส่งได้!

แล้วการจัดการรีวิวล่ะ?

มันง่าย! เพราะด้วย Debutify Reviews คุณสามารถเผยแพร่รีวิวของลูกค้าโดยอัตโนมัติหรือดูแลจัดการก่อนที่จะเผยแพร่

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์ของคุณได้ เนื่องจากสามารถซ่อนบทวิจารณ์เชิงลบด้วยภาษาที่ไม่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติ

และหากคุณต้องการได้รับคำวิจารณ์จากลูกค้ามากขึ้น คุณยังสามารถเสนอสิ่งจูงใจและแจ้งเตือนลูกค้าของคุณเมื่อส่วนลดของพวกเขาหมดลง

แต่ถ้าคุณใช้แอปรีวิวอื่นอยู่แล้ว... และต้องการเปลี่ยนล่ะ

ไม่ต้องห่วง! เพราะคุณสามารถนำเข้ารีวิวจากแพลตฟอร์มอื่นเพื่อ Debutify Reviews ได้อย่างราบรื่น!

คุณสมบัติเหล่านี้ฟังดูดีใช่ไหม

ก็...ยังไม่หมด!

และจะต้องแปลกใจเมื่อเปิดตัว Debutify Reviews ดังนั้นคอยติดตาม!

สำหรับตอนนี้...

แสดงความคิดเห็นสินค้าของคุณและดึงดูดลูกค้ามากขึ้น!

ด้วยการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มที่เหมาะสม คุณสามารถรวบรวมรีวิวผลิตภัณฑ์จากลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย

ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถปล่อยให้บทวิจารณ์ของลูกค้าทำการขายให้คุณได้!

ฉันรู้ว่ามันน่าทึ่ง

แต่คุณรู้หรือไม่ว่ามีอะไรอีกที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นแม่เหล็กแปลง?

ธีมอีคอมเมิร์ซที่มี Conversion สูง!

สามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง เปิดตัว!

เป็นธีมอีคอมเมิร์ซพร้อมคุณสมบัติที่จะทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ

มีส่วนเสริมมากกว่า 50+ รายการที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไร AOV และการแปลงของคุณ!

ต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่?

ลองเปิดตัวฟรีและแสดงรีวิวที่ดีที่สุดของร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ!

ทดลองใช้ 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต