คุณสมบัติ 4 อันดับแรกที่ควรมองหาเมื่อเลือกโซลูชันการส่งอีเมล

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-18

ดังนั้น คุณอยู่ในตลาดซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงแคมเปญอีเมลของคุณ บางทีคุณอาจส่งเสียงเตือนเพราะอัตราการเปิดและอัตราการแปลงของคุณลดลง บางทีคุณอาจพบว่าคุณอยู่ในรายการที่บล็อก ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องซึ่งแฝงอยู่ในฐานข้อมูลของคุณอาจทำให้คุณรู้สึกแย่

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด คุณทราบดีว่าสแต็คเทคโนโลยีอีเมลของคุณต้องการการอัปเกรดเพื่อรับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูงสุดจากฐานข้อมูลของคุณ ตอนนี้คุณกำลังเผชิญกับทางเลือกอื่นที่น่าเวียนหัว และพวกเขาต่างก็พูดถึงเกมที่ดีเกี่ยวกับการปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล คุณจะแยกความแตกต่างจากที่อื่นได้อย่างไร?

คำตอบคือการทำ Due Diligence ของคุณ ต่อไปนี้คือเกณฑ์และคำถามสำหรับการประเมินทางเลือกเหล่านั้น เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดและใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญอีเมลของคุณ

1. โซลูชันการส่งมอบที่ดีบอกเล่าเรื่องราว ROI ที่แข็งแกร่ง

แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัท B2C ที่ขายตรงให้กับผู้บริโภคหรือบริษัท B2B ที่มีส่วนร่วมกับสมาชิกของคุณ คุณก็ปฏิบัติตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ทั้งหมดของคุณอย่างเคร่งครัด และทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อส่งเสริมพวกเขาในแคมเปญต่างๆ อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดเหล่านั้น

ที่ Validity เราได้เห็นลูกค้าได้รับข้อความมากขึ้นถึงผู้คนมากขึ้นโดยการเพิ่มอัตราการส่งของพวกเขาจากกลาง-70% เป็นช่วงสูง-90% ลูกค้าของเราโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น บางคนรายงานว่าอัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 15-35% และอัตราการคลิกผ่าน 20% นอกจากนี้ Validity ยังช่วยให้ลูกค้าของเรานำเสนอแคมเปญที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง 75% ในการจัดการฐานข้อมูลและรายการ เพิ่มสิทธิประโยชน์เหล่านั้น และบริษัททั่วไปที่ส่งอีเมล 20 ล้านฉบับต่อเดือน ที่เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับอัตราการเปิด คลิกผ่าน และอัตราการแปลง และเฉลี่ย 30 ดอลลาร์ต่อ Conversion บนฐานลูกค้า 75,000 ราย จะได้รับผลตอบแทนน้อยกว่าสามเท่า เดือนและ ROI สามปีที่ 450%

ระวังบริษัทที่สร้างเรื่องราว ROI ให้คุณโดยการลด “I” แทนที่จะเพิ่ม “R” ท้ายที่สุด คุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป หากพวกเขากำลังบรรจุเทคโนโลยีการส่งมอบของตนเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเทคโนโลยีที่กว้างขึ้น – หรือทำข้อตกลงเพื่อเอาชนะใจคุณ – พวกเขาอาจพยายามอย่างยิ่งยวดที่จะสร้างฐานลูกค้าเพื่อสนับสนุนเทคโนโลยีที่ล้มเหลวเนื่องจาก โซลูชันไม่สามารถแข่งขันด้วยข้อดีเพียงอย่างเดียว คุณคงไม่อยากเป็นผู้เสียหายเมื่อบริษัทไม่สามารถปรับขนาดได้

ถามคำถาม: ROI ที่ฉันคาดหวังได้จากโซลูชันของคุณคืออะไร

2. โซลูชันการส่งมอบที่ดีนั้นสร้างขึ้นบนเครือข่ายข้อมูลที่ยอดเยี่ยม

เมื่อประเมินทางเลือกอื่น การพยายามทำทุกอย่างตามที่เห็นสมควร อัตราการจัดวางกล่องข้อความ? ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม? การตรวจสอบชื่อเสียง? ตรวจสอบ ตรวจสอบ ตรวจสอบ... ดูเหมือนว่าพวกเขาทั้งหมดมีคุณสมบัติเหมือนกัน

อย่างไรก็ตาม รายงานเหล่านี้ไม่เหมือนกันทั้งหมด ข้อมูลเชิงลึกของคุณจากรายงานขึ้นอยู่กับความถูกต้องของข้อมูลพื้นฐาน อะไรเป็นตัวกำหนดความถูกต้องของข้อมูลนั้น? เครือข่ายข้อมูลของบริษัท

โซลูชันบางอย่างจะรายงานผลลัพธ์โดยอิงจากชุดสัญญาณขนาดเล็กและจำกัด ในการสร้างความแตกต่าง พวกเขาอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ประดิษฐ์ขึ้น หรือไม่เป็นตัวแทน เช่น ข้อมูลแผง เพื่อติดตามตัวชี้วัดบางอย่าง บนพื้นผิว เทคนิคเหล่านั้นฟังดูใช้ได้ แต่อย่างดีที่สุดผลลัพธ์ "ที่ถูกต้องตามทิศทาง" เหล่านี้อาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด

ในทางตรงกันข้าม ในฐานะผู้นำระดับโลกด้านข้อมูลอีเมล เครือข่ายข้อมูลของ Validity นั้นแคระแกร็นที่ผู้ขายรายอื่นพึ่งพา ครอบคลุมกว่า 140 ISP ทั่วโลก เครือข่ายเมล็ดพันธุ์ของเราเป็นเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม โดยให้ผลลัพธ์การวางตำแหน่งกล่องขาเข้าที่ถูกต้อง เชื่อถือได้ และครอบคลุมใน 38 ประเทศ เรายังปรับแต่งข้อมูลเพื่อแสดงสถิติตำแหน่งจริงสำหรับผู้ชมจริงของคุณ เราวิเคราะห์จุดข้อมูลมากกว่า 3 ล้านล้านจุดต่อปี ซึ่งเท่ากับ 10 พันล้านในแต่ละวัน ผ่านฟีดข้อมูลและข้อมูลลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์หลายร้อยรายการ เรายังมีเครือข่ายกับดักเชิงพาณิชย์ที่ใหญ่ที่สุดที่เปิดเผยต่อสาธารณะด้วยจำนวน 50 ล้านครั้งต่อวัน ครอบคลุมอีเมลที่มาจากทุกประเทศในโลก ด้วยอาศัยความเป็นหุ้นส่วนในวงกว้างกับผู้ให้บริการกล่องจดหมายและผู้นำในอุตสาหกรรม Validity ช่วยให้ลูกค้ามีมุมมองที่ถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับ KPI ของพวกเขา

ถามคำถาม: เครือข่ายข้อมูลใดที่ขับเคลื่อนรายงานของคุณ

3. โซลูชันการส่งมอบที่ดีมาจากเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกัน

ด้วยกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันมากมายสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณ เป็นไปได้ที่จะรวบรวมเทคโนโลยีของคุณเองและอธิษฐานให้ทุกอย่างทำงานร่วมกัน

ผู้จำหน่ายโซลูชันอีเมลบางรายได้ทำเช่นนั้น ด้วยการเย็บปะติดปะต่อกันของโซลูชันของบุคคลที่สามที่มีอายุมาก พวกเขาพยายามปกปิดจุดหัวล้านเพื่อสร้างความประทับใจให้กับแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

เนื่องจาก Validity เป็นเจ้าของเทคโนโลยี เราจึงควบคุมแผนงานสำหรับแพลตฟอร์มแบบครบวงจรของเราได้ เราสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารวมเข้าด้วยกันเพื่อให้เราสามารถเชื่อมโยงผลลัพธ์ในฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องได้ ความถูกต้องไม่เหมือนกับผู้ขายรายอื่น ความถูกต้องไม่ได้ยึดถือไทม์ไลน์และการเผยแพร่โซลูชันจุดอื่นๆ เหล่านั้นเพื่ออุดช่องว่าง การมีการควบคุมนั้นหมายความว่าเมื่อ Validity เป็นพันธมิตร จะต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการกล่องจดหมายชั้นนำ เช่น Verizon Media Group เพื่อมอบความสามารถพิเศษ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาดู

ถามคำถาม: ส่วนใดของโซลูชันของคุณเป็นของคุณ และส่วนใดที่ขับเคลื่อนโดยผู้ขายรายอื่น

4. โซลูชันการส่งมอบที่ดีมีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง พวกเขาเป็นผู้นำ ไม่ใช่ผู้ตาม

ลองนึกภาพคุณกำลังนำรถของคุณไปที่ร้าน แล้วช่างจะถามคำถามคุณเช่น “คุณต้องการให้ฉันแก้ไขอย่างไร ถ้าคุณสามารถสร้างรถขึ้นมาใหม่ได้ คุณจะทำเช่นไร? คุณเคยเห็นร้านซ่อมอื่น ๆ ทำอะไร” ไม่ใช่วิธีที่จะสร้างความไว้วางใจในความเชี่ยวชาญของพวกเขาอย่างแน่นอน ทว่าผู้ขายอีเมลบางรายพยายามคิดว่าจะลงทุนอะไรในลำดับต่อไป กำลังขอคำแนะนำจากลูกค้าเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป

พวกเขากำลังดูอยู่เพื่อดูว่า Validity ทำอะไรได้บ้าง

Everest ของ Validity สร้างขึ้นจากมรดกทางนวัตกรรมของ Return Path และ 250ok – สองยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งแสดงถึงการก้าวกระโดดทางเทคโนโลยีสำหรับอดีตทั้งสองบริษัท ไม่เพียงแต่รวบรวมจุดแข็งของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังขยายขีดความสามารถด้วยข่าวกรองด้านการแข่งขัน การผสานรวมข้อมูลที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และอินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาอย่างชาญฉลาดเพื่อเชื่อมโยงทั้งหมดเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ เรามีนวัตกรรมเพิ่มเติมจากแผนงานของเราที่เคลื่อนไหวอยู่แล้ว

ถามคำถาม: การเปิดตัวครั้งใหญ่ครั้งล่าสุดของคุณคือเมื่อใด และอะไรต่อไป

คุณค่าของพันธมิตรอย่าง Validity

การใช้ Everest สร้างรายได้เพิ่มขึ้นและเพิ่ม LTV ของฐานข้อมูลของคุณ ด้วยความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และประสบการณ์ของ Validity

หากคุณไม่จริงจังกับการได้รับ ROI ที่ดีที่สุดจากการตลาดผ่านอีเมล คุณก็ควรหาผู้ให้บริการรายอื่น มีผู้ให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลมากมายที่ให้คุณ "ทำเครื่องหมายในช่อง" และดูเหมือนว่าคุณกำลังทำอะไรบางอย่าง แต่ถ้าคุณถูกตัดสินจากประสิทธิภาพของแคมเปญ ทำไมไม่รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและเป็นฮีโร่ล่ะ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูวิดีโอของ Everest เพื่อดูการทำงานของเทคโนโลยีของ Validity