แนวทางปฏิบัติด้านชื่อเสียงของโดเมน/IP 12 อันดับแรกที่สร้างชื่อเสียงให้กับอีเมลตลอดไป
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-27อัตราการส่งอีเมลขึ้นอยู่กับชื่อเสียงของโดเมนและ IP จริงหรือไม่
ผู้เชี่ยวชาญและสามเณรได้ถกเถียงกันมานานถึงผลกระทบของ IP และชื่อเสียงของโดเมนที่มีต่อชื่อเสียงและอัตราการส่งที่อยู่อีเมล เป็นที่ยอมรับว่ามีหลายปัจจัยที่ใช้ในการวัดชื่อเสียงของอีเมล แต่ ชื่อเสียงของโดเมนหรือ IP เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้มากที่สุด
สมมติว่าโดเมนหรือ IP ของคุณมีชื่อเสียงไม่ดี อีเมลที่ส่งจะถูกปฏิเสธโดย ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) หรือจบลงในโฟลเดอร์สแปม (หรือขยะ) ของผู้รับ
ข้อมูลชิ้นนี้กล่าวถึงสถิติที่มีอยู่และความสำคัญของชื่อเสียงของโดเมน/IP ในการสร้างชื่อเสียงอีเมลที่โดดเด่น นอกจากนี้ ยังสรุปวิธีการตรวจสอบชื่อเสียง IP ปัจจุบันของคุณและมาตรการที่จำเป็นในการสร้างชื่อเสียงอีเมลที่ทำงานได้
อันดับแรก เรามาเจาะลึกลงไปในกลุ่มของสถิติกัน เนื่องจากจำเป็นต้องวิเคราะห์สิ่งต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าเหตุใดชื่อเสียงของอีเมลจึงมีความสำคัญสูง
ในส่วนที่เกี่ยวกับการวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับสาเหตุของการส่งอีเมลที่ล้มเหลวซึ่งดำเนินการโดย AccuSends ผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งอีเมลนั้น อีเมลที่มีปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหามีสัดส่วนเพียง 23 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่ 77% ของจำนวนมหาศาลนั้นเป็นอีเมลที่มีปัญหาเรื่องชื่อเสียง
นักปราชญ์ที่มีชื่อเสียง Christ Marriott ในคำพูดของเขากล่าวว่า:
จะทราบชื่อเสียงอีเมลของผู้ส่งได้อย่างไร
ตอนนี้ มาตรวจสอบขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการรู้ถึงชื่อเสียงของโดเมนกัน
การทราบชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณมีความสำคัญ เนื่องจากเป็นวิธีวัดความสามารถของโดเมนในการรับอีเมลไปยังกล่องจดหมายของผู้รับของคุณ ในการตรวจสอบนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาชื่อเสียงอีเมลเส้นทางส่งคืนที่ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม มีตัวตรวจสอบทางเลือกมากมายทางออนไลน์
มาดูข้อมูลที่แสดงเมื่อคุณตรวจสอบที่อยู่ IP หรือชื่อโดเมนสำหรับคะแนนชื่อเสียงของอีเมล
ไปที่เครื่องมือค้นหาชื่อเสียงของอีเมลของ Return Path และป้อน ที่อยู่ IP หรือชื่อโดเมน ของคุณ แล้วคลิกปุ่ม 'ดูรายงาน'
เครื่องมือนี้จะทำให้รายงานลดลงครึ่งหนึ่ง ขั้นแรกตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่าระเบียน DNS สองระเบียน (ระเบียน MX และระเบียน SPF) ว่าถูกต้องอย่างไร และ IP หรือโดเมนใช้ใบรับรอง SSL ที่ถูกต้องและมีการเข้ารหัสสูงหรือไม่
มาถอดรหัสคำศัพท์ทางเทคนิคกัน:
ระเบียน MX: ในบรรดาระเบียน DNS ทั้งหมด จะกำหนดที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของโดเมนที่ป้อน
ระเบียน SPF: ในนามของโดเมน เซิร์ฟเวอร์อีเมลได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมล ซึ่งระบุโดยระเบียน SPF
ใบรับรอง SSL: นี่คือใบรับรองมาตรฐานสำหรับการเข้ารหัสและความปลอดภัย โดยทั่วไป เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ใบรับรอง SSL จะปราศจากการดักฟังและความกังวลที่คล้ายคลึงกัน
ประการที่สอง เครื่องมือค้นหาใช้พารามิเตอร์จำนวนหนึ่งเพื่อคำนวณคะแนน ใช้คะแนน Gmail ด้านล่างเป็นตัวอย่าง:
แต่ละคอลัมน์มีการใช้งานเฉพาะ
การ ส่ง IP: ตามที่ระบุในชื่อ รายการนี้จะแสดงรายการที่อยู่ IP ทั้งหมดที่โดเมนใช้เพื่อส่งอีเมล
ชื่อโฮสต์: นี่คือชื่อของโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์อีเมล
ปริมาณ: ง่ายอย่างที่คิด Volume คือปริมาณการใช้งานรายเดือนของเซิร์ฟเวอร์อีเมล คือจำนวนอีเมลที่ส่งภายใน 30 วันที่ผ่านมาโดยอิงจากการสังเกตของ Return Path
คะแนนผู้ส่ง: ที่อยู่ IP แต่ละรายการมีคะแนนผู้ส่งแต่ละรายการในรูปแบบเปอร์เซ็นไทล์: มาตราส่วน 0 ถึง 100 คะแนนขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพที่คำนวณจากการวัดชื่อเสียงที่สำคัญทั้ง ISP และผู้รับ
ชื่อเสียงของอีเมลแบ่งออกเป็นสามระดับคะแนน:
ชื่อเสียงของอีเมลไม่ดีเมื่อคะแนนผู้ส่ง >35
ชื่อเสียงของอีเมลเป็นกลางเมื่อคะแนนผู้ส่ง >70
ชื่อเสียงของอีเมลจะดีเมื่อคะแนนผู้ส่งคือ <70
สรุป คุณควรทราบชื่อเสียงของอีเมลของคุณและวิธีการทำงานของพารามิเตอร์แต่ละตัว เพื่อให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของคุณได้ในตอนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำตามขั้นตอนสำคัญก่อนที่จะเห็นความคืบหน้า
ไม่ต้องกังวล! เรามีการดำเนินการง่ายๆ 12 อย่างด้านล่างที่เขียนขึ้นสำหรับ Joe โดยเฉลี่ย เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจและใช้งานได้ง่าย เมื่อทำอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นความคืบหน้าในชื่อเสียงของโดเมน/IP
แนวทางปฏิบัติด้านชื่อเสียงของโดเมน/IP 12 อันดับแรก:
1. การเลือกผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงสำหรับอีเมลของคุณ
ความสำคัญของอีเมลไม่สามารถเน้นมากเกินไปได้ ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม คุณต้องแลกเปลี่ยนอีเมลกับลูกค้าของคุณ แน่นอนว่าคุณไม่ต้องการอีเมลสำคัญจากที่อื่นนอกจากในกล่องจดหมายของลูกค้า คุณต้องเลือกผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียงเพื่อยืนยันการจัดส่งที่ถูกต้อง
การเลือกผู้ให้บริการที่สมบูรณ์แบบนั้นไม่ยากอย่างที่คิด อันที่จริง มันเป็นกระบวนการง่ายๆ
ขั้นแรก คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการที่คุณคิดไว้ (คุณสามารถเลือกสัมภาษณ์ผู้ให้บริการได้ครั้งละ 3 ราย เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดได้) และขอที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของตนอย่างสุภาพ
เมื่อคุณมีที่อยู่ IP ของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งแล้ว ให้ไปที่ MxToolBox หรือเว็บไซต์ที่คล้ายกันเพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP
ยกตัวอย่าง MxToolBox สถานะ 'ตกลง' หมายความว่าผู้ให้บริการมีชื่อเสียงที่ดี อย่างไรก็ตาม หากสถานะเป็น 'อยู่ในรายการ' ชื่อเสียงของผู้ให้บริการนั้นไม่น่าพอใจและไม่ดี ดังนั้นผู้ให้บริการดังกล่าวจึงไม่ได้รับความเชื่อถือ
นอกจากสถานะบัญชีดำแล้ว ยังมีพารามิเตอร์และข้อมูลสถิติที่น่าสังเกตจำนวนหนึ่ง พารามิเตอร์เหล่านี้จะช่วยกำหนดอัตราการส่งอีเมลและการมีส่วนร่วมของลูกค้าในการใช้งานอื่นๆ เห็นได้ชัดว่าคุณควรเลือกผู้ให้บริการที่มีอัตราการส่งอีเมลสูงสุด อัตราที่สูงขึ้น ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) และรายได้ของคุณจะสูงขึ้น
ในทำนองเดียวกัน การมีส่วนร่วมกับลูกค้าก็มีความสำคัญเช่นกัน แคมเปญอีเมลที่มีเนื้อหาแบบไดนามิกและระบบอัตโนมัติเชิงกลยุทธ์จำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าให้เข้ามามีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แต่มีความสำเร็จของแคมเปญอีเมลมากกว่านั้น อินเทอร์เฟซการรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ถูกแทนที่ เมื่อคุณเข้าถึงอินเทอร์เฟซดังกล่าวได้ คุณสามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญอีเมลแต่ละแคมเปญได้อย่างง่ายดาย และด้วยสถิติ คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญอีเมลที่กำลังจะมีขึ้นได้อย่างเหมาะสม
ตอนนี้ มาดูการดำเนินการอื่นที่มีประสิทธิภาพกัน
2. การแก้ไข IP หรือโดเมนที่ไม่น่าไว้วางใจของคุณ
การรู้ว่าที่อยู่ IP ที่คุณใช้เพื่อส่งอีเมลเป็นแบบส่วนบุคคลหรือใช้งานโดยลูกค้าหลายรายเป็นสิ่งสำคัญ นี่เป็นเพราะเหตุผลบางประการ
ประการหนึ่ง สามารถเข้าถึงได้สูงโดยที่ที่อยู่ IP ของคุณยังคงถูกห้ามที่ RBL ที่หลากหลาย ในกรณีที่คุณปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยทุกประการเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ของคุณจะไม่ถูกจำกัด สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าจำนวนหนึ่งใช้ที่อยู่ IP หากไม่เป็นเช่นนั้น มาตรการดังกล่าวจะต้องปกป้องที่อยู่ IP ของคุณจากบัญชีดำ
แต่ในกรณีที่คุณมีที่อยู่ IP ที่เหมาะกับคุณ คุณเป็นเจ้าของที่อยู่ IP ที่มีอำนาจเหนือกว่า แต่คุณจะถูกรุมเร้าด้วยปัญหาที่หลากหลายในขณะที่ส่งข้อความหากที่อยู่ IP ของคุณไม่น่าเชื่อถือหรือขึ้นบัญชีดำที่ RBL อื่น
คุณจะเห็นข้อความตีกลับ บางข้อความจะไปถึงโฟลเดอร์ถังขยะของผู้รับ ในขณะที่ผู้รับบางคนจะรายงานว่าอีเมลของคุณเป็นจดหมายขยะ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ไม่ดีต่อชื่อเสียงของคุณและจะแสดงให้เห็นในแง่ที่ไม่ดีต่อหน้าสมาชิกของคุณ
แม้ว่า MxToolBox จะเป็นตัวอย่างที่สำคัญ แต่ก็มีเครื่องมือมากมายที่สามารถใช้ตรวจสอบสถานะโดเมน/IP ของคุณได้ทางออนไลน์ คุณสามารถทราบได้ว่าโดเมน/IP ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำที่ RBL ต่างๆ หรือไม่ และวิธีจัดการกับปัญหาดังกล่าวโดยดำเนินกิจกรรมที่จำเป็นทุกอย่างที่แนะนำโดย RBL ที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันโดเมน/IP ของคุณและเข้าถึงผู้รับของคุณ
นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาที่น่าอายของรหัสผ่านที่อ่อนแอ คุณยังสามารถใช้การตรวจสอบความถูกต้องที่เหมาะสมสำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ ใช้เนื้อหาเมล? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่จะถูกแฮ็ก และตรวจสอบกรอบงานทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดที่ป้องกันได้
3. การใช้โดเมนย่อยที่แตกต่างสำหรับองค์กร
เมื่อคุณแน่ใจว่าไม่มีอะไรป้องกันได้ การใช้โดเมนย่อยที่แตกต่างกันสำหรับอีเมลขององค์กรเพื่อส่งอีเมลจำนวนมากสำหรับการตลาดเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม โดยทั่วไป คุณสามารถตั้งค่าโดเมนย่อยเฉพาะเพื่อส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล และโดเมนหลักของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง
วิธีนี้ใช้ได้ผลเมื่อคุณทำธุรกิจออนไลน์ประเภทใดก็ตาม เนื่องจากการทำให้โดเมนหลักของคุณมีชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้โดเมนของคุณขึ้นบัญชีดำที่ RBL ต่างๆ ได้โดยการส่งอีเมลการตลาดอย่างไม่ระมัดระวัง เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวซ้ำแล้วซ้ำอีก โดเมนของคุณจะถูกมองว่าเป็นนักส่งสแปม
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่สามารถผิดพลาดกับโดเมนย่อยได้ เพียงสร้าง กำหนดค่า และส่งอีเมลการตลาดทั้งหมดของคุณผ่านโดเมนย่อยนี้ ด้วยวิธีนี้ โดเมนหลักของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบหากมีปัญหากับแคมเปญอีเมลของคุณ
4. การเปิดใช้งานระเบียน DNS ที่เพียงพอ
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหลายคนจะเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีการตั้งค่า DNS ที่เหมาะสมสำหรับโดเมนอีเมลของคุณ วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากในแง่ของการทำให้อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายของผู้รับ ไม่ใช่โฟลเดอร์สแปมหรือถังขยะ มีสามวิธีที่คุณสามารถสร้างระเบียน DNS ให้เพียงพออย่างมีประสิทธิผล
(a) สร้างบันทึก Sender Policy Framework (SPF)
นี่คือความลับของอีเมลที่มีชื่อเสียงที่สุด เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับพิจารณาว่าอีเมลมีความน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้เมื่อสามารถค้นหาระเบียน SPF ได้ ระเบียน SPF อนุญาตให้เปิดเผยแคตตาล็อกของที่อยู่ IP ซึ่งสามารถมอบหมายให้เป็นผู้ส่งอีเมลในนามของบุคคลได้
การดำเนินการนี้จะอนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบชื่อโดเมนอีกครั้ง ซึ่งต่างจากที่อยู่ IP ในเครือ นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นเป็นต้นฉบับและไม่ใช่ของปลอมหรือหลอกลวง สุดท้ายนี้ทำให้อีเมลยุ่งยากมากขึ้นสำหรับผู้ส่งสแปมในการส่งอีเมลที่ไม่ได้รับการรับรองจากโดเมนส่วนตัวของตน
ในการสร้างระเบียน SPF เครื่องมือสร้างระเบียน SPF ของ MxToolBox จะขึ้นอยู่กับงาน
ก่อนสร้างเรกคอร์ด คุณเพียงแค่ต้องเลือกเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการตั้งค่าอีเมลของคุณ
(b) สร้างอีเมลระบุรหัสโดเมน (DKIM)
ในทำนองเดียวกัน DKIM เป็นบันทึกที่สำคัญซึ่งคุณสามารถสร้างได้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ในแง่พื้นฐาน DKIM เป็นวิธีการให้สิทธิ์ที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อแสดงความจริงที่ว่าอีเมลถูกสร้างขึ้นในโดเมนที่แน่นอน และไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดขึ้นเมื่อส่งอีเมล
ตัวอย่างสำคัญ ผู้ส่งที่ส่งอีเมลในนามของลูกค้าสามารถกำหนดค่าลายเซ็น DKIM เพื่อใช้โดเมนของตนได้ ด้วยวิธีนี้ ที่อยู่และลายเซ็น DKIM จะเป็นพันธมิตรกันเมื่อเผยแพร่การรับส่งข้อมูลผ่านที่อยู่ IP เฉพาะ
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องรวบรวมระเบียน DKIM จากผู้ให้บริการอีเมลที่คุณใช้และกำหนดค่าในการตั้งค่า DNS ของโดเมนของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความที่มีรายละเอียดดี DNSSimple เกี่ยวกับระเบียน DKIM
(c) สร้างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อความ การรายงาน และความสอดคล้อง (DMARC)
คุณอาจจะท้อใจกับชื่อยาวๆ ของมัน แต่ก็ไม่มีอะไรต้องกลัว โดยพื้นฐานแล้ว DMARC เป็นพิมพ์เขียวที่เชื่อมต่อ SPF ร่วมกับ DKIM เมื่อใช้โดเมนนี้ คุณจะลดความเสี่ยงของอาชญากรไซเบอร์ได้อย่างปลอดภัยโดยใช้โดเมนของคุณในฟิชชิ่งและอีเมลหลอกลวง
DMARC ทำให้แน่ใจว่าอีเมลที่ถูกกฎหมายได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมผ่านบันทึก DKIM และ SPF แบบดั้งเดิม ดังนั้นจึงห้ามกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยทันที หากโดเมนอีเมลของคุณใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ การใช้ DMARC เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระเบียน DMARC คุณสามารถอ่านบทความที่มีรายละเอียดโดยละเอียดของเราในหัวข้อ ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับโปรโตคอล DMARC อย่างละเอียด
ต่อจากนี้ไป คุณสามารถสร้างระเบียน DMARC สำหรับโดเมนใดก็ได้บนเครื่องมือออนไลน์ที่หลากหลาย แต่ DMARC Record Generator ของ MxToolbox น่าจะเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ง่ายที่สุด
5. การใช้รายชื่อการเลือกรับที่ยืนยันแล้วหรือสองทาง
ถึงเวลาที่จะใช้รายการที่มีประสิทธิภาพหลังจากสร้างระเบียน DNS สามรายการดังกล่าวแล้ว ประการแรกคุณไม่ควรไปกับรายการที่ต้องชำระเงิน นี้เป็นหลักเนื่องจาก'สมมุติ'สมาชิกของคุณไม่ได้สมัครรายการของคุณและพวกเขาอาจจะไม่สนใจในบริการและ/หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้น อีเมลของคุณสามารถรายงานเป็นสแปมได้อย่างง่ายดาย ซึ่งส่งผลต่อชื่อเสียงของโดเมน/IP ของคุณ
ประการที่สอง รายการเลือกรับแบบสองทาง (หรือแบบคู่) คืออะไร นี่คือเวลาที่ผู้รับได้รับอีเมลที่ขอการยืนยันก่อนที่จะเพิ่มลงในรายการ
ดังนั้น การเลือกรายการเลือกรับแบบสองทางจะดีที่สุดเมื่อส่งอีเมลจำนวนมาก (เช่น อีเมลการตลาดหรืออีเมลจำนวนมาก)
ด้วยการใช้รายการเลือกเข้าร่วมสองครั้งสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ คุณสามารถป้องกันการร้องเรียนเรื่องสแปมที่จะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของโดเมน/IP ของคุณ รายการเลือกเข้าร่วมสองครั้งและยืนยันแล้วว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการป้องกันอีเมลของคุณจากการร้องเรียนเรื่องสแปม
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้ผลเพราะช่วยกรองที่อยู่อีเมลที่ดีออกจากอีเมลที่ไม่ดี โดยที่ยังคงรักษาภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือไว้ในสายตาของผู้รับ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการการเลือกรับแบบสองทาง ให้ตรวจดูผู้ช่วยที่น่าอัศจรรย์นี้เกี่ยวกับวิธีการทำงานแบบ double opt-in
6. ยึดติดกับกรอบเวลาที่เหมาะสมสำหรับการส่งอีเมล รายสัปดาห์ก็โอเค
คุณดำเนินการได้สำเร็จห้าประการแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาที่จะรู้ว่าเมื่อใดควรส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณ ถึงตอนนี้ คุณควรมีระบบที่มั่นคงสำหรับการส่งอีเมลถึงผู้รับของคุณ
ตามจริงแล้ว การรู้ว่าการส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณบ่อยเพียงใดนั้นค่อนข้างยากที่จะกำหนดตามข้อเท็จจริง แต่ว่ากันว่าอีเมลจำนวนมากเกินไปอาจทำลายประสิทธิภาพของรายชื่ออีเมลของคุณได้ ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณเพียงเล็กน้อย คุณสามารถขัดขวางรายได้ของคุณ
ในกรณีที่คุณส่งอีเมลเป็นระยะๆ มีความเป็นไปได้ที่รายชื่ออีเมลของคุณจะมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลก่อนอีเมลฉบับถัดไปในเปอร์เซ็นต์ที่มากขึ้น หากคุณมักจะส่งอีเมลบ่อยๆ คุณจะมีอัตราตีกลับที่ต่ำและแน่นอน
ดังนั้น คำถามที่แท้จริงคือจะเพิ่มความสามารถในการส่งมอบและเพิ่มรายได้ได้อย่างไร คุณควรส่งอีเมลตามจำนวนที่เหมาะสมตามกรอบเวลาที่กำหนด คราวนี้ คุณต้องทำวิจัยและทดสอบเล็กน้อย ขั้นแรก ให้รู้จักเวลาระหว่างแต่ละอีเมล ประการที่สอง ทราบจำนวนอีเมลที่จะส่ง สุดท้าย ทำการทดสอบก่อนที่จะส่งข้อความไปยังรายการสดของคุณ
อีเมลหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์เป็นเกณฑ์มาตรฐานในปัจจุบัน ทันทีที่คุณมีเนื้อหาที่แปลกประหลาดจำนวนหนึ่งสำหรับอีเมลของคุณ คุณสามารถตัดสินใจส่งอีเมลสองฉบับต่อสัปดาห์ หรือสามครั้งต่อสัปดาห์หากอีเมลเหล่านั้นคุ้มค่ากับเวลาของสมาชิกอย่างแท้จริง ในทางตรงกันข้าม คุณสามารถย่อขนาดให้เหลืออีเมลหนึ่งฉบับต่อสองสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม ควรใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการเว้นระยะห่างระหว่างคุณกับสมาชิกของคุณ
เมื่อคุณเลือกกรอบเวลาที่สมบูรณ์แบบสำหรับอีเมลแล้ว ไปที่การดำเนินการถัดไปในรายการของเรา
7. ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณบ่อยๆ
ตอนนี้คุณรู้จำนวนครั้งที่ส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณแล้ว แต่เมื่อใดที่คุณควรล้างรายชื่ออีเมลของคุณ บางทีคุณควรเก็บรายชื่ออีเมลที่สะอาดและเรียบร้อยเพื่อให้อีเมลของคุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์กล่องจดหมายของผู้รับได้
ประการหนึ่ง ชื่อเสียงของโดเมน/IP ของคุณจะลดลงเมื่ออีเมลของคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมและเมื่อคุณส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ไม่มีอยู่จริง ด้วยหนึ่งในสองสิ่งนี้ อัตราการส่งของคุณจะลดลงเหมือนลมที่พัดลงมา เมื่อคุณเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ การทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณบ่อยๆ เพื่อให้มีรายชื่ออีเมลที่ไม่มีที่ติเป็นสิ่งสำคัญ
การลบสมาชิกที่ไม่ใช้งานออกจากรายชื่ออีเมลของคุณเป็นหนึ่งในคำแนะนำที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดเพื่อให้มีรายชื่อที่ไม่มีที่ติ แต่จงดำเนินการอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับกระบวนการลบ เพื่อไม่ให้คุณเพียงแค่ลบสมาชิกออก มาตรการที่ดีที่สุดคือการลบสมาชิกที่ไม่ได้เปิดอีเมลของคุณมาเป็นเวลานาน ดูเหมือนว่าหกเดือน
หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน ISP อาจ 'เจาะลึก' บัญชีอีเมลบางบัญชีและจัดประเภทอีเมลขาเข้าทั้งหมดเป็นสแปม ด้วยเหตุนี้ การล้างสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานในระยะยาวจะทำให้อีเมลของคุณปลอดจากกับดักสแปม อัตราการมีส่วนร่วมในอีเมลที่สูงขึ้นและค่าใช้จ่ายที่ลดลงเป็นปัจจัยที่เหลือซึ่งช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างจากรายการอีเมลของคุณ
ด้วยข้อมูลเชิงปฏิบัติ คุณควรเปรียบเทียบสิ่งที่คุณสามารถประหยัดได้หากคุณตัดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานออกไปเมื่อสองปีก่อนกับสิ่งที่คุณจะได้รับหากพวกเขาใช้งานอยู่ สมมติว่าคุณสามารถประหยัดเงินได้ $1,000 ต่อเดือน เมื่อเทียบกับรายได้ $100 ต่อเดือน ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจล้างรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างสะดวก
อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่นที่ง่ายเช่นกัน คุณเพียงแค่ต้องยืนยันรายชื่ออีเมลของคุณโดยใช้บริการตรวจสอบและยืนยันอีเมลที่มีอยู่มากมายที่นี่ คุณสามารถใช้รายการใดรายการหนึ่งเพื่อยืนยันรายชื่ออีเมลของคุณเดือนละครั้งเพื่ออพยพอีเมลที่ไม่ถูกต้อง กับดักสแปม และอีเมลที่จ่ายได้ออกจากรายชื่อของคุณ
หลังจากทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณแล้ว เราจำเป็นต้องจัดการกับอัตราตีกลับของอีเมลของคุณ
8. การรับรองกระบวนการเชิงคุณภาพในการจัดการอัตราตีกลับของอีเมล
อย่างน้อยที่สุด อัตราการตีกลับแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก เหล่านี้คือ...
Hard Bounce: การจัดหมวดหมู่นี้เป็นผลมาจากอีเมลของผู้รับไม่ถูกต้องหรือไม่มีการใช้งานอีกต่อไป ในกรณีเช่นนี้ คุณควรลบที่อยู่อีเมลออกจากรายการของคุณ เนื่องจากเป็นที่อยู่ถาวร
Soft Bounce: ในทางกลับกัน นี่เป็นเพียงชั่วคราว เมื่อเมลบ็อกซ์ของผู้รับเต็ม เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรือไม่พร้อมใช้งาน หรืออีเมลมีขนาดใหญ่กว่าที่บัญชีสามารถรับได้
General Bounce: ไม่มีอะไรเทียบได้กับการตีกลับแบบแข็งหรือแบบอ่อน โดยทั่วไป เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถส่งอีเมลด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ
อันดับแรก ให้พิจารณาปัจจัยสองประการ: สาเหตุของการตีกลับและการจำแนกประเภท — ถาวร ชั่วคราว หรือไม่ชัดเจน คุณอาจต้องการติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณ แต่พวกเขาไม่สามารถส่งข้อมูลที่แน่นอนที่คุณต้องการเพื่อจัดการอัตราตีกลับของคุณ
สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะคุณใช้ IP ที่ใช้ร่วมกันซึ่งนักการตลาดอีเมลจำนวนมากใช้เช่นกัน
ดังนั้นทุกอย่างจึงเหลืออยู่ในมือคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ เราเข้าใจดีว่าคุณอาจไม่คุ้นเคยกับเรื่องนั้น ดังนั้นด้านล่างนี้คือภาพรวมโดยย่อ:
- ส่งแบบฟอร์ม 'อัปเดตโปรไฟล์' ให้กับสมาชิกของคุณเพื่อขอให้พวกเขาอัปเดตโปรไฟล์
- ตามที่ระบุไว้ในส่วนการทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณบ่อยๆ ด้านบน ให้ลบสมาชิกที่ไม่มีการใช้งานอย่างน้อยหกเดือน
- การตรวจสอบอัตราตีกลับของคุณเป็นประจำคือกุญแจสำคัญในการสร้างอีเมลที่มีชื่อเสียง คุณสามารถใช้บริการขัดอีเมลเพื่อลดอัตราตีกลับของคุณประมาณ 85 เปอร์เซ็นต์ หากคุณพบอัตราที่สูงกว่าที่คาดไว้
- เพื่อย้ำสิ่งที่เราพูดถึงในจุดที่หก คุณควรกำหนดระยะเวลาในการส่งอีเมลเพื่อลดอัตราตีกลับของคุณ และเพิ่มโดเมน/IP ของคุณ
9. การสร้างห้องสำหรับการตรวจสอบบัญชีดำของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อีเมลของคุณถูกรายงานว่าเป็นสแปมและอัตราตีกลับที่สูงสามารถขัดขวางชื่อเสียงของอีเมลของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ โดเมนหรือ IP ของคุณจึงถูกขึ้นบัญชีดำโดย DNSBL (DNS Blacklist) หรือ RBL (Real-time Blacklist) อย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้สามารถจำกัดเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณจากการส่งอีเมล
ในความเป็นจริง มีองค์กรหลายร้อยแห่งทั่วโลก และแต่ละองค์กรใช้ชุดมาตรการที่กำหนดไว้ในบัญชีดำของที่อยู่ IP หรือชื่อโดเมน หากคุณพบว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอยู่ในบัญชีดำ อีเมลของคุณจะไม่มีวันส่ง เพื่อจัดการกับความท้าทายนี้ มาดูภาพรวมโดยย่อว่าชื่อเสียงของการตรวจสอบบัญชีดำทำงานอย่างไร
อันดับแรก คุณควรทราบว่าขณะนี้บริการ Spam Blacklist ตรวจสอบชื่อเสียงในการส่งที่เกี่ยวกับ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมล โดเมนของเซิร์ฟเวอร์อีเมล และข้อมูลประจำตัว DKIM ประการที่สอง พวกเขากำลังใกล้จะส่งผลในแบบเรียลไทม์
ตอนนี้ เรามาพูดถึงประเภทหลักของการขึ้นบัญชีดำกัน:
1. บัญชีดำสาธารณะ: คุณสามารถตรวจสอบบัญชีดำสาธารณะหรือเปิดบัญชีดำได้อย่างง่ายดายและโดยตรง เครื่องมือบัญชีดำจำนวนมากสามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์เพื่อตรวจสอบบัญชีดำที่เปิดอยู่เกิน 100 รายการอย่างรวดเร็ว
2. บัญชีดำส่วนตัว: ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการอีเมล เช่น Gmail, Yahoo! และ Outlook ใช้โซลูชันบัญชีดำส่วนตัวของตนเอง
3. Enterprise SPAM Firewall: บริษัทไอทีขนาดใหญ่เช่น McAfee, Barracuda และ Cisco's IronPort ใช้บริการประเภทนี้ โดยพื้นฐานแล้ว Enterprise SPAM Firewall เป็นบริการบัญชีดำสาธารณะเวอร์ชันที่ดีกว่า โดยมีข้อมูลแบบเรียลไทม์และการกระจายเครือข่ายที่ดูแลโดยไฟร์วอลล์
อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบว่าโดเมน/IP ของคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่อาจไม่เป็นไปตามกำหนดการของคุณ ดังนั้น คุณสามารถเลือกกำหนดการตรวจสอบบัญชีดำของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบเป็นระยะว่าโดเมน/IP ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำหรือไม่
โชคดีที่ MxToolBox, Hetrix Tools และผู้ให้บริการตรวจสอบบัญชีดำรายอื่น ๆ เสนอบริการดังกล่าวโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย พวกเขาเพียงแค่ตรวจสอบโดเมน/IP ของคุณตามช่วงเวลาที่กำหนดได้ และส่งอีเมลถึงคุณเมื่อโดเมน/IP ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำใน DNSBL หรือ RBL ใดๆ
เมื่อคุณสมัครเสร็จแล้ว คุณเพียงแค่ต้องระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของคุณเพื่อเพิ่ม Blacklist Monitor
10. การใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เชื่อถือได้และปลอดภัย
เมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว คุณยังคงต้องการโปรแกรมซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมเพื่อพัฒนาความสำเร็จของอีเมลของคุณ โปรแกรมซอฟต์แวร์เหล่านี้ส่วนใหญ่จะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ในขณะที่เชื่อมโยงลูกค้าที่มีอยู่ของคุณอย่างมีกลยุทธ์ จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงเก้าประเด็นแล้ว เมื่อคุณปฏิบัติตามแต่ละประเด็นอย่างระมัดระวัง คุณจะสังเกตเห็นว่าชื่อเสียงของโดเมน/IP ของคุณเพิ่มขึ้นเร็วเพียงใด
อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมเพื่อวางแผน สร้าง ส่ง และวิเคราะห์แคมเปญอีเมลของคุณด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือที่มีอยู่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจประเภทใด ธุรกิจมีขนาดใหญ่เพียงใด หรือถ้าคุณทำงานเป็นรายบุคคล คุณสามารถทำการตลาดหรือโปรโมตบริการและ/หรือผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล
ข้อดีอย่างหนึ่งของพวกเขาคือการใช้ IP ที่มีชื่อเสียงหลายตัวเพื่อส่งอีเมลไปยังสมาชิกของคุณ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูง — เกือบจะแน่นอน — ที่อีเมลของคุณจะอยู่ในโฟลเดอร์กล่องขาเข้าของสมาชิกของคุณ ไม่ใช่โฟลเดอร์สแปม
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ พวกเขามีเครื่องมือในการวิเคราะห์แคมเปญอีเมลของคุณเป็นรายบุคคล ข้อมูลทางสถิติมักประกอบด้วยอัตราการเปิดและอัตราการคลิก ประสิทธิภาพตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ อัตราตีกลับ และลิงก์ตามการคลิก ด้วยข้อมูลเหล่านี้ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าและทำความเข้าใจสมาชิกของคุณได้ดียิ่งขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับคุณสมบัติและแผน นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ยืนยันอีเมลจำนวนมากเพื่อล้างรายชื่ออีเมลของคุณก่อนที่จะมีแคมเปญอีเมล นอกเหนือจากจุดที่เจ็ดของเราเพิ่มเติม
11. ติดตามผลงานอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นจึงเป็นการปรับปรุงเนื้อหา
ผลลัพธ์สุดท้ายของการเริ่มต้นแคมเปญอีเมลคือการดึงดูดสมาชิกใหม่ในขณะที่สร้างความพึงพอใจให้กับสมาชิกที่มีอยู่ สิ่งที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ไม่เข้าใจก็คือ แคมเปญอีเมลที่ล้มเหลวเป็นอีกโอกาสหนึ่งที่จะผลักดันแคมเปญอีเมลให้ดีขึ้นในครั้งต่อไป
คุณควรตรวจสอบรายงานเพื่อช่วยสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นในแคมเปญอีเมลที่จะเกิดขึ้นของคุณ
หลังจากแคมเปญอีเมล คุณควรเน้นประเด็นเหล่านี้:
1. อัตราการเปิด: อัตรา การเปิดแคมเปญอีเมลของคุณวัดจำนวนสมาชิกที่เปิดอีเมลของคุณ นี่เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการตรวจสอบ เนื่องจากแคมเปญอีเมลของคุณจะไม่บรรลุสิ่งที่จับต้องได้เว้นแต่สมาชิกของคุณจะเปิดอ่านและดำเนินการ องค์ประกอบสองประการที่มีอิทธิพลต่ออัตราการเปิดของคุณเป็นส่วนใหญ่คือหัวเรื่องของอีเมลและชื่อผู้ส่ง
อัตราการเปิด = อีเมลที่เปิด / ส่งอีเมล – อีเมลตีกลับ
2. อัตราการคลิก: อัตราการคลิก มีความสำคัญพอๆ กับอัตราการเปิด อัตราการคลิกมักมีความสำคัญในกรณีที่อัตราการคลิกเป็นวัตถุประสงค์หลักของแคมเปญอีเมลของคุณ มีองค์ประกอบสี่อย่างที่มักจะส่งผลต่ออัตราการคลิกของคุณ ได้แก่ ตำแหน่งของลิงก์ในอีเมล จำนวนครั้งที่รวมลิงก์ ข้อความ Anchor ของลิงก์ และหน้า Landing Page ของลิงก์
อัตราการคลิก = จำนวนคลิกทั้งหมด / อีเมลที่ส่ง
3. Unsubscribe Rate: สุดท้าย เรามีอัตราการยกเลิกการสมัคร — ซึ่งเป็นการคำนวณโดยตรงของจำนวนสมาชิกที่ยกเลิกการสมัครจากรายชื่ออีเมลของคุณ
Unsubscribe Rate = จำนวน Unsubscribers / Emails ที่ส่ง
ลองดูที่อัตราการยกเลิกการสมัครโดยเฉพาะ มีปัจจัยบางอย่างที่ทำให้อัตราการยกเลิกการสมัครสูง
- การส่งนั้นเกิดขึ้นบ่อยหรือเร็วเกินไป
- การส่งอีเมลไม่สม่ำเสมอหรืออืดอาด
- อีเมลมีชื่อที่ทำให้เข้าใจผิด
- ชื่อผู้ส่งจำยาก
เคล็ดลับจากมือโปร: เมื่อคุณมีอัตราการเปิดต่ำหรืออัตราการคลิกที่มีอัตราการยกเลิกการสมัครสูง ก็ถึงเวลาปรับปรุงเนื้อหาอีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
12. ลดการร้องเรียนเรื่องสแปม
คุณรู้หรือไม่ว่าสี่ในสิบของผู้ที่เลิกติดตามมาจากฟีดแบ็คที่เป็นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม แม้ว่าจะมีสาเหตุมากมายนับไม่ถ้วนที่ผู้คนเข้าชม 'รายงานสแปม' แต่บางเหตุผลก็ค่อนข้างชัดเจน:
- อีเมลที่ไม่น่าพอใจ ไม่ช่วยเหลือ หรือไม่เกี่ยวข้อง
- ไม่มีลิงก์หรือแบนเนอร์ 'ยกเลิกการสมัคร' หรือค้นหาได้ยาก
- หากมองเห็นลิงก์หรือแบนเนอร์ 'ยกเลิกการสมัคร' กระบวนการจะช้า ดังนั้นสมาชิกจึงเชื่อว่าคำขอจะไม่ได้รับการประมวลผล
คุณสามารถลดจำนวนการร้องเรียนสแปมเกี่ยวกับอีเมลของคุณได้สำเร็จโดย...
1. แสดงลิงก์หรือแบนเนอร์ 'ยกเลิกการสมัคร' อย่างชัดเจน
เทคนิคนี้ได้รับการทดลองและทดสอบโดยนักการตลาดผ่านอีเมลที่เชี่ยวชาญและเฉลียวฉลาดมาเป็นเวลานาน: เปิดโอกาสให้สมาชิกของคุณยกเลิกการสมัครได้อย่างง่ายดาย หากคุณกำลังใช้ลิงก์ ให้ตัวหนาข้อความที่ต้องการ หากคุณกำลังใช้แบนเนอร์ คุณสามารถใช้สีที่แต่งแต้มแตกต่างจากสีขององค์ประกอบอื่นๆ ในอีเมลของคุณได้มาก
ลิงก์หรือแบนเนอร์ส่วนใหญ่จะอยู่ที่ส่วนล่างสุดของอีเมลทุกฉบับ นอกจากลิงก์หรือแบนเนอร์แล้ว คุณควรใส่ข้อมูลการดูแลระบบด้วย หมายเลขติดต่อ ที่อยู่บริษัท และนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นบรรทัดฐานในทุกวันนี้
ย้ำ การแสดงลิงก์ 'ยกเลิกการสมัคร' ไม่เพียงพอ แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนเท่านั้น โดยปกติสมาชิกจะรายงานอีเมลโดยพิจารณาจากความน่าเชื่อถือของผู้ส่ง หากคุณซ่อนหรือปิดบังลิงก์ แสดงว่าคุณไม่คู่ควรแก่เวลาของพวกเขาอย่างชัดเจน ดังนั้นพวกเขาจึงอาจรายงานอีเมลของคุณ
ตัวอย่างเช่น นักการตลาดที่ 'ควรจะเป็น' บางรายจะอำพรางลิงก์โดยใช้สีแบบอักษรที่เหมือนกับสีพื้นหลัง สมมติว่าข้อความในอีเมลเป็นสีดำในขณะที่พื้นหลังเป็นสีขาว ผู้ส่งสามารถใส่ลิงก์ 'Unsubscribe' เป็นสีดำ เพื่อให้ผู้ติดตามมองเห็นได้ง่าย สิ่งนี้อาจดูฉลาด แต่จริง ๆ แล้วเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของอีเมลของคุณ
ผู้ส่งบางคนปลอมป้ายแบนเนอร์เช่นเดียวกัน บางคนใส่ลิงก์ไว้ด้านหลังภาพที่อาจไม่แสดงโดยค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ ข้อความ 'Unsubscribe' หรือ 'Opt Out' ธรรมดาๆ จะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้ เมื่อลิงก์ได้รับชื่อที่คลุมเครือหรือน่าสงสัย ชื่อเสียงก็จะลดลง เมื่อพบปุ่ม 'รายงานสแปม' ง่ายกว่าปุ่ม 'ยกเลิกการสมัคร' ก็มีเหตุผลที่พวกเขาเลือกใช้ตัวเลือกที่ง่ายกว่านี้
2. ทำให้กระบวนการยกเลิกการสมัครเป็นเรื่องง่ายอย่างราบรื่น
บ่อยครั้ง ผู้ส่งจงใจยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากรายชื่ออีเมลเป็นปัญหาปุ่มลัด อย่าเป็นเหมือนผู้ส่งเหล่านี้ ให้ทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายและตรงไปตรงมาแทน เมื่อพวกเขาคลิกที่ปุ่ม Unsubscribe หน้าควรได้รับการกรอกข้อมูลอัตโนมัติเพื่อให้ปุ่ม 'Submit' เหลือเพียงปุ่มเดียว
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถแนะนำพวกเขาไปยังหน้าที่โหลดเร็ว ซึ่งขอบคุณพวกเขาและพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาติดต่อกัน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะรู้สึกปลอดภัยและเชื่อว่าคุณเคารพการตัดสินใจของพวกเขา บางคนอาจสมัครใหม่ด้วยซ้ำ และต้องดำเนินการทันทีเพื่อไม่ให้ได้รับอีเมลฉบับถัดไป หากเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะรายงานว่าอีเมลนั้นเป็นสแปมอย่างแน่นอน
บทสรุป
รายชื่อสมาชิกอีเมลจำนวนมากมีความสำคัญต่อการสร้าง ROI ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ในทุกวันนี้ อีเมลไม่เพียงแค่อยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับเท่านั้น มีมาตรการมากเกินไปที่จะต้องเคารพก่อนที่อีเมลของคุณจะมีชื่อเสียงที่ดี
คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ได้แสดงรายการและอธิบายข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยเพิ่มชื่อเสียงอีเมลของคุณ ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มชื่อเสียงอีเมลของคุณอย่างมาก และอย่าลืมแสดงความคิดเห็น ข้อมูลเพิ่มเติม หรือคำวิจารณ์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง