เคล็ดลับในการเตรียมตัวสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ที่เร่งรีบในช่วงวันหยุด

ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ แต่ในปีนี้ เทศกาลช้อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุดจะมีผลกระทบมากกว่าส่วนใหญ่ ธุรกิจออนไลน์บางแห่งอาจพึ่งพาช่วงเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึงนี้เพื่อแก้ไขผลกระทบด้านลบที่ยังคงมีอยู่ตั้งแต่ครึ่งแรกของปี 2020

ในช่วง Black Friday, Cyber ​​​​Monday และวันหยุดที่กำลังจะมาถึง การทำให้แน่ใจว่าเทศกาลวันหยุดที่วุ่นวายให้ประสบความสำเร็จในปี 2020 นั้นมีความสำคัญมากกว่าที่เคย นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมที่จะต้อนรับการเติบโตของธุรกิจ

1. ดำเนินการตรวจสอบ SEO

ไม่ว่าธุรกิจของคุณควรลงทุนในบริการ eCommerce SEO ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของคุณจริงหรือไม่นั้นเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การจะไปถึงจุดนั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณยืนอยู่ตรงไหน

การตรวจสอบ SEO แบบครอบคลุมจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ และว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถปรับปรุงได้หรือไม่ และจุดใดบ้างที่สามารถปรับปรุงได้ กระบวนการตรวจสอบ SEO ของเราเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงวิธีการปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ ความเร็วจะเพิ่มขึ้นได้อย่างไร มีเนื้อหาที่ซ้ำกันที่ต้องลบ หากเว็บไซต์ของคุณเสียหายหรือเป็นพิษ ลิงค์และอีกมากมาย

2. เพิ่มการมองเห็นด้วย PPC ตามฤดูกาล

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกและ SEO เป็นสององค์ประกอบที่ใหญ่ที่สุดของการตลาดดิจิทัล ในขณะที่ SEO มุ่งสู่การเพิ่มปริมาณการเข้าชมอินทรีย์ในระยะยาว PPC สามารถเสนอชัยชนะในระยะสั้นได้หากทำอย่างถูกต้อง

ด้วยการวิจัยคำหลักอย่างระมัดระวังและการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page การโฆษณา PPC อาจเป็นหนึ่งในวิธีที่เป็นไปได้มากที่สุดในการแย่งชิงคำหลักที่มีปริมาณการแข่งขันสูง ในช่วงฤดูที่วุ่นวาย เมื่อมีการซื้อของออนไลน์ในวันหยุดเป็นจำนวนมาก การได้แสดงต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย และ PPC ที่นำมาใช้อย่างเหมาะสมเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ทันที

เมื่อลูกค้าเร่งรีบกับการช็อปปิ้งในนาทีสุดท้ายและโฆษณาของคุณปรากฏต่อหน้าพวกเขา คุณควรคาดหวังว่าจะเห็นอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นพอสมควร

3. ปรับความเร็วไซต์ให้เหมาะสม

ความเร็วไซต์ไม่ได้มีความสำคัญเพียงเพราะส่งผลต่อ SEO ความเร็วไซต์ก็มีความสำคัญอย่างมากในช่วงเวลานี้ของปี เนื่องจากคุณจะต้องติดต่อกับลูกค้าที่วุ่นวายและยุ่งซึ่งมีจุดประสงค์ในใจ นั่นคือ เพื่อรับของขวัญที่พวกเขาต้องการและเพื่อย้าย

อย่างดีที่สุด ลูกค้ารอนานกว่าสองวินาทีเล็กน้อยก่อนที่จะเด้ง หากมีสิ่งใด ความอดทนของพวกเขาจะลดลงในช่วงฤดู ​​ที่วุ่นวาย ซึ่งให้เหตุผลที่ยอดเยี่ยมสองประการในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อความเร็ว

รูปภาพที่มีขนาดไม่ดีหรือมีแอปและปลั๊กอินมากเกินไปอาจส่งผลต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ แต่ก็มีปัจจัยอื่นๆ อีกมากเช่นกัน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยบางอย่างที่ส่งผลต่อความเร็วไซต์ หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำให้เว็บไซต์มีความเร็ว โปรดติดต่อสมาชิกในทีมของเรา

4. ออกแบบใหม่ล่วงหน้า

งานออกแบบและพัฒนาสามารถมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่งานเหล่านี้ก็มีศักยภาพที่จะใช้เวลานานเช่นกัน ทุกอย่างตั้งแต่การพัฒนาขั้นตอนการชำระเงินไปจนถึงการปรับปรุงการนำทางไปจนถึงการปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์หรือแม้กระทั่งการออกแบบใหม่ทั้งหมดสามารถส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง แต่ถ้าคุณจะทำ ให้ทำก่อนเวลา

คุณคงไม่อยากทำงานบนเว็บไซต์ของคุณในช่วงเวลาที่มีการเข้าชมเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก เพราะข้อบกพร่องต่างๆ จะปรากฏให้เห็นชัดเจนขึ้น มันอาจจะคุ้มค่าที่จะออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ แต่ทำงานให้เสร็จก่อนที่คุณจะคาดหวังว่าเว็บไซต์จะสร้างผลกระทบสูงสุด

5. มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

หากองค์กรของคุณไม่ได้ใช้งานโซเชียลมีเดียและไม่มีเหตุผลที่ดี ถึงเวลาแล้วที่จะพลิกเทรนด์นั้น โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้า สร้างความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ และนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า นอกจากนี้ยังมีศักยภาพที่ดีที่จะเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่คุ้มค่ามากเมื่อเทียบกับรูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิมอื่นๆ

นอกจากนี้ หลักฐานทางสังคมยังมีประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ซื้อที่คิดจะซื้ออย่างจริงจัง นักช็อปออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียและหลักฐานทางสังคม และหากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณขาดหายไป ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแปลง

การใช้โซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบการสื่อสารเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งให้เป็นส่วนตัวและรับข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น การโฆษณาบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณนั้นไม่มีค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ จริงๆ แล้ว มันสามารถสร้างรายได้ให้กับคุณได้ นั่นคือจุดประสงค์

6. เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการชำระเงินของคุณ

กระบวนการเช็คเอาต์เป็นจุดสำคัญในกระบวนการขาย และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากเกินไปสูญเสียการละทิ้งตะกร้าสินค้า นอกเหนือจากการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินของคุณด้วยเวอร์ชันหน้าเดียว หากเป็นไปได้ คุณควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อ

• ตั้งค่าการเช็คเอาต์ของแขก เนื่องจากมีนักช็อปที่จะตีกลับหากจำเป็นต้องสร้างบัญชี แม้ว่าพวกเขาจะตั้งใจที่จะซื้ออย่างอื่นก็ตาม
• รับทราบค่าใช้จ่ายล่วงหน้าก่อนที่ลูกค้าจะเริ่มขั้นตอนการชำระเงิน ไม่มีใครชื่นชมค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ไม่ว่าจะสมเหตุสมผลก็ตาม เปิดเผยทันที ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม และหลีกเลี่ยงหากเป็นไปได้ ความจริงแล้ว ลูกค้ายินดีจ่ายค่าจัดส่งน้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาถูกมองว่าเป็นต้นทุนที่สมเหตุสมผลและสมเหตุสมผลในการซื้อสินค้าออนไลน์
• มีใบรับรอง SSL เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมของคุณปลอดภัย หากคุณใช้วิธีอื่น (หรือวิธีการเพิ่มเติม) เพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โฆษณา ผู้ซื้อส่วนใหญ่จะมองหาการล็อคเล็กน้อยโดย URL ของคุณซึ่งบ่งชี้ถึง SSL และธุรกรรมที่ปลอดภัย
• การโฆษณานโยบายคืนสินค้าของคุณจะช่วยเพิ่มความมั่นใจในกระบวนการ และลูกค้าที่มีความมั่นใจมีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่าลูกค้าที่มีข้อสงสัย

ไม่ว่าคุณจะสนใจแคมเปญ PPC, Search Engine Optimization หรือบริการออกแบบมากที่สุด เราสามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลที่วุ่นวาย

นอกจากนี้เรายังเชี่ยวชาญในการออกแบบและพัฒนาเพื่อช่วยปรับปรุงธุรกิจของลูกค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาบริการออกแบบของ BigCommerce ช่วยเหลือร้านค้า Magento ของคุณ หรือต้องการความช่วยเหลือจากนักออกแบบ Shopify Plus เราก็สามารถช่วยได้ เพียงหยิบโทรศัพท์และโทรหาเราที่ 855-643-2269 แล้วเราจะหาคำตอบว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้อย่างไรก่อนเทศกาลช้อปปิ้งแบบสายฟ้าแลบในวันหยุด มา Black Friday และ Cyber ​​​​Monday คุณจะพร้อม