9 เคล็ดลับในการปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อยึดครองโลกของสื่อในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-27กลยุทธ์โซเชียลมีเดียคือแผนปฏิบัติการเพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดดิจิทัลโดยรวม ควรปรับให้เหมาะกับความต้องการและวัตถุประสงค์เฉพาะของแต่ละธุรกิจ
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องการความเข้าใจเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ และเข้าใจเนื้อหาที่จะโดนใจพวกเขา เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ ธุรกิจจำเป็นต้องรับผิดชอบต่อทรัพยากรที่มีอยู่ในปัจจุบัน พวกเขายังต้องคำนึงถึงเป้าหมายระยะยาวด้วย
ข้อได้เปรียบของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับโลกของสื่อ
ในโลกของสื่อทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการ ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย แต่กลยุทธ์โซเชียลมีเดียมีหน้าตาเป็นอย่างไร และคุณจะใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของคุณได้อย่างไร
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียสรุปวิธีที่คุณจะใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ ประกอบด้วยวัตถุประสงค์เฉพาะ เป้าหมาย เช่น การเพิ่มการจดจำแบรนด์หรือการเพิ่มยอดขาย เช่นเดียวกับกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้พ็อดคาสท์เพื่อแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่า นอกจากนี้ พิธีกรสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม คุณควรสร้างบทสนทนาที่มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยพ็อดคาสท์ คุณยังสามารถเพิ่มองค์ประกอบภาพ เช่น วิดีโอหรือสไลด์โชว์ ซึ่งทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและผู้คนสามารถเข้าใจได้ง่ายขึ้น
ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี กลยุทธ์โซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับบริษัทสื่อ วิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้คือการสมัครรับข้อมูลพอดคาสต์
การสมัครรับข้อมูลพ็อดคาสท์ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามเทรนด์และหัวข้อล่าสุด ตลอดจนแบ่งปันการอัปเดตและประกาศต่างๆ สิ่งนี้ช่วยสร้างระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่สูงขึ้น ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ การสมัครรับข้อมูลพอดคาสต์ยังช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีโดยการจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันเวลาซึ่งโดนใจลูกค้า โดยรวมแล้ว การสมัครรับข้อมูลพอดแคสต์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทสื่อในการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์โซเชียลมีเดียในขณะที่ติดต่อกับลูกค้า
9 ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อปกครองสื่อในปี 2566
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใด ๆ จะต้องมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย เป็นวิธีสร้าง แจกจ่าย และแบ่งปันเนื้อหากับผู้ชมของคุณ เพื่อเพิ่มการมองเห็น การมีส่วนร่วม และการขายในที่สุด ในการครอบครองโลกของสื่อในปี 2566 สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ
ใช้ประโยชน์จากวิดีโอสดอย่างเต็มที่
แบรนด์ที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ชมกำลังใช้วิดีโอถ่ายทอดสดมากขึ้นเรื่อยๆ 80% ของผู้ชมชอบดูวิดีโอสดจากแบรนด์มากกว่าอ่านบล็อกของพวกเขา จากการสำรวจ Livestream
นอกจากนี้ 67% ของผู้ดูวิดีโอถ่ายทอดสดกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อตั๋วสำหรับงานหลังจากดูวิดีโอสดหรืองานที่คล้ายกัน
ดังนั้น วิดีโอถ่ายทอดสดควรมีบทบาทสำคัญในส่วนประสมทางการตลาดของคุณ และสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้ คุณยังสามารถสตรีมกิจกรรมของแบรนด์แบบสด บทสัมภาษณ์ ฟุตเทจเบื้องหลัง และอื่นๆ สร้างวิดีโอได้ง่ายขึ้นโดยใช้เครื่องมือสร้างวิดีโอ
ใช้ทรัพยากรการตลาดโซเชียลมีเดีย
เคยคิดที่จะติดตามฟีดของผู้ชมของคุณอยู่เสมอหรือไม่? อาวุธลับของนักการตลาดส่วนใหญ่ในการอ้างสิทธิ์พื้นที่บนโซเชียลมีเดียคือเครื่องมือทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
มีเครื่องมือทางการตลาดโซเชียลมีเดียมากมาย และพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณด้วยฟังก์ชันการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การตั้งเวลาโพสต์ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การคว้าโอกาสในการเป็นผู้นำ การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และอื่นๆ
การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบัน มากกว่าอุบายทางการตลาดหรือการกล่าวอ้างเฉพาะแบรนด์ ผู้คนให้ความไว้วางใจในผู้อื่น
ด้วยการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) กลุ่มเป้าหมายของคุณจะไม่ต้องพึ่งพาคำกล่าวอ้างของแบรนด์ แต่จะได้รับการตอบรับอย่างตรงไปตรงมาจากผู้ใช้รายอื่น หลักฐานทางสังคมประเภทนี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ
ความน่าเชื่อถือมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นคือรูปภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้น มากกว่า 50% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นพ้องกันว่าภาพเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) มีอิทธิพลและผลกระทบมากกว่าภาพและวิดีโอของแบรนด์
สร้างเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
การรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้รับอิทธิพลอย่างมากจากวิธีที่คุณนำเสนอ ธุรกิจที่มีชื่อเสียงใช้การเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด การส่งเสริมแบรนด์ของพวกเขาประสบความสำเร็จจากผลของมัน เรื่องราวเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเสริมสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ระหว่างแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นอกเหนือจากสิ่งที่คุณพูดและวิธีพูดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาสื่อที่แบรนด์ของคุณบอกเล่าเรื่องราว โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังมากสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้คนและแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
เลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม
กระบวนการตัดสินใจในการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานอาจเป็นเรื่องที่ยากเกินเหตุ โดยทั่วไป คุณควรเลือกไซต์โซเชียลมีเดียที่มีตลาดเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณอยู่ ในการหาเวทีทองนี้ คุณต้องทำการวิจัยอย่างรอบคอบ
จากการศึกษาของ Pew Research Center พบว่าฐานผู้ใช้ Facebook ส่วนใหญ่กระจายอยู่ทั่วทุกกลุ่มอายุ จากข้อมูลล่าสุด มีผู้ใช้งาน Facebook เกือบ 2.85 พันล้านรายต่อเดือน ดังนั้นการพิจารณาว่าแพลตฟอร์มนี้มักเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับแบรนด์ทุกประเภท
ใช้รูปภาพที่เหมาะกับโซเชียลมีเดีย
การใช้ภาพสต็อกกำลังถูกปฏิเสธโดยผู้ชมที่พิถีพิถัน อย่างไรก็ตาม หากคุณขาดความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบ คุณจะสร้างภาพที่สดใหม่และน่าหลงใหลได้อย่างไร
การว่าจ้างนักออกแบบอาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจเริ่มต้น มีเครื่องมือมากมายที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นอย่ากังวลไป
การสร้างกราฟิกที่น่าทึ่งเป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมต่างๆ เช่น Placeit, Canva, Cello และ Venngage พวกเขามีเทมเพลตหลายร้อยแบบเพื่อช่วยคุณเริ่มต้น โดยขึ้นอยู่กับช่องทางการตลาดและธีมของโพสต์
ใช้ Instagram เพื่อโพสต์โฆษณา
หนึ่งในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับการขายบนโซเชียลคือ Instagram Instagram ได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีศักยภาพพร้อมชุมชนออนไลน์ขนาดใหญ่และหลากหลาย
เมื่อเทียบกับ Facebook หรือ Twitter แล้ว Instagram มีอัตราการโต้ตอบที่ดีกว่า นอกจากนี้ การเข้าถึงนั้นเหลือเชื่อด้วยวงล้อและคุณสมบัติที่ซื้อได้อื่นๆ
ใช้โฆษณา Instagram เพื่อเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณดึงดูดสายตาและกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มประชากรที่เหมาะสม
นำการสนับสนุนของพนักงานไปใช้
การสนับสนุนของพนักงานเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ พนักงานของคุณยังมีผู้ติดตามในบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา และใครจะช่วยคุณได้ดีไปกว่าพนักงานของคุณ?
เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมมากขึ้น ขอให้พวกเขาโพสต์ประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบนบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา
เพราะพนักงานสำคัญกว่าดารา นอกจากนี้ พวกเขายังเข้าถึงได้มากขึ้น พวกเขายังเป็นแหล่งอ้างอิงที่เชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับลูกค้าที่คาดหวังของคุณ
ใช้แฮชแท็กที่มีความหมาย
วิธีที่ดีในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์คือการใช้แฮชแท็ก อย่างไรก็ตาม คุณต้องหาข้อมูลเพื่อระบุแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณก่อนที่จะใช้
นอกจากนี้ แฮชแท็กควรเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้ชมของคุณจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นตามแฮชแท็กที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น การมองเห็นที่ดีขึ้นและอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นจะเป็นผลมาจากสิ่งนี้
พยายามผสมแฮชแท็กของคุณโดยเพิ่มแฮชแท็กทั่วไปและแฮชแท็กเฉพาะที่ไม่ซ้ำใคร ใช้สิ่งที่เหมาะกับคุณต่อไปหลังจากที่คุณพบแล้ว นอกจากนี้ ใช้ชุดแฮชแท็กที่คล้ายกันในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย
บทสรุป
เกือบทุกบริษัทได้ใช้ฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และทรัพยากรของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ การสูญเสียสื่อที่ยอดเยี่ยมนี้อาจทำให้คุณเสียเงินมากในขณะที่คู่แข่งของคุณกำลังวิ่งเข้าหามัน ถึงเวลาเพิ่มความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณต้องการเห็นการเติบโตและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ