เคล็ดลับในการปรับปรุงหน้าติดต่อเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-11

มีหลายแง่มุมที่สำคัญในเว็บไซต์ที่คุณต้องพิจารณาเพื่อดึงดูดลูกค้า หนึ่งในนั้นคือหน้าติดต่อ

นี่เป็นองค์ประกอบพื้นฐานสำหรับการพัฒนาธุรกิจออนไลน์ที่ดีของคุณ แต่ทำไม? คำตอบนั้นง่ายมาก

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดูเว็บไซต์ของคุณและสนใจ ให้เข้าถึงแบบฟอร์มติดต่อเพื่อติดต่อคุณ หากหน้านี้ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่สวย ลูกค้าเป้าหมายสามารถย้อนกลับและจบลงโดยไม่ต้องติดต่อคุณ

ดังนั้น การมีหน้าติดต่อที่เหมาะสมจึงเป็นกุญแจสำคัญในการหาลูกค้าใหม่ และไม่สูญเสียโอกาสในการขาย

และจะทำอย่างไร? ไม่ต้องกังวล นั่นคือสิ่งที่ Kiwop มีไว้เพื่อ ?

ต่อไปนี้คือ วิธีสร้างหน้าติดต่อของเว็บ สิ่งที่ต้องใส่ และเคล็ดลับดีๆ 5 ข้อในการเพิ่มประสิทธิภาพ

ไปข้างหน้า

คุณจะรออะไรอีกในการได้ลูกค้าใหม่ด้วยแบบฟอร์มการติดต่อที่ดีที่สุด? ?

หน้าการติดต่อที่ดีควรมีรายการใดบ้าง

แบบฟอร์มการติดต่อ

แบบฟอร์มการติดต่อเป็น สิ่งจำเป็นในการสร้างหน้าการติดต่อที่ดี ข้อมูลนี้น่าจะรวดเร็วและง่ายดายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการกรอกข้อมูล แต่อาจตัดสินใจไม่ทำเช่นนั้นและออกจากเพจไป

นอกจากนี้ คุณควรพยายามกรอกข้อมูลที่จำเป็นและไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไป

ไฮไลท์ที่ควรมีคือ

  • ชื่อ
  • อีเมล
  • เรื่อง
  • ข้อความ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อขอให้พวกเขาออกจากโทรศัพท์ของคุณและโทรหาพวกเขาเพื่อสื่อสารโดยตรงมากขึ้น

แบบฟอร์มการติดต่อ
ตัวอย่างการปฏิบัติที่ Kiwop

ประกาศทางกฎหมาย

คุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ที่กรอกแบบฟอร์มติดต่อว่าคุณจะไม่ใช้อีเมลของพวกเขาเพื่อขายให้กับบุคคลที่สาม อธิบายว่าคุณจะใช้สำหรับฐานข้อมูลของคุณ

นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดกฎหมายปัจจุบันที่คุณปฏิบัติตาม เช่นเดียวกับกรณีของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล นั่นเป็นวิธีที่คุณแสดงใบหน้าที่โปร่งใสที่สุดของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ที่ส่วนท้ายของแบบฟอร์ม ให้ ระบุคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จะโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อคุณ องค์ประกอบนี้อาจเป็นปุ่ม วลีเด่น หรือรูปภาพก็ได้ นำด้านที่สร้างสรรค์ที่สุดของคุณออกมาและนำไปปฏิบัติ

ข้อมูลหลังการจัดส่ง

เมื่อพวกเขาส่งแบบฟอร์มและอยู่ในฐานข้อมูลของคุณแล้ว ขอขอบคุณ ที่ส่งแบบฟอร์ม ด้วยวิธีนี้ คุณจะให้ภาพลักษณ์ที่เป็นมนุษย์มากที่สุด

นอกจากนี้ แจ้งให้พวกเขาทราบว่าแบบฟอร์มของคุณได้รับการกรอกเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าคุณจะเลือกดำเนินการด้วยวิธีใด แต่สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าการจัดส่งสำเร็จแล้ว

สื่อสังคม

หนึ่งในเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับหน้าติดต่อของคุณและผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคือ การวางปุ่มโลโก้เครือข่ายสังคมของคุณด้วยลิงก์โดยตรง

ดังนั้น พวกเขาอาจรู้จักคุณมากขึ้น ติดตามคุณ ได้รับแจ้งข่าวสารของคุณ รู้สึกเกี่ยวกับชุมชนของคุณ และจบลงด้วยการบริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณได้ลูกค้าใหม่ที่สนใจแบรนด์ของคุณ

สื่อสังคม
ตัวอย่างการใช้งานที่ Sendinblue

ที่อยู่ทางกายภาพและกำหนดการ

หากคุณมีร้านค้าจริงอย่างน้อยหนึ่งร้าน ให้ เพิ่มที่อยู่และกำหนดการ ดังนั้น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดสนใจ พวกเขาสามารถเข้าไปค้นหาโดยตรงเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้

ที่อยู่ทางกายภาพและกำหนดการ
ตัวอย่างเชิงปฏิบัติที่ Farmacia Esplugas

โลโก้และความคิดเห็นของลูกค้ารายอื่น

หากคุณมีบทวิจารณ์ของลูกค้าจริง คุณสามารถเพิ่มลงในหน้าติดต่อของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะตอกย้ำความคิดที่ว่า คุณเป็นตัวเลือกที่ดี ในการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

หากรีวิวเหล่านี้ไม่ได้มาจากลูกค้าส่วนตัว แต่มาจากบริษัทที่มีโลโก้ที่เป็นที่รู้จัก ให้เพิ่มรีวิวเหล่านั้นด้วย สิ่งนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ใช้ที่สนใจในตัวคุณ

5 เคล็ดลับสำหรับการมีหน้าติดต่อที่ปรับให้เหมาะสม

ใช้การเขียนคำโฆษณา

คำพูดที่พูดมานั้นไม่สำคัญอีกต่อไปแล้ว คุณควรรู้ว่าจะรวมอะไรไว้ในข้อความในหน้าติดต่อของคุณ แต่ สิ่งสำคัญคือต้องใช้เทคนิคการคัดลอกเพื่อขายให้มากขึ้น

การสร้างข้อความที่น่าสนใจซึ่งได้รับความสนใจจากลูกค้าที่สนใจในตัวคุณ โอกาสในการขายของคุณจะเพิ่มขึ้น

คุณต้องทำให้พวกเขาอยู่กับคุณเมื่อพวกเขาอ่านคุณ และคุณจะทำได้โดยใช้การเขียนคำโฆษณาในแบบฟอร์มการติดต่อของคุณเท่านั้น

ใช้การเขียนคำโฆษณา
ตัวอย่างการใช้งานที่ Freshly Cosmetics

อย่าผลักผู้ใช้

เมื่อผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มติดต่อแล้ว คุณไม่ควรส่งจดหมายข่าว อีเมล ข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือคำขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขาหลายร้อยฉบับ

Anade botones que digan que si los seleccionas, se le enviara este tipo de contenido acerca de tu อีคอมเมิร์ซ ด้วยวิธีนี้ คุณจะให้อิสระแก่ผู้ใช้ในการรู้จักตัวคุณมากขึ้น และไม่กดดันให้พวกเขาสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่หมกมุ่นอยู่กับการขาย

อย่าผลักผู้ใช้
ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงที่ Queen's online

ขอขอบคุณที่ทุ่มเทในการกรอกแบบฟอร์ม

ในการติดต่อคุณ คุณต้องใช้เวลาในการกรอกแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ หากคุณขอบคุณเขาที่ทำเช่นนั้น เขาจะปรับปรุงภาพลักษณ์ของ คุณและคิดว่าเขาทำได้ดีโดยการกรอกหน้าติดต่อ

ทำให้เห็นภาพ

หากหน้าติดต่อของคุณเต็มไปด้วยข้อมูลและคำขอข้อมูล ผู้ใช้อาจเห็นว่ามีข้อมูลมากเกินไป ดังนั้นจึงรู้สึกหนักใจและออกจากหน้า

กำหนดว่าเนื้อหาใดที่คุณต้องการรวมไว้ในแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ และสร้างโดยอิงจากเนื้อหาในลักษณะที่มองเห็นได้ชัดเจนและเป็นธรรมชาติ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะไหลลื่นบนเพจของคุณได้ดีขึ้น

ทำให้เห็นภาพ
ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงที่ Achieve3000

สร้างการออกแบบที่ตอบสนอง

วันนี้ เราเข้าถึงหน้าเว็บจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หลายเครื่อง คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น การสร้างการออกแบบที่ตอบสนองจึงเป็นสิ่งสำคัญ

หากผู้ใช้ของคุณต้องการเข้าถึงหน้าติดต่อของคุณเพื่อกรอกแบบฟอร์ม แต่เว็บไซต์ไม่สามารถแสดงได้ เนื่องจากไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ที่พวกเขาตั้งใจจะใช้ได้ คุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป

ดังนั้นหน้าติดต่อของคุณ ต้องทำงานอย่างสมบูรณ์แบบและปรับตัวเพื่อไม่ให้ลูกค้าเสีย ปัญหาการใช้งาน

เพิ่มประสิทธิภาพหน้าติดต่อของคุณและแปลงเพิ่มเติม

คุณสามารถตรวจสอบความสำคัญของ การมีหน้าติดต่อที่ปรับให้เหมาะสมในอีคอมเมิร์ซของคุณได้แล้ว นอกจากนี้ คุณรู้ว่าควรใส่องค์ประกอบใด วิธีเขียน และเคล็ดลับดีๆ 5 ข้อเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว

วิเคราะห์ว่าแง่มุมใดที่เราบอกคุณไม่ปรากฏบนหน้าติดต่อของคุณ ทำการปรับเปลี่ยนโดยเพิ่มสัมผัสพิเศษที่บ่งบอกลักษณะแบรนด์ของคุณ และ... คุณจะประสบความสำเร็จ!

โปรดจำไว้ว่า หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการให้เราแก้ไขคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซของคุณ เรายินดีที่จะดำเนินการดังกล่าว ?

ติดต่อเรา หรือติดตามเราบน โปรไฟล์ Instagram ของเรา

ที่ Kiwop เรา เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน การเขียนเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ

เชียร์และ…

เพิ่มประสิทธิภาพหน้าติดต่อของคุณเพื่อแปลงมากขึ้น!