เหตุใดแอปจึงขัดข้องบน Android และวิธีแก้ไข

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-30

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์ Android

และหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Android เผชิญคือแอพหยุดทำงานหรือค้าง

ในฐานะผู้ใช้ Android คุณจะทราบปัญหานี้ คุณไม่พบว่าสิ่งนี้น่าหงุดหงิดเมื่อโซเชียลมีเดียหรือแอพซื้อของโปรดของคุณล่มบ่อยเกินไปใช่ไหม

นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดที่เราต้องเผชิญ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android ลองหาสาเหตุทั่วไปบางประการกัน

  • ขาดพื้นที่หน่วยความจำ: หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่มีที่เก็บข้อมูลภายใน แอพของคุณอาจหยุดทำงานซ้ำแล้วซ้ำอีก
  • ความร้อนสูงเกินไป : ความร้อนสูงเกินไปเกิดจากการแตะปุ่มไปมามากเกินไป อุปกรณ์ของคุณอาจร้อนเกินไปและอาจร้อนเกินไป ความร้อนสูงเกินไปนี้อาจทำให้แอปค้างหรือหยุดทำงาน
  • แอพทำงาน มากเกินไป : การเปิดแอพพร้อมกันมากเกินไปอาจใช้ข้อมูลพื้นหลังมาก สิ่งนี้อาจนำไปสู่การหยุดทำงานของแอพพลิเคชั่นหลายตัวที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
  • ปัญหาการเชื่อม ต่อ : แอพส่วนใหญ่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการใช้งาน ดังนั้นปัญหาการเชื่อมต่ออาจทำให้แอปหยุดทำงานและหยุดทำงานในภายหลัง
  • ไวรัส : การโจมตีของไวรัสยังนำไปสู่การหยุดทำงานของแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่บ่อยเกินไป

วิธีแก้ไขแอปขัดข้อง

เพื่อแก้ไขการหยุดทำงานของแอปอย่างกะทันหัน เรามาสำรวจเคล็ดลับที่มีประโยชน์กัน เคล็ดลับเหล่านี้สามารถตั้งค่าแอปของคุณให้กลับมาทำงานได้อย่างถูกต้อง

บังคับให้หยุดแอป

หากมีแอปพลิเคชันจำนวนมากทำงานในพื้นหลัง แอปพลิเคชันเหล่านั้นอาจรบกวนการทำงานของโทรศัพท์ ในที่สุดสิ่งนี้อาจทำให้แอพบางตัวล่ม การบังคับหยุดแอพเหล่านี้จะช่วยเพิ่มพลังงาน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบังคับหยุดแอปพลิเคชันใดๆ:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและแตะที่ตัวเลือกแอพ

อันดับที่ 2

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอพที่คุณต้องการบังคับหยุด แตะที่ตัวเลือกบังคับหยุด

Saptak-Copy

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตามที่กล่าวไว้ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีอาจทำให้แอพล่มได้เช่นกัน ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ คุณต้องยืนยันว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบการอัปเดตแอป

การเพิกเฉยต่อการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอพเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอพค้าง แอป Android ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพลิดเพลินกับเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้ยังช่วยแก้ไขข้อบกพร่องในเวอร์ชันปัจจุบันและปรับปรุงการทำงานโดยรวม

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการอัปเดตแอปของคุณด้วยการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเป็นประจำ คุณสามารถอัปเดตแอปต่างๆ ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปสำหรับ Google Play Store และค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการอัปเดต

5

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ปุ่มอัปเดตและการอัปเดตล่าสุด (ถ้ามี) จะถูกติดตั้งทันที

วันที่ 6

ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพ

แอปบางแอปจำเป็นต้องเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น รูปภาพ กล้อง ตำแหน่ง ฯลฯ คุณจะต้องให้สิทธิ์นั้นเพื่อให้แอปเหล่านั้นทำงานในสิ่งที่พวกเขาควรทำ

นี่อาจเป็นสาเหตุของแอปขัดข้อง ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการอนุญาตของแอปและอนุญาตหากคุณต้องการให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

มาดูกันว่าคุณทำได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า และเลือกแอพ

7

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอพจากรายการแอพที่คุณต้องการตรวจสอบสิทธิ์

8

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่สิทธิ์ ตรวจสอบการอนุญาตที่ถูกปฏิเสธและอนุญาตสำหรับแอพนี้และเปลี่ยนแปลงตามความต้องการของคุณ

Saptak-Copy2

ล้างข้อมูลแคช

ข้อมูลแคชเป็นที่เก็บข้อมูลหน่วยความจำชั่วคราวของแอปพลิเคชันที่ช่วยให้เรียกข้อมูลได้อย่างรวดเร็วขณะทำงาน แต่บางครั้งข้อมูลที่แคชไว้นี้อาจผิดพลาดและก่อตัวขึ้น ทำให้แอปค้างหรือหยุดทำงาน

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องล้างข้อมูลแคชนี้บ่อยๆ คุณสามารถใช้แอพล้างแคชที่ดีสำหรับสิ่งนี้

ล้างข้อมูลแอพ

หากคุณประสบกับปัญหาแอปโปรดของคุณทำงานผิดปกติ แอปขยะหรือข้อมูลแอปที่ไม่จำเป็นอาจเป็นสาเหตุ คุณสามารถลองล้างข้อมูลแอพของคุณ ซึ่งจะช่วยล้างแอพของคุณ

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะนำไปสู่การลบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณเช่นกัน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อใช้แอปใดแอปหนึ่ง

คุณสามารถล้างข้อมูลแอพได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าแล้วแตะแอพ เลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการล้างข้อมูล

Saptak-Copy3

ขั้นตอนที่ 2: จากรายการตัวเลือก แตะที่ Storage เลือกล้างข้อมูล

Saptak-Copy4

เพิ่มพื้นที่ว่างในการจัดเก็บ

หากแอปของคุณหยุดทำงานบ่อยขึ้น แสดงว่าพื้นที่เก็บข้อมูลอาจไม่เพียงพอ พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพออาจทำให้โทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไปหรือรบกวนการทำงานของแอปอื่นๆ สมาร์ทโฟนของคุณจะไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถลองค้นหาแอปที่ไม่จำเป็นในโทรศัพท์ที่คุณไม่เคยใช้ เช่น อาจมีแอปเกมบางแอปที่คุณจะไม่รังเกียจที่จะลบออก ถอนการติดตั้งแอพดังกล่าวทั้งหมดและไฟล์ที่ไม่จำเป็นที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน

ติดตั้งแอพอีกครั้ง

หากคุณต้องการให้แอปของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง บางครั้งวิธีนี้ใช้ได้ผลอย่างน่าอัศจรรย์หากแอปของคุณมีข้อบกพร่องหรือต้องการการอัปเดต คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนของแอพที่คุณต้องการติดตั้งใหม่ค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือกการถอนการติดตั้ง

วันที่ 15

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ Google Play Store แล้วค้นหาแอปเดียวกัน ติดตั้งอีกครั้งบนสมาร์ทโฟนของคุณ

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาและง่ายดายนี้มักจะนึกถึงเมื่อไม่มีอะไรทำงาน ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากหลายครั้งวิธีนี้ใช้ได้กับปัญหาเล็กน้อย

การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะล้างหน่วยความจำแคชและปลดภาระบางส่วนจากมัน ด้วยเหตุนี้ แอปของคุณจึงอาจทำงานได้อย่างถูกต้อง

อัปเดตซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณก็ต้องการการอัปเดตเป็นประจำเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันต่างๆ แอพจำนวนมากได้รับการออกแบบมาให้ทำงานบนเวอร์ชันล่าสุด ด้วยเหตุนี้ โทรศัพท์จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องหากไม่ได้รับการอัปเดต ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ Android ของคุณและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่า

วันที่ 16

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์

วันที่ 17

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง

วันที่ 18

ขั้นตอนที่ 4: ในที่สุดแตะที่ดาวน์โหลด

วันที่ 19

คำสุดท้าย

คุณยังประสบปัญหาแอพที่ทำงานผิดปกติในโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่มีประโยชน์ที่สามารถช่วยคุณป้องกันไม่ให้แอปหยุดทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

คุณอาจต้องการสำรวจวิธีเพิ่มความเร็วโทรศัพท์ Android ของคุณ