นี่คือวิธีที่ทีมการตลาดดิจิทัลปรับปรุงเนื้อหาด้วย AI

แม้จะมีการพูดคุยกันอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ครองโลก แต่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในโลกธุรกิจก็ยอมรับมัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งทีมการตลาดพบว่า AI ได้เปรียบ การวิจัยล่าสุดระบุว่ามากกว่า 80% ของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ด้านการตลาดดิจิทัลใช้เทคโนโลยี AI ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เนื้อหาส่วนบุคคล และการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลคือบางส่วนของบ้านที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ AI ในด้านการตลาด สิ่งใหม่สำหรับฉากคือการสร้างเนื้อหา AI และอาจเป็นประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับทีมการตลาดดิจิทัล

ประโยชน์ของการสร้างเนื้อหา AI สำหรับทีมการตลาดดิจิทัล

หลายคนคิดว่าธุรกิจหรือนักการตลาดใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI เพื่อตัดมุม น่าเศร้าที่บางคนทำ แต่คนอื่นๆ ได้พบวิธีที่จะจัดลำดับความสำคัญของความคิดริเริ่มต่อไปในขณะที่ ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยสร้างเนื้อหา

เพิ่มเวลาของคุณ

บางคนอาจแยกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นและเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้นไม่ได้ แต่ส่วนใหญ่สามารถบอกได้ นี่เป็นเพราะมีระดับของอารมณ์และมุมมองส่วนบุคคลที่ขาดหายไปจากสิ่งที่เขียน

คุณจำเป็นต้อง ทำให้แบรนด์และเนื้อหาของคุณมีความเป็นมนุษย์ อย่างแท้จริงเพื่อให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่การผลิตทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นของดั้งเดิมและมีเอกลักษณ์นั้นใช้เวลานาน

การสร้างเนื้อหา AI นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ไม่เหมือนใครสำหรับความท้าทายนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้ เมื่อทำเสร็จแล้ว คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาที่ปรับปรุงให้เข้ากับบุคลิกของแบรนด์และสัมผัสของมนุษย์

คุณสามารถเพิ่มเวลาของคุณในการสร้างเนื้อหาในขณะที่ยังคงรวมเอาคุณสมบัติที่ทำให้เนื้อหาเป็นแบบมนุษย์

จัดลำดับความสำคัญของคุณภาพและปริมาณ

ทีมการตลาดดิจิทัลขนาดเล็กหรือคนเดียวมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการติดตามทีมที่ใหญ่กว่าเมื่อต้องสร้างและเผยแพร่เนื้อหา ในขณะที่พวกเขากำลังผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงด้วยเวลาตอบสนองที่รวดเร็ว ทีมเล็กๆ (อย่างน้อยก็ฉลาด) มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่มีคุณภาพ แม้ว่านั่นจะหมายถึงหนึ่งชิ้นต่อสัปดาห์

ด้วยการสร้างเนื้อหา AI ทีมขนาดเล็กสามารถจัดลำดับความสำคัญของคุณภาพและปริมาณได้ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น พวกเขาสามารถสร้างชิ้นงานที่สมบูรณ์ได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขให้ได้คุณภาพ พวกเขาสามารถสร้างแนวคิดหัวข้อที่ไม่ซ้ำใครโดยไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการระดมสมอง ทีมยังสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าไวยากรณ์และโครงสร้างประโยคไม่เสียหาย เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการแก้ไข

หากใช้อย่างเหมาะสม ทีมไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างคุณภาพและปริมาณด้วยเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI อีกต่อไป

มีส่วนร่วมในประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า

เนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้า แต่ไม่ใช่แค่เนื้อหาทางการตลาดเท่านั้น เป็นเนื้อหาที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าด้วย ลูกค้ามีคำถามมากมาย รวมถึงคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ และการบริการลูกค้า

เทคโนโลยี AI สามารถช่วยตอบข้อซักถามของลูกค้าเหล่านี้เพื่อ ช่วยในการเดินทางของลูกค้าในเชิงบวก ตัวอย่างเช่น แชทบอทสามารถสร้างบทสนทนากับลูกค้าตามข้อมูลที่ลูกค้าป้อน หรือคุณสามารถสร้างบล็อกโพสต์ บทความ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ที่ถูกต้องและดึงดูดใจเพื่อจูงใจลูกค้าไปตลอดเส้นทางของพวกเขา

การสร้างเนื้อหา AI เป็นเส้นทางสู่ประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า

ใช้การสร้างเนื้อหา AI ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้

เทคโนโลยี AI มีประโยชน์ ในการสร้างเนื้อหา การนำไปใช้ต้องทำอย่างมีกลยุทธ์ เป็นเรื่องง่ายที่จะตกหลุมพรางของการนำเทคโนโลยีมาใช้เพียงเพราะเป็นสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ ทีมที่ทำสิ่งนี้ไม่สามารถรักษาการใช้ AI หรือทำให้ AI มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการสร้างเนื้อหา

ให้ใช้เคล็ดลับเหล่านี้แทนเพื่อให้แน่ใจว่าการสร้างเนื้อหา AI นั้นเป็นประโยชน์สำหรับทีมของคุณและแบรนด์ที่คุณเป็นตัวแทนเท่านั้น

มีแผนสำหรับการสร้างเนื้อหา AI

มีหลายวิธีในการใช้เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรลองทุกวิถีทาง มิฉะนั้นการทำเช่นนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อการทำการตลาดของคุณ จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณมีแผนสำหรับการสร้างเนื้อหา AI

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องการใช้การสร้างเนื้อหา AI เพื่ออะไร และคุณจะดำเนินการตามแผนของคุณอย่างไร

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI เพื่อช่วยคุณสร้างบล็อกโพสต์ที่มีรูปแบบยาว บางทีคุณอาจต้องการรวมสิ่งนี้เข้ากับการใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับหัวข้อโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือคุณสามารถให้ AI สร้างภาพ เช่น โปสเตอร์ ใบปลิว และงานศิลปะดิจิทัลอื่นๆ

บันทึกสิ่งที่คุณต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ จากนั้นให้รายละเอียดว่าคุณจะดำเนินการตามที่คุณต้องการอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจฝึกบางคนให้ใช้เครื่องมือและกำหนดวันสร้างเนื้อหาเพื่อให้สอดคล้องกัน

ไม่ว่าแผนของคุณคืออะไรสำหรับการสร้างเนื้อหา AI ให้กำหนดรายละเอียด

วิจัยเครื่องมือที่มีอยู่อย่างละเอียด

เมื่อคุณได้กำหนดความตั้งใจของคุณสำหรับการสร้างเนื้อหา AI แล้ว ก็ถึงเวลาค้นคว้าเครื่องมือที่มีอยู่อย่างถี่ถ้วน ในขณะที่เครื่องมือสร้างเนื้อหาของ AI ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ก็ยังมีเพียงไม่กี่เครื่องมือที่ได้รับความนิยมและใช้งานได้จริง

คุณอาจเคยได้ยิน ChatGPT, Copy.ai หรือ Jasper เริ่มการค้นคว้าของคุณด้วยเครื่องมือที่แพร่หลายเช่นนี้เพื่อให้เข้าใจว่าเครื่องมือเหล่านี้ทำอะไรได้บ้าง คุณยังสามารถดูการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น Grammarly สำหรับการแก้ไข หรือ Canva สำหรับเนื้อหาภาพที่สร้างโดย AI

เครื่องมือหรือเครื่องมือที่คุณเลือกใช้ควรขึ้นอยู่กับความต้องการในการสร้างเนื้อหาเฉพาะของคุณและแผนการที่คุณสร้างไว้ด้านบนเสมอ การค้นหาเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ที่ได้รับความนิยมสูงสุดหรือดีที่สุดโดย Google จะเริ่มต้นความพยายามในการค้นคว้าของคุณด้วยเท้าขวา

ให้ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ทดลองใช้งาน

หลังจากศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดแล้ว คุณควรจำกัดตัวเลือกให้แคบลงให้เหลือเพียงสองหรือสามตัวเลือกแรกของคุณ ถ้าเป็นไปได้คุณควรให้ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของคุณทดลองใช้ ดูว่าตัวเลือกของคุณเสนอการทดลองใช้ฟรีก่อนหรือไม่

แม้ว่าจะเป็นเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ การได้ลองใช้งานคุณลักษณะและฟังก์ชันทั้งหมดก่อนตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้ายจะเป็นประโยชน์ หากไม่มีการทดลองใช้งานฟรี ให้ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูว่าคุณสามารถรับตัวอย่างเครื่องมือฟรีที่นำโดยพวกเขาได้หรือไม่

หากไม่มีการทดลองใช้งานฟรีหรือการสาธิต และคุณยังต้องการลองใช้เครื่องมือ ลองพิจารณาชำระเงินเป็นเวลาหนึ่งเดือนเพื่อดูว่าคุณชอบอย่างไร

โปรดทราบว่าเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI บางอย่างใช้งานได้ฟรี ดังนั้นหากสิ่งเหล่านี้สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ จงใช้ประโยชน์จากมัน

ฝึกฝนทีมของคุณ

การสร้างเนื้อหา AI จะมีประโยชน์สำหรับทีมของคุณหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับผู้ที่ใช้เครื่องมือนั้นๆ หากพวกเขาไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างถูกต้องเกี่ยวกับวิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์ ทีมของคุณอาจไม่ได้ใช้งานเลย

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมมีความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ เมื่อคุณซื้อเครื่องมือที่คุณต้องการใช้ในทีมของคุณแล้ว เข้าใจระดับความสะดวกสบายของทุกคนด้วยเทคโนโลยีโดยทั่วไปและโดยเฉพาะกับ AI ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพบพวกเขาได้ทุกที่ด้วยความพยายามในการฝึกอบรมที่จะช่วยให้สิ่งที่พวกเขากำลังเรียนรู้อยู่ติดกับพวกเขาจริงๆ

การฝึกอบรมยังช่วยให้ทีมของคุณเห็นประโยชน์ของการสร้างเนื้อหา AI ซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาชื่นชอบเครื่องมือเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไป

ห่อ

แม้ว่าจะใช้เวลานานและต้องใช้ความพยายามสูง แต่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัล เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ช่วยลดความกดดันให้กับทีมของคุณได้ ตราบใดที่คุณใช้มันอย่างมีสติ