เอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด?

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตได้ดีในทุกวันนี้ การพลาดโซเชียลมีเดียก็เหมือนกับการปิดประตูสู่โอกาสทางธุรกิจอันยิ่งใหญ่ในยุคดิจิทัลนี้ โซเชียลมีเดียสามารถ เพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณได้ ในระดับทวีคูณหากใช้อย่างเหมาะสม

พวกเราส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อ หาเพื่อน เป็นแหล่งความบันเทิง และอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจใหม่หรือธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นจะลองใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อรับทราบข้อมูลเล็กน้อย เนื่องจากโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการพักผ่อนหย่อนใจในหัวของเรา ในฐานะผู้เริ่มต้น คุณอาจรู้สึกว่าการจัดการกับธุรกิจของคุณค่อนข้างง่าย แต่คุณจะพบอีกด้านของเหรียญเมื่อได้ลงมือทำ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าแค่การโพสต์เนื้อหา การถูกใจ การแบ่งปัน ฯลฯ มีการวิเคราะห์มากมาย การวางแผนกลยุทธ์ การรู้จักอัลกอริทึม การสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกัน การวางแผนสำหรับการเข้าถึงแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก ฯลฯ จัดการทั้งหมดควบคู่ไปกับสิ่งที่คุณมีอยู่ ความรับผิดชอบทางธุรกิจสามารถท่วมท้น หน่วยงานการตลาดโซเชียลมีเดียมีประโยชน์ในช่วงเวลานี้ เอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีอย่าง Bonoboz สามารถช่วยคุณขยายโอกาสทางธุรกิจของคุณผ่านโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตอนนี้คุณได้ตัดสินใจจ้างเอเจนซี่สำหรับ บริการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณจะหาเอเจนซี่ ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร คุณต้องพิจารณาประเด็นพื้นฐานก่อนที่จะไว้วางใจเอเจนซี่กับการเติบโตของธุรกิจของคุณ

นี่คือรายการตรวจสอบที่สามารถช่วยคุณค้นหาเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

1. เป้าหมายของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายหรือไม่?

เป้าหมายเป็นขั้นตอนดั้งเดิมหรือรากฐานที่สามารถสร้างกลยุทธ์ขั้นสุดท้ายได้ ก่อนที่จะเข้าหาเอเจนซี่ใดๆ คุณควรสร้างเป้าหมายและเป้าหมายเฉพาะที่คุณต้องการพบผ่านการตลาดโซเชียลมีเดีย หารือเกี่ยวกับเป้าหมายกับทีมการตลาดของคุณและทำรายการไปพร้อมๆ กับการประชุมเอเจนซี

เมื่อคุณให้รายละเอียดธุรกิจของคุณแล้ว เอเจนซี่ควรมีชุดของเป้าหมายที่พวกเขาวางแผนในการดำเนินการผ่านการวางแผนเชิงกลยุทธ์ เป้าหมายเหล่านี้โดยทั่วไปควรมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความเฉพาะเจาะจง ความสามารถในการดำเนินการ ความสามารถในการวัดผล และเวลาเฉพาะเจาะจง และควรเป็นจริงได้ เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงช่วยในการวางแผนที่ดีขึ้น

เป้าหมายควรสามารถวัดผลได้สำหรับพวกเขาในการทำงาน ปัจจัยที่นำไปใช้ได้จริงของเป้าหมายจะพิสูจน์ให้คุณเห็นว่าคุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้เช่นกัน เป้าหมายที่เป็นจริงก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน คุณสามารถจินตนาการได้ว่าอยู่บนจุดสูงสุดหลังจากปีนบันไดไม่กี่ขั้น เป้าหมายทั้งหมดเหล่านี้ควรเป็นเวลาเฉพาะ ซึ่งจะช่วยในการวางแผนและการดำเนินการที่ไม่ผิดพลาด เป้าหมายการสนทนาสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณและเอเจนซีมีความเห็นตรงกันหรือไม่ และพวกเขาเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่

2. เขียนรายการความคาดหวังและถามว่าสามารถบรรลุได้หรือไม่

ความคาดหวังเป็นปัจจัยที่สำคัญมากในขณะที่ต้องรับมือกับความต้องการทางธุรกิจ ความคาดหวังนั้นแตกต่างจากเป้าหมายตรงที่ไม่เพียงแค่ผลลัพธ์ แต่ยังรวมถึงกระบวนการด้วย การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการระยะยาว และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณคือการร่วมมือกับเอเจนซี่ที่ไม่ถูกต้องและค้นหาเอเจนซี่รายอื่นเพื่อเปลี่ยน พูดคุยเกี่ยวกับความคาดหวังของคุณเกี่ยวกับ การจัดการการตลาดโซเชียลมีเดีย ของเอเจนซี เช่น การอัปเดต การตอบสนองอย่างทันท่วงที ความพร้อมใช้งาน การล้างข้อสงสัย และความรับผิดชอบ เมื่อคุณแน่ใจว่าพวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณได้ คุณก็สามารถวางแผนในการทำให้เสร็จสมบูรณ์ได้

3. รับทราบเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของพวกเขา

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักคือเมตริกเฉพาะที่ใช้วัดความสำเร็จของแคมเปญ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวเลขหรือค่าสุ่มในอากาศ แต่ KPI คือผลลัพธ์ของการวางแผนขั้นสุดท้ายและนำเสนอในรูปแบบของการวิเคราะห์ สถิติ และคะแนนการเข้าถึง อีกปัจจัยที่คุณต้องพิจารณาก็คือเอเจนซี่วางแผนที่จะโปร่งใสเกี่ยวกับค่า KPI เมื่อแคมเปญเริ่มต้นขึ้น คงไม่ฉลาดนักที่จะมุ่งความสนใจไปที่ผลลัพธ์สุดท้ายโดยไม่ติดตามกระบวนการ ดังนั้นขอให้หน่วยงานเชื่อมั่นในความโปร่งใสด้วย

4. ถามหากลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมซึ่งพวกเขากำลังวางแผนจะให้ความสำคัญ

ผู้ชมเป้าหมายคือจำนวนมากที่เอเจนซีจะวางแผนกำหนดเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผ่านแคมเปญโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด คุณมักจะมีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายไว้ในใจเมื่อพิจารณาจากช่องธุรกิจของคุณ การรู้ว่าเอเจนซี่คิดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างไรนั้นยุติธรรมเท่านั้น หากกลุ่มเป้าหมายของทั้งเอเจนซี่และไอเดียของคุณตรงกันในระดับหนึ่ง ก็ถือว่าคุณอยู่ในทีมที่เหมาะสม แม้ว่าคุณจะพบกับผู้ชมเป้าหมายที่แตกต่างกัน ให้ตรวจสอบว่าพวกเขาเป็นกลุ่มที่ถูกต้องหรือไม่ ซึ่งจะนำไปสู่การแปลงในท้ายที่สุด

5. สอบถามเกี่ยวกับความสามารถซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีที่ใช้

เนื่องจาก การจัดการการตลาดโซเชียลมีเดีย เป็นแบบดิจิทัลทั้งหมด การตรวจสอบด้านเทคโนโลยีของหน่วยงานจึงมีความสำคัญ เครื่องมือต่าง ๆ ให้มาตรการและกลยุทธ์ที่แม่นยำเพื่อปรับขนาดประสิทธิภาพ ตรวจสอบว่าหน่วยงานมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและซอฟต์แวร์ที่จำเป็นหรือไม่ จะเป็นการดีหากทีมธุรกิจปัจจุบันของคุณคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ที่หน่วยงานใช้ในการควบคุม

6. พวกเขามีประสบการณ์ในการจัดการธุรกิจเฉพาะกลุ่มของคุณหรือไม่?

เอเจนซี่ต้องยอดเยี่ยมในการให้บริการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย แต่ดีพอสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? หากพวกเขาไม่มีประสบการณ์ในธุรกิจเฉพาะกลุ่มของคุณ มีโอกาสสูงที่ผลลัพธ์จะแตกต่างไปจากที่คาดไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการลองผิดลองถูก ให้ตรวจสอบว่าเอเจนซี่นั้นมีประสบการณ์ในธุรกิจเฉพาะกลุ่มของคุณหรือไม่

7. ขอสถิติของโครงการการตลาดโซเชียลมีเดียในปัจจุบันของพวกเขา

สถิติของโครงการโซเชียลมีเดียในปัจจุบันเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถบรรลุตามคำกล่าวอ้างที่ตั้งไว้ได้ สถิติเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นคำรับรองซึ่งคุณสามารถมอบความไว้วางใจให้พวกเขารับผิดชอบการเติบโตของธุรกิจ

โซเชียลมีเดียมีศักยภาพอย่างมากในการเติบโตทางธุรกิจของคุณ รายการตรวจสอบนี้จะช่วยให้คุณเลือกเอเจนซี่ที่เหมาะสมในการจัดการกับโซเชียลมีเดียของธุรกิจคุณ

Bonoboz ให้บริการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย พร้อมผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว ที่นี่ ลองดู เคล็ดลับของเราเพื่อสร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ของ คุณ