คู่มือขั้นสูงในการเพิ่มการห่อของขวัญในร้านค้า Shopify ของคุณ

ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ผู้ค้าปลีกหลายรายจะเริ่มเสนอการห่อของขวัญให้กับสินค้าที่ผู้ซื้อซื้อ ลูกค้าพบมานานแล้วว่าบริการนี้ช่วยประหยัดเวลาและอาจให้งานห่อที่ดีกว่าที่เคยทำ เป็นบริการยอดนิยมที่ห้างสรรพสินค้าเคยให้บริการห่อของขวัญฟรีเพื่อกระตุ้นการสัญจรไปมา และเช่นเดียวกันกับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ร้านค้าออนไลน์ก็จะเริ่มให้บริการห่อของขวัญของตนเองเช่นกัน เนื่องจากให้ประโยชน์ทางการเงินที่ปฏิเสธไม่ได้และสามารถมอบความได้เปรียบในการแข่งขันที่แตกต่างออกไป

หากคุณไม่เคยเสนอการห่อของขวัญมาก่อน มันอาจจะดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว มันให้อะไรคุณบ้าง? คุณจะเพิ่มมันเป็นตัวเลือกบนเว็บไซต์ร้านค้าของคุณได้อย่างไร? คุณจะดำเนินการอย่างไรเมื่อสิ้นสุดการปฏิบัติตามจริง? ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการเสนอบริการนี้ พร้อมคำแนะนำจากเจ้าของร้านค้า Shopify คนอื่นๆ

สารบัญ

• ประโยชน์ของการห่อของขวัญ
• วิธีเสนอตัวเลือกการห่อของขวัญในร้านค้า Shopify ของคุณ
• วิธีดำเนินการห่อของขวัญในกระบวนการเติมเต็ม
• วิธีกำหนดต้นทุนการห่อของขวัญ
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการห่อของขวัญ
• บทสรุป

ประโยชน์ของการห่อของขวัญ

เราพบว่าลูกค้าชอบบริการห่อของขวัญ อย่างไรก็ตาม มันสามารถให้ประโยชน์ทางธุรกิจของคุณได้เช่นกัน

1. สามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย การเสนอการห่อของขวัญฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีปริมาณมาก การห่อสามารถเพิ่ม AOV สำหรับธุรกิจของคุณได้

2. สามารถเพิ่มรายได้โดยรวม หากคุณเสนอการห่อของขวัญด้วยเงินจำนวนเล็กน้อยซึ่งคุ้มกับเวลาและวัสดุ คุณยังสามารถทำกำไรจากบริการนี้ได้อีกด้วย

3. สามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้ การเพิ่มความสะดวกสบายและความสวยงามให้กับประสบการณ์ของคุณ จะทำให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาอีก

วิธีเสนอตัวเลือกการห่อของขวัญในร้านค้า Shopify ของคุณ

การเสนอห่อของขวัญบนเว็บไซต์ของคุณเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย แอพตัวเลือกที่กำหนดเองของเรา Infinite Options แสดงบริการห่อของขวัญใกล้กับปุ่มหยิบใส่ตะกร้าในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมป้ายกำกับที่ชัดเจนและแตกต่างเพื่อให้ลูกค้าเห็น

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการจัดเตรียมตัวเลือกการห่อของขวัญด้วย Infinite Options:

ขั้นตอนที่ 1

เมื่ออยู่ในแอป ให้สร้างชุดตัวเลือกสำหรับตัวเลือกการห่อของขวัญโดยเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายหากจำเป็น

ขั้นตอนที่ 2

เพิ่ม ฉลาก ที่แสดงถึงการเลือกตัวเลือกการห่อของขวัญที่คุณระบุ เป็นการดีที่สุดที่จะระบุค่าบริการใน ฉลาก หากคุณเสนอราคานี้

ขั้นตอนที่ 3

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ชื่อฟิลด์ ของคุณกล่าวถึงการห่อของขวัญด้วย เพราะนี่คือสิ่งที่จะทำให้คุณและลูกค้าทราบว่ามีการเลือกการห่อของขวัญในคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 4

ตั้งค่า ประเภทอินพุต เป็นปุ่มตัวเลือก กล่องกาเครื่องหมาย หรือตัวอย่างเพื่อให้กระบวนการเลือกของลูกค้าตรงไปตรงมา แถบสวอตช์เหมาะที่สุดหากคุณต้องการเพิ่มรูปภาพ เช่น กล่องห่อของขวัญ ลงในส่วนที่เลือก

ขั้นตอนที่ 5

ในส่วน ค่าตัวเลือก เพิ่มข้อความที่ยืนยันการเลือกจะเพิ่มการห่อของขวัญในคำสั่งซื้อ หากคุณใช้แถบสี อย่าลืมเพิ่มรูปภาพลงในค่าตัวเลือกด้วย จากนั้นคลิก แสดงตัวเลือกขั้นสูง เพื่อให้สามารถเลือกได้หลายรายการ สิ่งนี้ทำให้การเลือกแถบสีเป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้า

ขั้นตอนที่ 6

กำหนดชุดตัวเลือกของคุณให้กับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการให้ห่อของขวัญปรากฏและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ หากคุณไม่ได้เรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับบริการนี้ คุณสามารถหยุดที่นี่ได้

ขั้นตอนที่ 7

สร้าง ผลิตภัณฑ์ห่อของขวัญ จากหน้าผลิตภัณฑ์ Shopify ของคุณ อย่าลืมใส่รูปภาพเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงพร้อมกับเพิ่มราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ เนื่องจากผลิตภัณฑ์เสริมจะต้องมีอยู่ในช่องทางร้านค้าออนไลน์เพื่อให้คุณลักษณะการรวมผลิตภัณฑ์ (ราคา) ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 8

กลับไปที่ชุดตัวเลือกการห่อของขวัญที่คุณสร้างขึ้นในแดชบอร์ดแอพ Infinite Options แล้วคลิกไอคอนป้ายราคาถัดจากค่าตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 9

ค้นหา ผลิตภัณฑ์ห่อของขวัญ จากนั้นคลิก เพิ่ม

ขั้นตอนที่ 10

คลิกปุ่ม เสร็จสิ้น เพื่อรวมผลิตภัณฑ์เสริมเข้ากับค่าตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 11

บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย ขณะนี้คุณสามารถดูตัวอย่างการเลือกตัวเลือกการห่อของขวัญในหน้าผลิตภัณฑ์ผ่านคุณลักษณะการ แสดงตัวอย่าง ภายในชุดตัวเลือก

ผลลัพธ์สุดท้ายควรมีลักษณะดังนี้...

วิธีดำเนินการห่อของขวัญในกระบวนการเติมเต็ม

การเสนอการห่อของขวัญบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น ตอนนี้เราต้องพูดถึงแง่มุมที่เป็นประโยชน์ในการห่อของขวัญ

1. สถานที่ซื้อวัสดุสิ้นเปลือง

สถานที่ที่คุณซื้อวัสดุห่อจะขึ้นอยู่กับขนาดของงานของคุณ สำหรับการทำงานเล็กๆ น้อยๆ คุณสามารถซื้ออุปกรณ์สิ้นเปลืองจากร้านบิ๊กบ็อกซ์ในท้องถิ่นได้อย่างง่ายดาย เจฟฟรีย์ ไมเคิล ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Gem Art ของ Moriarty แนะนำให้ซื้ออุปกรณ์ห่อหลังจากเทศกาลวันหยุด เนื่องจากช่วงนั้นจะมีส่วนลดมากมาย

สำหรับการดำเนินงานที่ใหญ่ขึ้น คุณสามารถสั่งซื้อวัสดุจำนวนมากจากร้านห่อของขวัญ เช่น Nashville Wraps, Paper Mart หรือ Deluxe Bags & Bows ผู้ค้าปลีกเหล่านี้มักขายกระดาษห่อเป็นม้วนขนาดใหญ่ 24'x417' ม้วนขนาดใหญ่เหล่านี้สามารถห่อของขวัญได้ประมาณ 175-200 ชิ้น และราคาเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 1.35 ดอลลาร์ต่อของขวัญหนึ่งชิ้น

นอกจากกระดาษห่อแล้ว ยังมีวัสดุสิ้นเปลืองอีกมากมายที่คุณอาจต้องการหรือไม่ต้องการ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการห่อสิ่งของของคุณอย่างไร:

• แท็ก
• เทป
• ริบบิ้น
• กระดาษชำระ
• กรรไกร
• เครื่องจ่ายกระดาษห่อ
• ถุงของขวัญ

2. เพิ่มสถานที่สำหรับการห่อภายในกระบวนการเติมเต็มของคุณ

ก่อนอื่น คุณจะต้องเพิ่มสถานีห่อในพื้นที่บรรจุของคุณ สิ่งนี้ต้องการพื้นผิวเรียบ (ซึ่งมีพื้นที่สำหรับจ่ายกระดาษห่อหากคุณใช้) และที่เก็บกรรไกร เทป และอุปกรณ์อื่นๆ

ต่อไป คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการห่อพัสดุของคุณอย่างไร มีวิดีโอและบล็อกหลายร้อยรายการเกี่ยวกับสไตล์การห่อ นี่คือรูปแบบที่ยอดเยี่ยมในการห่อแบบพื้นฐาน:

คุณสามารถเปลี่ยนสไตล์พื้นฐานนี้เพื่อสร้างความสวยงามในอุดมคติให้กับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพับขอบดิบทั้งหมดของคุณทับโดยใช้เทปสองหน้า หรือเพิ่มความยาวของริบบิ้นรอบๆ แต่ละบรรจุภัณฑ์ หากคุณกำลังทำงานกับสิ่งของที่ไม่ได้กำลังสองสมบูรณ์ คุณจะต้องพิจารณาเทคนิคอื่นๆ เช่น วิดีโอนี้แสดง:

เมื่อคุณเลือกวิธีการที่เหมาะกับแบรนด์และรูปร่างของสินค้าแล้ว คุณจะต้องฝึกฝนทีมของคุณ การดำเนินงานขนาดใหญ่อาจต้องการฝึกอบรมเพียงไม่กี่คนเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนการทำงานประจำวันของคุณมากเกินไป

คุณสามารถเสนอการห่อของขวัญในฐานะ Dropshipper ได้หรือไม่?

คำตอบสั้น ๆ คือไม่ โดยพื้นฐานแล้ว บริษัท dropshipping ยังไม่มีตัวเลือกในการห่อของขวัญให้คุณ ดังนั้นหากคุณต้องการเสนอการห่อของขวัญ คุณต้องสั่งสินค้าที่บ้าน (หรือที่ทำงาน) ให้คุณห่อ แล้วส่งทางไปรษณีย์

วิธีกำหนดต้นทุนการห่อของขวัญ

ราคาที่คุณคิดสำหรับการห่อของขวัญจะขึ้นอยู่กับตัวแปรสองสามอย่าง:

• ค่าวัสดุ
• เวลาที่สมาชิกในทีมใช้ในการสรุปคำสั่งซื้อ
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการจัดส่ง (เช่น หากการห่อต้องใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์ที่หนักกว่าปกติ เป็นต้น)
• กำไรที่คุณต้องการทำด้านบน

และแม้จะมีตัวแปรต่าง ๆ คุณก็สามารถเลือกเสนอการห่อของขวัญได้ฟรีตามโปรโมชั่นวันหยุด

เพื่อให้คุณเห็นภาพสถานการณ์การห่อของขวัญในโลกแห่งความเป็นจริง นี่คือสิ่งที่ร้านค้า Shopify บางแห่งกล่าวไว้เกี่ยวกับการห่อ:

• เจฟฟรีย์ ไมเคิล บอกกับผมว่า 30% ของคำสั่งซื้อของพวกเขาจะมาจากการห่อของขวัญ การห่อเพิ่มโดยเฉลี่ยสิบนาทีในกระบวนการจัดการสินค้า Moriarty's คิดราคา $9.95 สำหรับการห่อ

• โทมัส ผู้ก่อตั้ง CPHAGEN พบว่าการห่อเพิ่มเวลาห้านาทีในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ CPHAGEN ให้บริการห่อของขวัญฟรีเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

• Jackie Besser ผู้ก่อตั้ง BeInspired เตรียมวัสดุห่อของขวัญล่วงหน้าให้มากที่สุด เธอตัดห่อตามขนาดหีบห่อและประกอบคันธนูทำมือในเวลาว่าง โดยใช้เวลาประมาณสองนาทีต่อหนึ่งห่อ เมื่อทำทั้งหมดนี้แล้ว เธอบอกว่าการห่อขั้นสุดท้ายจะเพิ่มเพียงหนึ่งถึงสองนาทีต่อบรรจุภัณฑ์ในกระบวนการจัดส่ง เธอคิดค่าบริการ 3.50 ดอลลาร์สำหรับการห่อ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการห่อของขวัญ

สุดท้าย เรามาพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเสนอการห่อของขวัญในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

1. เสนอการห่อของขวัญตลอดทั้งปี

นี่อาจเป็นคำแนะนำที่ฉันได้ยินจากเจ้าของร้านมากที่สุดในขณะที่ฉันหาข้อมูล บริการห่อของขวัญเป็นเรื่องปกติธรรมดาในช่วงเทศกาลวันหยุด แต่จะหายากกว่ามากตลอดทั้งปี เมื่อคุณต้องการห่อของขวัญสำหรับงานรับขวัญเด็ก วันเกิด หรือโอกาสให้ของขวัญอื่นๆ ในช่วงเวลาอื่นๆ ของปี ลูกค้าของคุณมีโอกาสน้อยที่จะมีวัสดุห่อด้วยตัวเอง ซึ่งหมายความว่าการเสนอบริการห่อของขวัญในเดือนเมษายนนั้นน่ายินดียิ่งกว่าในช่วงเทศกาลวันหยุด

2. แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการห่อของคุณ

ลูกค้าต้องการทราบว่าพวกเขาจ่ายเงินไปเพื่ออะไร ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะให้ข้อมูลแก่พวกเขา เช่น ภาพถ่ายของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย คุณสามารถดำเนินการเพิ่มเติมและจัดทำหน้าคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการห่อของขวัญที่คุณเชื่อมโยงจากกล่องตัวเลือกการห่อของขวัญ

ด้วย Infinite Options คุณสามารถจัดเตรียมรูปภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายพร้อมการเลือกโดยใช้ประเภทอินพุต swatch เมื่อสร้างตัวเลือกการห่อของขวัญของคุณ เพียงเพิ่มรูปภาพที่คุณต้องการนำเสนอโดยคลิกไอคอนรูปภาพถัดจากค่าตัวเลือกของคุณสำหรับการเลือกห่อของขวัญ

3. เสนอตัวเลือกราคาการห่อที่หลากหลาย

คุณอาจต้องการลองเสนอระดับการห่อบางระดับเพื่อรับออร์เดอร์การห่อมากขึ้น หรือเพื่อให้ลูกค้าเลือกได้เองว่าต้องการบรรจุภัณฑ์ที่หรูหราเมื่อใด ชั้นพื้นฐานของคุณอาจเป็นชุดห่อของขวัญสำหรับลูกค้าที่จะส่งเอง ชุดคิทยังมีประโยชน์สำหรับลูกค้าที่ต้องการดูรายการที่ซื้อก่อนที่จะมอบให้ผู้อื่น

4. แจ้งบริการห่อใหม่ของคุณ

เช่นเดียวกับสินค้าหรือโปรโมชันใดๆ ที่คุณเสนอ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่ามีจำหน่าย วิธีทั่วไปและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการส่งข้อความเกี่ยวกับบริการของคุณคือการเสนอให้เป็นตัวเลือกช่องทำเครื่องหมายเมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น อย่างไรก็ตาม มีตำแหน่งอื่นๆ ที่คุณสามารถลองใช้ร่วมกันได้:

• แบนเนอร์ที่ด้านบนสุดของไซต์ของคุณซึ่งประกาศว่ามีการห่อของขวัญ
• รวมถึงตัวเลือกในการห่อหนึ่งรายการหรือทั้งหมดเมื่อชำระเงินด้วย
• ตั้งโปรแกรมแชทบอทของคุณเพื่อถามในเชิงรุกว่าลูกค้าสนใจห่อของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุดหรือไม่

5. รวมห่อเฉพาะบางรายการเท่านั้น

หากคุณพบว่าการเพิ่มการห่อของขวัญสำหรับสินค้าทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องยากหรือแพงเกินไป คุณอาจต้องการเสนอเฉพาะบางรายการในแค็ตตาล็อกของคุณ อาจเป็นเพียงสิ่งของที่ห่อง่ายหรือมักจะให้เป็นของขวัญเท่านั้น

6. สื่อสารคำสั่งซื้อแบบห่อเชิงรุกกับทีมปฏิบัติตามของคุณ

คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังสื่อสารกับทีมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อต้องห่อคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งออกคำสั่งซื้อไปยัง Google สเปรดชีตที่ใช้ร่วมกัน อย่าลืมเพิ่มคอลัมน์สำหรับการห่อ และแทนที่จะทำด้วยตนเอง คุณสามารถทำให้งานนี้เป็นแบบอัตโนมัติได้

7. พิจารณาบริจาคเงินห่อเพื่อการกุศลหรือการกุศลที่กำหนด

เราควรพิจารณาหาทางช่วยเหลือผู้อื่นในทางที่เป็นไปได้ หากคุณมีกิจกรรมหรือองค์กรการกุศลที่คุณสนับสนุน คุณสามารถบริจาคส่วนหนึ่งของรายได้จากการห่อของขวัญได้ การแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณกำลังทำเช่นนี้อาจกระตุ้นให้พวกเขาเลือกใช้บริการซึ่งเป็นวิธีตอบแทนเล็กๆ น้อยๆ และโดยรวมแล้วคุณสามารถเพิ่มคุณค่าทางมนุษยธรรมให้กับประสบการณ์ได้

บทสรุป

การห่อของขวัญเป็น win-win สำหรับลูกค้าและบริษัทต่างๆ เหมือนกัน เมื่อคุณดำเนินการด้านโลจิสติกส์เรียบร้อยแล้ว ในการเริ่มต้น ติดตั้ง Infinite Options ในร้านค้าของคุณวันนี้