ความจริงเกี่ยวกับ Spamtraps
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-18ในความพยายามที่จะช่วยให้ผู้ใช้ BriteVerify เข้าใจสแปมกับดักได้ดีขึ้น ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และแนวทางปฏิบัติที่ควรปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทั้งหมด เราร่วมมือกับ Travis Wetherbee อดีตผู้ดูแลไปรษณีย์ของ Hotmail และผู้เชี่ยวชาญด้านการต่อต้านสแปมและการส่งในปัจจุบัน เพื่อสร้างสิ่งนี้ แนะนำ.
เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์!
I: บทนำสู่ตรรกะเบื้องหลังสแปมทราปส์
Spamtraps เป็นหนึ่งในเครื่องมือจัดการการฉ้อโกงที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) รายใหญ่ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตใช้สแปมแทรปเพื่อหลอกล่อสแปม
ผ่านการใช้ Spamtrap ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตสามารถติดตามผู้ส่งสแปมและบล็อก IP ของผู้ที่ส่งอีเมลไปยังที่อยู่สแปม เนื่องจากที่อยู่สแปมแทรปเลือกรับอีเมลไม่ได้ จึงไม่มีวิธีรับสแปมแทรปในฐานข้อมูลของคุณ หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
“ISP และ Anti-Spam Services ใช้ Spamtraps เพื่อทำลายรายชื่อผู้ส่งอีเมลขยะที่จงใจมีส่วนร่วมในการเก็บเกี่ยวที่อยู่อีเมล”
การรักษาการใช้ spamtraps สามารถแบ่งได้หลายวิธีในจักรวาลต่อต้านสแปม แต่สำหรับบทความนี้ จะถูกจัดประเภทเป็นรูปแบบของการเป็นพิษในรายการ ISP และ Anti-Spam Services ใช้ Spamtraps เพื่อทำลายรายชื่อผู้ส่งอีเมลขยะที่จงใจมีส่วนร่วมในการเก็บเกี่ยวที่อยู่อีเมล ซึ่งผิดกฎหมายภายใต้ CAN-SPAM
II: คำจำกัดความของประเภทของสแปม
สแปมแทรปไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากันทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าไม่ใช่ว่าสแปมแทรปทั้งหมดจะส่งผลกระทบในทางลบแบบเดียวกันต่อชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ สแปมแทรปมีสองประเภทหลักที่ใช้โดย ISP และบริการต่อต้านสแปม และพวกมันคือสแปมบริสุทธิ์และสแปมแทรปรีไซเคิล
Pure Spamtraps มีผลกระทบมากที่สุดต่อชื่อเสียงของคุณ ดังนั้นความสามารถในการส่งอีเมลไปยัง ISP รายใหญ่ บทลงโทษนั้นยิ่งใหญ่ที่สุดด้วย Pure Spamtraps เพราะมันถูกสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการเป็นสแปมกับดักเท่านั้น ดังนั้น อีเมลใดๆ ที่ได้รับจากที่อยู่เหล่านี้จะถือว่าเป็นสแปมโดย ISP หรือบริการป้องกันสแปม ไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับข้อความอีเมลที่จะแสดงในกล่องจดหมายของ Pure Spamtrap
“สแปมแทรปมีสองประเภทหลักที่ใช้โดย ISP และ Anti-Spam services และพวกมันคือ Pure Spamtraps และ Recycled Spamtraps”
ประเภทที่สองเป็นที่รู้จักภายใต้ชื่อต่างๆ (ที่อยู่ที่ตาย ที่อยู่เฉยๆ ที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งาน ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม เพื่อประโยชน์ของบทความนี้ เราจะเรียกประเภทนี้ว่าขยะขยะรีไซเคิล จดหมายขยะรีไซเคิลคือที่อยู่อีเมลที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นของลูกค้าของผู้ให้บริการ ISP/อีเมล (จึงเป็นชื่อที่นำกลับมาใช้ใหม่) ที่หยุดใช้บัญชีดังกล่าว หลังจากไม่มีการใช้งานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแต่ไม่ได้เปิดเผย ISP จะปิดบัญชีและส่งคืนข้อผิดพลาดจากการตีกลับอย่างหนักหรือข้อผิดพลาด SMTP ไปยังผู้ส่ง (เช่น “550 – ผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก”)
กระบวนการนี้เรียกว่าบัญชี "การฝังศพ" หลังจากที่ที่อยู่อีเมลถูกฝังไว้ตั้งแต่ 30 ถึง 90 วัน ขึ้นอยู่กับ ISP ที่อยู่บางส่วนจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง ที่อยู่เหล่านั้นที่ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการเปิดใช้งานใหม่จะกลายเป็นขยะขยะรีไซเคิล อีเมลที่ส่งไปยังบัญชีเหล่านี้จะถูกบันทึกเป็นสแปม
สแปมแทรปที่นำกลับมาใช้ใหม่มีบทลงโทษที่ต่ำกว่าหรือส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของ IP และโดเมนของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้ยังคงถูกบันทึกว่าเป็นการโจมตีด้วยสแปม นอกจากนี้ ยังควรทราบด้วยว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายไม่ได้มีนโยบาย "หลุมศพ" เหมือนกัน เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบกับ ISP รายใหญ่ที่ประกอบขึ้นเป็นฐานข้อมูลของคุณที่ใหญ่ขึ้น
สแปมแทรปอีกประเภทหนึ่งเรียกว่า Role Accounts หรือ Function Email Accounts บัญชีเหล่านี้รวมถึง [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] ฯลฯ บทลงโทษสำหรับการโจมตีกับดักประเภทนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโดเมนหรือ ISP ที่คุณติดต่อด้วย . บัญชีเหล่านี้มักได้รับโทษที่สูงกว่าด้วยโดเมน B2B ที่เล็กกว่า
III: สแปมแทรปจะจบลงอย่างไรในฐานข้อมูลของคุณ
สแปมแทรปเป็นคำจำกัดความที่เป็นความลับ ซึ่งทราบเพียงเจ้าของที่อยู่สแปมแทรปเท่านั้น การพบว่าคุณมีฐานข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรายการอาจเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจมากและในขณะเดียวกันก็ทำให้ท้อใจเมื่อพิจารณาถึงบทลงโทษ ด้านล่างนี้เป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดที่สแปมแทรปจะลงเอยในฐานข้อมูลของนักการตลาด
วิธีที่แน่นอนที่สุดในการติดสแปมแทรปคือการซื้อรายชื่ออีเมล รายการที่ซื้อไม่มี "เกิดในวันที่" มากับที่อยู่แต่ละแห่ง ดังนั้นจึงไม่มีทางบอกได้ว่าที่อยู่ที่ซื้อนั้นเก่าแค่ไหน นอกจากนี้ เนื่องจาก 'รายชื่ออีเมลสำหรับขาย' ถูกรวบรวมโดยไม่ได้รับอนุญาต จึงไม่มีเรกคอร์ดการเลือกรับ หากคุณซื้อรายการไม่ว่าจะบ่อยหรือไม่บ่อย โอกาสที่คุณกำลังส่งไปยังสแปมแทรปจำนวนมาก
“วิธีที่แน่นอนที่สุดที่จะติดสแปมแทรปคือการซื้อรายชื่ออีเมล”
วิธีที่พบบ่อยที่สุดอันดับสองคือการส่งอีเมลไปยังรายการเก่าที่อยู่เฉยๆ มานานหลายปี นี่เป็นวิธีที่ดีจริง ๆ ในการส่งเสียงเตือนถึงสแปมแทรปบางรายการ ตัวอย่างเช่น ฉันมีลูกค้าที่จัดการแข่งขันเพื่อหาที่อยู่อีเมล
หลังจากการแข่งขันรายการเหล่านี้บางครั้งอาจถูกลืมไปหลายปี ในกรณีนี้ ในระหว่างการประชุมรายได้ มีคนจำได้ว่ารายการการแข่งขันเก่า 200,000 ที่อยู่ไม่ได้รับการติดต่อ ดังนั้นจึงถูกเพิ่มลงในรายการการผลิต ผลที่ได้คือความหายนะอย่างแท้จริง
วิธีทั่วไปอื่น ๆ ที่สแปมแทรปเข้าสู่รายการการเลือกใช้ที่ถูกต้องคือการเข้าถึงบัญชีตามบทบาททั่วไปหรือการพิมพ์ผิดที่นำไปสู่โดเมนที่ตายแล้ว โดเมนที่ไม่ทำงานเป็นโดเมนที่ค่อนข้างชัดเจนว่าไม่ได้ให้บริการอีกต่อไป ตัวอย่างเช่น ISP บางรายเลิกกิจการ ผสานกับบริการอื่น หรือซื้อทันที ในสถานการณ์สมมตินี้ ISP สามารถระบุที่อยู่ทั้งหมดหรือย้ายไปยังบริการใหม่ได้ เมื่อพิจารณาว่าบริการป้องกันสแปมส่วนใหญ่ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานในการดูแลบริการเว็บเมล สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีโอกาสที่จะซื้อที่อยู่ที่ฝังไว้และโอนไปยังสแปมแทรป
IV: ความเสี่ยงที่สแปมแทรปส่งไปยังที่อยู่ IP ของคุณ
สแปมกับดักมีบทลงโทษที่หนักมากต่อชื่อเสียงของ IP และโดเมนของคุณ จากสองประเภท Pure Spamtraps มีผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณมากที่สุด การกดปุ่ม Pure Spamtrap แทบจะทุกครั้งจะทำให้เกิดการบล็อกที่อยู่ IP ของคุณทันที และ 'จากโดเมน' ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ISP ไม่เพียงแต่จะถูกบล็อกทั้งราคาแพงและก่อกวน แต่กระบวนการสร้างชื่อเสียงของคุณขึ้นมาใหม่อาจเป็นเรื่องยากทีเดียว
“ที่อยู่ IP หรือเครือข่ายย่อยของที่อยู่อาจใช้เวลานานถึง 6 เดือนถึงหนึ่งปีในการกู้คืนจากการโจมตีกับดักสแปมเพียงครั้งเดียว…”
ฉันเพิ่งทำงานกับลูกค้าที่สร้างชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยม พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยหนังสือเมื่อสร้างชื่อเสียงของ IP และโดเมน พวกเขาพบสแปมที่บริการต่อต้านสแปมและเห็นว่าการส่งกล่องจดหมายไปยัง ISP รายใหญ่จาก 98% เป็น 25% ในชั่วข้ามคืน ทุกแคมเปญถูกตรวจสอบโดยบริการตรวจสอบกล่องขาเข้า ดังนั้นผลกระทบจากการโจมตีด้วยสแปมจึงชัดเจนในทันที
การบรรเทาผลกระทบที่ตามมาของการโจมตีด้วยสแปมแทรปอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและน่าหงุดหงิดมาก ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มา ประเภทของสแปมแทรป และบริการ ISP/ป้องกันสแปม
ที่อยู่ IP หรือซับเน็ตของที่อยู่อาจใช้เวลานานถึง 6 เดือนถึงหนึ่งปีในการกู้คืนจากการโจมตีกับดักสแปมเพียงหนึ่งครั้ง หากคุณทำสิ่งที่เจ้าของกับดัก/ISP ถามคุณอย่างถูกต้อง
V: ปัญหาการส่งมอบของคุณเกี่ยวข้องกับสแปมแทรปหรือไม่?
จากประสบการณ์ของผมกับ ESP ชั้นนำหลายตัวและกับ Windows Live Hotmail ฉันสามารถพูดได้อย่างตรงไปตรงมาว่าปัญหาการจัดส่งส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากสแปมแทรปโดยตรง ผู้สนับสนุนปัญหาด้านความสามารถในการส่งที่ใหญ่ที่สุดคือการไม่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับอีเมลขั้นพื้นฐาน (เช่น ไม่ซื้อรายการ)
“ผู้สนับสนุนปัญหาด้านความสามารถในการส่งที่ใหญ่ที่สุดคือการไม่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับอีเมลขั้นพื้นฐานส่วนใหญ่”
อย่างไรก็ตาม หากคุณสงสัยว่าปัญหาในการส่งของคุณเกิดจากสแปมแทรป ให้ตรวจสอบบันทึกการตีกลับเพื่อหาหลักฐานในเรื่องนี้ หรือที่เรียกว่าบันทึกความล้มเหลวของ SMTP หรือการส่งบันทึก ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกที่ดีที่สุดในการระบุแหล่งที่มาของปัญหาในการส่งมอบของคุณ ISP ทั้งหมดที่บล็อกหรือเลื่อนอีเมลจะส่งข้อความปฏิเสธหรือข้อความตีกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลต้นทาง หรือที่เรียกว่าใบเสร็จ/รายงานการไม่จัดส่งหรือการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง (DSN) สำหรับข้อความที่เลื่อนออกไปจะมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุของการไม่ส่งข้อความอีเมล
หากคุณได้ตรวจสอบบันทึกการตีกลับและไม่พบอะไรเลย ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบบริการตรวจสอบชื่อเสียง เช่น Senderscore.org นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการป้องกันสแปมยอดนิยม เช่น Cloudmark, BrightMail, Message Labs และ Barracuda Network และอื่นๆ อีกมากมาย อีกทางเลือกหนึ่งคือลงชื่อสมัครใช้บริการตรวจสอบจาก Return Path หรือ DNSstuff com ซึ่งมีเครื่องมือค้นหาฐานข้อมูลสแปม
VI: คุณมีสแปมแทรป แล้วตอนนี้ล่ะ? (โซลูชันบางส่วนที่มีราคาแพงอยู่ข้างหน้า!)
วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับสแปมแทรปคือการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับอีเมลและหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่ามีสแปมแทรป ที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อก และคุณกำลังมองหาขั้นตอนถัดไปอย่างรวดเร็วก่อนที่รายได้รายไตรมาสของบริษัทของคุณจะลดลงครึ่งหนึ่ง ข้อมูลด้านล่างนี้เหมาะสำหรับคุณ
“…การขจัด Spamtraps ไม่ใช่การเดินในสวนสาธารณะ มันมีค่าใช้จ่ายสูง ทำให้เกิดความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ตึงเครียด และอาจส่งผลร้ายแรงต่อความสามารถของแบรนด์ในการส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายในอนาคต”
ก่อนที่คุณจะหมดและใช้งบประมาณการตลาดส่วนใหญ่กับบริการที่อ้างว่าสามารถทำให้คุณปลอดจากสแปมได้ ให้จำข้อเท็จจริงสำคัญข้อนี้เกี่ยวกับสแปมแทรปไว้ได้ พวกเขารู้เพียงเจ้าของสแปมแทรปเท่านั้น
ลำดับแรกของธุรกิจคือการระบุแหล่งที่มาของการละเมิดและปิดมันก่อนที่คุณจะทำอย่างอื่น เจ้าของ Spamtrap (ISP และ Anti-Spam services) จะไม่คุยกับคุณ เว้นแต่คุณจะบอกพวกเขาก่อนว่าคุณได้รับ Spamtrap มาจากที่ใด ดังนั้นจงเตรียมพร้อม พูดกับคนฉลาดอย่าถามที่อยู่จากผู้ให้บริการ มันเป็นการละเมิดของคุณและเจ้าของ Spamtrap มีสิ่งที่สำคัญกว่าที่ต้องดูแลซึ่งรวมถึงการป้องกันการแพร่กระจายของสแปม ผู้ให้บริการจะไม่บอกคุณว่าสแปมแทรปใดที่คุณโดน เนื่องจากการตั้งค่าที่อยู่ใหม่ต้องใช้เวลาอันมีค่าและทรัพยากรราคาแพงที่พวกเขาไม่มี บริการลบสแปมที่อ้างสิทธิ์ที่อยู่ของพวกเขานั้นมาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่สื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับบริการของพวกเขา
มีแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมบางส่วนที่อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการลบสแปมแทรปออกจากฐานข้อมูลของคุณอย่างละเอียด คุณมีอิสระที่จะอ่านสิ่งเหล่านี้ แต่จำไว้ว่า วิธีที่ง่ายที่สุดและมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดในการมีฐานข้อมูลที่ปราศจากสแปมคือการไม่ติดตั้งกับดักตั้งแต่แรก อย่างไรก็ตาม หากคุณติดเชื้อด้านล่างนี้ มีวิธีช่วยล้างสแปมแทรปสองสามวิธี
1) ยืนยันฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณอีกครั้ง นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่แพงที่สุดเพราะอีเมลมีค่าสำหรับองค์กรของคุณ และการยืนยันอีกครั้งจะช่วยลดฐานสมาชิกของคุณได้ 75% หรือมากกว่านั้น ในทางกลับกัน คุณสามารถช่วยลดการสูญเสียนี้ได้โดยการยืนยันเฉพาะบางส่วนของฐานข้อมูลของคุณ นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาตรฐาน ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันแนะนำให้ลูกค้าทำเป็นประจำ การระบุกลุ่มบางส่วนสามารถช่วยลดอัตราการเกิดผลเสียของคุณได้ถึง 50% หรือมากกว่า
2) คุณเพิ่งซื้อรายการหรือไม่? ถ้าใช่ก็โยนทิ้งไปเถอะไม่ว่าราคาจะเท่าไหร่ รายการที่ซื้อเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ใหญ่ที่สุดของการโจมตีสแปมโดยนักการตลาดอีเมลที่ถูกต้อง โยนมันทิ้งแล้วไปต่อ
3) คุณมีสมาชิกเพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิดมาก่อนหรือไม่? อันนี้ยุ่งยากเพราะคำว่า “ล่าสุด” อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับตัวเลือกแรกในการยืนยันฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณอีกครั้ง การขยายสาขาของการตีความคำว่า "เมื่อเร็ว ๆ นี้" อย่างผิด ๆ อาจดูเหมือนเป็นการเดินเล่นในสวนสาธารณะ กลั่นกรองสมาชิกหรือสมาชิกจำนวนมากและมองหาสิ่งผิดปกติ
ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ที่นี่และมีประสบการณ์ร่วมกับลูกค้าของฉัน การขจัดสแปมแทรปไม่ใช่การเดินในสวนสาธารณะ มีค่าใช้จ่ายสูง ทำให้เกิดความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ตึงเครียด และอาจส่งผลร้ายแรงต่อความสามารถของแบรนด์ในการส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายในอนาคต
VII: ทางเลือกอื่นในการจำกัดความเสี่ยงกับดัก
การจำกัดความเสี่ยงในการทำสัญญากับสแปมแทรปนั้นค่อนข้างง่าย ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับและส่งข้อความการตลาดทางอีเมล ที่กล่าวว่า ฉันเข้าใจดีว่าวัตถุประสงค์ทางธุรกิจไม่ได้บิดเบือนวัตถุประสงค์ทางการตลาดอีเมล โดยปกติแล้วจะเป็นถนนเดินรถทางเดียวและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมักจะเป็นความเสียหายครั้งแรกของการประชุมตามรายได้ ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงให้ตัวเลือกทางออกที่ดีที่สุดแก่คุณในการจำกัดความเสี่ยงของแบรนด์ของคุณในการสะดุดกับสแปม
1) ใช้เว็บฟอร์มที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น: สำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล การเพิ่มจำนวนการสมัครเป็นงานอันดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขนาดรายการอย่างไม่เหมาะสมอาจมีค่าใช้จ่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำกัดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลผ่านแบบฟอร์มบนเว็บของคุณ เว็บฟอร์มเป็นการป้องกันด่านแรกในการลดความเสี่ยงของสแปมแทรป แม้ว่าคุณจะสามารถจ้างผู้ออกแบบหน้าเว็บ/ผู้เขียนโค้ดเพื่อเขียนโค้ดในกฎและกฎไวยากรณ์ของโดเมน ISP และ B2B ทั้งหมดสำหรับโดเมนที่ไม่ทำงาน แต่ก็อาจมีค่าใช้จ่ายสูงเมื่อเทียบกับการใช้บริการเช่น BriteVerify.com ฉันเป็นแฟนตัวยงของบริการนี้ และลูกค้าของฉันสามารถยืนยันได้ว่านี่เป็นหนึ่งในคำแนะนำของฉันเมื่อต้องปรับปรุงสุขอนามัยของอีเมล
2) รายการระงับ: สร้างและรักษารายการระงับที่พกพาได้และเป็นไปตามข้อกำหนด MD5 ด้วยวิธีนี้ หากคุณเลือกที่จะย้าย ESP หรือนำโปรแกรมอีเมลของคุณไปใช้ในบ้าน คุณสามารถนำไฟล์ระงับติดตัวไปด้วยได้ หากคุณไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการบำรุงรักษา ให้ใช้บริการอีกครั้ง ไฟล์ปราบปรามมักจะประกอบด้วยโดเมนที่ไม่ทำงาน บัญชีบทบาท โดเมนไร้สาย หน่วยงานของรัฐ ฯลฯ คุณยังสามารถรวมสมาชิกที่บ่นหรือกดปุ่มขยะที่ ISP ของตนได้ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าลูปป้อนกลับซึ่งฉันจะกล่าวถึงในบทความอื่น อย่างไรก็ตาม ควรเก็บที่อยู่เหล่านั้นไว้ในไฟล์ระงับ
3) การจัดการ Soft Bounce: สร้างเกณฑ์ Soft Bounce ที่สอดคล้องกับกำหนดการทางการตลาดของคุณและปฏิบัติตาม การตีกลับอย่างนุ่มนวลอาจเกิดขึ้นได้หากกล่องจดหมายของผู้รับเต็ม กล่องจดหมายเต็มเป็นตัวบ่งชี้เบื้องต้นว่าที่อยู่ของผู้รับอาจใกล้จะถูกทำลายโดย ISP นั้น คุณสามารถหลีกเลี่ยงการชนกับสแปมแทรปที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ หากคุณตั้งค่าขีดจำกัดสำหรับการตีกลับอย่างนุ่มนวล โดยเฉลี่ยแล้ว หากคุณส่งอีเมล 5 ฉบับถึงผู้สมัครสมาชิกในช่วงเวลา 30 วัน เกณฑ์ตีกลับอย่างนุ่มนวลควรเป็น 5 ครั้งใน 30 วัน เมื่อคุณตั้งค่าเกณฑ์นี้แล้ว MTA จะถือว่าการตีกลับแบบอ่อนครั้งที่ 5 ในระยะเวลา 30 วันเหมือนกับเป็นการตีกลับแบบแข็ง วิธีนี้จะช่วยรักษาชื่อเสียงของคุณด้วยการหลีกเลี่ยงการตีกลับอย่างหนักและอาจหลีกเลี่ยงสแปมแทรปที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ในอนาคต
VIII: ปิด
การกดปุ่มสแปมไม่ใช่จุดจบของโลก อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณตีหนึ่ง มีงานมากมายที่ต้องทำ หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แสดงว่าคุณได้ทำงานส่วนใหญ่ไปแล้ว ถ้าไม่ ให้เริ่มต้นด้วยการทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านการส่งอีเมล์ที่มีประสบการณ์ ต่อไป ติดต่อ BriteVerify เพื่อระบุการตีกลับอย่างหนักและบัญชีบทบาทก่อนที่จะถูกนำไปใช้ใหม่เป็นสแปม คุณอาจพิจารณาทำงานร่วมกับบริการตรวจสอบกล่องขาเข้าเพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณได้อย่างง่ายดาย การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณติดตามว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณนำไปใช้ส่งผลต่อความสามารถในการส่งมอบอย่างไร
การไปคนเดียวเป็นไปได้อย่างแน่นอน แต่ท้ายที่สุดจะทำให้เกิดความล่าช้าในการลบ IP ของคุณออกจากบัญชีดำ
ในท้ายที่สุด เป้าหมายของคุณคือการคืนอัตราความสามารถในการส่งมอบของบริษัทของคุณให้กลับสู่ระดับปกติและมีประสิทธิผล เนื่องจากอย่างที่เราทราบกันดีว่าความสามารถในการส่งมอบส่งผลต่อผลกำไร ขอให้โชคดีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด!