10 สุดยอดแคมเปญที่น่าเรียนรู้จาก

เช้านี้ ระหว่างหลักสูตรแคมเปญการสื่อสารที่มหาวิทยาลัยโอเรกอน นักเรียนถามฉันว่าทำไมเราจึงค้นคว้าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และพยายามหาตัวอย่างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จซึ่งเกี่ยวข้องกับลูกค้าของเรา

มันเป็นคำถามที่ดี

คำตอบของฉันสำหรับเธอยังสรุปด้วยว่าเหตุใดคุณจึงควรสนใจบทความนี้ การค้นหาตัวอย่างแคมเปญที่สามารถประเมินผลตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพอาจเป็นวิธีที่ดีในการลดความเสี่ยงและความวิตกกังวลในการลองใช้กลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ “เลียนแบบจนกว่าคุณจะสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้” ไม่ใช่มนต์ที่ไม่ดี และไม่มีความละอายในการคัดลอกบางสิ่งที่ได้ผล

ความสมดุลระหว่างการใช้ประโยชน์จากความสำเร็จครั้งก่อนและการบุกเบิกกลยุทธ์ใหม่

แน่นอนว่าการใช้ข้อมูลแคมเปญก่อนหน้าในการเลือกกลยุทธ์ของคุณเพียงอย่างเดียวอาจเป็นตัวทำลายนวัตกรรมได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องหาจุดสมดุลระหว่างการใช้ประโยชน์จากตัวอย่างแคมเปญก่อนหน้ากับการบุกเบิกเทคโนโลยีและยุทธวิธีใหม่ คุณอาจไม่พบตัวอย่างในรายการนี้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานของคุณ แต่ฉันหวังว่าคุณจะพบแรงบันดาลใจสำหรับวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมและสื่อสารกับผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างทั้ง 10 ตัวอย่างนี้มาจากนักเรียน XR ของฉัน (Extended Reality) เพื่อนร่วมงาน XR คณาจารย์ XR ที่โปรแกรมสื่อเชิงกลยุทธ์ด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของ University of Oregon และงานวิจัยและงานส่วนตัวของฉันเอง ฉันหวังว่าพวกเขาจะช่วยสาธิตการใช้เทคโนโลยีที่สมจริงอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อผู้ใช้ทั่วโลก หากคุณกำลังมองหากลุ่มนักสื่อสาร XR ที่กระตือรือร้น ให้ลองเข้าร่วมการรวบรวมข้อมูล XR Pub Crawl รายเดือนของฉัน ซึ่งเราจะสำรวจโลกออนไลน์และเทคโนโลยีที่สมจริงซึ่งใช้สำหรับการตลาดและการสื่อสาร การรวบรวมข้อมูลผับก่อนหน้านี้สามารถพบได้บน Twitch.tv/lisapeyton และกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นของเราสามารถพบได้ใน LinkedIn

คลิกลิงก์ด้านล่างแต่ละตัวอย่างเพื่อดื่มด่ำกับประสบการณ์

1. สวนบรอนน่า

ทำไมฉันชอบมัน แอป Breonna's Garden เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของเวทมนตร์ที่สามารถมาจากประสบการณ์ความเป็นจริงแบบผสมผสาน อนุสรณ์สถานเสมือนจริงที่มีชีวิตสำหรับ Breonna Taylor ใช้ประโยชน์จากเนื้อหา 3 มิติ วิดีโอ 2 มิติ และความเป็นจริงเสริมหลายประเภท เพื่อให้ผู้ใช้ได้ชื่นชมและเฉลิมฉลองชีวิตของ Breonna แอพนี้มีวิดีโอของ Breonna และครอบครัวของเธอพร้อมกับโฮโลแกรม 3 มิติของน้องสาวของ Breonna และการเรนเดอร์ 3 มิติของ Breonna เอง

แอปนี้ทำให้สวนในโลกแห่งความเป็นจริงมีชีวิตชีวาขึ้นมา และให้ทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในชุมชน สามารถฝากข้อความส่วนตัวและก้าวเข้าสู่สวนดอกไม้เสมือนจริงในบ้านของพวกเขาเอง

เทคโนโลยีที่ใช้ AR, วิดีโอ 2 มิติ, โฮโลแกรม และอวาตาร์ 3 มิติ

ดื่มด่ำ. https://breonnasgarden.com/

อ่านต่อไป: 10 กฎสำหรับการตลาด metaverse ที่ประสบความสำเร็จ

2. "Beat the Blitz" ของเกเตอเรด

ทำไมชอบ. “Beat the Blitz” ใช้ Virtual Reality ระดับไฮเอนด์เพื่อจำลองความรู้สึกเมื่อผู้เล่นขาดน้ำ เป็นการผสมผสานระหว่างการเล่นเกม, ชุดหูฟัง, VR ที่สมจริง และโฮโลแกรม 3 มิติของ Peyton Manning เพื่อจำลองการขาดน้ำในสนามและผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน เครื่องมือการศึกษาส่วนหนึ่งและเกม VR ส่วนหนึ่ง Gatorade ได้ทำงานที่โดดเด่นในการสร้างประสบการณ์ที่ ไม่ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่เกี่ยวกับของขวัญอันยิ่งใหญ่ของพวกเขา – การให้น้ำ พวกเขายังสร้างประสบการณ์นี้โดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมาย การสรรหาไอคอนของอุตสาหกรรม และใช้การเคลื่อนไหวของแขนจริงเพื่อจำลองทักษะที่ผู้เล่นสามารถเกี่ยวข้องได้

เทคโนโลยีที่ใช้ VR ชุดหูฟัง เนื้อหาเสมือน 3 มิติ โฮโลแกรม

ดื่มด่ำ. https://store.steampowered.com/app/748420/Beat_the_Blitz/

3. พอร์ทัล 5G ออสการ์ปี 2022

ทำไมฉันชอบมัน การสตรีมฟุตเทจเบื้องหลังงานออสการ์ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ในปีนี้ Verizon ใช้เทคนิคการกำหนดเป้าหมายที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อสร้าง FOMO ที่จริงจังในหมู่ผู้ที่ยังไม่มี 5G ประสบการณ์การถ่ายทอดสดบนพรมแดงที่สมจริงนั้นใช้ Verizon 5G เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงกล้อง 360 องศาต่างๆ ที่วางอยู่บนหรือรอบ ๆ พรมแดง ผู้ชมสามารถเลือกมุมมองกล้องที่พวกเขาสนใจและรับมุมมองแบบโต้ตอบแบบเรียลไทม์ของการกระทำทั้งหมด

ลูกค้า Verizon Googling "Oscars" ได้รับการกำหนดเป้าหมายอย่างมีกลยุทธ์เพื่อสัมผัสกับพอร์ทัล AR ผ่านลิงก์บนเว็บ อย่างไรก็ตาม หากลิงก์ถูกแชร์กับผู้ที่ไม่มี 5G ประสบการณ์จะไม่ให้ทั้งเสียงและวิดีโอ ทำให้เกิด ความรู้สึกขาดหายไป การทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดตามการสนทนาออนไลน์ล่าสุดเกี่ยวกับคนดังอาจเป็นเหตุผลที่ดีพอที่จะอัพเกรดโทรศัพท์ของคุณ หรือดังนั้น Verizon ก็หวังว่าจะเป็นเช่นนั้น

เทคโนโลยีที่ใช้ AR บนเว็บ, วิดีโอสตรีมสด 360 องศา

ดื่มด่ำ. https://blog.insta360.com/oscars-2022-360-live-streaming-from-the-red-carpet-backstage-more/

4. ประสบการณ์พักครึ่งเวลา The Weeknd Super Bowl ของ Pepsi

ทำไมฉันชอบมัน Pepsi ร่วมมือกับ The Weeknd เพื่อสร้างพอร์ทัล AR ที่ใช้งานง่าย ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยใช้รหัส QR ง่ายๆ โดยไม่ต้องดาวน์โหลด ประสบการณ์ที่ราบรื่นตั้งแต่กระป๋องโซดาหรือป้ายดิจิตอลไปยังพอร์ทัล AR ทำให้ประสบการณ์นี้เป็นทัชดาวน์ที่แท้จริง พอร์ทัลอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าสู่โลกแห่งวิดีโอคลิปสุดพิเศษของ The Weeknd และสัมผัสประสบการณ์การแสดงในช่วงพักครึ่งผ่านวิดีโอ 360 องศาที่ถ่ายทำจากแถวหน้า การโต้ตอบและการเดินเข้าไปในพอร์ทัล AR ช่วยปรับปรุงการแสดงช่วงพักครึ่ง 2D แบบดั้งเดิมในความคิดของฉัน

เทคโนโลยีที่ใช้ AR บนเว็บ, วิดีโอ 360 องศา, โค้ด QR

ดื่มด่ำ. https://www.8thwall.com/aircards/pepsi-halftime

5. ประสบการณ์ Microsoft Build AR ของ Intel

ทำไมชอบ. หนึ่งในตัวอย่าง B2B ไม่กี่รายการในรายการของฉัน Microsoft และ Intel ร่วมมือกันสร้างประสบการณ์ AR ที่สนุกสนานและสนุกสนานสำหรับผู้ชมนักพัฒนา ฉันโชคดีที่ได้ทำงานในโครงการนี้ ข้อจำกัดความรับผิดชอบทั้งหมด ดังนั้นฉันจึงค่อนข้างลำเอียง แต่ก็มีมุมมองจากคนวงในเกี่ยวกับโครงการตั้งแต่ต้นจนจบ

ชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับแคมเปญนี้คือการนำเทคโนโลยีบนมือถือเช่น AR สำหรับสิ่งที่ในอดีตมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาบนเดสก์ท็อปเท่านั้น เช่น บล็อกโพสต์ บทสรุปโซลูชัน และบทช่วยสอนของ YouTube สินทรัพย์แบบดั้งเดิมเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อมีส่วนร่วมกับผู้เขียนโค้ดและนักพัฒนาที่มุ่งเน้นที่โซลูชันทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การสร้างการรับรู้สำหรับโซลูชันเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการดูหมิ่น นักพัฒนา (อันที่จริงพวกเราทุกคน!) ชอบที่จะลงมือปฏิบัติจริงและชอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่พวกเขาสามารถช่วยควบคุมและโต้ตอบกับเรื่องราวได้ AR อนุญาตให้มีการโต้ตอบและการแช่ในลักษณะนี้ ควบคู่ไปกับการจำลองโซลูชันทางเทคนิคที่ซับซ้อน

เทคโนโลยีที่ใช้ AR บนเว็บ, เนื้อหาที่ปรับขนาดได้ 3 มิติ, โค้ด QR

ดื่มด่ำ. https://build.rpr.to/

6. เชฟรอน

ทำไมชอบ. แคมเปญ B2B ที่สองในรายการนี้อาจทำให้คุณประหลาดใจ เนื่องจากสร้างขึ้นโดยเชฟรอนซึ่งเป็นแบรนด์ดั้งเดิม เชฟรอนอยู่ในระดับแนวหน้าของการใช้เทคโนโลยีที่สมจริงเพื่อดึงดูดผู้ชมที่มีส่วนได้เสียสูง เช่น ผู้กำหนดนโยบาย ผู้บริหารของเชฟรอน คู่ค้า และลูกค้า หนึ่งในความพยายามครั้งแรกของแบรนด์ในการเล่าเรื่องที่สมจริงคือประสบการณ์ VR ของพวกเขาในการจำลองชีวิตบนแท่นขุดเจาะน้ำมัน ประสบการณ์การใช้งานชุดหูฟังระดับไฮเอนด์ใช้วิดีโอ 360 องศา เนื้อหา 3 มิติ และเสียงรอบทิศทาง เพื่อสร้างสภาพการทำงานของหนึ่งในสถานที่ที่อันตรายที่สุดในโลก ประสบการณ์นี้เผยแพร่สู่เพื่อนและครอบครัวของพนักงานบนแท่นขุดเจาะของเชฟรอน ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้เห็นสถานที่ที่พวกเขารักทำงานเป็นครั้งแรก

จากประสบการณ์นี้ เชฟรอนได้สร้างแคมเปญ AR เพื่อนำเสนอในการประชุมน้ำมันและก๊าซโลกในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เป็นอีกครั้งที่พวกเขาต้องการใช้ประโยชน์จากเทคนิคการเล่าเรื่องที่เป็นนวัตกรรมเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วมประชุมในรูปแบบใหม่ แทนที่จะใช้ VR ซึ่งจะบังคับให้ผู้เข้าร่วมต้องสวมชุดหูฟัง พวกเขาเลือกที่จะใช้ iPad Pros เพื่อแสดงเนื้อหาดิจิทัล AR ประสบการณ์ดังกล่าวนำเสนอโรงงานใหม่ล่าสุดของพวกเขาบนเกาะโดดเดี่ยว และบอกเล่าเรื่องราวของการอนุรักษ์และนวัตกรรมในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ ประสบการณ์นี้ยังนำเสนอสัตว์ป่าหายากหลายชนิดที่พบได้บนเกาะเท่านั้น ฟื้นคืนชีพผ่านเนื้อหา AR และ 3D ที่เคลื่อนไหวได้

เทคโนโลยีที่ใช้ VR, AR, วิดีโอ 360 องศา, เนื้อหา 3 มิติแบบเคลื่อนไหว

ดื่มด่ำ. https://martech.org/chevron-storytelling-uses-purposeful-immersive-experiences-to-engage-stakeholders/

7. ประสบการณ์หน้ากาก AR ของ New York Times

ทำไมฉันชอบมัน The Times ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับการทำข่าวเชิงลึก และพวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าของการใช้ประโยชน์จาก AR และ VR เพื่อการศึกษา ประสบการณ์การใช้หน้ากากช่วยให้ความรู้แก่ผู้ใช้ได้อย่างดีเยี่ยมว่าเหตุใดมาสก์จึงทำงาน โดยการนำผู้ชมเข้าไปในเส้นใยที่สร้างวัสดุมาสก์และจำลองกิจกรรมของโมเลกุล Covid จะเห็นได้ชัดว่าหน้ากากดักจับและบล็อกไวรัสได้อย่างไร

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีในการนำผู้ใช้ไปยังที่ที่พวกเขาไม่เคยไปในชีวิตจริง และจินตนาการถึงสิ่งที่พวกเขามองไม่เห็นด้วยตาเปล่า

เทคโนโลยีที่ใช้ . AR เนื้อหา 3 มิติ

ดื่มด่ำ. https://www.nytimes.com/interactive/2020/10/30/science/wear-mask-covid-particles-ul.html

8. จากัวร์และกอริลลาซ

ทำไมฉันชอบมัน Jaguar สร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำสำหรับหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ยากที่สุด นั่นคือผู้มีความสามารถด้านวิศวกรรมระดับแนวหน้า เนื่องจากหลายบริษัทกำลังก้าวไปสู่การเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีในการหาพนักงานที่สามารถพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลและช่วยให้บริการดิจิทัลกลายเป็นเรื่องท้าทาย เพื่อเข้าถึงกลุ่มนี้ Jaguar ได้ร่วมมือกับวงยอดนิยมอย่าง Gorillaz เพื่อสร้างโลกที่เต็มอิ่ม ที่ซึ่งผู้เขียนโค้ดและนักพัฒนาสามารถเข้าร่วมในความท้าทายที่จะติดตามนักพัฒนาที่มีความสามารถมากที่สุดได้อย่างรวดเร็วในกลุ่มผู้มีความสามารถของ Jaguar

การใช้แอพ Gorillaz ที่ได้รับความนิยมอยู่แล้วหมายความว่าแคมเปญมีผู้ชมที่ถูกจับในตัวและอนุญาตให้ Jaguar มุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่น่าเหลือเชื่อแทนที่จะได้ผู้ใช้ใหม่ นับตั้งแต่เปิดตัวแคมเปญนี้ Jaguar ยังคงใช้กลวิธีเชิงนวัตกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับนักพัฒนา เนื่องจากพวกเขาได้ประกาศเปิดตัว Academy coders ใหม่ที่สร้างขึ้นจากแนวทางเริ่มต้นของแคมเปญนี้

เทคโนโลยีที่ใช้ . ความเป็นจริงผสม เกมเรียลลิตี้ทางเลือก อินฟลูเอนเซอร์ และการรับรองคนดัง

ดื่มด่ำ. https://media.jaguar.com/news/2017/06/jaguar-land-rover-and-gorillaz-seek-new-engineering-talent-alternate-reality?q=&start=0&brand=jaguar

9. ธนาคารพันธมิตร AR Monopoly

ทำไมชอบ. แคมเปญที่สนุกและมีส่วนร่วมนี้นำเทคโนโลยีที่สมจริงหลายอย่างและเกมยอดนิยมที่แน่ใจว่าจะจุดประกายความคิดถึงให้กับกลุ่มเป้าหมาย Ally Bank หวังว่าจะได้ลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในตลาดสำคัญๆ หลายแห่ง ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างเกมล่าสมบัติแบบ AR

การวางป้ายด้วยรหัส QR ของแคมเปญในบริเวณเมืองยอดนิยม ผู้ใช้สามารถสแกนรหัสเพื่อสัมผัสประสบการณ์เนื้อหา AR ที่สนุกสนานและเข้าร่วมเพื่อชิงรางวัลเงินสด แคมเปญประชาสัมพันธ์ดังที่แสดงไว้ด้านบนซึ่งมีเรื่องราวของ Mr. Monopoly ในชีวิตจริง ช่วยสร้างกระแสให้กับการแข่งขันและสร้างการรับรู้ในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย

การใช้ประโยชน์จากเกมที่เน้นเรื่องเงินช่วยให้แคมเปญนี้รู้สึกสอดคล้องกับ Ally Bank ในขณะเดียวกันก็ทำให้เกิดความรู้สึกสนุกสนานและนำผู้ใช้กลับไปสู่วัยเด็ก แม้ว่าการล่าสมบัติประเภทนี้กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น แต่ Ally ก็เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่ใช้ประสบการณ์ประเภทนี้เพื่อพยายามส่งเสริมบริการทางธุรกิจ

เทคโนโลยีที่ใช้ คิวอาร์โค้ด AR

ดื่มด่ำ. https://www.8thwall.com/blog/post/52535533666/ally-bank-transforms-cities-into-a-live-monopoly-game

10. ประสบการณ์การทำให้เป็นกรดในมหาสมุทรของสแตนฟอร์ด

ทำไมชอบ. สแตนฟอร์ดต้องการวิธีส่งเสริมผลการวิจัยล่าสุดและทำให้ผู้คนใส่ใจในการอนุรักษ์โลก โดยตระหนักว่าเด็กๆ คือ อนาคตของเรา พวกเขาจึงสร้างเกม VR ที่ช่วยดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับชะตากรรมของโลกของเรา

ประสบการณ์นี้สร้างขึ้นโดยใช้ VR ที่เปิดใช้งานชุดหูฟังและเฟรมเวิร์กเกมที่ใช้กลไกของเกมเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เดินทางใต้ทะเล แทนที่จะเป็นวิดีโอเพื่อการศึกษาที่คุ้มค่าในการงีบหลับ Stanford เลือกที่จะสร้างเกมที่จะใช้การซึมซับทางสัมผัส กลยุทธ์ และประสาทสัมผัสประเภทต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมพร้อมกับการปรับปรุงการเรียกคืนเนื้อหา พวกเขาเข้าใจว่าคุณเรียนรู้ได้ดีขึ้นเมื่อสมองของคุณถูกกระตุ้นโดยการเล่นแทนการอ่าน วิดีโอที่สร้างโดยแฟนๆ นี้แสดงให้เห็นว่าการ "เล่น" เกมการศึกษานี้เป็นอย่างไร และพิสูจน์ว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชมที่อายุน้อยกว่า

เทคโนโลยีที่ใช้ กลไกของเกม VR

ดื่มด่ำ. https://stanfordvr.com/soae/

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่