การเปลี่ยนจาก Universal Analytics เป็น Google Analytics 4 – สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

Google Analytics เป็นผู้ช่วยชีวิต ช่วยให้นักการตลาดได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดดิจิทัล และเจ้าของเว็บไซต์ติดตาม วิเคราะห์ และแสดงภาพพฤติกรรมของผู้ใช้บนไซต์ของตน แพลตฟอร์มนี้ใช้การติดตามซึ่งฝังอยู่ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์

เมื่อผู้เยี่ยมชมมาถึงเว็บไซต์หรือหน้าเว็บหนึ่งๆ โค้ดติดตามจะถูกฝังไว้ในแต่ละหน้า สิ่งนี้ช่วยให้ทั้งเจ้าของไซต์ นักการตลาด และทีมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขา ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะถูกส่งไปยัง Google และบันทึก (และดูจาก) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Google Analytics

ข้อมูลประเภทดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลใดบ้าง?

หน้าที่เข้าชม เวลาที่ผู้เข้าชมใช้ในแต่ละหน้า ตำแหน่งของผู้เยี่ยมชม และอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่สิ่งนี้จะช่วยชีวิตทีมการตลาดดิจิทัล ช่วยให้พวกเขาติดตามพฤติกรรมและทำการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

ประโยชน์หลักของการใช้ Universal Analytics?

ประโยชน์ที่สำคัญของ Universal Analytics คือความสามารถในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ในอุปกรณ์หลายเครื่องและหลายเซสชัน หมายความว่า หากผู้ใช้รายหนึ่งเข้าชมเว็บไซต์หนึ่งผ่านทางโทรศัพท์ก่อน จากนั้นจึงผ่านแล็ปท็อป จากนั้นจึงผ่านแท็บเล็ต Universal Analytics จะติดตามกิจกรรมของพวกเขาในฐานะผู้ใช้รายบุคคลเพียงรายเดียว แทนที่จะเป็นผู้ใช้หลายคนโดยใช้วิธีการแบบเก่า

Universal Analytics เสนออะไรอีกบ้าง

นอกจากนี้ Universal Analytics ยังเสนอคุณลักษณะและเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งช่วยเจ้าของไซต์และทีมการตลาดดิจิทัลในการวิเคราะห์และทำความเข้าใจการเข้าชมเว็บไซต์ ในหมู่พวกเขาคือรายงานที่กำหนดเอง แดชบอร์ด และเป้าหมายที่ใช้สำหรับติดตามการกระทำเฉพาะของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการซื้อออนไลน์ให้เสร็จสิ้น การกรอกแบบฟอร์ม การสมัครสมาชิก เป็นต้น

แม้จะมีประโยชน์ที่ชัดเจน แต่เหตุใด Google จึงต้องการย้ายทุกคนไปยัง Google Analytics 4

Universal Analytics เป็นเครื่องมือที่ดีโดยรวม มีความแข็งแกร่งและเป็นแพลตฟอร์มที่ดีมากสำหรับการทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ การติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ไม่เพียงแต่ช่วยเจ้าของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทีม การตลาดดิจิทัล ในการปรับปรุงเว็บไซต์ ปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของผู้ซื้อ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ขยายการมีส่วนร่วม ขับเคลื่อนคอนเวอร์ชั่น และในทางกลับกัน

ปีที่แล้ว Google ประกาศว่าพวกเขาจะเลิกใช้ Universal Analytics (UA) แทนแดชบอร์ด Google Analytics 4 (GA4) ใหม่ นักการตลาดจำนวนมากสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นและเหตุใดจึงเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม จะเป็นการดีที่สุดหากเราอ่านเพิ่มเติมเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

การย้ายดังกล่าวมีความหมายอย่างไรสำหรับผู้ใช้

น่าเสียดายที่ Universal Analytics จะไม่บันทึกหรือประมวลผลข้อมูลอีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียังไม่มีแผนที่จะถ่ายโอนข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจาก Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ในขณะนี้ จากข้อมูลประเภทต่างๆ ที่ได้รับจากหลากหลาย แหล่งที่มา ผู้ใช้ยังสามารถดูแดชบอร์ด User Analytics เพื่อตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกและการเข้าชมที่ผ่านมาได้

การสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 – ทำได้ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีประกาศว่าพร็อพเพอร์ตี้ใดๆ ใน Universal Analytics ที่ได้รับการเข้าชมภายใน 12 เดือนที่ผ่านมาจะมีสิทธิ์สร้างพร็อพเพอร์ตี้โดยอัตโนมัติใน Google Analytics 4 ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีใครต้องกังวลเกี่ยวกับการตั้งค่าแดชบอร์ดใหม่ใน มัน.

อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าแดชบอร์ดด้วยตนเองใน GA4 นั้นขาดความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ที่จำเป็น และไม่มีระดับของการใช้งานง่ายที่จำเป็นมากนักเมื่อเปรียบเทียบกับประสบการณ์การวิเคราะห์สากลที่มีให้ระหว่างดำรงตำแหน่ง

หากมีพร็อพเพอร์ตี้ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติใน Google Analytics 4 พร็อพเพอร์ตี้นั้นจะประกอบด้วยอะไรบ้าง

ตามรายงานของ Google การสร้างคุณสมบัติอัตโนมัติใน Google analytics 4 จะเริ่มตั้งแต่เดือนมีนาคม 2023 การสร้างคุณสมบัติอัตโนมัติไม่เพียงหมายความว่าการย้ายข้อมูลไปยังแดชบอร์ด GA4 เป็นเรื่องง่าย แต่การอัปเดตดังกล่าวยังนำคุณสมบัติต่อไปนี้มาใช้ด้วย:

• การสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 และสตรีมสำหรับข้อมูลเว็บ
• การคัดลอกผู้สอนระดับพร็อพเพอร์ตี้ UA ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ใหม่ของ GA4
• ทำให้สามารถใช้แท็กเว็บไซต์ที่มีอยู่ซ้ำได้
• การสร้างซ้ำเหตุการณ์ใน Universal Analytics โดยใช้โมเดลข้อมูลของ GA4
• การสร้างเหตุการณ์และวัตถุประสงค์ปลายทางจาก UA เป็น Conversion ของ GA4
• สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่จาก UA ใน GA4 พร้อมกับการโยกย้ายโฆษณาที่ง่ายดาย
• การสลับการแปลง Universal Analytics ที่ใช้ใน Google Ads กับ GA4 และเครื่องมือที่เทียบเท่า
• การจับคู่ผู้ชมของ Universal Analytics ที่ใช้ใน Google Ads กับ GA4

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าแม้ว่าอินเทอร์เฟซและการรายงานของ GA4 จะใหม่เมื่อเทียบกับ UA แต่ Google จะโอนการผสานรวมพื้นฐานโดยอัตโนมัติเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงราบรื่นในลักษณะที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กระบวนการนี้ได้รับการประกาศเนื่องจากความท้าทายที่ผู้ใช้ต้องเผชิญในตอนเริ่มต้นเมื่อใช้ GA4

บริษัทต่างๆ ควรยังคงสร้างบัญชี Google Analytics ด้วยตนเองหรือควรรอให้ Google ใช้งานโดยอัตโนมัติ

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ทีมการตลาดดิจิทัลได้รับคำแนะนำให้สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 โดยเร็วที่สุด ที่สามารถช่วยให้พวกเขาเก็บข้อมูลในช่วงเวลาที่มากที่สุด ตอนนี้ทุกคนทราบแล้วว่า Google จะสร้างทรัพย์สินให้พวกเขาโดยอัตโนมัติ ตอนนี้พวกเขาจำเป็นต้องพิจารณาข้อเท็จจริงว่าควรสร้างทรัพย์สินด้วยตนเองหรือไม่

ข้อดีของการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ด้วยตนเองคือให้ข้อมูลเพิ่มเติมสองสามสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม การทำงานกับระบบที่ซับซ้อนเพื่อผสานรวมพร็อพเพอร์ตี้ใหม่เข้ากับแท็กไซต์ที่มีอยู่ ทำให้เกิดผู้ใช้ เหตุการณ์ ผู้ชม และวัตถุประสงค์ทั้งหมดใน Google Analytics 4 ซ้ำ นอกจากนี้ การอัปเดตการตั้งค่าโฆษณา Google ด้วยตนเองที่นี่ยังเป็นเรื่องยากอีกด้วย .

บริษัทที่ยินดีรอสองสามสัปดาห์เพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูลใน GA4 กำลังทำในสิ่งที่ถูกต้อง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ Google ทำการตั้งค่าโดยอัตโนมัติและใช้การตั้งค่าพื้นฐานเป็นขั้นตอนเริ่มต้น

สิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ได้รับการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นกว่าที่จำเป็นมาก แทนที่จะต้องเริ่มต้นจากศูนย์ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริหารจาก หน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ ชั้นนำในดูไบต่างรู้สึกยินดีที่ได้จำกัดขอบเขตการเรียนรู้ที่สูงชันและซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซใหม่