Ins & Outs ของการตลาดผลิตภัณฑ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-27การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่ผลักดันผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดและทำให้พวกเขาอยู่ที่นั่น การพัฒนาการตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเป็นความลับในการพัฒนา การขยายตัว และความสำเร็จในระยะยาวขององค์กรของคุณ เป็นชุดกลยุทธ์ที่คุณใช้ในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ เนื้อหาบนเว็บไซต์ โฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ และเนื้อหาที่โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นตัวอย่างทั้งหมดนี้
ความยากอยู่ที่การทำแผนการตลาดในอุดมคตินั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย และสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นหายนะได้
บทความนี้จะแสดงข้อดีข้อเสียของการตลาดผลิตภัณฑ์ ก่อนจะไปถึงจุดนั้น เรามาดูการตลาดของผลิตภัณฑ์โดยสังเขปกันก่อน
การตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร?
กระบวนการแนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทสู่ตลาดเรียกว่า การตลาดผลิตภัณฑ์ แม้ว่าการตลาดผลิตภัณฑ์จะเริ่มต้นและหยุดที่ใด คำถามนี้มีคำตอบที่ซับซ้อน
ธุรกิจบางแห่งมีนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่มุ่งมั่นที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่และใช้แพลตฟอร์มการรับฟังทางสังคมเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดและการวิเคราะห์การแข่งขัน แต่คนอื่น ๆ ขยายขอบเขตของการตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อโน้มน้าวและกำหนดกลยุทธ์การขายต่อเนื่องหลายปีหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์
กล่าวโดยย่อ การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นจุดนัดพบของผลิตภัณฑ์และตลาด แผนการตลาดทุกแผนจะกำหนดโดยความต้องการของตลาด ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ผลิตขึ้นและจะส่งเสริมผู้ซื้ออย่างไร
ในแง่นี้ อาจพิจารณาทุกแง่มุมของการพัฒนา การเปิดตัว และการโปรโมตผลิตภัณฑ์
นักการตลาดผลิตภัณฑ์ทำอะไร?
นักการตลาดผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และรับผิดชอบการส่งมอบจำนวนมาก พวกเขาคือผู้บงการเบื้องหลังการทำให้คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ดึงดูดใจลูกค้าผ่านเว็บบิง การตลาดผ่านอีเมล หรือช่องทางการตลาดอื่นๆ
พวกเขามีบทบาทสำคัญในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองลูกค้าเป้าหมายของบริษัทโดยใช้แพลตฟอร์มการรับฟังทางสังคมหรือเครื่องมืออื่นๆ
เนื่องจากวิธีต่างๆ ในการกำหนดการตลาดผลิตภัณฑ์ ความรับผิดชอบของนักการตลาดผลิตภัณฑ์จึงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธุรกิจและอุตสาหกรรมของตน
ต่อไปนี้เป็นความรับผิดชอบหลักของนักการตลาดผลิตภัณฑ์:
การวิเคราะห์และดำเนินการวิจัยตลาด
ช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
การเลือกตำแหน่งและข้อความของผลิตภัณฑ์ใหม่
การสร้างและดำเนินการตามแผนสู่ตลาดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
การใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักและความคิดเห็นของผู้บริโภคเพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญหรือผลิตภัณฑ์
ข้อดีและข้อเสียของการตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร?
ธุรกิจจะได้รับชีวิตใหม่ด้วยความสามารถในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ใหม่ หากกระบวนการทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง ก็มีศักยภาพที่จะเป็นฟางเส้นสุดท้ายสำหรับบริษัท
ประโยชน์ที่สำคัญของการตลาดผลิตภัณฑ์คือสามารถช่วยแบรนด์และบริษัทในการรักษาความเกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายของพวกเขา บริษัทสร้างโอกาสในการสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องโดยการทำงานเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ ที่ลูกค้าประสบ
ข้อเสียเปรียบหลักของการตลาดผลิตภัณฑ์คือสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการดูไร้ประโยชน์เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า แม้ว่าองค์กรจะเริ่มผลิตผลิตภัณฑ์ที่ถูกมองว่ามีประโยชน์ แต่ผลิตภัณฑ์นั้นอาจสูญเสียคุณค่าทั้งหมดก่อนที่จะออกสู่ตลาดได้
ข้อดีของการตลาดผลิตภัณฑ์
ส่งเสริมแบรนด์ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมาย
คุณสามารถคาดหวังว่าจะทำยอดขายได้โดยการดึงดูดลูกค้าที่มีความโน้มเอียงที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณมากที่สุด กลุ่มเป้าหมายของคุณคือกลุ่มนั้น การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเชื่อมต่อกับพวกเขา
หากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มนี้ได้สำเร็จ แสดงว่าคุณรู้ธรรมเนียม ความชอบ ความต้องการ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบ ความเข้าใจนี้มีอิทธิพลต่อกระบวนการที่คุณจะใช้เพื่อทำการตลาดของบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านหนังสือการ์ตูน การตลาดออนไลน์อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย
ช่วยให้เข้าใจลูกค้าของคุณ
ก่อนสร้างแผนการตลาด คุณต้องทำการวิจัยตลาด การวิจัยนี้สามารถให้ข้อมูลมากมายที่คุณสามารถใช้อีกครั้งเพื่อปรับปรุงการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ และติดตามเทรนด์และการเปลี่ยนแปลงในรสนิยมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ในยุคดิจิทัล "ข้อมูลขนาดใหญ่" หมายถึงชุดข้อมูลขนาดใหญ่ที่ให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าตามตัวแปรต่างๆ รวมถึงกิจกรรมออนไลน์ กิจกรรมการซื้อ กิจกรรมบนมือถือ และการโต้ตอบที่ร้านค้าและร้านค้าต่างๆ เนื่องจากการเติบโตของข้อมูลดิจิทัล แม้แต่บริษัทขนาดเล็กก็อาจได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
มันพัฒนาวัฒนธรรมที่เป็นนวัตกรรมใหม่
ความคิดสร้างสรรค์ช่วยในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมมีส่วนช่วยในการสร้างรายได้ใหม่ แต่ละขั้นตอนต่อยอดจากขั้นตอนก่อนหน้า ทำให้แบรนด์และธุรกิจได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้น
มันสร้างคุณค่าที่แข็งแกร่งขึ้น
การตลาดผลิตภัณฑ์ที่เน้นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าจะสร้างคุณค่าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับตลาดเป้าหมายของแบรนด์หรือบริษัท ข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงกว่าจะส่งเสริมธุรกิจที่เกิดขึ้นประจำและการส่งเสริมแบบปากต่อปากที่ดี ซึ่งอาจส่งผลให้ยอดขายสูงขึ้น
มันขยายเป็นเครือข่ายมืออาชีพ
เนื่องจากการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ แบรนด์และบริษัทจะดึงดูดลูกค้าจากในอุตสาหกรรมของตน ผู้คนต้องการเชื่อมต่อกับผู้นำทางความคิดในสาขาของตน บริษัทที่ทุ่มเทให้กับการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จจะมีโอกาสเสมอที่จะขยายเครือข่าย Bob และ BC
ลูกค้าจะอยากลองผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
ลูกค้ามักจะใช้ทัศนคตินี้เมื่อธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ เป็นที่รู้จักดีในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมของตน พวกเขาจะเต็มใจที่จะลองผลิตภัณฑ์ใหม่ เป็นคนแรกที่ต่อแถวซื้อ และสนับสนุนความพยายามของคุณเพราะคุณเน้นที่นวัตกรรม
ข้อเสียของการตลาดผลิตภัณฑ์
ต้นทุนการตลาด
แม้ว่าการปฏิวัติทางดิจิทัลได้ยกระดับสนามแข่งขันโดยพื้นฐานแล้ว แต่ธุรกิจขนาดเล็กยังคงเผชิญกับความท้าทายในการดึงดูดส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของความสนใจของลูกค้าผ่านการริเริ่มทางการตลาด
ข้อมูลขนาดใหญ่เป็นสิ่งมีค่า แต่การได้มานั้นมีค่าใช้จ่ายสูง และคุณจำเป็นต้องศึกษาข้อมูลดังกล่าวต่อไปเพื่อให้ทันกับแนวโน้มของลูกค้า เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงจากประชากรในท้องถิ่น โฆษณาทางโทรทัศน์ วิทยุ และแม้กระทั่งสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่นมีราคาแพง ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นแคมเปญการตลาดบนเว็บไซต์ของคุณก็สูงเช่นกัน หากคุณใช้การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเพื่อดึงดูดลูกค้าเพิ่มเติม
เวลาและความพยายามอาจไม่คุ้มค่า
แบรนด์ขนาดใหญ่มีวิธีการกู้คืนและเดินหน้าต่อไป ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถลงทุนเวลาและความพยายามในแคมเปญการตลาดที่ล้มเหลวได้ อย่างไรก็ตาม ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ROI ของแคมเปญการตลาดอาจน้อยมาก ซึ่งหมายความว่าคุณอาจใช้เวลาหลายเดือนในการพัฒนากลยุทธ์ที่ไม่ส่งผลดีต่อรายได้ของคุณ
แม้แต่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ผ่านการคิดอย่างรอบคอบที่สุดก็อาจล้มเหลวได้ และในระดับบริษัทขนาดเล็ก ก็อาจทำให้คุณล่าช้ากว่ากำหนดหลายเดือน
อาจตั้งความคาดหวังที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
กระบวนการทางการตลาดของผลิตภัณฑ์อาจเพิ่มความคาดหวังในอนาคตที่ไม่เป็นจริงสำหรับแบรนด์และบริษัทหากไม่มีมาตรฐานคุณภาพ ต้นแบบอาจทำงานตามที่ตั้งใจไว้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้โดยอัตโนมัติ
ต้องกำหนดเกณฑ์มาตรฐานที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่สอดคล้องกันเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า
การทดสอบผลิตภัณฑ์อาจนำไปสู่แนวคิดที่ล้มเหลว
แบรนด์หรือบริษัทอาจลงทุนเวลาและทรัพยากรจำนวนมากในกระบวนการทางการตลาดผลิตภัณฑ์เพียงเพื่อให้เห็นแนวคิดที่สะดุดเมื่อได้รับการทดสอบในตลาด การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์มักจะมีความเสี่ยงเนื่องจากต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับความคิดที่ไม่ดี
หากความทะเยอทะยานของกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เพียงชนิดเดียว ธุรกิจนั้นมีแนวโน้มจะล้มเหลวมากกว่าเพียงแค่ผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์
แผนการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณทำหน้าที่เป็นแผนงานสำหรับการวางตำแหน่ง ราคา และการตลาดของผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ โดยจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และแนะนำตลาดและผู้ชมที่มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ
กลยุทธ์ของนักการตลาดผลิตภัณฑ์นั้นคงที่และมีความสำคัญต่อผลิตภัณฑ์และลูกค้าทั้งก่อนและหลังการเปิดตัว ฟังก์ชันแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท อุตสาหกรรมต่ออุตสาหกรรม และผลิตภัณฑ์ต่อผลิตภัณฑ์
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณอาจปฏิบัติตามเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ:
กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
ในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์ ความรับผิดชอบหลักประการหนึ่งของคุณคือการระบุตลาดเป้าหมายเฉพาะและพัฒนาผู้ซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ขั้นตอนแรกในการขายสินค้าของคุณคือการทำเช่นนี้
เมื่อเข้าใจความต้องการ ความยากลำบาก และจุดบกพร่องของลูกค้า คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกองค์ประกอบของกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณรองรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้ชมของคุณจะเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์และเนื้อหาทางการตลาดที่พัฒนาขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และการส่งข้อความ
พิจารณาเน้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้ลูกค้าของคุณเอาชนะปัญหาได้อย่างไร
แต่ไม่จำเป็นต้องหมายความว่าคุณได้ทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่ง พวกเขาเป็นคู่แข่งของคุณเพราะพวกเขาตอบสนองความต้องการของลูกค้าเช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ
การวางตำแหน่งและข้อความมีความสำคัญต่อการสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อความระบุตำแหน่งจะตอบคำถามที่สำคัญที่สุดของผู้ซื้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นไม่เหมือนใคร ก่อนที่จะเปลี่ยนคำตอบเหล่านั้นเป็นรากฐานที่สำคัญของแผนการตลาดของคุณ
ในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลาดเป้าหมายและลูกค้าของคุณทราบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และไม่จำเป็นต้องค้นหา
กำหนดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เป้าหมายของคุณจะไม่เหมือนใครสำหรับองค์กรและสถานการณ์ของคุณ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ประเภทของธุรกิจที่คุณทำงาน วัตถุประสงค์ทางการตลาดทั่วไป และอื่นๆ
ราคาสินค้า
คุณต้องมีส่วนร่วมในการอภิปรายเกี่ยวกับราคาผลิตภัณฑ์ของคุณในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์ ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ คุณอาจทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ ในแง่มุมของกลยุทธ์นี้ หรือคุณและนักการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นเพียงคนกลุ่มเดียวที่ทำงานในเรื่องนี้ คุณสามารถชั่งน้ำหนักการกำหนดราคาตามมูลค่าได้ ราคาที่แข่งขันได้ในทั้งสองกรณี
เปิดตัวผลิตภัณฑ์
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังโปรโมตเป็นส่วนสำคัญและน่าตื่นเต้นที่สุดของงานของคุณในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์
การเปิดตัวเป็นพื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการอัปเดตคุณสมบัติเล็กน้อยหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ทิปสะอาดที่ลอยอยู่เหนือน้ำอย่างสง่างามขณะจัดการกับความโกลาหลด้านล่างเป็นผลมาจากนักการตลาดผลิตภัณฑ์
เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและเหตุใดพวกเขาจึงต้องการ คุณควรใส่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในทุกที่ที่คุณมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดในการออกผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วยคุณลักษณะที่แยกแยะผลิตภัณฑ์ของคุณ ราคา การริเริ่มของลูกค้า และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้นและต้องการโปรโมต
บทสรุป
การตลาดผลิตภัณฑ์มีการพัฒนามาหลายปีและมีแนวโน้มว่าจะเป็นเช่นนั้นต่อไป ความสำคัญของการตลาดผลิตภัณฑ์จะยังคงเหมือนเดิม การตลาดผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความโดดเด่นในภาคส่วนเทคโนโลยีที่มีการแข่งขันสูงขึ้น และเมื่อมีธุรกิจเข้าสู่ตลาดมากขึ้น สิ่งนี้ก็จะชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น
ข้อดีและข้อเสียของการตลาดผลิตภัณฑ์แสดงให้เห็นว่ากระบวนการนี้อาจเป็นอันตราย แต่ก็สามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของแบรนด์และบริษัทได้เช่นกัน เมื่อจัดการอย่างเป็นระบบ ผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใครมักคุ้มค่ากับความเสี่ยงของความล้มเหลวในอนาคต