ความสำคัญของการวิจัยเพื่อพัฒนาวิชาชีพในธุรกิจ

เซอร์ ฟรานซิส เบคอน นักปรัชญาเขียนว่า “เพราะความรู้เองก็เป็นพลังเช่นกัน” คำพูดนี้เหมาะสำหรับทุกส่วนของชีวิต รวมถึงการทำงาน ธุรกิจ และการพัฒนาอาชีพ

การวิจัยทำให้เรามีความรู้ ไม่ว่าจะเป็นการอ่านหนังสือแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวในวันหยุด ค้นหาวิธีออกรถใหม่ หรือซื้อเครื่องสำอางชนิดใดเป็นพิเศษ สามารถทำได้โดยทำการทดลองหรือพูดคุยกับผู้คน หรือในปัจจุบัน การท่องอินเทอร์เน็ตสำหรับบทความเฉพาะ หรือผ่านเทคนิคที่เป็นทางการและผ่านการทดสอบมาอย่างดี

ภายในธุรกิจ ความเข้าใจในสาขาวิชาและสถิติต่างๆ จะช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ได้ ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ การตลาด และทรัพยากรบุคคล สำหรับบุคคลทั่วไป การวิจัยมีความสำคัญต่อการพัฒนาวิชาชีพของตนเอง

การวิจัยภายในธุรกิจ

ข้อมูลมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง และปริมาณที่มีให้ ตลอดจนจำนวนของสถานที่ที่มีให้บริการนั้นสามารถมีให้อย่างท่วมท้น ดังนั้น บริษัทจึงต้องระบุสิ่งที่จำเป็นต้องดูและแหล่งที่มาที่สามารถใช้เพื่อให้ได้มา การดำเนินการวิจัยประเภทที่เหมาะสมอาจหมายความว่าบริษัทสามารถหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมได้ ท้ายที่สุดแล้วคุณต้องการผลิตภัณฑ์ที่ให้ราคาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจและปรับปรุงประสิทธิภาพ หรือบางทีคุณอาจต้องอัปเกรดเทคโนโลยีหรือพัฒนาระบบการจัดการใหม่เพื่อผลักดันการเติบโต

การวิจัยอาจรวมถึง:

• การวิจัยตลาดเกี่ยวข้องกับการศึกษาโครงสร้างของตลาดเพื่อกำหนดนโยบายสำหรับการซื้อ การผลิต และการขาย
• การวิจัยเชิงปฏิบัติการใช้วิธีการทางคณิตศาสตร์ ตรรกะ และการวิเคราะห์เพื่อมุ่งเน้นที่ต้นทุนและปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพ
• การวิจัยเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งคุณศึกษาลักษณะของตลาดและพฤติกรรมส่วนบุคคล
• การวิเคราะห์ทางการเงินเกี่ยวข้องกับการดูกระบวนการทางการเงินในปัจจุบันภายในองค์กร ซึ่งอาจรวมถึงการดูที่ต้นทุน กระแสเงินสด และผลกำไร เพื่อให้ผู้นำสามารถระบุจุดที่จะลดต้นทุนได้
• ข้อมูลผู้บริโภคสามารถใช้เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ปรับปรุงระบบที่มีอยู่ หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
• การวิเคราะห์การแข่งขัน ซึ่งธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมหรือตลาดเดียวกันจะได้รับการวิจัยเพื่อช่วยให้บริษัทสามารถค้นหาด้านการเติบโตและการปรับปรุงได้
• การวิจัยอุตสาหกรรมคล้ายกับการวิจัยตลาด แต่เกี่ยวข้องกับการดูอุตสาหกรรมทั้งหมดมากกว่าตลาดเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น ในโลกของวิทยาศาสตร์และการแพทย์ ปัจจุบันมีโครงการวิจัยหลายล้านโครงการทั่วโลก มีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์ All of Us Research Program ของ National Institute of Health ซึ่งรวมถึงการสำรวจข้อมูล ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าใจความชุกของสภาวะทางการแพทย์บางอย่างที่อาจได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของโภชนาการและภาวะภูมิไวเกินของการตั้งครรภ์

เมื่อดูที่ McKinsey Global Institute หัวข้อล่าสุดมีตั้งแต่ 'การเปลี่ยนแปลงสุทธิเป็นศูนย์: สิ่งที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย สิ่งที่สามารถนำมาได้' ไปจนถึง 'กระแสโลก - สายสัมพันธ์ที่ผูกมัดในโลกที่เชื่อมโยงถึงกัน' ไปจนถึง 'ผลผลิต ความสามารถในการแข่งขัน และ การเจริญเติบโต'.

ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงคุณค่าและความสำคัญของการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ และแบ่งปันให้กับผู้อื่นเพื่อก้าวไปข้างหน้า ไม่ว่าจะมาจากองค์กรขนาดใหญ่ระดับโลก บริษัทข้ามชาติ สตาร์ทอัพขนาดเล็ก หรือบุคคลธรรมดา

การวิจัยสำหรับบุคคล

หากไม่มีการวิจัย เราจะไม่มีวัคซีน การเดินทางในอวกาศ รถไฟ โทรศัพท์มือถือ สูตรอาหาร ที่อยู่อาศัยที่ยั่งยืน หรือสิ่งอื่นใดที่เรามองข้าม การค้นหาเกี่ยวกับโลกรอบตัวเราหมายความว่าเราในฐานะปัจเจกบุคคลสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับตนเองและองค์กรที่เราทำงานอยู่

การพัฒนาตนเองเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของทุกคน การสำรวจพื้นที่เพื่อพัฒนาตนเองจะทำให้ทุกคนรู้สึกเติมเต็มในชีวิตส่วนตัวมากขึ้น แต่จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนอย่างมืออาชีพ เมื่อผ่านกระบวนการและมองหาการสร้างความตระหนักรู้ ทักษะ และความรู้ผ่านการพัฒนาความสามารถ การปรับปรุงสุขภาพและการใช้ชีวิต หรือการเรียนรู้ทักษะใหม่ ตัวอย่างเช่น สำนึกในตัวตนโดยรวมของทุกคนจะดีขึ้น มันจะส่งผลให้ทุกด้านของชีวิตของพวกเขาดีขึ้น

ภายในขอบเขตวิชาชีพ การได้รับข้อมูลประจำตัวเฉพาะจะเป็นประโยชน์ในความก้าวหน้าหรือการบรรลุเป้าหมายระยะยาว สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการศึกษาระดับปริญญา การทำงานตามคุณสมบัติทางวิชาชีพ หรือการเข้าร่วมกิจกรรมและการประชุม

การผ่านกระบวนการนี้สามารถช่วยให้แต่ละคนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถและแรงบันดาลใจของพวกเขา ในขณะที่พวกเขาค้นหาว่าค่านิยมและความเชื่อของพวกเขาอยู่ที่ไหน ดังนั้นพวกเขาสามารถได้รับจุดมุ่งหมายที่ชัดเจนสำหรับอนาคตทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว สิ่งนี้ทำให้ผู้คนสามารถกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและกำหนดวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการติดตามพวกเขา

การมีเป้าหมายที่ชัดเจนและทำได้ จะทำให้มีแรงจูงใจในการบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น การจัดทำแผนพัฒนาเพื่อติดตามความคืบหน้าจะเป็นประโยชน์เสมอ เมื่อรับทราบสิ่งนี้ การปรับปรุงผลิตภาพในงานที่กำหนดไว้ – ไม่ว่าจะเป็นการเรียน ที่ทำงาน หรือที่บ้าน – จะตามมา งานจะมีมาตรฐานที่สูงขึ้นด้วย

การทำให้แน่ใจว่านายจ้างตระหนักถึงความมุ่งมั่นของคุณในการพัฒนาส่วนบุคคลจะแสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทและความสามารถและความถนัดในการเรียนรู้และเติบโต

การพัฒนาวิชาชีพ

สิ่งสำคัญคือต้องใช้ทุกโอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา ไม่ว่าจะนำเสนออย่างชัดเจนภายในทีมหรือจากผู้นำ หรือในฐานะบุคคลที่ค้นคว้าข้อมูลด้วยตนเองเพื่อช่วยส่งเสริมทักษะและอาชีพของพวกเขา มันเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและมองไปข้างหน้า การเรียนรู้สิ่งใหม่ เติมความรู้และทักษะ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดในสายอาชีพเฉพาะ ซึ่งอาจเป็นการรับวุฒิการศึกษา การเรียนรู้แง่มุมใหม่ๆ ของงาน หรือการเรียนหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อเพิ่มพูนและฟื้นฟูความรู้ที่มีอยู่

กิจกรรมการเรียนรู้จะแตกต่างกันไปตามบทบาท ภาคส่วน และประสบการณ์ที่มีอยู่แล้ว อาจรวมถึงการเข้าร่วมการประชุมอุตสาหกรรมและอีเลิร์นนิง ไม่ต้องพูดถึงการสนทนาอย่างไม่เป็นทางการระหว่างเพื่อนร่วมงาน การอ่านอิสระ หรือการเรียนรู้จากเพื่อน การพัฒนาวิชาชีพไม่เพียงแต่ได้รับคุณวุฒิเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นการพัฒนาทักษะและความสามารถอย่างต่อเนื่องอีกด้วย

ในบางอาชีพและบางอุตสาหกรรม การพัฒนาวิชาชีพได้รับคำสั่งจากจรรยาบรรณหรือความประพฤติ แต่สำหรับหลาย ๆ คน การรักษาทักษะให้เป็นปัจจุบันถือเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคล

สิ่งที่ต้องพิจารณาเพื่อพัฒนาได้แก่

• ใช้สถานการณ์เป็นโอกาสในการเรียนรู้ที่เป็นไปได้
• มีส่วนร่วมกับกระบวนการประเมินในทางบวก
• อัพเดทผู้เชี่ยวชาญและทักษะระดับมืออาชีพ
• แสวงหา ยอมรับ และดำเนินการตามความคิดเห็น
• ชื่นชมผู้อื่นในการทำความดี
• ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
• คิดถึงการพัฒนาเพื่อนร่วมงาน
• ในฐานะผู้จัดการ มั่นใจว่าทุกคนมีโอกาสเข้าถึงอย่างเท่าเทียมกัน
• การมอบหมายเพื่อพัฒนาผู้อื่น
• การฝึกสอนและให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงานและพนักงาน

ภายในองค์กร:

• การสนับสนุนผู้อื่นให้ทำงานระยะสั้นและหน้าที่อื่นเพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่หลากหลายมากขึ้น
• ระบุความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กรและรวมเข้ากับแผนพัฒนาตนเองรวมถึงของพนักงานและเพื่อนร่วมงาน

วิธีวิจัยทางธุรกิจ

มีการใช้วิธีการวิจัยที่หลากหลายภายในธุรกิจ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• เชิงปริมาณ

สิ่งเหล่านี้จัดการกับตัวเลขด้วยการตรวจสอบโดยใช้เทคนิคทางสถิติ การคำนวณ หรือทางคณิตศาสตร์ มักจะเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูล พวกเขาย้ายไปที่การวิเคราะห์ทางสถิติโดยใช้วิธีการต่างๆ ที่หลากหลาย

• สำรวจ

นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการรวบรวมข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการวิจัยทางธุรกิจ แบบสำรวจมักเกี่ยวข้องกับการถามคำถามที่หลากหลายกับกลุ่มผู้ชมโดยใช้แบบสำรวจ แบบสำรวจ และแบบสอบถามออนไลน์ หลายองค์กรใช้วิธีนี้ในการรวบรวมข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจที่เหมาะสม ประเภทที่เฉพาะเจาะจง ได้แก่ การสำรวจภาคตัดขวาง ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากผู้ชม ณ เวลาที่กำหนด และการสำรวจตามยาว ซึ่งข้อมูลจะถูกรวบรวมในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรม สิ่งเหล่านี้มักถูกส่งทางออนไลน์หรือทางโซเชียลมีเดีย

• การวิจัยเชิงสัมพันธ์

สิ่งนี้มีขึ้นเพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างสองสิ่งและความสัมพันธ์ที่แต่ละคนมีต่อกัน ใช้วิธีการวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์และช่วยให้นักวิจัยเชื่อมโยงตัวแปรตั้งแต่สองตัวขึ้นไปเพื่อให้เข้าใจรูปแบบและแนวโน้ม อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว อย่าสรุปผลการวิจัยประเภทนี้แต่เพียงผู้เดียว

• การวิจัยเปรียบเทียบเชิงสาเหตุ

สิ่งนี้ใช้เพื่ออนุมานความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลระหว่างตัวแปร บางครั้งเรียกว่าการวิจัยกึ่งทดลอง บ่อยครั้งที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าตัวแปรอิสระและการวิเคราะห์ผลกระทบต่อตัวแปรตาม

• การวิจัยเชิงทดลอง

สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการพยายามพิสูจน์ทฤษฎี มีประโยชน์ในทางธุรกิจเนื่องจากสามารถช่วยให้บริษัทเข้าใจลักษณะพฤติกรรมบางอย่างของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้ ในการทำเช่นนี้ ให้ทดลองกับกลุ่มผู้ชมเพื่อสังเกตและวิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขา ให้ความสนใจกับผลกระทบของพารามิเตอร์บางอย่าง

• การวิจัยออนไลน์ / วรรณกรรม

นี่เป็นวิธีการที่ได้รับการยอมรับอย่างดี ประหยัดมาก และให้ข้อมูลจำนวนมาก เป็นการรวบรวมข้อมูลจากเอกสารและการศึกษาที่มีอยู่ ข้อมูลนี้หาได้จากที่ต่างๆ เช่น ห้องสมุดและรายงานประจำปี มันง่ายมากที่จะทำผ่านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต

• สัมภาษณ์

การสัมภาษณ์คล้ายกับแบบสำรวจ แต่ผู้ตอบสามารถตอบคำถามปลายเปิดได้ในความยาว ทิศทางของคำถามหรือการสนทนาสามารถปรับเปลี่ยนได้ขึ้นอยู่กับการตอบสนองของเรื่อง วิธีนี้สามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับมุมมองและความคิดเห็นของผู้วิจัยจากเรื่องของพวกเขา

• กลุ่มเป้าหมาย

นี่คือเมื่อคุณเลือกกลุ่มบุคคลเพื่อให้ผู้วิจัยเข้าใจความคิดเห็นและพฤติกรรมของพวกเขา พวกเขาเหมาะสมกับพารามิเตอร์ของผู้ชมในตลาดเป้าหมายเพื่อหารือเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ พวกเขาจะให้ตัวอย่างที่ใหญ่กว่าการสัมภาษณ์หรือกรณีศึกษาแก่นักวิจัย

• การวิจัยกรณีศึกษา

นี่เป็นเครื่องมือที่สำคัญมากสำหรับธุรกิจ โดยจะประเมินความพึงพอใจของลูกค้า บันทึกความท้าทายก่อนหน้านี้ และแนวทางแก้ไขจากบริษัท นอกจากนี้ยังใช้ในด้านการศึกษา สังคมศาสตร์ และสาขาอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูล

สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนทำการวิจัย

ก่อนเริ่มดำเนินการวิจัยใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายทางธุรกิจเฉพาะหรือเพื่อการพัฒนาวิชาชีพ มีบางสิ่งที่ต้องพิจารณา ตัวอย่างเช่น การเลือกหัวข้อที่ถูกต้องและถามคำถามที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณสนใจ นอกจากนี้ หากเป็นของบริษัทของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความสนใจของกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือเลือกแนวคิดที่น่าสนใจสองสามข้อ นึกถึงระยะเวลาที่คุณมี แล้วค้นคว้าหัวข้อกว้างๆ ก่อน จากนั้นค่อย ๆ มองหาสิ่งที่เหมือนจริงที่สุด เมื่อคุณระบุหัวข้อที่ต้องการแล้ว ให้อ่านเพิ่มเติม และเขียนคำถามเพิ่มเติม

หลังจากได้รับความรู้ในการทำงานของหัวข้อแล้ว การทำความเข้าใจปัญหาการวิจัยและการกำหนดสมมติฐานการทำงานคือขั้นตอนต่อไป ก่อนดำเนินการวิจัยเพิ่มเติม ให้คิดเกี่ยวกับวิธีที่จะนำการวิจัยไปในทิศทางที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกันก็ยังคงเปิดไปสู่ทิศทางที่แตกต่างกัน

คุณควรคิดถึงการร่วมมือกับใครบางคนเพื่อเพิ่มมูลค่า ในโครงการที่เป็นทางการ อาจทำกับองค์กรอื่นหรือทีมงานอื่นในที่ทำงาน ในขณะที่สำหรับการพัฒนาตนเอง อาจใช้เพื่อนร่วมงานหรือที่ปรึกษาก็ได้ การเข้าร่วมกลุ่มต่างๆ ที่มีความสนใจในหัวข้อเดียวกันอาจช่วยได้เช่นกัน เช่น กลุ่มการเขียน สมาคม กิจกรรมเครือข่าย หรือคณะวิชาการ

รับคุณสมบัติที่เหมาะสม

การวิจัยเป็นวิธีการปรับปรุงการพัฒนาของแต่ละบุคคลมีความสำคัญในธุรกิจ ดังนั้น การเรียนรู้แนวทางที่ถูกต้องในการรวบรวมข้อมูลสำหรับการเติบโตทั้งส่วนบุคคลและธุรกิจจึงเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนั้น

ปริญญาบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิตที่ Aston University สำหรับผู้นำทางธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาสร้างทักษะในการออกแบบและนำเสนองานวิจัยที่มีผลกระทบ ดังนั้นการเสริมสร้างความสามารถในการแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ซับซ้อน

Executive DBA เป็นหลักสูตรการเรียนทางไกลแบบไม่เต็มเวลาที่สามารถเรียนให้จบได้ภายใน 4-6 ปี โดยมีโมดูล Research Methods Course (RMC) ที่เรียนเสร็จภายในเวลาไม่เกิน 2 ปี โมดูลเหล่านี้ช่วยให้นักเรียนสามารถพัฒนาเป็นนักวิจัยมืออาชีพได้ โมดูลภายในหลักสูตรทั้งหมดประกอบด้วยการวิจัยการจัดการธุรกิจเบื้องต้น วิธีการวิจัยประยุกต์ วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ และการพัฒนาวิชาชีพและผลกระทบจากการวิจัย