ข้อดีและข้อเสียสิบประการของการเอาท์ซอร์สแคมเปญ PPC ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-24การเอาท์ซอร์สเกี่ยวข้องกับการจ้างบุคคลภายนอก (ตัวแทนหรือบุคคลธรรมดา) เพื่อให้บริการที่พนักงานของธุรกิจดำเนินการในตอนแรก
ธุรกิจจำนวนมากจ้างบุคคลที่สามเพื่อทำหน้าที่เฉพาะสำหรับองค์กรของตน ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจต้องการบริการของผู้จัดการโซเชียลมีเดียเนื่องจากขาดบริการ
แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกหรือ PPC เป็นหนึ่งในบริการที่จ้างโดยบริษัท เป็นการตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่งที่ผู้ลงโฆษณาต้องจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณา PPC เป็นเรื่องปกติบนแพลตฟอร์มเช่น Google Ads, Amazon Advertising เป็นต้น
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกช่วยเพิ่มรายได้จากธุรกิจ อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ไม่ทราบวิธีใช้งานและขาดทุน แทนที่จะได้กำไรจากโฆษณา
แต่การจ้างแคมเปญ PPC ให้กับหน่วยงานมืออาชีพ คุณจะได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง บทความนี้เน้นข้อดีและข้อเสียของการเอาท์ซอร์สแคมเปญ PPC ของคุณ
ข้อดีของการจ้างแคมเปญ PPC ของคุณ
การเอาท์ซอร์สมีประโยชน์หลายประการ และการว่าจ้างเอเจนซี่ PPC สำหรับแคมเปญของคุณจะช่วยเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างไม่ต้องสงสัย
1. ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์
อีกวิธีหนึ่งที่จะกลายเป็นคนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณคือการมีกลยุทธ์ทางการตลาดและทีมงานที่เหนือกว่า เอเจนซี่โฆษณา PPC มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในระดับสูง นอกจากนี้ หน่วยงานหรือบริษัทเหล่านี้ยังมีข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับแนวโน้ม PPC การเปลี่ยนแปลง เทคนิค ฯลฯ
หน่วยงาน PPC ได้ทำงานในอุตสาหกรรมนี้มาหลายปีแล้ว และพวกเขามีประสบการณ์ในสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล นอกจากนี้ พวกเขายังจ้างผู้ที่มีทักษะและระดับประสบการณ์ที่เหมาะสมเพื่อส่งเสริมแคมเปญการตลาด
เอเจนซี่แบบจ่ายต่อคลิกรู้ขั้นตอนต่างๆ เช่น การใช้รหัสติดตามการแปลง การเปิดตัวหน้า Landing Page ใหม่ การทดสอบแยก ฯลฯ คุณยังสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญ PPC อิสระเพื่อช่วยในแคมเปญของคุณได้ ก่อนที่จะเลือกนักแปลอิสระที่ดีที่สุดสำหรับงาน ให้ทดสอบบุคคลเพื่อกำหนดระดับความเชี่ยวชาญของพวกเขา
TestGorilla มีเทมเพลตสำหรับการทดสอบทักษะการโฆษณา PPC แบบทดสอบประเมินทักษะของผู้สมัครในการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก ครอบคลุมการวางแผน เปิดใช้งาน และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
หน่วยงานหรือนักแปลอิสระควรมีความรู้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับแง่มุมต่าง ๆ ของ PPC นอกจากนี้ พวกเขาควรมีความรู้เชิงปฏิบัติหรือเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับเทคนิคต่างๆ ที่ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเรียกใช้แคมเปญ PPC
เมื่อเลือกเอเจนซี PPC ให้มองหา Google Partner หรือ Google Premier Partner Badge ป้ายนี้รับรองว่าเอเจนซี่เป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้หนึ่งในแพลตฟอร์มที่โดดเด่นที่สุดในการรันแคมเปญ PPC – Google Ads
2. ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
ไม่มีอะไรน่าตื่นเต้นไปกว่าการได้เห็นผลลัพธ์ที่รวดเร็วด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะเรียกใช้แคมเปญ PPC แทนที่จะจ้างหน่วยงานที่มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ PPC อาจใช้เวลานานขึ้นกว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ยิ่งใช้เวลานานเท่าใด คุณก็ยิ่งใช้เงินและเวลามากขึ้นเท่านั้น
หน่วยงาน PPC รู้ว่าต้องทำอะไร เมื่อไร และจะนำไปใช้อย่างไร ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มทำงานทันที นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น
ความผิดพลาดเล็กน้อยในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อบริษัทของคุณ แต่การจ้างแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกของคุณไปยังเอเจนซี่ช่วยลดโอกาสที่สิ่งผิดปกติจะเกิด เนื่องจากหน่วยงาน PPC รู้วิธีลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด
หลังจากแคมเปญโฆษณา ใช้เทมเพลตรายงานเพื่อติดตามตัวชี้วัดและอัตราความสำเร็จ จะช่วยกำหนดจุดที่จะปรับปรุง ทำให้ผลลัพธ์แม่นยำและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น
3. คุ้มค่า
ประโยชน์ที่สำคัญประการหนึ่งของการเอาท์ซอร์สคือความคุ้มค่า แม้ว่าในขั้นต้น การเอาท์ซอร์สจำเป็นต้องมีการลงทุนทางการเงิน อย่างไรก็ตามในระยะยาวมีประโยชน์ทางเศรษฐกิจหลายประการ
เอเจนซี่ PPC จะช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ และทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดีตั้งแต่ต้นจนจบ นอกจากนี้ บริษัทเหล่านี้ยังจัดการแคมเปญของคุณเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดและมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูง
เมื่อคุณจัดการกับแคมเปญ PPC เพียงอย่างเดียว มีความเป็นไปได้สูงที่จะทำผิดพลาด ซึ่งต้องใช้เงิน ดังนั้น แทนที่จะสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องสูญเสีย อย่างไรก็ตาม การทำงานร่วมกับหน่วยงาน PPC จะช่วยบรรเทาปัญหานี้ได้
นอกจากนี้ การจ้างภายนอกจะถูกกว่าการจ้างพนักงานประจำหรือพนักงานประจำเสมอ เนื่องจากคุณจะลดค่าใช้จ่ายในการจัดหางานและจ่ายผลประโยชน์ให้กับพนักงาน
4. การบริหารเวลาที่ดีขึ้น
การตลาดเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ แง่มุมของธุรกิจ แม้ว่า PPC เป็นเครื่องมือโฆษณาที่มีคุณค่า แต่ก็อาจใช้เวลานานมาก การตลาดดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และในขณะที่มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ของคุณ คุณอาจพลาดแนวโน้ม
คุณอาจละเลยประเด็นสำคัญอื่นๆ ที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ดังนั้นควรมีความสมดุล การเอาท์ซอร์สแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกให้กับเอเจนซี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้
นอกจากนี้ยังสามารถไปทางอื่นได้ นั่นคือ คุณอาจยุ่งอยู่กับการบริหารบริษัทจนคุณไม่ได้มุ่งเน้นที่แคมเปญ PPC เนื่องจากธุรกิจของคุณไม่ได้หมุนรอบโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก ตรงกันข้ามกับหน่วยงาน PPC; ธุรกิจของพวกเขาหมุนรอบ PPC และพวกเขามีเวลาเพียงพอในการดำเนินการแคมเปญ
หากคุณตัดสินใจที่จะเก็บโฆษณา PPC ไว้ในองค์กร คุณอาจไม่มีเวลามากพอที่จะทุ่มเทให้กับมัน ดังนั้น ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการจ้างหน่วยงานภายนอก
5. พนักงานที่ใหญ่ขึ้น
เมื่อคุณจ้างภายนอก มีคนจำนวนมากขึ้นที่ทำงานเพื่อทำให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก ตัวอย่างเช่น มีทีมงานทั้งหมดที่ทำงานเกี่ยวกับโฆษณาของคุณ แต่ถ้าคุณเลือกภายในองค์กร คุณอาจมีเพียงคนเดียวในงานนี้
การมีคนเดียวที่จัดการแคมเปญ PPC จำนวนมากของคุณนั้นมีความเสี่ยง เนื่องจากอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดหลายประการและผลลัพธ์คุณภาพต่ำ ในทางกลับกัน คุณสามารถเข้าถึงมุมมองที่แตกต่างด้วยจำนวนพนักงานที่มากขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับไดรฟ์ PPC ของคุณ
6. ทรัพยากรและเครื่องมือที่พร้อมใช้งาน
เครื่องมือและทรัพยากรที่หลากหลายช่วยธุรกิจต่างๆ ในแคมเปญ PPC และการจ้างโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกของคุณให้บุคคลภายนอกเข้าถึงได้ ตัวอย่างเช่น คุณต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญเพื่อปรับปรุง การมีเครื่องมือที่เหมาะสมทำให้การวิเคราะห์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
แม้ว่าคุณจะสามารถรับโปรแกรม PPC เหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง แต่ก็ไม่แนะนำเพราะส่วนใหญ่เป็นโปรแกรมขั้นสูง และคุณอาจใช้งานไม่ได้ ดังนั้น จ้างเอเจนซี่ที่สามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
7. ไม่มีเส้นโค้งการเรียนรู้
การจัดการแคมเปญ PPC ด้วยตนเองหมายถึงการเรียนรู้วิธีทำงานและวิธีใช้งานเครื่องมือต่างๆ คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการค้นหาว่าต้องทำอย่างไรและต้องทำอย่างไร ส่งผลให้ผลลัพธ์ล่าช้า
แต่เมื่อคุณส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ PPC แล้ว คุณจะข้ามช่วงการเรียนรู้นี้และอาจเริ่มเห็นผลทันที
ข้อเสียของการจ้างแคมเปญ PPC ของคุณ
แม้จะมีประโยชน์มากมายที่คุณจะได้รับจากการจ้างแคมเปญ PPC ให้กับเอเจนซี่ แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง ด้านล่างนี้คือบางส่วนของพวกเขา
1. ไม่สะดวก
ปัญหาสำคัญประการหนึ่งของการเอาท์ซอร์สคือความไม่สะดวก ธุรกิจจำนวนมากค่อนข้างจะฝึกอบรมพนักงานภายในองค์กรมากกว่าจ้างหน่วยงาน PPC เมื่อคุณมีพนักงานที่มีประสบการณ์ PPC คุณสามารถถามคำถามได้อย่างอิสระ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และสื่อสารได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เนื่องจากหน่วยงาน PPC เหล่านี้มีลูกค้าหลายราย พวกเขาจะไม่เพียงส่งพวกเขาเพื่อช่วยเหลือคุณในทันที เป็นผลให้อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่พวกเขาจะสามารถจัดการกับข้อกังวลของคุณ ทำให้เกิดปัญหาในการจัดการกับพวกเขา
2. ความเสี่ยง
การตัดสินใจทางธุรกิจส่วนใหญ่มักมาพร้อมกับความเสี่ยง และการจ้างแคมเปญโฆษณาของคุณไปยังเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลถือเป็นเรื่องหนึ่ง เมื่อจ้างเอเจนซี่สำหรับโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก มีความเป็นไปได้ที่จะตกไปอยู่ในมือของบริษัท PPC ที่ไม่ดี ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายร้ายแรงต่อธุรกิจของคุณ ซึ่งจะทำให้ต้องเสียเงิน
ความเสี่ยงอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเอาท์ซอร์สอาจมาจากปัญหาด้านความปลอดภัย เมื่อคุณจ้างภายนอก คุณให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแก่เอเจนซี ข้อมูลเหล่านี้อาจรั่วไหลไปยังคู่แข่งหรือคนที่ไร้ยางอาย
ความเสี่ยงที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณอาจเผชิญคือกรณีของการสื่อสารที่ผิดพลาด ไม่ว่าเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอจะใช้ในการสื่อสารกับเอเจนซี ก็อาจมีกรณีของการสื่อสารที่ผิดพลาด สิ่งเหล่านี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด ซึ่งอาจลดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ
3. สูญเสียการควบคุม
นี่เป็นข้อกังวลที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการจ้างตัวแทนการตลาดจากภายนอก เมื่อคุณมอบโปรเจ็กต์ให้กับบริษัท คุณจะปล่อยเปอร์เซ็นต์ของการควบคุมที่คุณมีไปมาก หากคุณทิ้งโปรเจ็กต์ไว้ในบริษัท
การสูญเสียการควบคุมนี้จะเลวร้ายลงหากหน่วยงานอยู่ห่างไกลจากธุรกิจของคุณ ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์จะไม่อนุญาตให้คุณให้ข้อมูลมากเท่าที่คุณจะชอบ
บทสรุป
แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ แต่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมก็ต่อเมื่อคุณดำเนินการแคมเปญอย่างดีเยี่ยมเท่านั้น บทความนี้เน้นถึงข้อดีและข้อเสียของการจ้างแคมเปญ PPC ของคุณไปยังบุคคลที่สาม
การเอาท์ซอร์สมอบความเป็นเลิศและความเชี่ยวชาญ ผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น การบริหารเวลาที่ดีขึ้น สถานที่ทำงานที่ใหญ่ขึ้น และเครื่องมือที่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการประหยัดค่าใช้จ่ายและไม่ต้องใช้เส้นโค้งการเรียนรู้ อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ไม่สะดวก และคุณอาจสูญเสียการควบคุมบางส่วน