ก้าวกระโดดสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ยินดีด้วย! ธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกิจการที่ค่อนข้างใหม่หรือองค์กรที่จัดตั้งขึ้น ล้วนประสบความสำเร็จ เช่นเดียวกับทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในยุคปัจจุบัน ถึงเวลาแล้วที่จะนำบริษัทของคุณเข้าสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าการเติบโตของบริษัทของคุณจะแตะระดับที่ราบสูง และคุณกำลังแสวงหาช่องทางรายได้ใหม่ๆ หรือคุณเพียงต้องการใช้ประโยชน์จากช่องทางการขายใหม่ๆ ที่เกือบจะไม่จำกัดจำนวน และโดยการขยาย ผู้บริโภค ทำให้ธุรกิจของคุณมีสถานะทางอีคอมเมิร์ซคือ ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ

ย้ายจากทางกายภาพสู่ดิจิทัล

การเปลี่ยนจากสถานที่ตั้งจริงเป็นโลกของอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด อาจเป็นงานที่น่ากลัวอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือการเปลี่ยนแปลงนี้จะง่ายกว่าที่คุณคิด สำหรับคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ งานหนัก ได้ เสร็จสิ้นลงแล้ว คิดเกี่ยวกับมัน; คุณได้สร้างแบรนด์ สร้างฐานลูกค้า สร้างผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้ว่าดึงดูดผู้บริโภค และวางอุปกรณ์การผลิตและซัพพลายเชนเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย จากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าการย้ายเข้าสู่โลกของอีคอมเมิร์ซในหลาย ๆ กรณีอาจเป็นไอซิ่งที่เลื่องลือบนเค้ก สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการดำเนินการทางกายภาพส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นภายในบริษัทอิฐและปูนของคุณจะดำเนินการในลักษณะเดียวกันบนแพลตฟอร์มร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ และการย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งไม่เคยง่ายไปกว่านี้

ข้อควรพิจารณาและประโยชน์ที่สำคัญต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

การสร้างสถานะอีคอมเมิร์ซเหมาะสมในหลาย ๆ ด้าน ประโยชน์ที่สำคัญและน่าตื่นเต้นที่สุดประการหนึ่งในรายการคือการเข้าถึงแบบทวีคูณที่ใกล้เคียงที่องค์กรออนไลน์ต้องเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ จากข้อมูลของ statista.com ในปี 2559 “ยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกมีมูลค่า 1.86 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ และรายรับจากการค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์คาดว่าจะเติบโตเป็น 4.48 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2564” สิ่งนี้แสดงถึงกลุ่มลูกค้าที่แทบไม่จำกัด ด้วยแพลตฟอร์มเว็บไซต์และกลไกการโฆษณาที่เหมาะสม นำเสนอโอกาสใหม่ๆ มากมายสำหรับธุรกิจที่เปลี่ยนไปใช้ตลาดออนไลน์ ประโยชน์ที่ควรค่าแก่การกล่าวขวัญอีกประการหนึ่งคือ ธุรกิจออนไลน์ซึ่งแตกต่างจากหน้าร้านทั่วไป ไม่ได้ดำเนินการภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลาแบบเดิม เช่น เวลาทำการของร้านค้า ร้านค้าออนไลน์มีสถานะ 24/7/365 แนวคิดที่ว่าร้านค้าของคุณไม่เคย "ปิด" บวกกับความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต น่าจะเป็นเครื่องยืนยันที่ดีว่าการเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นทางเลือกที่เหมาะสม

การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการเปลี่ยนผ่านสู่ตลาดออนไลน์ของคุณ แม้ว่าจะมีหลายแพลตฟอร์มที่ต้องพิจารณา แต่ตลาดได้พัฒนาไปสู่จุดที่ผู้นำที่ชัดเจนได้ปรากฏตัวขึ้น และขณะนี้ได้เสนอร้านค้าแบบครบวงจรให้กับธุรกิจที่ใกล้ทุกความต้องการเท่าที่เป็นไปได้ในการดำเนินงานของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

อีกแง่มุมที่ต้องพิจารณาคือการผสานรวมกับแอปพลิเคชัน ณ จุดขาย (POS) ของคุณกับหน้าร้านอีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์ม Shopify eCommerce มีการผสานรวมกับ Shopify POS โดยตรง อีกตัวอย่างหนึ่งคือ ShopKeep Merchant ซึ่งได้รับความนิยมจากธุรกิจค้าปลีก ShopKeep Merchant นอกเหนือจาก Square แล้ว ยังรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม BigCommerce และ Shopify โดยตรงอีกด้วย หากคุณไม่คุ้นเคยกับแอปพลิเคชัน POS คุณควรใช้เวลาในการค้นคว้าและพิจารณาระบบ POS ต่างๆ เนื่องจากอาจเป็นประโยชน์อย่างมากในการทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณคล่องตัวขึ้น

ก่อนที่เราจะสำรวจแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มาเริ่มกันที่พื้นฐานโดยกำหนดเงื่อนไขของเราก่อน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์หรือ "โซลูชัน" ที่สร้างหน้าร้านดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับธุรกิจออนไลน์ผ่านการซื้อและการสื่อสารของผู้บริโภค แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการด้านต่างๆ ของธุรกิจเบื้องหลังได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปฏิบัติงานทั่วไป การเติมเต็มการขายและการวิเคราะห์ และความสวยงามของเว็บไซต์

แม้ว่าจะคล้ายคลึงกันในบางด้าน แต่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแต่ละแพลตฟอร์มที่มีอยู่ในตลาดในปัจจุบันก็มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไป โดยแต่ละแพลตฟอร์มจะขึ้นอยู่กับความต้องการ งบประมาณ และขนาดของเจ้าของธุรกิจ

เราได้รวบรวมรายชื่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดห้าแพลตฟอร์มที่มีวางจำหน่ายในตลาดในปัจจุบัน ได้แก่ Shopify, Volusion, WooCommerce, BigCommerce และ Magento ในการวิเคราะห์ของเราและภายในแต่ละแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่วิเคราะห์ มีประเด็นสำคัญ 6 ประการที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรพิจารณาก่อนจะย้ายไปยังหน้าร้านดิจิทัล หกจุดเหล่านี้มีดังนี้:

1. การ ตั้งค่า – ความสะดวกในการเปลี่ยนการดำเนินการอิฐและปูนของตนเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
2. คุณสมบัติ/ฟังก์ชันการทำงาน – ประโยชน์และข้อเสียเพิ่มเติมสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม รวมถึงแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
3. การจัดการอย่างต่อเนื่อง – วิธีที่แต่ละแพลตฟอร์มอำนวยความสะดวกในการทำกิจกรรมบำรุงรักษาที่เกิดซ้ำ
4. SEO – การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการค้นหา หากไม่มีการจัดอันดับการค้นหา ธุรกิจของคุณอาจเสียเปรียบอย่างรุนแรง
5. การรวมช่องทาง Omni – ความสามารถของแต่ละแพลตฟอร์มในการรวมประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้ใช้ผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย
6. ราคา – จุดสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อเริ่มต้น โดยเฉพาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะจัดเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในโลกของอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน แต่ประเด็นทั้ง 6 ข้อนี้ไม่ใช่ข้อควรพิจารณาเพียงอย่างเดียวที่ต้องนำมาพิจารณา ขอแนะนำให้ทำการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนท้ายของคุณ

หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณวันนี้ ตรงไปที่เว็บไซต์ของเราซึ่งคุณสามารถ ค้นหา ผลงาน ของเราหรือโทรหาเราที่ (215) 809-1567 เราเป็นหน่วยงานดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซโดยมีนักออกแบบเว็บไซต์และนักพัฒนาที่เชี่ยวชาญซึ่งกระตือรือร้นที่จะช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อให้มีอันดับสูง