3 สิ่งที่นักการตลาด B2B สามารถเรียนรู้ได้จากโฆษณา Super Bowl ในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-21ด้วยผู้ชมมากกว่า 100 ล้านคนและป้ายราคามากกว่า 5 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับสปอต 30 วินาที ซูเปอร์โบวล์คือที่ที่ผู้ลงโฆษณาใช้ทุกจุดเพื่ออวดผลงานที่ดีที่สุดของพวกเขา และในขณะที่โฆษณาทางทีวีมีแนวโน้มที่จะเป็นอุปสรรคต่อ B2C มากกว่า B2B ก็ได้รับส่วนแบ่งจากค่าโฆษณา Super Bowl
ไม่ว่า B2B ของคุณจะปรารถนาที่จะมีโฆษณาทางทีวีที่น่าจดจำ หรือคุณพอใจกับ ROI สูงและความพยายามทางการตลาดดิจิทัล B2B ที่มีความเสี่ยงน้อยกว่า เราสามารถเรียนรู้อะไรมากมายจากโฆษณาที่ออกอากาศในช่วง Super Bowl LVIII ดังนั้น รัดเข็มขัด คว้าของว่าง และเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อเรียนรู้ว่านักการตลาด B2B สามารถเรียนรู้อะไรจากโฆษณาที่ดีที่สุดของ Super Bowl 2023
การเล่าเรื่องและการเชื่อมโยงทางอารมณ์นั้นทรงพลัง
มาเผชิญหน้ากัน โฆษณา Super Bowl ที่ดีที่สุดคือโฆษณาที่บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจและสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ชม และนักการตลาด B2B สามารถเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองจากแนวทางนี้
แม้ว่าการตลาดแบบ B2B อาจไม่มีเสน่ห์เท่า B2C เสมอไป แต่ก็ไม่ควรประเมินพลังของการเล่าเรื่องและความเชื่อมโยงทางอารมณ์ต่ำเกินไป ท้ายที่สุด ผู้คนยังคงตัดสินใจซื้อ และอารมณ์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการนั้น
นักการตลาด B2B สามารถสร้างข้อความที่น่าดึงดูดและน่าจดจำมากขึ้นซึ่งโดนใจผู้ชมเป้าหมายด้วยการทำให้พวกเขารู้สึกบางอย่าง เช่น ดึงความรู้สึกที่ผูกมัดใจ ทำให้พวกเขาหัวเราะ หรือแปลกประหลาดจริงๆ (โฆษณา Super Bowl ปี 2013 ของ Go Daddy ยังคงตามหลอกหลอนเราอยู่)
แต่ในปีนี้ก็มีส่วนแบ่งพอสมควรจากโฆษณาร็อคสตาร์เช่นกัน และเราคิดว่า Workday จะเห็นด้วยกับการใช้คำนี้ โฆษณา Super Bowl ปี 2023 ของแบรนด์ B2B เรียกว่า "ประเภทองค์กร" เพื่อเรียกกันและกันว่าร็อคสตาร์ จริงๆ แล้วเท็ดมีตั้งแต่ระดับบัญชีจนถึงพอล สแตนลีย์, โจน เจตต์, แกรี คลาร์ก จูเนียร์, บิลลี ไอดอล และออซซีไหม ตามที่ร็อคสตาร์ตัวจริงกล่าวไว้ พวกเขามีบางห้องให้ทิ้งขยะ มีเวทีสำหรับทัวร์ และสิ่งที่ต้องทำแย่ๆ ก่อนที่พวกเขาจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นร็อคสตาร์ แต่ข่าวดีก็คือ ถ้าคุณต้องการเป็นนักการเงินและ HR ร็อคสตาร์ Workday ช่วยคุณได้
โฆษณาทำให้เราหัวเราะ และเป็นสายสัมพันธ์ที่สัมพันธ์กัน เราทุกคนเคยอยู่ในการประชุมที่มีคนเรียกคนอื่นว่าเป็นร็อคสตาร์ เราอาจถึงจุดสิ้นสุดของการให้หรือการรับในบางจุด ทีมการตลาดของ Workday ยังได้แสดงความรักที่มีต่อความคิดถึงของเรากับเหล่าดาราเพลงร็อกย้อนยุคอีกด้วย
ย้อนกลับไปในทศวรรษที่ 90 ศาสตราจารย์ด้านการตลาด 2 คน ได้แก่ Morris Holbrook และ Robert Schindler ได้ทำการศึกษาเกี่ยวกับการตลาดแบบคิดถึงอดีตหลายครั้ง การค้นพบของพวกเขากล่าวว่าผู้บริโภคชอบผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับความงาม (เช่น ภาพยนตร์และดนตรี) ที่เกี่ยวข้องกับวัยหนุ่มสาวเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในช่วงต้นถึงยี่สิบกลางๆ
การวิจัยนี้ยังคงเป็นจริงในปัจจุบัน เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างใช้ทุกอย่างตั้งแต่ Clueless ไปจนถึง Zoolander เพื่อสร้างการเชื่อมโยงความคิดถึงกับผู้ชมของพวกเขา
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแต่ละโอกาส
Rihanna มีชื่อเสียงว่าไม่ได้รับค่าตอบแทนในการแสดงที่ Super Bowl แต่ผลตอบแทนจากการแสดงของเธอนั้นยิ่งใหญ่มาก ยอดสตรีมแบบออนดีมานด์ทั้งหมดของเธอเพิ่มขึ้น 211% จากวันก่อนการแข่งขัน Super Bowl จนถึงวันหลังเกม และยอดขายอัลบั้มดิจิทัลของเธอก็เพิ่มสูงขึ้นถึง 301% โดยยอดขายเพลงดิจิทัลพุ่งสูงถึง 390% ตามข้อมูลของ Luminate (เดิมชื่อ Nielsen ). รูปลักษณ์ภายนอกไม่เพียงทำให้เธอมองเห็นได้ชัดเจน แต่ยังทำให้เธอมีสายตา ความสนใจ และความสนใจมากกว่าที่เคยเป็นมาเป็นเวลานาน มันยังทำให้เธอมีโอกาสที่ดีในการใช้ประโยชน์จากจุดสนใจและให้ความสำคัญกับแบรนด์ของเธอ
แทนที่จะแสดงเพลงฮิตของเธอเพียงอย่างเดียว ริฮานน่าถือโอกาสนี้นำเสนอธุรกิจ Fenty Beauty ของเธอ เธอเปิดตัวลิปสติก Fenty ใหม่และใช้แป้งซับระหว่างตัวเลข รูปลักษณ์ Fenty Beauty บนเวทีของเธอ—ควบคู่ไปกับการใช้ผลิตภัณฑ์ Fenty จริง ๆ ขณะแสดงสด—เป็นจุดเปลี่ยนของแคมเปญที่เริ่มต้นก่อนเกม Fenty Beauty TikTok ที่แสดงให้เห็นฟุตบอลที่ปกปิดด้วยรองพื้นในโทนสีผิวที่หลากหลาย
ผลลัพธ์? การมองเห็นของ Fenty Beauty เพิ่มขึ้นอย่างมาก และการค้นหาแบรนด์ก็พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเพิ่มขึ้นมากกว่า 800%
Rhianna สามารถขยายแบรนด์ส่วนตัวของเธอได้—ในฐานะนักดนตรี นักธุรกิจหญิง และในฐานะคุณแม่ที่ทำงาน เธอมีชื่อเสียงในการสวมชุดจั๊มสูทแบบเปิดซิปเพื่ออวดการตั้งครรภ์ของเธอซึ่งยังไม่มีการประกาศ เธอใช้สปอตไลท์ของ Super Bowl อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อทำการตลาดองค์ประกอบทั้งหมดของแบรนด์ของเธอ
B2B สามารถเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้ได้บ้าง ทุกส่วนของตัวตนสาธารณะสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ ดังนั้นใช้ทุกโอกาสเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี และเพื่อจุดประสงค์นั้น จงฉวยโอกาสเมื่อพวกเขาเสนอตัว แม้ว่า RiRi จะไม่ได้ออกเพลงใหม่มาเกือบ 7 ปีแล้ว แต่เมื่อข้อเสนอ Super Bowl เข้ามา เธอก็ใช้ประโยชน์จากมันและใช้ประโยชน์จากมันให้ได้มากที่สุด
นักการตลาด B2B สามารถทำเช่นเดียวกันได้โดยใช้แนวทางการประชาสัมพันธ์แบบหางยาว โดยมุ่งเน้นที่การคว้าโอกาสที่เข้ามาและใช้ประโยชน์จากโอกาสนั้น แทนที่จะคว้าไว้เพื่อให้ได้ผลงานชิ้นใหญ่
ทำให้โฆษณาหรือกิจกรรมหรือวันที่เปิดตัวของคุณเป็นจุดเปลี่ยน
Fenty Beauty สร้าง TikToks แบบไวรัลซึ่งนำไปสู่เกมใหญ่และการแสดงที่เป็นจุดเปลี่ยนของ Rhianna—แต่พวกเขาไม่ใช่คนเดียวที่เชื่อมโยงจุดต่าง ๆ และสร้างความฮือฮา
Squarespace ได้ทำมันอีกครั้ง ปีที่แล้วเรายกย่องบริษัทสร้างเว็บไซต์ที่ใช้สิ่งที่เราขนานนามว่า Zendaya Method
วิธีการของ Zendaya เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างแผนการตลาดก่อนการแข่งขัน Super Bowl (หรือกิจกรรมหรือการเปิดตัว) ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย การตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพล และกลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อสร้างความฮือฮาและความคาดหวังสำหรับจุดเปลี่ยน ในอดีต นักการตลาดคิดว่าการเปิดตัวโฆษณา การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมเป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญ แต่นักการตลาด B2B สามารถสร้างแผนการตลาดที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งเพิ่มผลกระทบจากความพยายามของตนให้สูงสุดโดยการเปลี่ยนมุมมองของพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล และการสร้างแคมเปญทีเซอร์ที่สร้างความตื่นเต้นให้กับงาน
ในปีนี้ Squarespace ได้คัดเลือก Adam Driver เพื่อพิจารณาลักษณะที่มีอยู่จริงของ Squarespace ที่เป็นเว็บไซต์ที่สร้างเว็บไซต์ ซีรีส์สี่ตอนจบลงด้วยโฆษณาซูเปอร์โบวล์ “The Singularity” ที่เชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกัน Squarespace เปิดตัวไมโครไซต์เพื่อรวบรวมเนื้อหาทั้งหมดนี้ รวมถึงข้อเสนอเทมเพลตรุ่นจำกัดที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโฆษณาของ Driver สำหรับผู้ใช้ Squarespace
แน่นอนว่า Super Bowl มอบโอกาสพิเศษสำหรับนักการตลาดในการแสดงความคิดสร้างสรรค์และคุณค่าของแบรนด์ต่อผู้ชมจำนวนมาก แต่ด้วยการวิเคราะห์โฆษณา Super Bowl ที่ดีที่สุดของปี 2023 นักการตลาด B2B สามารถเรียนรู้บทเรียนอันมีค่าเพื่อนำไปใช้ในการทำการตลาดประจำวันของพวกเขา: พลังของการเล่าเรื่องและการเชื่อมโยงทางอารมณ์ ความสำคัญของการใช้ประโยชน์สูงสุดจากทุกโอกาส และความจำเป็นในการสร้างการตลาดที่ครอบคลุม แผนการที่เพิ่มผลกระทบสูงสุดจากความพยายามของพวกเขา
ด้วยการคำนึงถึงบทเรียนเหล่านี้ นักการตลาด B2B สามารถปรับปรุงความพยายามในการโฆษณาและได้รับการยอมรับในด้านความคิดสร้างสรรค์และความเฉลียวฉลาดของพวกเขา พร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นแล้วหรือยัง? เอื้อมมือออกไป