การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการควบคุมมัน

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26

การวางแผนสืบทอดตำแหน่งเป็นแผนสำรองสำหรับอนาคตของบริษัทของคุณ เมื่อบุคคลสำคัญลาออกโดยไม่มีการเตือนเพียงพอ องค์กรอาจอยู่ในตำแหน่งที่ยากลำบาก แม้แต่คนงานระยะยาวก็ได้รับอนุญาตให้ลาออกได้ทุกเมื่อ

ธุรกิจขนาดเล็กมีความเสี่ยงเป็นพิเศษที่จะสูญเสียพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบมากมาย เพื่อปกป้องธุรกิจของคุณและให้แน่ใจว่าธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้แม้ว่าพนักงานคนสำคัญจะลาออก บริษัทจำเป็นต้องมีแผนการสืบทอดตำแหน่งสำหรับแต่ละงาน

การสร้างแผนการสืบทอดตำแหน่งอาจช่วยให้บริษัทของคุณจัดการกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำได้อย่างราบรื่น อาจเพิ่มขวัญกำลังใจและเตรียมทีมของคุณให้พร้อมสำหรับปัญหาทางธุรกิจในอนาคต

อย่ารอจนกว่าคุณจะต้องการเปลี่ยน คุณอาจเลือกบุคคลที่ไม่ถูกต้องหากคุณแย่งชิง มาดูแนวทางการวางแผนสืบทอดตำแหน่งทั้งหมดเพื่อเตรียมพนักงานของคุณ

การวางแผนสืบทอดตำแหน่งคืออะไร?

การวางแผนสืบทอดตำแหน่งเป็นกระบวนการที่จงใจในการระบุและเตรียมบุคลากรที่มีศักยภาพสูงสำหรับบทบาทผู้นำในอนาคต ช่วยในการพัฒนาและรักษาระดับความสามารถของบริษัทคุณ ช่วยให้คุณเติมเต็มตำแหน่งผู้นำที่เปิดไว้ได้อย่างรวดเร็ว

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยรายละเอียดงานเฉพาะและรายการทักษะ ความสามารถ และลักษณะบุคลิกภาพที่จำเป็นในการสำเร็จตำแหน่ง ด้วยแผนการสืบทอดตำแหน่ง คุณอาจเริ่มเปลี่ยนงานที่สำคัญทันทีที่มีคนออกจากงาน แม้ว่าคุณจะไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าก็ตาม

แผนการสืบทอดตำแหน่งที่ดีที่สุดคือแบบไดนามิก การหายใจ ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ และปรับปรุงเอนทิตี

เป็นกระบวนการที่คุณต้องดำเนินการต่อหลังจากที่คุณได้เริ่มต้นแล้ว เป็นสิ่งที่บริษัทของคุณควรผ่านทุกปีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในเส้นทางและตรวจสอบว่ามีการปรับเปลี่ยนหรือการเคลื่อนไหวภายในบริษัทหรือไม่

นี่คือคู่มือแนะนำสำหรับการเรียนรู้ ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการวางแผนสืบทอดตำแหน่งอย่างเชี่ยวชาญ

การวางแผนสืบทอดตำแหน่งเป็นแนวทางที่ครอบคลุมทุกด้านในการระบุและเลี้ยงดูผู้นำในอนาคตในองค์กรของคุณ ไม่ใช่แค่ในระดับสูงสุดแต่ในตำแหน่งสำคัญๆ ในทุกระดับ การมีบุคลากรที่มีศักยภาพสูงในการเลื่อนตำแหน่งทำให้บริษัทของคุณสามารถดึงถุงเท้าให้พร้อมสำหรับทุกสถานการณ์

ต่อไปนี้คือคำแนะนำเจ็ดข้อในการเริ่มต้นกระบวนการวางแผนสืบทอดตำแหน่งธุรกิจของคุณ

เตรียมกลยุทธ์ให้พร้อม

ขั้นตอนนี้จำเป็นสำหรับการระบุวัตถุประสงค์ของแผนการสืบทอดตำแหน่งและสอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ซึ่งอาจต้องมีการประชุมคณะกรรมการเพื่อหารือเกี่ยวกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในบางกรณี สำหรับหลายๆ คน การสนทนากับผู้บริหารระดับสูงจะต้องร่างคุณสมบัติที่ต้องการในตัวผู้สืบทอด

คุณจะพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปหลังจากที่คุณ:

  • กำหนดตำแหน่ง ความรับผิดชอบ ความสามารถที่จำเป็น และประสบการณ์ที่ผู้สืบทอดจะต้อง
  • รวบรวมข้อมูลและป้อนข้อมูลจากสมาชิกในทีมหรือผู้เชี่ยวชาญในเครือข่ายของคุณ
  • ประเมินความต้องการของบริษัทของคุณ พิจารณา รูปแบบการลาออกของพนักงาน วันที่เกษียณ แผนค่าตอบแทน และการฝึกอบรมด้านการจัดการ
  • สะท้อนข้อเท็จจริงที่คุณได้รับและอัปเดตคำอธิบายตำแหน่งและรูปแบบความเป็นผู้นำของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณควรทราบให้ชัดเจนว่าคุณต้องการอะไร

ผู้สมัครรับมรดก

คุณพร้อมที่จะหาผู้สมัครแล้ว เมื่อคุณได้วางแผนสืบทอดตำแหน่งและรายละเอียดงานแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการของคุณนั้นง่ายต่อการปฏิบัติตามและไม่ทำให้เกิดอคติมากเกินไป การขอความช่วยเหลือจากทีม HR อาจเป็นประโยชน์ พวกเขาสามารถให้เครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อให้ผู้สมัครสนใจและทำให้กระบวนการง่ายขึ้น

ในการเลือกผู้สมัคร คุณสามารถ:

  • มองหาคนที่สามารถพัฒนาผู้อื่น ทำงานให้สำเร็จ ดำเนินการเพื่อส่งเสริมพันธกิจของบริษัท และเป็นผู้นำที่ดี
  • คุณอาจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ อารมณ์ และศักยภาพของผู้สมัครแต่ละคนโดยการสัมภาษณ์ จัดทำแบบสำรวจ และจัดกลุ่มสนทนา
  • หากต้องการรับการยอมรับและตัดสินว่าใครมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ ขอคำแนะนำในการเสริมสร้างความเข้มแข็งในการสืบทอดตำแหน่งและความเป็นผู้นำ

ปล่อยให้พวกเขารับรู้ถึงแผนการของคุณ

คำถามที่ว่าบริษัทควรแจ้งคนงานว่าพวกเขาเป็นผู้มีสิทธิได้รับมรดกหรือไม่นั้นมีการถกเถียงกันอย่างถึงพริกถึงขิง อย่างไรก็ตาม การบอกบุคคลถึงศักยภาพของพวกเขาจะสนับสนุนพวกเขาและทำให้พวกเขาไม่ต้องกังวลเรื่องความมั่นคงในการทำงาน หากโอกาสที่ยอดเยี่ยมอยู่ในเงามืดและเชื่อว่าพวกเขาอาจพบข้อเสนอที่ดีกว่าที่อื่น พวกเขาก็อาจกระโดดโลดเต้น

ให้ระบุเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับงาน ผู้คน และแผนงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคาดหวังของคุณสำหรับงานและผู้ที่เกี่ยวข้องมีความชัดเจน

มุ่งพัฒนาการพัฒนาวิชาชีพ

โปรแกรมการปฐมนิเทศพนักงานและการฝึกอบรมเกือบจะพร้อมใช้งานในองค์กรของคุณแล้ว ตามความเป็นจริงแล้ว การเติบโตคือการให้โอกาสแต่ละคนในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ บุคคลที่มีแนวโน้มที่จะติดหล่มในด้านความเชี่ยวชาญแคบ ๆ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสิ่งนี้

ทักษะและข้อมูลเฉพาะที่ผู้สมัครจะต้องมีเพื่อความก้าวหน้าในขั้นต่อไปจะต้องได้รับการพิจารณาหลังจากที่คุณได้ระบุพวกเขาแล้ว การเติบโตทางวิชาชีพของพนักงานมักจะอำนวยความสะดวกด้วยแผนพัฒนาส่วนบุคคล ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ การให้คำปรึกษา หรือการฝึกสอน ตลอดจนการศึกษาและการสื่อสารอย่างเป็นทางการระหว่างพนักงานกับหัวหน้างาน

ลองใช้แผนการสืบทอดตำแหน่งของคุณในรูปแบบเบื้องต้น

ผู้สืบทอดที่มีศักยภาพจะกลายเป็นคู่แข่งที่รุนแรงสำหรับตำแหน่งผู้นำในขณะที่การพัฒนาของพวกเขาเร่งขึ้น นี่เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นการทดลองใช้เพื่อประเมินความเข้าใจและแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับแง่มุมต่างๆ ของงาน ผู้สมัครอาจเรียนรู้ว่าภาวะผู้นำที่ดีเป็นอย่างไร และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่กว้างขึ้นของบริษัทโดยเปิดเผยให้พวกเขาเห็นถึงสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง

มีหลายวิธีในการมีส่วนร่วมกับผู้สมัคร เพียงเลือกตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด

บูรณาการการวางแผนสืบทอดตำแหน่งกับแผนการจ้างงานของคุณ

คุณจะต้องยื่นข้อเสนอให้กับผู้สมัครที่เป็นไปได้ในบางจุด และต้องหาคนอื่นมาแทนที่ โชคดีที่ผู้สืบทอดตำแหน่งอาจใช้ความสามารถในการเป็นผู้นำแบบใหม่เพื่อช่วยในการสัมภาษณ์และฝึกอบรมบุคคลที่จะมาแทนที่ นี่อาจเป็นพนักงานระดับล่างหรือพนักงานใหม่

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องปรับเปลี่ยนวิธีการสรรหาบุคลากรเพื่อรับผิดชอบความรับผิดชอบของผู้สืบทอดตำแหน่ง กลยุทธ์ของคุณจะไม่ทำงานเช่นกันหากไม่มีพวกเขา พนักงานของพวกเขาจะรีบเร่งเติมช่องว่าง

จินตนาการถึงผู้สืบทอดในอนาคตของคุณ

หากคุณรับงานใหม่หรือเกษียณอายุ ตำแหน่งงานของคุณอาจต้องเต็ม รวมงานของคุณในแผนการสืบทอดตำแหน่งของบริษัท ใครจะเป็นผู้นำ? วันนี้คุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยแต่ละคนเตรียมตัวสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้

เป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนและซับซ้อน การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นอย่างไรก็ตาม เฉลิมฉลองการสืบทอด สิ่งนี้แสดงให้พนักงานเห็นว่าองค์กรของคุณให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำและการเติบโตในอาชีพที่ยอดเยี่ยม

บางครั้งจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงทีละน้อย เนื่องจากความสัมพันธ์ในครอบครัว อารมณ์ และประวัติศาสตร์ที่เชื่อมโยงกัน บริษัทครอบครัวจึงประสบปัญหากับการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำที่ดีตามความต้องการทางธุรกิจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท

บทสรุป

นี่คือขั้นตอนพื้นฐานบางส่วนที่จำเป็นเมื่อเข้าใกล้กระบวนการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของฝ่ายบริหารที่จะต้องทำความเข้าใจว่าเมื่อใด เหตุใด และที่ไหนในการดำเนินการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง

หากปล่อยทิ้งไว้นานเกินไป ขั้นตอนทั้งหมดอาจมีประสิทธิภาพน้อยลง จำเป็นสำหรับทุกบริษัทที่ต้องการเติบโตให้ใหญ่ขึ้นและประสบความสำเร็จมากขึ้นในการวางแผนสืบทอดตำแหน่งที่ถูกต้องแม่นยำ

เมื่อทำสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ การวางแผนสืบทอดตำแหน่งจะทำให้บริษัทมีความได้เปรียบทางการแข่งขัน และปรับปรุงตำแหน่งโดยการให้ความรู้และพัฒนาพนักงาน

หากคุณต้องการเริ่มต้นการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง ให้ลองดู QuestionPro Workforce ซึ่งเป็นการสำรวจวัฒนธรรมและประสบการณ์ของพนักงานและแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดโดยการให้ตัวชี้วัดและข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับบุคลากรของคุณ