ประสบความสำเร็จโดยไม่มีอเมซอน
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-10Amazon เป็นชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอีคอมเมิร์ซในศตวรรษที่ 21 ด้วยการสร้างแพลตฟอร์มสำหรับผู้ค้าปลีกทั้งรายใหญ่และรายย่อยเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนผ่านศูนย์กลางการค้าปลีกที่เป็นเนื้อเดียวกัน Amazon แซงหน้ายักษ์ใหญ่อื่นๆ เช่น eBay เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการขายธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันพึ่งพาความสัมพันธ์กับ Amazon เพียงอย่างเดียวสำหรับความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซ แต่ทุกอย่างอาจเปลี่ยนไปในไม่ช้า
ด้วยข่าวลือล่าสุดที่ว่า Amazon วางแผนที่จะจำกัดซัพพลายเออร์ขายส่งให้เฉพาะแบรนด์หลักที่สร้างยอดขายเกิน 10 ล้านดอลลาร์ ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจำเป็นต้องเริ่มวางแผนการย้ายครั้งต่อไปเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาจะทำธุรกิจกับอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่รายนี้ต่อไปหรือไม่และอย่างไร
บริษัทที่ขายกับ Amazon แบ่งออกเป็นสองประเภท ได้แก่ ผู้ค้าส่งและธุรกิจตลาด บริษัทค้าส่งมีตั้งแต่ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกไปจนถึงบริษัทแม่และป๊อป Amazon ซื้อสินค้าของบริษัทเหล่านี้เป็นจำนวนมาก เก็บไว้ในคลังสินค้า และขายเพื่อผลกำไรเช่นเดียวกับธุรกิจค้าปลีกทั่วไป สำหรับบริษัทที่เล็กกว่าในตลาดค้าส่ง ข้อเสนอของธุรกิจที่สม่ำเสมอของ Amazon เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาผลกำไรและการขยายธุรกิจ
ระบบการขายอื่นๆ ของ Amazon คือ Marketplace ซึ่งเป็นบริการแบบ peer-to-peer ที่ค่อนข้างคล้ายกับรูปแบบธุรกิจของ eBay Amazon Marketplace ช่วยให้ผู้ขายสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนผ่าน Amazon โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนและเปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละครั้ง Marketplace อนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วและคิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของธุรกรรมทั้งหมดของ Amazon แม้ว่าข่าวลือล่าสุดจะเป็นจริง ตัวเลขนั้นอาจเพิ่มขึ้นอย่างมากก่อนสิ้นปี
เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์ให้น้อยลง Amazon หวังที่จะเปลี่ยนผู้ค้าส่งรายย่อยจำนวนมากเข้าสู่ตลาดของตน การทำเช่นนี้ Amazon หวังว่าจะยังคงเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากผู้ผลิตรายย่อยโดยไม่ต้องบำรุงรักษาและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนภายในองค์กร ปัจจุบัน Amazon ต้องจ้างผู้จัดการภายในสำหรับบัญชีเหล่านี้เพื่อแสดงรายการ ราคา และสั่งซื้อสินค้าคงคลังจากผู้ให้บริการขายส่ง ด้วยการบังคับให้ธุรกิจเหล่านี้เข้าสู่ตลาดกลาง Amazon สามารถกำจัดผู้จัดการบัญชีเหล่านี้จำนวนมากและยังคงทำกำไรจากการขายสินค้าที่พวกเขาจะได้รับการจัดการ
อะไรต่อไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ?
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก โอกาสในการย้ายไปยัง Marketplace นั้นไม่เหมาะ การถูกบังคับให้ย้ายจากปริมาณการขายส่งไปเป็นการขายแบบ peer-to-peer ผ่านบุคคลที่สามหมายความว่าธุรกิจขนาดเล็กจะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขา ในปัจจุบันนี้ ธุรกิจต่างๆ จะต้องให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนบุคคลของตนมากขึ้นกว่าเดิม หากพวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ขายของ Amazon ในทุกธุรกรรม
แม้ว่าการแข่งขันกับ Amazon อาจดูน่ากลัว แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ แม้ว่าอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่จะเป็นผู้นำของ Google อยู่เสมอ แต่กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของตนได้ เรามีเคล็ดลับง่ายๆ ในการทำให้ธุรกิจของคุณอยู่นอก Amazon
ปรับปรุงรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ
ธุรกิจจำนวนมากมีหน้าอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ที่ไม่ใช่จุดขายหลัก เว็บไซต์เหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าในการโปรโมตแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้าที่สำรวจตัวเลือกนอก Amazon ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ที่ทันสมัยสามารถช่วยรักษาความสนใจของผู้ใช้ได้
เว็บไซต์หรือเว็บไซต์ที่ล้าสมัยที่มีฟังก์ชันจำกัดจะไม่ดึงดูดลูกค้าสมัยใหม่ได้นานนัก ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณมีความพิเศษ คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด และเนื้อหาบล็อกของบริษัทสามารถช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณได้ ยิ่งคุณรักษาลูกค้าไว้ในเว็บไซต์ของคุณได้นานเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสขายได้มากขึ้นเท่านั้น
สื่อสังคม
การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งเป็นวิธีที่ดีในการสร้างโอกาสในการขาย โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นแหล่งน้ำของอินเทอร์เน็ตโดยมีผู้ใช้หลายล้านคนออนไลน์ในเวลาใดก็ตาม หากคุณสามารถรับผู้ใช้เหล่านั้นได้มากพอที่จะเริ่มแบ่งปันเนื้อหาของคุณ คุณจะเห็นการเข้าชมจำนวนมาก
การผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่ก็เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อแบรนด์ของคุณ แม้ว่าการทำการตลาดด้วยโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายอาจใช้ได้กับหลายธุรกิจ แต่การแชร์โพสต์ถือเป็นการบอกต่อแบบปากต่อปากและเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังเช่นเคย ปัจจัยง่ายๆ เช่น การรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ฐานลูกค้าของคุณชื่นชอบและเมื่อใดควรโพสต์จะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จด้วยกลยุทธ์นี้
ไต่อันดับผลการค้นหา
วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้ามายังหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือการทำให้ค้นหาได้ง่าย แม้ว่าแนวคิดนี้จะเรียบง่าย แต่การดำเนินการอาจเป็นเรื่องยาก กว่า 90% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเริ่มต้นที่ Google และการมีที่บนหน้าแรกของ Google สำหรับข้อความค้นหาที่ถูกต้องจะรับประกันปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้น
การไต่อันดับผลการค้นหาเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการรู้ว่าควรเน้นคีย์เวิร์ดใด การโปรโมตคำหลักที่เหมาะสมจะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายมาที่หน้าของคุณอย่างรวดเร็ว
อัลกอริทึมของ Google ออกแบบมาเพื่อนำเสนอธุรกิจที่มีชื่อเสียงที่สุดแก่ผู้ใช้ เพื่อให้ Google ได้รับความสนใจ คุณต้องนำเสนอตัวเองในฐานะผู้นำที่มีข้อมูลเพียงพอในสาขาของคุณ เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา การลิงก์ย้อนกลับไปยังบล็อกที่ให้ข้อมูล และชื่อและคำอธิบายรายการที่เหมาะสม ล้วนช่วยให้ Google รู้ว่าคุณเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ทำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับธุรกิจ
หากบริษัทของคุณคุ้นเคยกับการขายส่งสินค้าไปยัง Amazon คุณควรเตรียมที่จะจัดการด้านลอจิสติกส์ของการรับและจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อด้วยตนเอง Amazon มีชื่อเสียงในการตัดสินใจครั้งใหญ่โดยมีการเตือนผู้ขายเพียงเล็กน้อย ดังนั้นการวางแผนที่จะปรับตัวให้เข้ากับยอดขายภายในที่เพิ่มขึ้นจึงเป็นความคิดที่ดีสำหรับบริษัทใดๆ ที่ขายสินค้าคงคลังส่วนใหญ่ให้กับ Amazon
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับลูกค้าของคุณ จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขาย
หากธุรกิจของคุณต้องการตั้งค่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือเพียงแค่ต้องการอัปเดตไซต์ที่มีอยู่ คุณสามารถไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญที่ 1Digital Agency เราร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่เพื่อสร้างการออกแบบที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อดูงานออกแบบและพัฒนาที่เราทำเพื่อลูกค้าของเรา
เพื่อช่วยเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ทีมการตลาดของเราเชี่ยวชาญในการตั้งค่าแคมเปญ SEO ที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลัก เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราไต่ขึ้นผลการค้นหา หากต้องการพูดคุยกับทีมของเราเกี่ยวกับการพัฒนาและการตลาด SEO สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ โทรหาเราที่ 215-809-1567