10 กลยุทธ์ที่ทรงพลังเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-19แนวคิดสำหรับแคมเปญการรับรู้แบรนด์ของคุณ
การรับรู้แบรนด์คืออะไร?
การรับรู้ถึงตราสินค้าคือขอบเขตที่ผู้บริโภคคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าโดยทั่วไป จากการศึกษาพบว่า 71% ของคนมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาคุ้นเคย
การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในเชิงรุกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในโลกที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมายและมักถูกโจมตีด้วยโฆษณาอย่างต่อเนื่อง
การรับรู้ถึงแบรนด์เมื่อจับคู่กับการพิสูจน์ทางสังคมเป็นส่วนผสมสีทองที่เกือบจะรับประกันความสำเร็จในทุกอุตสาหกรรม หลักฐานทางสังคมคือแนวคิดที่ว่ามนุษย์ถูกสร้างเงื่อนไขให้ลอกเลียนกันและกัน เป็นเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์อย่าง iPhone ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม แม้จะมีราคาแพงกว่าคู่แข่งก็ตาม
หากผู้บริโภคมีความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณในระดับหนึ่ง และเหนือสิ่งอื่นใด พวกเขายังเห็นเพื่อนของพวกเขาใช้มัน คุณจะกลายเป็นแบรนด์ที่พวกเขาเลือกโดยธรรมชาติ
วิธีสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์: 10 กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
1. รับการแนะนำในสิ่งพิมพ์ยอดนิยม
การทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏบนบล็อก นิตยสาร หรือหนังสือพิมพ์ที่มีชื่อเสียงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการพิสูจน์ทางสังคม
ลองนึกดูว่ามีใครใช้ Google ชื่อของคุณหรือไม่ และสิ่งแรกที่พวกเขาเจอคือบทความเกี่ยวกับคุณใน Forbes คุณคิดว่าจะส่งผลต่อการรับรู้ธุรกิจของคุณอย่างไร
มีหลายวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏบนสิ่งพิมพ์ที่มีอำนาจ วิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมาที่สุดคือผ่านโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง (โดยเฉพาะหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังไซต์ DA ที่สูง) อีกทางเลือกหนึ่งคือการลงทะเบียนกับ HARO และตอบคำถามในการสัมภาษณ์ โฆษณา
HARO เป็นแพลตฟอร์มที่นักข่าวทั่วโลกใช้เพื่อค้นหาคำพูดเพื่อใช้ในเรื่องราวของพวกเขา เมื่อใดก็ตามที่คำพูดของคุณปรากฏ พวกเขามักจะส่งเสียงถึงธุรกิจของคุณและบางครั้งก็เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ ซึ่งสามารถช่วยในเรื่อง SEO ได้ สิ่งพิมพ์ของผู้มีอำนาจจำนวนมากมักใช้ HARO รวมทั้งนิตยสาร Forbes and Inc.
2. สร้างเนื้อหาที่แชร์ได้
การสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ง่ายกว่าในการดำเนินการ เนื้อหาดังกล่าวอาจรวมถึงอินโฟกราฟิก, วิดีโอ, มีม, e-book, บทความ "วิธีการ" ฯลฯ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างมันขึ้นมาเองด้วยซ้ำ คุณสามารถจ้างงานให้ฟรีแลนซ์ได้
Fiverr เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาบริการฟรีแลนซ์ที่มีเอกลักษณ์และสร้างสรรค์ในราคาไม่แพง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถหาคนสร้างมีมดั้งเดิมสำหรับหน้าโซเชียลมีเดียได้ในราคาเพียง 10 ดอลลาร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเต็มไปด้วยคุณค่ามากมาย ไม่ว่าจะเป็นความบันเทิงหรือการศึกษา ผู้คนไม่สามารถต้านทานการแชร์บนแชทกลุ่มและโซเชียลมีเดีย
3. เผยแพร่บล็อกโพสต์
การเผยแพร่บล็อกโพสต์เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ทำการวิจัยอย่างมากก่อนที่จะซื้ออะไรก็ตาม คุณสามารถแสดงแบรนด์ของคุณต่อหน้าต่อตาพวกเขาโดยเผยแพร่โพสต์ที่ซับซ้อนซึ่งตอบคำถามของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีธุรกิจออกแบบกราฟิก คุณสามารถเผยแพร่โพสต์ เช่น "แนวคิดเกี่ยวกับโลโก้ 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก" ซึ่งเป็นหัวข้อที่อาจดึงดูดความสนใจของคนที่ต้องการโลโก้ โฆษณา
กุญแจสู่บล็อกที่ประสบความสำเร็จคือการทำวิจัยคำหลักที่ครอบคลุมเพื่อค้นหาคำค้นหาที่พบบ่อยใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ SEMrush เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการใช้งาน
จัดทำรายการคำหลักที่มีการแข่งขันต่ำซึ่งมีปริมาณมากซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นจึงพยายามเผยแพร่บทความเชิงลึกอย่างน้อย 1 บทความที่ครอบคลุมทุกสัปดาห์ หากคุณไม่มีเวลาเขียนบทความด้วยตัวเอง คุณสามารถจ้างงานจาก Upwork หรือ Fiverr ได้
4. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
เส้นทางการซื้อของผู้คนมากมายเริ่มต้นบน Google เช่นเดียวกับการเผยแพร่บล็อกโพสต์ SEO สามารถช่วยให้คุณแสดงแบรนด์ของคุณต่อผู้บริโภคในขณะที่พวกเขากำลังค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์อยู่ นั่นคือช่วงที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากที่สุด โฆษณา
ตั้งเป้าให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google สำหรับคำค้นหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ หากคุณมีธุรกิจออกแบบกราฟิก คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักเช่น:
- “บริการออกแบบกราฟิกที่ดีที่สุด”
- “นักออกแบบกราฟิกใกล้ฉัน”
- “จะหาโลโก้ได้ที่ไหน”
ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจงใจเพิกเฉยต่อ SEO เพราะมันลำบากเพียงใด หากคุณไม่มีเวลาหรือความเชี่ยวชาญในการทำด้วยตัวเอง คุณสามารถจ้างงานอิสระจากภายนอกได้ การมุ่งเน้นที่ SEO จะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณได้อย่างมาก และคุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้เงินกับโฆษณาอีกต่อไป
5. สร้างโลกออนไลน์ทุกหนทุกแห่ง
การมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งทางออนไลน์หมายถึงการอยู่ในทุกที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจค้นหาคุณ โฆษณา
ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาทำการค้นหาโดย Google เว็บไซต์ของคุณควรปรากฏในผลลัพธ์ หากพวกเขาไปที่ Facebook หรือ Instagram เพจของคุณควรปรากฏขึ้นด้วย แม้ว่าพวกเขาจะไปที่ไดเร็กทอรีเฉพาะหรือไซต์ตรวจสอบเช่น Yelp คุณก็ควรจะมีอยู่ นั่นเป็นวิธีที่คุณสร้างแบรนด์ที่น่าจดจำ
เพื่อช่วยสร้างการมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งออนไลน์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีดังต่อไปนี้:
- เว็บไซต์
- หน้าโซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่
- หน้า Google My Business
- รายการไดเรกทอรี
- หน้ารีวิวใน Yelp (หรือไซต์ที่คล้ายกัน)
- บล็อกครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- บทความเด่นเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์ยอดนิยม
ที่เกี่ยวข้อง : วิธีรับเว็บไซต์ โดเมน โฮสติ้ง และอีเมลธุรกิจฟรี
6. การแข่งขันโซเชียลมีเดีย
คุณสามารถจัดการแข่งขันรายเดือนบนโซเชียลมีเดียที่ผู้ติดตามของคุณมีโอกาสได้รับรางวัลต่างๆ โดยการแชร์โพสต์ของคุณหรือใช้แฮชแท็กของคุณ ยิ่งรางวัลของคุณมีกำไรมากเท่าไร คนก็จะยิ่งเข้าร่วมมากขึ้นเท่านั้น
หากคุณสามารถแชร์โพสต์ของคุณได้เพียง 15 คนซึ่งมีผู้ติดตามประมาณ 1,000 คน ผู้คนจากเครือข่ายของพวกเขาจะสามารถเห็นพวกเขาได้มากถึง 15,000 คน คุณค่าของการประชาสัมพันธ์และการพิสูจน์ทางสังคมที่คุณจะได้รับจากสิ่งนั้นจะมีมูลค่ามากกว่าราคาของรางวัล 71% ของผู้คนตัดสินใจซื้อตามคำแนะนำของโซเชียลมีเดีย
7. สร้างพันธมิตรส่งเสริมข้ามสายงาน
การโปรโมตข้ามช่องทางเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ประเมินค่าต่ำที่สุด มันเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ ที่คุณไม่ได้แข่งขันโดยตรงด้วยแล้วส่งเสริมซึ่งกันและกัน
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีธุรกิจการออกแบบกราฟิก คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับนักพัฒนาเว็บได้ เนื่องจากคุณไม่ได้แข่งขันกันเอง แต่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่คล้ายกัน เมื่อข้อตกลงการเป็นหุ้นส่วนได้รับการตกลงกันแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการโปรโมตซึ่งกันและกันบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ผ่านบล็อกโพสต์ อีเมล ฯลฯ
การโปรโมตข้ามช่องทางเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณการตลาดที่จำกัด เนื่องจากแทบไม่มีต้นทุนใดๆ
8. เริ่มโปรแกรมอ้างอิง
โปรแกรมอ้างอิงใช้ประโยชน์จากพลังของเครือข่ายโซเชียลของผู้อื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด คุณสามารถเริ่มโปรแกรมที่ใครก็ตามที่อ้างอิงลูกค้ามาหาคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยจากการขาย
โปรแกรมดังกล่าวจะกระตุ้นให้ผู้คนออกไปโปรโมตธุรกิจของคุณในวงสังคมของพวกเขาอย่างเต็มที่ เนื่องจากมีบางอย่างสำหรับพวกเขา คุณจะได้รับประโยชน์ไม่เพียงแต่จากการเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังได้รับหลักฐานทางสังคมและการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย
บริษัทต่างๆ ในพื้นที่ SaaS ได้พัฒนาแนวทางนี้ให้สมบูรณ์แบบ และมักจะเสนออัตราค่าคอมมิชชันที่สูงจนน่าเหลือเชื่อเพื่อจูงใจให้ผู้คนทำงานหนักเพื่อโปรโมตพวกเขา ตัวอย่างเช่น HubSpot จ่ายให้กับพันธมิตรสูงถึง $1,000 สำหรับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ อย่างที่คุณจินตนาการได้ ยอดขายจำนวนมากของบริษัทนั้นขับเคลื่อนโดยพวกเขา
ยิ่งอัตราค่าคอมมิชชั่นของคุณสูงขึ้น ผู้คนก็มีแนวโน้มที่จะสมัครเข้าร่วมโปรแกรมของคุณและมีแรงจูงใจที่จะกระจายคำพูดของคุณมากขึ้น
9. โฆษณาออนไลน์แบบชำระเงิน
แม้ว่าการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาจะเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็คุ้มค่า คุณต้องมีงบประมาณจำนวนมากเพื่อรักษาแคมเปญไว้เป็นเวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป้าหมายของคุณเป็นเพียงการรับรู้ถึงแบรนด์
แพลตฟอร์มโฆษณาส่วนใหญ่ รวมถึง Google Ads, LinkedIn Ads และ Facebook Ads มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงตัวตนของผู้ซื้อด้วยข้อความของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามสถานที่ตั้ง อายุ เพศ อุตสาหกรรม ระดับรายได้ และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย
โฆษณาแบบดิสเพลย์ได้รับการแสดงว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เนื่องจากง่ายต่อการแยกแยะได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถใช้วิดีโอเพื่อสร้างโฆษณาที่น่าดึงดูดซึ่งมีข้อมูลมากขึ้น
ลองอ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีรับเครดิตโฆษณามูลค่ากว่า 1,000 ดอลลาร์เพื่อใช้งานแคมเปญของคุณบน Google, LinkedIn และแพลตฟอร์มอื่นๆ
10. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุด ตามข้อมูลของ Forbes มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ละทิ้งกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิมๆ เช่น การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์นี้ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนยอดขาย แต่ยังสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มหลักฐานทางสังคมอีกด้วย
หลายคนเชื่อคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชื่นชอบมากพอๆ กับที่พวกเขาเชื่อคำแนะนำของเพื่อน
คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลเพื่อร่วมเป็นพันธมิตรกับบนเครือข่ายเช่น Upfluence และ GRIN หรือค้นหาด้วยตนเองบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่เป็นตัวแทนค่านิยมหลักของแบรนด์ของคุณเท่านั้น
หากคุณมีธุรกิจในท้องถิ่น คุณจะได้รับ ROI ที่ดีที่สุดจากการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่นซึ่งส่วนใหญ่ติดตามมาจากสถานที่เดียวกันกับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คำแนะนำของพวกเขาอาจส่งผลโดยตรงต่อยอดขายของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง : 10 กลยุทธ์การหาลูกค้าที่ทรงพลัง