ยังอยู่ใน Magento 1 หรือไม่ ถึงเวลาพิจารณาโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร

เผยแพร่แล้ว: 2018-05-24

หากคุณใช้งานไซต์อีคอมเมิร์ซบน Magento 1 คุณน่าจะทราบดีว่าบริษัทได้กำหนดวันที่สิ้นสุดอายุการใช้งานในเดือนพฤศจิกายน 2018 สำหรับแพลตฟอร์มเวอร์ชันเก่านี้ จะไม่มีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่หรือแพตช์ความปลอดภัยหลังจากวันที่นี้ ดังนั้น Magento จึงผลักดันให้ผู้ใช้ปัจจุบันอัปเกรดเป็น Magento 2

การปรับแพลตฟอร์มใหม่อาจทำให้ปวดหัวอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการคุณสมบัติหลักแบบกำหนดเอง ใช้ส่วนขยายมากมาย และจำเป็นต้องรองรับสินค้าคงคลังที่กว้างขวางและเครือข่ายการเติมเต็ม คุณอาจกำลังคิดหาวิธีแก้ไขช่วงพระอาทิตย์ตกของ Magento 1 หรือหวังว่าจะเปลี่ยนไปใช้ Magento 2 ได้ง่ายๆ

หากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กถึงขนาดกลาง เพียงแค่เปลี่ยนไปใช้ Magento 2 อาจเป็นเส้นทางที่ก่อกวนน้อยที่สุด แต่ถ้าคุณคิดว่าธุรกิจของคุณจะขยายใหญ่ขึ้นอย่างมากในอนาคตอันใกล้ ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีในการพิจารณาการปรับแพลตฟอร์มใหม่เป็นแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่สามารถผสานรวมตัวตนออนไลน์ของคุณ การตลาดดิจิทัล การจัดการสินค้าคงคลัง การขนส่ง และการเติมเต็มไมล์สุดท้ายภายใต้ โซลูชันบริการเต็มรูปแบบเดียว

ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่าจะตอบสนองต่อพระอาทิตย์ตกของ Magento 1 อย่างไร

ความปลอดภัย: ไซต์ที่สร้างบน Magento 1 จะยังคงทำงานหลังจากวันที่สิ้นสุด แต่จะไม่ได้รับการปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุด โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังทำให้ไซต์ของคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกแฮ็กมากขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การอัปเดตและการสนับสนุน PHP 5 จะถูกละทิ้งหนึ่งเดือนหลังจากสิ้นสุดอายุการใช้งานของ Magento 1 ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ควรคาดหวังแพตช์ความปลอดภัยใหม่จากบริการ

นักพัฒนาที่ดีสามารถทำงานร่วมกับโฮสต์เว็บของคุณเพื่อเพิ่มความเร็วให้กับไซต์ของคุณและปรับปรุงความปลอดภัยโดยการอัปเกรดเป็น PHP 7 แต่การดำเนินการนี้ต้องใช้แรงงานมาก และไม่รับประกันว่าส่วนขยายของคุณจะทำงานได้ราบรื่นหรือทำงานไม่ได้เลย ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณทำงานนอกเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ของคุณเอง คุณมีความเสี่ยงมากขึ้นไปอีก เพราะหากมีการละเมิดความปลอดภัยเพียงครั้งเดียวที่ส่วนหน้า แบ็กเอนด์ก็เปิดกว้าง

การปกป้องข้อมูลของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใดก็ตาม ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการคงอยู่บน Magento เป็นเหตุผลเพียงพอที่จะพิจารณาย้ายไปยังโซลูชันใหม่

ประสิทธิภาพ: ผู้ใช้ Magento 1 มักบ่นว่าแพลตฟอร์มทำงานช้า เวลาในการโหลดที่น้อยกว่าที่เหมาะสมจะเห็นได้จากทั้งส่วนหน้าของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และที่ส่วนหลังโดยผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ สาเหตุของเวลาแฝงนี้แตกต่างกัน แต่มักเกี่ยวข้องกับการใช้ส่วนขยายของบุคคลที่สามที่อาจทำให้ไซต์ช้าลง ไม่มีเซิร์ฟเวอร์และความต้องการของระบบที่เหมาะสม และไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพระบบแคชอย่างเหมาะสม

แบรนด์อีคอมเมิร์ซบางแบรนด์ที่เปลี่ยนจาก Magento 1 ประสบปัญหาการโหลดหน้าเว็บที่เร็วขึ้น 30 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ นั่นคือการปรับปรุงครั้งใหญ่ที่จะแปลเป็นรายได้ที่เพิ่มขึ้นจริง

การโหลดหน้าเว็บที่เร็วขึ้นทำให้สามารถประมวลผลคำสั่งซื้อได้มากขึ้นทุกชั่วโมง ทำให้เวลาหยิบใส่รถเข็นเร็วขึ้น และลดอัตราการละทิ้งรถเข็น เว็บไซต์ที่เร็วขึ้นส่งผลให้มีรายได้เพิ่มขึ้นในที่สุด เนื่องจากผู้ใช้จะไม่รู้สึกหงุดหงิดกับกระบวนการเรียกดูและเช็คเอาท์

แบ็กเอนด์ที่ล้าสมัย: Magento เวอร์ชันแรกเปิดตัวในปี 2008 และอายุของมันกำลังแสดงอยู่ สิ่งที่อยากได้ของการปรับปรุงสำหรับแบ็กเอนด์ของแพลตฟอร์มนั้นยาว: ส่วนต่อประสานผู้ดูแลระบบที่สะอาดตาและรกน้อยกว่า เมนูที่มีการจัดระเบียบที่ดีขึ้น ดังนั้นการปรับแต่งฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์จึงทำได้เร็วและง่ายขึ้น และต้องใช้เส้นโค้งการเรียนรู้น้อยลง แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วและการกรองที่ได้รับการปรับปรุง ดังนั้นการค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการจึงไม่ใช่เรื่องน่าเบื่อ ความสามารถในการปรับแต่งแอตทริบิวต์ที่แสดงโดยไม่ต้องให้นักพัฒนาเว็บมีส่วนร่วม

สุดท้ายนี้ ผู้ใช้ Magento 1 เข้าใจมานานแล้วเกี่ยวกับเครื่องมือการรายงาน "พื้นฐาน" ที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม ด้วยความสำเร็จของธุรกิจของคุณมากมายขึ้นอยู่กับข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมได้จากพฤติกรรมของลูกค้า นี่จึงเป็นจุดอ่อนที่เห็นได้ชัดอย่างหนึ่งของแพลตฟอร์มที่มีอายุมาก

คุณลักษณะของไซต์: อีกปัจจัยที่ต้องพิจารณาคือคุณลักษณะของคุณจะทำงานได้ดีเพียงใด และคุณจะสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้ง่ายเพียงใดหลังจากพระอาทิตย์ตกดิน Magento 1

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง นักพัฒนา Magento กำลังเปลี่ยนโฟกัสไปที่ Magento 2 ซึ่งทำให้ส่วนขยายและตัวเชื่อมต่อใหม่ๆ ที่สร้างขึ้นสำหรับเวอร์ชันก่อนหน้านั้นหายไปอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ้างนักพัฒนาเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลงแบบกำหนดเองในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งมีราคาแพงกว่าการซื้อแพ็คเกจสำหรับตลาดมวลชน

การใช้งาน Magento 1 นั้นเหมือนกับการฟังเพลงจากเครื่องเล่นซีดีในยุคของการสตรีมดิจิทัลและที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณจะยังคงมีเพลงของคุณอยู่ แต่คุณจะต้องเก็บที่ใส่ซีดี วอล์คแมน อุปกรณ์สเตอริโอ และระวังอย่าให้แผ่นดิสก์เป็นรอย

ในฐานะบริษัทอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่พร้อมสำหรับการเติบโต การคงอยู่ใน Magento 1 นั้นไม่ใช่ทางเลือกที่ชาญฉลาด

อาจถึงเวลาปรับโฉมใหม่

แม้ว่าในตอนแรกอาจดูเหมือนการย้ายจาก Magento 1 มาที่ Magento 2 จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาปวดหัวจาก replatform หลัก แต่ก็อาจไม่ใช่การตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ก่อนอื่น การเปลี่ยนไปใช้ Magento 2 ไม่ใช่การอัปเดตที่ตรงไปตรงมา แต่เป็นแพลตฟอร์มใหม่ที่สมบูรณ์ คุณจะต้องย้ายข้อมูล ปรับใช้ธีมใหม่ และซื้อและรวมส่วนขยายใหม่เข้าด้วยกัน ยิ่งไปกว่านั้น ส่วนขยาย Magento 1 จำนวนมากไม่มีให้บริการใน Magento 2 ดังนั้น คุณจะต้องจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อปรับแต่งฟังก์ชันการทำงานของไซต์สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น ใบเสนอราคาภาษีขายส่วนบุคคลเมื่อชำระเงิน และตัวเลือกการกรองผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง อย่าคาดหวังกระบวนการเปลี่ยนแบบพลักแอนด์เพลย์ง่ายๆ

หากคุณกำลังจะใช้ Magento ต่อไป คุณจะยังคงต้องรับผิดชอบสำหรับเว็บโฮสติ้งของคุณเอง การบำรุงรักษาความปลอดภัย และการจัดการไซต์ส่วนหลังอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลักษณะโอเพนซอร์สของ Magento

แม้ว่า Magento จะมีความยืดหยุ่น แต่การปรับแต่งเองนั้นจำเป็นต้องจ้างนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ซึ่งจะได้รับเงินเป็นชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงอย่างรวดเร็ว

แม้จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แต่ผู้ให้บริการ SaaS แบบเสียบปลั๊กและเล่น เช่น Shopify, WooCommerce และ BigCommerce ก็มีข้อจำกัดเช่นกัน แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถทำงานให้กับแบรนด์อีคอมเมิร์ซได้ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เรียบง่าย แต่ก็อาจยุ่งยากและจำกัดบริษัทการค้าดิจิทัลขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่จำหน่ายในตลาดต่างประเทศ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่กำลังเติบโตจำนวนมากกำลังหันไปหาพันธมิตรอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ เช่น Scalefast เพื่อสำรวจอุปสรรคของการดำเนินการร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ พันธมิตรบริการเต็มรูปแบบสามารถช่วยได้ไม่เพียงแค่พัฒนาและจัดการไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยนำการดำเนินการต่างๆ เช่น การจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง และการจัดการไมล์สะสมมาไว้ในที่เดียว

ประโยชน์ของการทำงานกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ

มาเผชิญหน้ากัน การค้าดิจิทัลต้องการชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้จำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่อยู่นอก wheelhouse ของธุรกิจหลักของคุณ ซึ่งรวมถึงการขนส่ง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การจัดการสินค้าคงคลัง การพัฒนาและบำรุงรักษาไซต์ การประมวลผลการชำระเงิน เกตเวย์การชำระเงิน และอื่นๆ

ในฐานะผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร Scalefast รับผิดชอบการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณตั้งแต่ถั่วไปจนถึงโบลต์ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของคุณ ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสม และกระตุ้นยอดขาย

ลดความเสี่ยงด้านโครงสร้างพื้นฐาน: โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ราบรื่นแก่ลูกค้าของคุณอาจเป็นภาระและห้ามการเติบโตอย่างรวดเร็ว

หากคุณเป็นเจ้าของหรือเช่าพื้นที่คลังสินค้า จ่ายพนักงานสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังและควบคุมเครือข่ายการขนส่งของคุณเอง คุณทั้งคู่ถูกจำกัดด้วยขนาดภายในบริษัทและความเสี่ยงที่จะต้องรักษาค่าโสหุ้ยไว้สูงหากธุรกิจชะลอตัว

Scalefast จัดการเครือข่ายพื้นที่จัดเก็บระหว่างประเทศ และมีพนักงานที่ทุ่มเทเพื่อจัดการคำสั่งซื้อและการปฏิบัติตามข้อกำหนด มอบความยืดหยุ่นที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตตามความจำเป็น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรของเราผสานรวมกับบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามที่ดำเนินงานอยู่ทั่วโลก นอกจากนี้เรายังสามารถเชื่อมต่อกับ 3PL หรือระบบลอจิสติกส์แบบกำหนดเองที่คุณเลือกได้

การปรับขนาดการดำเนินการอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นเป็นเรื่องง่ายด้วย Scalefast แพลตฟอร์มของเราสามารถรองรับคำสั่งซื้อมากกว่า 700,000 รายการต่อชั่วโมง โดยมีความต้องการสูงสุดที่ 200 รายการต่อวินาที ด้วย Scalefast ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยแบ็กเอนด์ที่มีการจำกัดการเข้าถึงแบบหลายซ้ำซ้อน ซึ่งได้รับการตรวจสอบตลอดเวลาโดยบุคลากรที่ระดม เซิร์ฟเวอร์เสมือนที่ปรับสมดุลโหลดของเราให้บริการโดยเครื่องสำรองไฟ ขั้นตอนการทำงานเมื่อเกิดข้อผิดพลาด การสำรองข้อมูลรายวัน การสแกนช่องโหว่ และมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ที่สอดคล้องกับ PCI-DSS

โมเดลส่วนแบ่งรายได้ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรายังช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเติบโตของธุรกิจของคุณคือความสำคัญสูงสุดของเรา เนื่องจากเป็นการปรับโครงสร้างค่าธรรมเนียมของเราให้สอดคล้องกับความสำเร็จของคุณ ยิ่งร้านค้าของคุณสร้างรายได้มากเท่าไร เราก็ยิ่งมีรายได้มากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นเราจึงช่วยคุณติดตามค่าใช้จ่ายอย่างใกล้ชิดและจะไม่ทำให้คุณประหลาดใจกับการพัฒนาเว็บไซต์ที่ไม่จำเป็นและมีค่าใช้จ่ายสูง

ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้: Scalefast มอบ ประสบการณ์ผู้ใช้ หลายช่องทางที่ไร้รอยต่อ ซึ่งช่วยให้คุณพบลูกค้าของคุณบนมือถือ บนโต๊ะ หรือในร้านค้า เรายังรับประกันการผสานรวมกับกลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดแบบพันธมิตร และการตลาดผ่านอีเมล

ยิ่งไปกว่านั้น เราสามารถช่วยคุณตั้งค่าบริการสมัครสมาชิกและโปรแกรมรางวัลเพื่อสร้างความภักดีของผู้บริโภคและเพิ่มการรักษาลูกค้า

ทีมงานของเราพร้อมแล้วที่จะให้การพัฒนาเว็บที่กำหนดเองและแผนงานส่วนบุคคลสำหรับการเปิดตัวคุณลักษณะในอนาคต ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและความพยายามในการทำงานกับหน่วยงานออกแบบและพัฒนาเว็บที่แยกต่างหาก ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถคาดหวังการกลับมาของการพัฒนาอย่างรวดเร็วและราคาที่คาดการณ์ได้

ใช้ประโยชน์จากศักยภาพในการเติบโตแบบไดนามิก: เครือข่ายขนาดใหญ่ของ Scalefast สามารถช่วยคุณประหยัดเงินในสิ่งต่างๆ เช่น การประมวลผลบัตรเครดิต และช่วยให้คุณขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ด้วยการมอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การรักษาความปลอดภัย ช่องทางเฉพาะประเทศ และการประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการจัดการสินค้าคงคลังและการขนส่ง เราทำให้ง่ายต่อการขยายธุรกิจของคุณข้ามพรมแดน แพลตฟอร์มของเรารองรับ 14 ภาษา ดำเนินการใน 240 ประเทศ นำเสนอวิธีการชำระเงินมากกว่า 150 วิธี และผสานรวมมากกว่า 100 สกุลเงิน

การเปลี่ยนแพลตฟอร์มใหม่อาจเป็นเรื่องยาก แต่การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจในระยะยาวของคุณ พันธมิตรอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบไม่เพียงแต่แก้ไขข้อบกพร่องของการปรับแพลตฟอร์มใหม่เท่านั้น แต่ยังวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณอย่างแท้จริง เข้าถึงวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Scalefast สามารถช่วยคุณเปลี่ยนแพลตฟอร์มจาก Magento เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบไดนามิกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร

การเจาะตลาดยุโรปที่ทำกำไรได้สำเร็จทำให้เกิดความท้าทายที่สำคัญที่ไม่เคยพบในอเมริกาเหนือ ต่อไปนี้คืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดบางส่วนที่ควรพิจารณาหากคุณต้องการให้ยุโรปเป็นส่วนหนึ่งของแผนการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ