โดดเด่นในโลกออนไลน์ด้วยการฝึกอบรมโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-15เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงโลกที่ปราศจากโซเชียลมีเดียในทุกวันนี้ ไม่เพียงแต่เป็นแหล่งความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจ หากปราศจากการรับรู้ ทักษะ หรือทรัพยากรทางโซเชียลมีเดีย บริษัทจะลำบากที่จะถูกมองเห็นและยังคงสามารถแข่งขันได้ การฝึกอบรมโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางออนไลน์
การฝึกอบรมโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับธุรกิจของคุณ หมายความว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ขายสินค้า โฆษณาตำแหน่งงานว่าง และอื่นๆ อีกมากมาย
อย่างไรก็ตาม แค่ 'ทำ' โซเชียลมีเดียไม่เพียงพอ การมีความรู้จะช่วยให้คุณเป็นผู้นำในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งหมายถึงลูกค้าของคุณ – คุณมีความเกี่ยวข้องเสมอ
เหตุใดการฝึกอบรมโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ
คุณคงทราบแล้วว่าการบริโภคโซเชียลมีเดียเป็นอย่างไร เพื่อน ครอบครัว และอาจคนส่วนใหญ่ที่คุณรู้จัก ใช้โซเชียลมีเดีย
อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ทราบว่ามีคนออนไลน์จริง ๆ และใช้โซเชียลมีเดียกี่คน
ในปี 2020 จำนวนผู้คนทั่วโลกที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเป็น 4.54 พันล้านคน ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของประชากรโลก ทั่วโลกมีผู้คน 3.80 พันล้านคนที่ใช้โซเชียลมีเดีย
ตัวเลขเหล่านี้ตอกย้ำว่าเหตุใดจึงต้องมีความรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นศูนย์กลางของผู้ชมที่แตกต่างกันเพื่อให้คุณกำหนดเป้าหมายและดึงดูด แล้วทำไมคุณไม่?
เป็นที่เข้าใจกันว่าโซเชียลมีเดียอาจดูเหมือนโลกที่น่ากลัว มีแพลตฟอร์มมากมายให้เลือก - คุณจะเริ่มต้นที่ไหน
นี่คือที่มาของการฝึกอบรมโซเชียลมีเดีย เป็นบริการที่รับผิดชอบในการแบ่งย่อย ๆ ว่าแต่ละแพลตฟอร์มคืออะไร ประโยชน์ของการใช้งานและวิธีใช้งาน กรุงโรมไม่ได้สร้างเสร็จภายในวันเดียว และไม่ใช่มรดกทางโซเชียลมีเดียเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ด้วยเทคนิคและความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม มันสามารถสร้างขึ้นเพื่อความสำเร็จได้
ประโยชน์ของการฝึกโซเชียลมีเดีย
การฝึกอบรมเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียเป็นการเปิดโลกของผลประโยชน์ที่ไม่ใช่แค่ธุรกิจของคุณ แต่ตัวคุณเองและพนักงานของคุณ
เสริมทักษะ
การให้การฝึกอบรมเฉพาะแก่พนักงานของคุณ เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าคุณทุ่มเทให้กับความก้าวหน้าในอาชีพและการพัฒนาตนเอง แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในการช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขาช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
การฝึกอบรมพนักงานของคุณหมายความว่าพวกเขาจะรู้สึกมีความสามารถและมั่นใจเมื่อจัดการกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและอาจส่งผลให้พนักงานได้รับการลงทุนและเกิดความคิดสร้างสรรค์ที่พวกเขาสามารถทำให้เกิดผลได้จริงด้วยความรู้ใหม่ที่ค้นพบเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย
เข้าถึงผู้ชมของคุณโดยตรง
ตามที่เราได้กำหนดขึ้น – ลูกค้าจำนวนมากพร้อมที่จะเข้าถึงทางออนไลน์ ด้วยการฝึกอบรมโซเชียลมีเดีย คุณจะได้รับกลวิธีในการทำเช่นนี้
โดยการระบุผู้ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถเข้าร่วมกลุ่ม 'ถูกใจ' เพจที่คล้ายกัน และทำให้ธุรกิจของคุณบนแผนที่โซเชียลมีเดียเป็นหลัก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเรียนรู้ภาษาของคนที่คุณต้องการเข้าถึง ซึ่งสามารถตั้งค่าให้คุณเขียนโพสต์ที่น่าสนใจได้
นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าในการเข้าถึงคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะต้องการถามคำถาม เขียนรีวิว หรือเพียงแค่ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ ยิ่งธุรกิจของคุณออนไลน์โปร่งใสและให้ข้อมูลมากขึ้นเท่าใด ผู้ชมของคุณจะรู้สึกเชื่อมโยงมากขึ้นเท่านั้น
ขับเคลื่อนรายได้
โซเชียลมีเดียเป็นตลาดในอุดมคติ เปิดโอกาสให้คุณโพสต์ภาพคุณภาพสูง พื้นที่สำหรับเขียนข้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการ และรวมลิงก์ติดต่อที่เข้าถึงได้ง่าย สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเพิ่มรายได้ให้สูงสุด
แม้ว่าจะฟังดูง่าย แต่การโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ ข้อความส่งเสริมการขายมากเกินไป และผู้ชมของคุณจะปิดหากพวกเขาอยู่ภายใต้ 'เสียงสีขาว' มากเกินไป การดูแลจัดการเนื้อหาของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม คุณจะเห็นการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ซึ่งจะมียอดขายเพิ่มขึ้น
เมื่อคุณรู้สึกสบายใจกับพื้นฐานแล้ว การเรียนรู้เกี่ยวกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล นี่เป็นข้อดีอีกอย่างของโซเชียลมีเดีย เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างลูกค้าเป้าหมายและรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ตอบสนองต่อโฆษณาของคุณ โซเชียลมีเดียนำเสนอโอกาสมากมายในการเพิ่มรายได้ ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้ได้จากการฝึกอบรมเชิงลึก
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: โพสต์ที่ไหน
เราได้นำคุณผ่านความสำคัญและประโยชน์ของการใช้โซเชียลมีเดีย แต่ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด
โซเชียลมีเดียเป็นส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ จึงไม่น่าแปลกใจที่มีแพลตฟอร์มให้เลือกมากมาย! อย่างไรก็ตาม เราได้แบ่งรายการอันดับต้นๆ ให้คุณพิจารณาแล้ว ได้แก่ Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram และ TikTok
Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการโพสต์การอัปเดตสถานะ รูปภาพ และวิดีโอ ทุกวัน Facebook ถูกใช้มากกว่าหนึ่งครั้งโดย 44% ของประชากรออนไลน์ในสหราชอาณาจักร ในปี 2020 กลุ่มอายุที่ใหญ่ที่สุดที่ใช้ Facebook ในสหราชอาณาจักรคืออายุระหว่าง 25-34 ปี คิดเป็น 11.2 ล้านคน
LinkedIn เป็นเครือข่ายที่มุ่งเน้นธุรกิจที่มุ่งเป้าไปที่มืออาชีพ นักศึกษา และผู้หางาน ผู้ชมเฉพาะกลุ่มไม่ได้เอาชนะความนิยม โดย LinkedIn มีผู้ใช้เกือบ 29.5 ล้านคนในสหราชอาณาจักร จากจำนวนนี้ 57.6% มีอายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปี
ทวิตเตอร์
Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถ 'microblog' AKA โพสต์สถานะสั้น ๆ (เรียกว่า 'ทวีต') ในเรื่องที่กำลังเป็นที่นิยม ในสหราชอาณาจักร จำนวนผู้ใช้ Twitter ทั้งหมด 13.7 ล้านคน ช่วงอายุหลักที่ใช้แพลตฟอร์มนี้มีอายุระหว่าง 18-29 ปี คิดเป็น 38% ของผู้ใช้ดังกล่าว
อินสตาแกรม
Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นไปที่รูปภาพและวิดีโอโดยเฉพาะ ตาม Statista 26.54 ล้านคนใช้ Instagram ในสหราชอาณาจักรโดยมากกว่า 30% ของผู้ใช้เหล่านี้มีอายุ 25 ถึง 34 ปี
ติ๊กต๊อก
หนึ่งในเด็กรุ่นใหม่ในบล็อก – TikTok นำเสนอวิดีโอระยะสั้นที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะแพร่ระบาด ในสหราชอาณาจักร TikTok มีผู้ใช้งานอยู่ 3.7 ล้านคน โดย 26% ของผู้ใช้มีอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปี
ในการฝึกอบรมโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มเหล่านี้จะได้รับการแนะนำและวิเคราะห์อย่างละเอียดยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ควรทราบข้อเท็จจริงและตัวเลขก่อนเจาะลึกข้อมูล
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: จะโพสต์อะไรดี
คุณอาจกำลังสงสัยว่า: 'ฉันจะโพสต์อะไรเกี่ยวกับธุรกิจของฉัน' วิธีที่ดีที่สุดคือการคิดว่า 'ลูกค้าของฉันต้องรู้อะไรบ้าง'
ในการฝึกอบรมโซเชียลมีเดีย คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากมายว่าโพสต์ใดทำงานได้ดีและโพสต์ใดไม่เวิร์ค ตัวอย่างเช่น กราฟิกที่สร้างได้ไม่ดี รูปภาพคุณภาพต่ำ และการสะกดผิดนั้นไม่มีที่อยู่บนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากสามารถทำลายการรับรู้และทำให้ผู้ใช้ไม่จริงจังกับคุณ
แต่เมื่อคุณเป็นกูรูด้านโซเชียลมีเดียแล้ว คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของมือใหม่เหล่านี้และสร้างโพสต์ที่น่าสนใจได้ สิ่งสำคัญที่สุด: โพสต์ผลิตภัณฑ์สั้นๆ แต่ให้ข้อมูล โพลที่มีส่วนร่วม สตรีมแบบสด และมีมเพื่อความบันเทิงเป็นเพียงรูปแบบบางส่วนที่จะดึงคุณเข้ามา
สิ่งสำคัญคือคุณต้องคอยติดตามข่าวสารล่าสุดอยู่เสมอด้วยสิ่งที่อยู่ในข่าวและแนวโน้ม เผื่อในกรณีที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันเวลาซึ่งผู้คนจะได้รับคุณค่า
หากคุณต้องการบอกคนอื่นๆ เกี่ยวกับตัวคุณ คุณควรใช้รูปแบบบล็อกเพื่อโฮสต์ข้อมูลนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้เพื่อโพสต์เกี่ยวกับบนโซเชียลมีเดีย ทำให้คุณมีโอกาสมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณมากขึ้น
แม้ว่าบล็อกนี้จะให้ข้อมูลบางส่วน แต่ก็เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณที่ต้องระวังและช่วยคุณเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มการฝึกอบรมด้านโซเชียลมีเดียอย่างเข้มข้น
หลักสูตรการฝึกอบรมดิจิทัลของ ProfileTree ได้รับการออกแบบและปรับแต่งตามความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่ เรานำพนักงานของคุณผ่านองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ดิจิทัล ทำให้พวกเขามั่นใจและมีความสามารถมากขึ้นทางออนไลน์
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้จากมือโปรเอง – ติดต่อ ProfileTree ที่นี่ หรือใช้ลิงก์ด้านล่าง