Squarespace vs BigCommerce: อะไรดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ?

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการออกแบบและสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดหรือทักษะการพัฒนาเว็บไซต์ หากคุณกำลังอ่านบล็อกนี้ แสดงว่าคุณได้พบกับผู้นำสองคนของอุตสาหกรรมการสร้างเว็บไซต์แล้ว นั่นคือ Bigcommerce และ Squarespace

ในขณะที่ Bigcommerce ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 เพื่อเป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างร้านค้าออนไลน์ Squarespace เริ่มต้นในปี 2546 เพื่อเป็นโซลูชันสำหรับการสร้างและดูแลเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความก้าวหน้าหลายประการในภายหลัง ทั้งสองแพลตฟอร์มจึงพัฒนาให้มีความคล้ายคลึงกันทางเทคนิคและการทำงาน

ด้วยคุณสมบัติและบริการที่น่าทึ่ง พวกเขาทำให้การสร้างเว็บไซต์สะดวกอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าของพวกเขา ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ที่มักสับสนว่าจะใช้แพลตฟอร์มใดในการสร้างเว็บไซต์ของตน

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันกับคำถามเดียวกัน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ และช่วยคุณเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

Bigcommerce vs Squarespace - ใช้งานง่าย
Bigcommerce vs Squarespace - ตัวเลือกการชำระเงินและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
Bigcommerce vs Squarespace - ความช่วยเหลือและการสนับสนุน
Bigcommerce vs Squarespace - ประสิทธิภาพและความปลอดภัย

Bigcommerce vs Squarespace - ใช้งานง่าย

Bigcommerce เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ และให้บริการ SaaS แก่ผู้ค้าปลีก เป็นแพลตฟอร์มที่โฮสต์อย่างสมบูรณ์ กล่าวคือทำงานบนเซิร์ฟเวอร์โดยสมบูรณ์ และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องซื้อบริการเว็บโฮสติ้งอื่น ๆ หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ

เว็บไซต์ของพวกเขานำเสนอเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสร้างเว็บไซต์ รวมถึงการสร้างร้านค้าออนไลน์ โฮสติ้ง การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา การตลาด ความปลอดภัย และตัวเลือกการชำระเงิน

ข้อดีและข้อเสียบางประการของแพลตฟอร์มนี้มีดังต่อไปนี้:

ข้อดี:

• มันเสนอราคาการจัดส่งตามเวลาจริง
• สามารถจัดการสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ได้
• ไม่คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ในแผน
• มีตัวเลือกในการขายในหลายสกุลเงิน
• เหมาะสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซไม่ว่าจะเรียบง่ายหรือซับซ้อน
• การผสานรวมโซเชียลมีเดียและตลาดออนไลน์ของพวกเขาช่วยประหยัดเวลา

จุดด้อย:

• ฟีเจอร์มากมายสามารถเพิ่มได้ผ่าน Bigcommerce App Store เท่านั้น
• เทมเพลตเป็นแบบพื้นฐานและไม่ได้ออกแบบมาอย่างดี
• ตัวแก้ไขเทมเพลตนั้นเทอะทะและการตั้งค่าก็สับสน
• ยากที่จะหาส่วนต่าง ๆ เพื่อเปลี่ยนแปลงเนื้อหา

Squarespace เป็นระบบจัดการเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซออกแบบเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของตน มันมีคุณสมบัติหลายอย่างสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น โซลูชันการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา การผสานรวมโซเชียลมีเดีย เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล เป็นต้น

นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มที่โฮสต์อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องจ่ายค่าบริการอื่นใดนอกจากแผนของพวกเขา ข้อดีและข้อเสียสำหรับ Squarespace อยู่ด้านล่าง:

ข้อดี:

• พวกเขามีแผนราคาไม่แพงพร้อมคุณสมบัติมากมาย
• คุณสมบัติทางการตลาดในตัว เช่น การสร้างหน้าบล็อก การตรวจสอบประสิทธิภาพ ฯลฯ
• การออกแบบเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมที่ทั้งเป็นมืออาชีพและน่าทึ่ง
• การตั้งค่าที่เรียงลำดับและใช้งานง่าย
• บริการดูแลลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแม้กระทั่งช่วยตามคำขอต่างๆ เช่น การผสานรวมรหัส

จุดด้อย:

• ตัวเลือกการชำระเงินจำนวนจำกัด (สามเท่านั้น)
• ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่
• แอพสโตร์ขนาดเล็กที่มีฟีเจอร์หลากหลาย
• ยากที่จะยกเลิกข้อผิดพลาด - ต้องทำงานมาก

Bigcommerce vs Squarespace - ตัวเลือกการชำระเงินและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ทั้ง Bigcommerce และ Squarespace เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ช่วยให้ผู้ค้าสามารถคิดค้นและขยายธุรกิจออนไลน์ของตนได้ แม้ว่าคุณจะไม่มีความรู้หรือประสบการณ์ในการเขียนโค้ดก็ตาม แพลตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสสร้างเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

ทั้งคู่ให้ตัวเลือกการขายหลายช่องทางสำหรับร้านค้าออนไลน์ และยังรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องหลายตัวในด้านอีคอมเมิร์ซ ทำให้ผู้ใช้ทำงานได้ง่ายขึ้นมาก พวกเขาเสนอธีมและเทมเพลตเพื่อปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณตามความต้องการของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มปลั๊กอินหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ตามความต้องการของคุณ

อย่างไรก็ตาม มีหลายจุดที่แพลตฟอร์มทั้งสองนี้ค่อนข้างแตกต่างกัน สิ่งเหล่านี้รวมถึงราคา ความสะดวกในการใช้งาน แอพและการผสานรวม การสนับสนุนลูกค้า ตัวเลือกการชำระเงิน ฯลฯ ในหัวข้อถัดไป เราจะพูดถึงประเด็นเหล่านี้โดยละเอียด

ราคา : Bigcommerce นั้นมีราคาแพงกว่า Squarespace โดยมีความแตกต่าง 10 ดอลลาร์ในราคาพื้นฐาน

Bigcommerce เสนอแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันสี่แบบดังนี้:

ในทางกลับกัน แผนและราคาที่ Squarespace เสนอนั้นถูกกว่า:

นอกจากนี้ แม้ว่า Bigcommerce จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ สำหรับแผน แต่ก็เรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ทำให้แผนมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น ค่าธรรมเนียมนี้แตกต่างกันไปตามแผนดังต่อไปนี้:

1. แผนมาตรฐาน: 2.95% + 49c ต่อธุรกรรม
2. แผนบวก: 2.35% + 49c ต่อธุรกรรม
3. แผน Pro: 2.05% + 49c ต่อธุรกรรม
4. องค์กร: 2.05% + 49c ต่อธุรกรรม

ใช้งานง่าย: แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะได้รับการโฮสต์อย่างสมบูรณ์และมีอุปกรณ์ครบครันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ ตัวแก้ไข Squarespace ให้การแทรกแซงที่ง่ายดายในการปรับแต่งเว็บเพจ ทำให้ใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้น ในทางกลับกัน Bigcommerce นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงที่อาจใช้งานยากสำหรับมือใหม่

ยิ่งไปกว่านั้น Squarespace ยังมีเทมเพลตจำนวนมากให้เลือกทั้งแบบที่มีสไตล์และแบบมืออาชีพ โดยมีธีมร้านค้าออนไลน์ฟรีกว่า 50 แบบที่ออกแบบมาสำหรับหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อาหาร การดูแลทารก สุขภาพและโภชนาการ ฯลฯ มีส่วนที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ให้โอกาสคุณสำหรับทั้งเว็บไซต์ ใส่สไตล์โดยปรับแต่งฟอนต์ สไตล์ สี ฯลฯ

Bigcommerce ยังมีธีมและเทมเพลตที่หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆ เช่นเดียวกับ Squarespace อย่างไรก็ตาม พวกเขามีธีมฟรีเพียง 12 ธีมเท่านั้น นอกเหนือจากนี้ พวกเขามีธีมแบบเสียเงินมากกว่า 100 แบบในช่วงราคาตั้งแต่ 50 ถึง 300 ดอลลาร์ นอกจากนี้ กระบวนการปรับแต่งค่อนข้างซับซ้อน

ตัวเลือกการชำระเงิน: ในขณะที่ Squarespace มีตัวเลือกการชำระเงินเพียงสามตัวเลือก ได้แก่ Paypal, Stripe และ Square แต่ Bigcommerce เสนอเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 70 รายการ ซึ่งรวมถึง Apple pay, Amazon pay, Paypal, Chase และอื่น ๆ ให้เลือก

ยิ่งไปกว่านั้น Squarespace ไม่มีตัวเลือกในการแสดงหลายสกุลเงินเมื่อชำระเงิน คุณได้รับอนุญาตให้เพิ่มตัวเลือกในร้านค้าเท่านั้น Bigcommerce ไม่เพียงแค่เสนอการชำระเงินหลายสกุลเงินเท่านั้น แต่ยังมีตัวเลือกอื่นๆ อีกหลายอย่าง เช่น การชำระเงินแบบเร่ง การชำระเงินด้วยคลิกเดียว เป็นต้น

นอกจากนี้ Bigcommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ในแผน ในขณะที่ตัวเลือกนี้มีให้ใช้งานบน Squarespace เท่านั้น หากคุณใช้แผนราคาแพง เช่น พื้นฐานและขั้นสูง นอกเหนือจากนี้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 3% สำหรับการทำธุรกรรมทุกร้านค้า

Bigcommerce vs Squarespace - ความช่วยเหลือและการสนับสนุน

การสนับสนุนลูกค้า: ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟอรัมที่ใช้งานอยู่และระบบสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้า พวกเขายังให้ลูกค้าเข้าถึงฐานความรู้หรือศูนย์ช่วยเหลือซึ่งเต็มไปด้วยคำแนะนำที่มีประโยชน์และวิดีโอบทช่วยสอนทีละขั้นตอนเพื่อตอบคำถามทั่วไป

อย่างไรก็ตาม Bigcommerce มีความได้เปรียบในส่วนนี้เนื่องจากพวกเขาให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับลูกค้าของพวกเขา ในขณะที่การสนับสนุนลูกค้าสำหรับ Squarespace นั้นจำกัดอยู่ที่อีเมลและแชทสดเท่านั้น

การ ตลาด: แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีคุณสมบัติทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม แต่ความแตกต่างก็มีมาก ด้านล่างนี้เราได้กล่าวถึงกลยุทธ์ทางการตลาดประเภทต่างๆ และความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์เหล่านี้

1. อีเมล: Squarespace มีซอฟต์แวร์อีเมลอัตโนมัติในตัวที่มาพร้อมกับเทมเพลตสำเร็จรูปให้ใช้งาน นอกจากนี้ยังมีแคมเปญทดลองใช้ฟรีสามแคมเปญพร้อมอีเมลมากกว่า 50,000 ฉบับ หลังจากที่คุณใช้ถึงขีดจำกัดสูงสุดแล้ว คุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนพื้นฐานได้ง่ายๆ โดยมีราคาประมาณ $7 ต่อเดือน นอกจากนี้ Squarespace ยังรวมเข้ากับซอฟต์แวร์อีเมลอื่น ๆ เช่น Mailchimp

ในทางกลับกัน Bigcommerce ไม่มีซอฟต์แวร์อีเมลอัตโนมัติในตัว อย่างไรก็ตาม พวกเขามีการผสานรวมกับซอฟต์แวร์อีเมลอัตโนมัติมากกว่า 30+ รายการ เช่น Mailchimp, Privy เป็นต้น ซึ่งอาจชำระเงินหรือไม่ได้ชำระเงินขึ้นอยู่กับแผน

2. SEO: แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถจัดการฟังก์ชัน SEO ได้ดี แต่ Bigcommerce ก็มีความได้เปรียบในการแข่งขัน ทำให้การปรับแต่งเพจง่ายขึ้นด้วยธีมที่เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา แผนผังไซต์อัตโนมัติ HTTPS ทั่วไซต์ และ robot.txt ที่แก้ไขได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งองค์ประกอบต่างๆ เช่น คำอธิบายเมตา ส่วนหัว แท็กชื่อหน้า ฯลฯ สำหรับ SEO ในหน้า

หรืออีกทางหนึ่ง Squarespace ให้บริการมาร์กอัปอัตโนมัติ, robot.txt และแผนผังเว็บไซต์ผ่านเครื่องมือ SEO ในตัว คุณยังสามารถนำเข้าคอนโซลการค้นหาเพื่อปรับปรุง SEO ของคุณในการวิเคราะห์ Squarespace

3. การขายหลายช่องทาง: Bigcommerce มีการผสานรวมกับโซเชียลมีเดียต่าง ๆ รวมถึงช่องทางอีคอมเมิร์ซ เช่น eBay, Facebook, TikTok และอื่น ๆ ซึ่งช่วยให้ขายหลายช่องทางได้

อย่างไรก็ตาม Squarespace มีการผสานรวมน้อยกว่า แต่อนุญาตให้คุณใช้แพตช์เปิดสำหรับการขายหลายช่องทาง

4. บล็อก: แม้ว่า Bigcommerce จะมีแดชบอร์ดที่เป็นมิตรต่อบล็อกเกอร์ที่อนุญาตให้ทำ SEO, แสดงความคิดเห็น, มอบหมายผู้เขียนหลายคน ตลอดจนแท็กกล่าวถึง แต่ Squarespace มีคุณสมบัติในตัวที่ดีกว่าสำหรับการเขียนบล็อก มีเทมเพลต ส่วนขยาย และหน้าปกที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังอนุญาตให้เก็บถาวรบล็อก, แสดงความคิดเห็น, มอบหมายผู้เขียนหลายคน, เปิดใช้งานฟีด RSS ฯลฯ

5. เครื่องมือ: ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเครื่องมือทางการตลาดในตัวที่ยอดเยี่ยม Bigcommerce มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การกู้คืนสต็อก การห่อของขวัญ ฯลฯ พร้อมความช่วยเหลือจากแอปการตลาดมากกว่า 100 แอป นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมกับระบบ POS เช่น Square, vend, clover และอื่น ๆ ที่อำนวยความสะดวกในการขายแบบออฟไลน์

Squarespace ยังมีฟีเจอร์ในตัวที่ยอดเยี่ยม เช่น การแจ้งเตือนสต็อก การชำระเงินแบบกำหนดเอง บัตรของขวัญ โปรไฟล์ลูกค้า ฯลฯ อย่างไรก็ตาม การผสานรวมนั้นจำกัดเพียง 9 แอพทางการตลาดเท่านั้นที่พร้อมช่วยเหลือลูกค้า และ Squarespace สำหรับการขายในร้านค้า .

ยิ่งไปกว่านั้น Bigcommerce ยังมีแอพมากกว่า 1,000 แอพในร้านค้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซทุกประเภท และแอพสโตร์เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ทางการตลาดใหม่ ๆ ดังนั้นจึงเป็นแพลตฟอร์มที่ดีกว่าในแง่ของการตลาด

Bigcommerce vs Squarespace - ประสิทธิภาพและความปลอดภัย

Bigcommerce มีความเร็วในการโหลดและเวลาทำงานที่ดี นอกจากนี้ยังมีเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งที่ปลอดภัยหลายรายการและฟีเจอร์ความปลอดภัย SSL ขั้นสูง อย่างไรก็ตาม Squarespace ถูกสังเกตว่ามีประสิทธิภาพและคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ดีกว่า

Squarespace มี CDN ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสำรองข้อมูล เช่นเดียวกับการรักษาความปลอดภัย DDOS เพื่อป้องกันภัยคุกคาม นอกจากนี้ยังมีการรักษาความปลอดภัย SSL ในตัวและคุณสมบัติโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน และให้พื้นที่เก็บข้อมูลและแบนด์วิธไม่จำกัดแก่เว็บไซต์ของคุณ

บทสรุป

ทั้ง Bigcommerce และ Squarespace เป็นผู้สร้างเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเต็มไปด้วยคุณสมบัติและบริการที่น่าทึ่ง ในขณะที่เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะต้องคำนึงถึงข้อกำหนดของเว็บไซต์ของคุณ

Bigcommerce เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ขายที่มีสินค้าคงคลังจำนวนมากซึ่งมีประสบการณ์ในการสร้างเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังมองหาระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการธุรกิจของตน นอกจากนี้ คุณสมบัติหลายสกุลเงินและความสามารถในการปรับขนาดธุรกิจทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณรอคอยที่จะขยายธุรกิจของคุณไปทั่วโลก

Squarespace เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ขายที่มีงบประมาณจำกัดโดยมีแคตตาล็อกขนาดเล็กเนื่องจากมีแผนที่ถูกกว่า นอกจากนี้ยังเป็นทางเลือกที่ดีกว่าหากคุณวางแผนที่จะนำเสนอบริการควบคู่ไปกับการขายผลิตภัณฑ์ เนื่องจากมีคุณสมบัติด้านบริการเพื่อช่วยธุรกิจของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อดีของ Bigcommerce คืออะไร?

ข้อดีของ Bigcommerce คือ:

• มันเสนอราคาการจัดส่งตามเวลาจริง
• สามารถจัดการสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ได้
• ไม่คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ในแผน
• มีตัวเลือกในการขายในหลายสกุลเงิน
• เหมาะสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซไม่ว่าจะเรียบง่ายหรือซับซ้อน
• การผสานรวมโซเชียลมีเดียและตลาดออนไลน์ของพวกเขาช่วยประหยัดเวลา

ข้อเสียของ Bigcommerce คืออะไร?

ข้อเสียบางประการของ Bigcommerce คือ:

• ฟีเจอร์มากมายสามารถเพิ่มได้ผ่าน Bigcommerce App Store เท่านั้น
• เทมเพลตเป็นแบบพื้นฐานและไม่ได้ออกแบบมาอย่างดี
• ตัวแก้ไขเทมเพลตนั้นเทอะทะและการตั้งค่าก็สับสน
• ยากที่จะหาส่วนต่าง ๆ เพื่อเปลี่ยนแปลงเนื้อหา

ข้อดีของ Squarespace คืออะไร?

ข้อดีบางประการของ Squarespace คือ:

• พวกเขามีแผนราคาไม่แพงพร้อมคุณสมบัติมากมาย
• คุณสมบัติทางการตลาดในตัว เช่น การสร้างหน้าบล็อก การตรวจสอบประสิทธิภาพ ฯลฯ
• การออกแบบเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมที่ทั้งเป็นมืออาชีพและน่าทึ่ง
• การตั้งค่าที่เรียงลำดับและใช้งานง่าย
• บริการดูแลลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแม้กระทั่งช่วยตามคำขอต่างๆ เช่น การผสานรวมรหัส

ข้อเสียของ Squarespace คืออะไร?

ข้อเสียบางประการของ Squarespace คือ:

• ตัวเลือกการชำระเงินจำนวนจำกัด (สามเท่านั้น)
• ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่
• แอพสโตร์ขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติหลากหลาย
• ยากที่จะยกเลิกข้อผิดพลาด - ต้องทำงานมาก