บทบาทและความรับผิดชอบของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์

สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใหม่คืออะไร แน่นอน คุณต้องแน่ใจว่ามีคุณลักษณะที่เหมาะสมครบถ้วนเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า คุณต้องปรับโค้ดให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

คุณยังต้องสร้างกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันไม่มีช่องโหว่ที่จะทำให้ผู้ใช้ปลายทางถูกละเมิดข้อมูลและภัยคุกคามความปลอดภัยอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน คุณต้องใช้คุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า

แม้ว่าขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญต่อการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ แต่คุณก็ไม่สามารถดำเนินการใดๆ เหล่านี้ได้หากไม่มีการสร้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ หากไม่มีทีมงานที่ชัดเจน แม้แต่กลยุทธ์โครงการที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ต้องการได้

ทำไมต้องสร้างทีมเพื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ไม่ใช่งานคนเดียว เช่นเดียวกับโครงการอื่น ๆ มันเกี่ยวข้องกับงานต่าง ๆ เช่น การจัดทำงบประมาณ การจัดตารางเวลา การตรวจสอบ การประสานงานกับลูกค้า ฯลฯ คุณยังต้องทดสอบซอฟต์แวร์ในขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามความต้องการของลูกค้า

นั่นเป็นเหตุผลที่การสร้างรูปลักษณ์ของลำดับชั้นในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกทีมจึงเป็นสิ่งสำคัญ นอกเหนือจากนักพัฒนาแล้ว โครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ยังมีบทบาทอื่นๆ เช่น ผู้จัดการโครงการ นักวิเคราะห์ธุรกิจ หัวหน้าฝ่ายประกันคุณภาพ (QA) เป็นต้น

แต่ละบทบาทเกี่ยวข้องกับงานและความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน เมื่อสมาชิกในทีมทุกคนจัดการความรับผิดชอบของแต่ละคนอย่างแม่นยำ ผลลัพธ์ที่ได้คือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่โดดเด่นซึ่งตอบสนองความต้องการทั้งหมดของลูกค้า

ในบล็อกนี้ เราจะพิจารณาบุคลากรต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์และความรับผิดชอบหลักสำหรับแต่ละบทบาท มาเริ่มกันเลย.

แนะนำสำหรับคุณ: อนาคตของการพัฒนาเว็บ – 9 เทรนด์ที่มีอิทธิพลในปี 2021

บทบาทและความรับผิดชอบของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญในตอนเริ่มต้นว่าบทบาทที่แน่นอนสำหรับสมาชิกในทีมต่างๆ จะขึ้นอยู่กับวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในโครงการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เฟรมเวิร์กการพัฒนาแบบ Agile เช่น Scrum ทีมของคุณไม่จำเป็นต้องมีผู้จัดการโครงการเลย

ในหัวข้อต่อไปนี้ เราจะพูดถึงบทบาทที่โดยทั่วไปเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ ลองมาดูกัน

1. เจ้าของผลิตภัณฑ์

เจ้าของผลิตภัณฑ์มักจะเป็นผู้บริหารระดับสูงที่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย พวกเขามีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแอปพลิเคชันจำเป็นต้องบรรลุวัตถุประสงค์ใดและทำไมจึงสร้างแอปพลิเคชันนั้นขึ้นมา พวกเขายังรับผิดชอบในการดูแลให้มีการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างลูกค้า/ผู้ใช้ปลายทางและทีมพัฒนา

ในเฟรมเวิร์กที่คล่องตัว เจ้าของผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุคุณสมบัติและฟังก์ชันที่จำเป็นเพื่อมอบคุณค่าที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า นอกจากนี้ พวกเขายังเป็นผู้ตัดสินใจว่าคุณลักษณะใดจำเป็นต้องได้รับการจัดลำดับความสำคัญ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง พวกเขาเป็นคนที่รับผิดชอบต่อลูกค้าสำหรับโครงการที่เสร็จสมบูรณ์

2. นักวิเคราะห์ธุรกิจ

นักวิเคราะห์ธุรกิจทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างเจ้าของผลิตภัณฑ์และนักพัฒนา ตามชื่อที่แนะนำ งานของพวกเขาคือการประเมินความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าและแปลงเป็นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์จริง พวกเขายังรับผิดชอบในการร่างแผนงานเพื่อจัดลำดับความสำคัญและจัดลำดับความสำคัญของความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกันใหม่

นักวิเคราะห์ธุรกิจมักจะโต้ตอบกับผู้จัดการโครงการและลีดด้านเทคนิคเพื่อตรวจสอบสถานะโครงการและสื่อสารข้อกำหนดทางเทคนิค นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะติดต่อประสานงานกับลูกค้า/เจ้าของผลิตภัณฑ์และแก้ไขข้อสงสัยใดๆ ที่ทีมพัฒนาหรือผู้จัดการโครงการอาจมี

3. ผู้จัดการโครงการ

นี่เป็นหนึ่งในบทบาทที่สำคัญที่สุดในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลทีมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งมอบที่ต้องการนั้นพร้อมในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาเป็นกาวที่จะยึดทีมโครงการซอฟต์แวร์ของคุณ

งานเกี่ยวข้องกับงานอื่น ๆ มากมาย เช่น การคำนวณงบประมาณโครงการและสรุปกำหนดการส่งมอบ ความรับผิดชอบหลักอื่น ๆ ของผู้จัดการโครงการ ได้แก่ :

• การเลือกวิธีการ/กรอบการพัฒนาที่เหมาะสม
• การสร้างแผนโครงการ
• ทำการประเมินความเสี่ยง
• มอบหมายงานเฉพาะให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน
• การรักษาเอกสารโครงการและรายงาน
• การจัดตารางและควบคุมการประชุมทีม
• จัดหาโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับนักพัฒนา นักออกแบบ และผู้ทดสอบ
• ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีม
• อัพเดทผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับสถานะโครงการ

เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงในที่นี้ว่า Project Manager ไม่จำเป็นต้องทราบรายละเอียดแบบละเอียดเสมอไปว่าคุณลักษณะใดบ้างและใช้งานอย่างไร พวกเขาต้องเป็นผู้นำและกระตุ้นสมาชิกในทีมโครงการให้เก่งในงานและสร้างแอปพลิเคชันที่ต้องการให้สำเร็จ

คุณอาจชอบ: อะไรคือข้อดีและข้อเสียของการพัฒนาแอพแบบไฮบริด?

4. หัวหน้าด้านเทคนิค

มักเรียกโดยย่อว่าหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยี บทบาทนี้ถูกมองว่าเป็นคนที่มีทักษะการเขียนโค้ดที่ดีที่สุดในทีม อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีของทีมพัฒนาในชีวิตจริง ผู้นำด้านเทคนิคมักจะเป็นนักพัฒนาที่มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง

งานของพวกเขาคือทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อระหว่างนักพัฒนาและผู้จัดการโครงการ/นักวิเคราะห์ธุรกิจ ประโยชน์ของการมอบหมายหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีคือช่วยให้นักพัฒนารายอื่นไม่ต้องวุ่นวายกับการโต้ตอบกับผู้จัดการและนักวิเคราะห์

แต่พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาซอฟต์แวร์ ในขณะที่หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีจะจัดการกับคำถามและข้อสงสัยทั้งหมดจากผู้บริหารระดับสูง พวกเขามักจะเป็นตัวแทนหลักของนักพัฒนาในการประชุมทีมต่างๆ บทบาทนี้จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในขณะนี้

5. นักพัฒนา

คุณภาพและทักษะของนักพัฒนาในทีมของคุณจะเป็นตัวกำหนดชะตากรรมของโครงการ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกองทัพนักพัฒนาที่มีประสบการณ์และมีความสามารถซึ่งแบ่งปันวิสัยทัศน์ของคุณเกี่ยวกับโครงการ

หากคุณทำงานในเฟรมเวิร์ก Scrum ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณไม่มีนักพัฒนามากกว่า 9 คน นอกจากนี้ หากทีมของคุณมีนักพัฒนามากกว่า 8 คน จะเป็นการดีกว่าที่จะแบ่งพวกเขาออกเป็นกลุ่มต่างๆ และมอบหมายงานให้แต่ละกลุ่ม

ดังนั้น อะไรคือบทบาทของนักพัฒนาในการสร้างแอปพลิเคชันกันแน่? ในการเริ่มต้น พวกเขาคือผู้ที่จะเขียนโค้ดเพื่อใช้คุณสมบัติต่างๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาเติมชีวิตชีวาให้กับวิสัยทัศน์ของลูกค้า/เจ้าของผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับโครงการ

นอกเหนือจากการเขียนโค้ดแล้ว นักพัฒนามีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งการอัปเดตตามเวลาที่กำหนดไปยังผู้จัดการโครงการและหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยี พวกเขาต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เช่น นักออกแบบ วิศวกรด้านความปลอดภัย และผู้ทดสอบ

โดยทั่วไปแล้ว ทีมงานโครงการประกอบด้วยนักพัฒนาสามประเภท:

• นักพัฒนาสแต็กเต็ม
• นักพัฒนาส่วนหน้า
• นักพัฒนาส่วนหลัง

นักพัฒนาส่วนหน้ามุ่งเน้นไปที่ชั้นมุมมองของโครงการเป็นหลัก (นั่นคือส่วนต่อประสาน) นอกจากนี้ พวกเขาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างเลเยอร์มุมมองและตรรกะทางธุรกิจ

ในทางกลับกัน นักพัฒนาส่วนหลังจะเขียนโค้ดสำหรับตรรกะทางธุรกิจและเลเยอร์ฐานข้อมูล นักพัฒนาแบบฟูลสแต็กไม่เชี่ยวชาญในสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ชั้นใดชั้นหนึ่งโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ความเชี่ยวชาญของพวกเขามีประโยชน์เมื่อใช้งานคุณสมบัติต่างๆ และแก้ไขจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดต่างๆ

6. ผู้ออกแบบ UI/UX

ตามชื่อที่แนะนำ นักออกแบบ UI จะดูแลการสร้างส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ของแอปพลิเคชัน พวกเขาได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการพิจารณาว่าแอปพลิเคชันจะมีลักษณะอย่างไร ขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะปรึกษาผู้จัดการโครงการและหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีเพื่อกำหนดชุดสีและกราฟิกที่พวกเขาจะใช้

ในทางกลับกัน นักออกแบบ UX จะต้องแน่ใจว่าแอปพลิเคชันมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น (UX) สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปรับแต่งด้านต่างๆ ของซอฟต์แวร์ให้เหมาะสม เช่น การนำทาง ความเร็ว ประสิทธิภาพ ฯลฯ พวกเขาต้องตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทำงานอย่างไรเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา UX

นักออกแบบ UI/UX ต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะตอบสนองวิสัยทัศน์ของลูกค้า นอกจากนี้ พวกเขาควรทำงานร่วมกับผู้ทดสอบและวิศวกรด้านความปลอดภัยเพื่อระบุปัญหาการใช้งานที่อาจเกิดขึ้นและช่องโหว่ในแอปพลิเคชัน

7. หัวหน้า QA

QA Lead ทำเพื่อทีม Quality Assurance เหมือนที่ Tech Lead ทำเพื่อทีมพัฒนา เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการประสานงานกับสมาชิกในทีม QA และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการพัฒนา

นอกจากนี้ พวกเขายังต้องเป็นตัวแทนของทีม QA ในการประชุมทีมโครงการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตรงตามความคาดหวังของลูกค้า

8. วิศวกรควบคุมคุณภาพ

วิศวกร QA ได้รับมอบหมายงานสำคัญในการพัฒนาเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อทำการทดสอบซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติและตรวจหาข้อผิดพลาดในการถดถอย กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการทำให้งานของผู้ทดสอบง่ายขึ้น

9. เทสเตอร์

งานของผู้ทดสอบคือดำเนินการทดสอบด้วยตนเองเพื่อระบุจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน บทบาทนี้เกี่ยวข้องกับงานต่างๆ เช่น การระบุและการใช้โปรโตคอลการทดสอบที่ถูกต้อง รวมถึงการรวบรวมข้อมูลจากการทดสอบต่างๆ นอกจากนี้ยังต้องเลือกคุณลักษณะ/ส่วนประกอบที่ต้องทดสอบด้วย

10. วิศวกรความปลอดภัยของซอฟต์แวร์

เมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาซอฟต์แวร์ เป็นเรื่องง่ายที่จะเพิกเฉยต่อความสำคัญของความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม จากจำนวนการโจมตีทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจต่างๆ คุณควรจ้าง Software Security Engineer มาเป็นส่วนหนึ่งของทีมโครงการของคุณ

ความรับผิดชอบหลักของบุคคลนี้คือการจัดระเบียบส่วนประกอบซอฟต์แวร์ต่างๆ และระบุภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ พวกเขายังต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาและสร้างแผนรับมือเหตุการณ์เพื่อลดผลกระทบจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

คุณอาจชอบ: การพัฒนาแอพ IoT: ทำไมความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ IoT จึงสำคัญมาก

คำสุดท้าย

คุณใช้วิธีใดในการสร้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ แบ่งปันคำแนะนำของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง